अपनी संपर्क जानकारी को मैनेज करें
आपके संपर्क विवरण में आपका मोबाइल नंबर, ईमेल ID और वर्तमान रेजिडेंशियल एड्रेस शामिल हैं. आप बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पर जाकर अपने विवरण सत्यापित कर सकते हैं, क्योंकि वे हमारे रिकॉर्ड में दिखाई देते हैं और बदलाव के मामले में उन्हें एडिट कर सकते हैं.
कृपया अपने पैन, आधार कार्ड, पासपोर्ट या वोटर ID की सेल्फ अटेस्ट की गई कॉपी तैयार रखें
ऐसा करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको हमारी सेवाओं से संबंधित कोई भी महत्वपूर्ण सूचना या अपडेट मिलती रहेगी
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अपना मोबाइल नंबर अपडेट करें
आप इन आसान चरणों का पालन करके माय अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं:
- हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें
- अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें
- मोबाइल नंबर के नीचे 'बदले' पर क्लिक करें
- जांच के लिए अपनी जन्मतिथि/बैंक अकाउंट नंबर/EMI नेटवर्क कार्ड नंबर का उपयोग करें
- अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और आगे बढ़ें
- हमारे साथ रजिस्टर्ड आपके पुराने मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP की जांच करें
आप नीचे दिए गए 'अपना मोबाइल नंबर बदलें' विकल्प पर क्लिक करके अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर भी बदल सकते हैं. आपको माय अकाउंट के प्रोफाइल सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना फोन नंबर अपडेट कर सकते हैं.
आपको दो कार्य दिवसों के भीतर हमारे साथ रजिस्टर्ड अपने पुराने मोबाइल नंबर पर अपडेट किए गए विवरण के बारे में एक कन्फर्मेशन SMS प्राप्त होगा
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अपनी ईमेल ID अपडेट करें
आप इन चरणों का पालन करके माय अकाउंट में अपनी ईमेल ID अपडेट कर सकते हैं:
- हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें
- जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें
- अपनी 'ईमेल ID' में 'बदले' विकल्प पर क्लिक करें
- जांच के लिए अपनी जन्मतिथि/बैंक अकाउंट नंबर/EMI नेटवर्क कार्ड नंबर का उपयोग करें
- अपनी नई ईमेल ID दर्ज करें और इसी ID पर भेजे गए OTP के साथ जांच करें
आप नीचे दिए गए 'अपनी ईमेल ID बदले' पर क्लिक करके माय अकाउंट में प्रोफाइल सेक्शन पर भी जा सकते हैं
कृपया ध्यान दें, OTP आपकी नई ईमेल ID पर भेजा जाएगा
ईमेल ID की जांच पूरी हो जाने के बाद, आपको दो कार्य दिवसों के भीतर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर अपडेट किए गए विवरण के बारे में कन्फर्मेशन मैसेज मिल जाएगा
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अपना आवासीय पता अपडेट करें
आप इन चरणों का पालन करके माय अकाउंट में अपना आवासीय पता बदल सकते हैं:
- इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें
- अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें
- 'मौजूदा पता' सेक्शन के नीचे 'बदले' विकल्प पर क्लिक करें.
- अपने पैन/EMI नेटवर्क कार्ड/बैंक अकाउंट नंबर का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें
- आपको डिजिलॉकर पर ले जाया जाएगा और आगे बढ़ने के लिए KYC मोड - आधार कार्ड या ड्राइविंग लाइसेंस- में से किसी एक को चुनें
- अपने KYC डाक्यूमेंट के अनुसार अपने विवरण की जांच करें और कन्फर्म करें और फिर आपका सेवा अनुरोध दर्ज किया जाएगा
आप नीचे दिए गए 'अपना मौजूदा पता बदलें' पर क्लिक करके हमारे रिकॉर्ड में अपना पता भी बदल सकते हैं. आपको माय अकाउंट में ले जाया जाएगा, जहां आप अपने घर का पता देख सकते हैं और उसे अपडेट कर सकते हैं.
आपको दो कार्य दिवसों के भीतर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर अपडेट किए गए विवरण के बारे में कन्फर्मेशन मैसेज मिल जाएगा
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आप अपनी माय अकाउंट प्रोफाइल में अपनी ईमेल ID, मोबाइल नंबर और वर्तमान रेजिडेंशियल एड्रेस जैसे संपर्क विवरण देख सकते हैं. अगर आपको हमारे रिकॉर्ड में इनमें से कोई भी जानकारी अधूरी लगती है, तो आप उन्हें ऑनलाइन अपडेट कर सकते हैं.
अपना विवरण अपडेट करके, आप बजाज फिनसर्व से किसी भी महत्वपूर्ण सेवा से संबंधित कम्युनिकेशन को मिस नहीं करेंगे. यह सुरक्षा की अतिरिक्त परत भी जोड़ देगा और आपके लिए पर्सनलाइज़्ड ऑफर बनाने में हमारी मदद करेगा.
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