हमारी सर्विस गाइड का बंडल

हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर बजाज फिनसर्व सेवाओं के बारे में जानें और अपने लोन, कार्ड, डिपॉज़िट आदि को मैनेज करें.
  • अपनी नज़दीकी शाखा खोजें

    अपने सर्विस संबंधी प्रश्न दर्ज करने, लोन के लिए अप्लाई करने या फिक्स्ड डिपॉजिट में निवेश करने के लिए हमारी नज़दीकी ब्रांच में जाएं.

बजाज फिनसर्व सेवाओं के बारे में सब कुछ

माय अकाउंट - हमारा ग्राहक पोर्टल सभी बजाज फिनसर्व सेवाओं के लिए वन-स्टॉप-शॉप है. आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर अपने मौजूदा लोन, इन्वेस्टमेंट और बीमा को मैनेज कर सकते हैं.
हमारे सेवा गाइड पढ़ें और जानें कि अपने मौजूदा संबंधों को मैनेज करने के लिए ऑनलाइन बजाज फिनसर्व सेवाओं का उपयोग कैसे करें.

  • लोन सेवाएं

    लोन सेवाएं

    जानें कि हमारे सेल्फ-सेवा विकल्पों का उपयोग कैसे करें, जैसे लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करना, विवरण चेक करना और भुगतान करना.

  • निवेश सेवाएं

    निवेश सेवाएं

    जानें कि ब्याज सर्टिफिकेट डाउनलोड करने, अपने डिपॉज़िट को रिन्यू करने आदि जैसी हमारी FD और SDP सेवाओं का उपयोग कैसे करें.

  • बीमा सेवाएं

    बीमा सेवाएं

    अपनी मौजूदा बीमा पॉलिसी को मैनेज करने और हमारे सेल्फ-सेवा विकल्पों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए हमारी सेवा गाइड पढ़ें.

  • कार्ड सेवाएं

    कार्ड सेवाएं

    जानें कि अपने इंस्टा EMI कार्ड, हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड और भी बहुत कुछ को कैसे मैनेज करें. इसके विवरण चेक करने, डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने आदि के बारे में अधिक जानें.

  • सेवा अनुरोध दर्ज करें

    सेवा अनुरोध दर्ज करें

    अगर कोई प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित प्रश्न हैं, तो हमारे पास अनुरोध दर्ज करें और हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से ऑनलाइन सहायता प्राप्त करें.

  • मैंडेट सेवाएं

    मैंडेट सेवाएं

    अपने इंस्टा EMI कार्ड के लिए ई-मैंडेट रजिस्टर करें. जानें कि अपने मौजूदा लोन और एसडीपी के लिए बैंक अकाउंट का विवरण कैसे बदलें.

और देखें कम देखें

सामान्य प्रश्न

मैंने अपना फोन नंबर बदल दिया है और मेरे पास पुराने नंबर का एक्सेस नहीं है. मैं अपने अकाउंट में साइन-इन कैसे करूं?

आप अपनी वर्तमान लोकेशन के पास बजाज फिनसर्व शाखा में जाकर हमारे रिकॉर्ड में रजिस्टर्ड अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं. शाखा का हमारा प्रतिनिधि आपको अपना नंबर अपडेट करने में मदद करेगा.

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मैंने अपने इंस्टा EMIs कार्ड की फीस का भुगतान किया है. लेकिन मुझे अभी तक अपना फिजिकल कार्ड प्राप्त नहीं हुआ है. मैं क्या करूं?

बजाज फिनसर्व इंस्टा EMI कार्ड एक 100% डिजिटल कार्ड है. हम कार्ड की फिज़िकल कॉपी जारी नहीं करते हैं. आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर और इन आसान चरणों का पालन करके अपने इंस्टा EMI कार्ड को ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं:

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'माय इंस्टा EMI कार्ड एक्सेस करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच पूरी करें.
  • 'मेरे संबंध' सेक्शन से अपना इंस्टा EMI कार्ड चुनें.

आप आसानी से अपने कार्ड का विवरण, ऐक्टिव स्टेटस, उपलब्ध लिमिट और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी देख सकते हैं.

मेरे इंस्टा EMI कार्ड को एक्सेस करें

मुझसे फ्लेक्सी लोन पर वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क क्यों लिया गया है?

हमारे दो फ्लेक्सी लोन वेरिएंट - फ्लेक्सी टर्म और फ्लेक्सी हाइब्रिड - सुविधाजनक अवधि, अनलिमिटेड निकासी और आसान पार्ट-प्री-पेमेंट जैसे कई लाभों के साथ आते हैं. वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क आपके लोन पर लिया जाने वाला एक मामूली शुल्क है जो आपको इन लाभों को बढ़ाने के लिए लिया जाता है.

फीस और शुल्क की पूरी लिस्ट देखें

मुझसे इंस्टा EMI कार्ड पर वार्षिक शुल्क क्यों लिया गया है?

अगर आप 12 महीनों (पूर्ववर्ती वर्ष) की अवधि के लिए लोन नहीं लेते हैं, तो आपके इंस्टा EMI कार्ड पर मामूली वार्षिक शुल्क लिया जाता है.

लागू फीस और शुल्क चेक करें

मैं अपना पर्सनल लोन अकाउंट स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करूं?

आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर और इन आसान चरणों का पालन करके अपना पर्सनल लोन स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं:

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
  • वह लोन अकाउंट नंबर चुनें जिसके लिए आप स्टेटमेंट डाउनलोड करना चाहते हैं.
  • इसे डाउनलोड करने के लिए 'स्टेटमेंट ऑफ अकाउंट' पर क्लिक करें.

अपना लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें

मैं अपना इंस्टा EMI कार्ड कैसे अनब्लॉक करूं?

अगर आपका इंस्टा EMIs कार्ड हमारी इंटरनल पॉलिसी जैसे कम CIBIL स्कोर या बकाया EMIs के कारण ब्लॉक किया जाता है, तो आप इसे ऑनलाइन अनब्लॉक नहीं कर सकते हैं. हमारे योग्यता शर्तों को पूरा करने के बाद इसे अनब्लॉक कर दिया जाएगा.

अगर आपने स्वैच्छिक रूप से अपना इंस्टा EMI कार्ड ब्लॉक कर दिया है और इसका दोबारा उपयोग करना चाहते हैं, तो आप इसे अनब्लॉक करने के लिए इन चरणों का पालन कर:

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना इंस्टा EMI कार्ड अनब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
  • रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और साइन-इन करने के लिए OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
  • 'मेरे संबंध' सेक्शन से अपना इंस्टा EMI कार्ड चुनें.
  • क्विक एक्शन' सेक्शन से 'कार्ड अनब्लॉक करें' पर क्लिक करें.
  • आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP से अपने विवरण को सत्यापित करें.

अपना इंस्टा EMI कार्ड अनब्लॉक करें

मेरे पास बजाज फाइनेंस फिक्स्ड डिपॉज़िट है. मैं TDS छूट के लिए कैसे अप्लाई कर सकता हूं?

आप इन आसान चरणों का पालन करके फॉर्म 15G/H सबमिट करके TDS छूट के लिए अप्लाई कर सकते हैं:

  • माय अकाउंट में जाने के लिए नीचे दिए गए 'TDS छूट के लिए अप्लाई करें' विकल्प पर क्लिक करें.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • मेरे संबंध' सेक्शन में से अपनी FD चुनें.
  • 'क्विक एक्शन' सेक्शन से 'फॉर्म 15जी/एच सबमिट करें' पर क्लिक करें.
  • OTP के साथ अपना विवरण वेरिफाई करें और फॉर्म 15G/H सबमिट करने के लिए आगे बढ़ें.

TDS में छूट के लिए अप्लाई करें

मैं एक कॉर्पोरेट कस्टमर हूं. मैं अपने अकाउंट में साइन-इन कैसे करूं?

कॉर्पोरेट ग्राहक साइन-इन करने के लिए अपने मोबाइल नंबर या ईमेल ID और इन्कॉर्पोरेशन की तारीख का उपयोग कर सकते हैं. आपको हमारे ग्राहक पोर्टल पर साइन-इन करने के लिए OTP सबमिट करने के लिए कहा जाएगा.

मुझे कस्टमर आईडी के संबंध में कई समस्याएं आ रही हैं और मैं अपने अकाउंट में साइन-इन नहीं कर पा रहा/रही हूं. मैं क्या करूं?

साइन-इन करने के लिए अपना बुनियादी विवरण दर्ज करने और OTP सबमिट करने के बाद, आपको अपनी सभी ग्राहक आईडी दिखाकर अपनी स्क्रीन पर एक मैसेज प्राप्त होगा. कृपया अपनी पसंद की ग्राहक ID चुनें और साइन-इन करने के लिए आगे बढ़ें.

क्या बजाज फाइनेंस फिक्स्ड डिपॉज़िट रिन्यूअल सेवाएं प्रदान करता है?

अगर आपने बजाज फाइनेंस फिक्स्ड डिपॉज़िट में निवेश किया है और आप इसे रिन्यू करना चाहते हैं, तो आप हमारी ऑनलाइन FD रिन्यूअल सेवा का उपयोग कर सकते हैं. हमारा डिजिटल ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट शाखा में जाने की परेशानियों को दूर करता है और आपको कुछ आसान चरणों में अपनी FD को रिन्यू करने की सुविधा देता है.

  • हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपनी FD रिन्यू करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें
  • साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें
  • मेरे संबंध' सेक्शन में से अपनी FD चुनें
  • क्विक एक्शन' में 'FD रिन्यू करें' विकल्प पर क्लिक करें'
  • अपनी मौजूदा FD के विवरण चेक करें और आगे बढ़ें
  • उपलब्ध विकल्पों में से रिन्यूअल प्लान चुनें
  • आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP से अपने विवरण को सत्यापित करें

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बजाज फाइनेंस द्वारा प्रदान की जाने वाली लोन सेवाएं क्या हैं?

अगर आपने बजाज फाइनेंस से लोन लिया है, तो आप कई DIY (अपने लिए करें) सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और बिना किसी शाखा में जाए अपने लोन को आसानी से मैनेज कर सकते हैं. इन सेवाओं में लोन विवरण चेक करना, डॉक्यूमेंट डाउनलोड करना, भुगतान करना आदि शामिल हैं. आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर इन लोन सेवाओं को देख सकते हैं.

बजाज फाइनेंस द्वारा प्रदान की जाने वाली निवेश सेवाएं क्या हैं?

बजाज फाइनेंस फिक्स्ड डिपॉज़िट (FD) और सिस्टमेटिक डिपॉज़िट प्लान (एसडीपी) जैसे कई निवेश प्रोडक्ट प्रदान करता है. अगर आपने इनमें से किसी भी प्रोडक्ट में निवेश किया है, तो आप हमारी डिजिटल निवेश सेवाएं के साथ आसानी से उन्हें मैनेज कर सकते हैं. हमारा फीचर-रिच ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट कई सेल्फ-सेवा विकल्प प्रदान करता है, जैसे नॉमिनी का विवरण मैनेज करना, डॉक्यूमेंट डाउनलोड करना आदि.

बजाज फाइनेंस द्वारा कौन सी सेवाएं प्रदान की जाती हैं?

बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर कई ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करता है. अगर आपने हमारे प्रोडक्ट का विकल्प चुना है, तो आप ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और अपने लोन, डिपॉज़िट आदि को आसानी से मैनेज कर सकते हैं.

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