माय अकाउंट में अपने फ्लेक्सी लोन को मैनेज करें

बजाज फाइनेंस लिमिटेड अपने कुछ लोन प्रोडक्ट के लिए दो फ्लेक्सी वेरिएंट प्रदान करती है – फ्लेक्सी टर्म लोन और फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन. ये वेरिएंट आपको अपनी फाइनेंशियल स्थिति के अनुसार अपनी EMI मैनेज करने की सुविधा देते हैं.

जब आप हमारे किसी भी फ्लेक्सी वेरिएंट को चुनते हैं, तो आपको एक लोन लिमिट दी जाती है. आप जब भी आवश्यकता हो तब, इस पूर्व-निर्धारित लिमिट से पैसे निकाल सकते हैं और आपको केवल निकाली गई राशि पर ब्याज का भुगतान करना होता है. आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट भी कर सकते हैं.

अगर आप फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन चुनते हैं, तो आपको शुरुआती समय में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने का अतिरिक्त लाभ भी मिलेगा.

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  अपने फ्लेक्सी लोन का अधिकतम लाभ उठाएं

  • लोन अवधि के दौरान उपलब्ध लोन लिमिट से जितनी बार चाहें उतनी बार पैसे निकालें.
  • बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने लोन का जितनी बार चाहें उतनी बार पार्ट-प्री-पेमेंट करें.
  • अपनी उपलब्ध लिमिट से निकाली गई राशि मात्र पर ही ब्याज अदा करें.

  
  कृपया ध्यान दें कि लोन एग्रीमेंट में बताए अनुसार अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट को ऐक्टिव रखने के लिए आपको अपनी बकाया राशि के रूप में न्यूनतम ₹100 या ₹1000 का बैलेंस बनाए रखना होगा.

  इसके अलावा, आप अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट से न्यूनतम ₹1000 निकाल सकते हैं.

  अपने फ्लेक्सी लोन की विशेषताओं को मैनेज करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देख सकते हैं और पैसे की निकासियों तथा लोन पुनर्भुगतान को मैनेज कर सकते हैं.

जब आप कोई लोन लेते हैं, तो आप उसे आमतौर पर समान मासिक किश्तों (EMI) में चुकाते हैं. आपकी EMI में आमतौर पर मूलधन और ब्याज शामिल होते हैं, और वह पहले से तय तारीख पर आपके रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट से अपने-आप ले ली जाती है. हालांकि, अगर आप हमारा फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन चुनते हैं, तो आपको शुरुआती अवधि में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने का विकल्प मिलता है.

अगर आपके पास अतिरिक्त पैसे हैं और आपने हमारे फ्लेक्सी वेरिएंट का विकल्प चुना है, तो आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं.

आप हमारे सेवा पोर्टल पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं या अन्य भुगतान विकल्पों के बारे में जान सकते हैं

एडवांस EMIs, फोरक्लोज़र और बकाया EMIs

अगर आपको अपनी EMI की देय तारीख चूक जाने का डर है, तो आप एडवांस EMI सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और अपनी मासिक किस्तों का एडवांस में भुगतान कर सकते हैं. इससे आपको अपने CIBIL स्कोर को नकारात्मक प्रभाव से बचाने में मदद मिलेगी. इससे आपको बकाया EMI के मामले में लागू दंड शुल्क से बचने में भी मदद मिलती है. अगर आपकी EMI बाउंस होती है, तो आप अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट की विशेषताओं का भी उपयोग नहीं कर पाएंगे.

आप एक बार में अपनी पूरी बकाया राशि का भुगतान करने और अपने फ्लेक्सी लोन को समय से पहले बंद करने के लिए हमारी फोरक्लोज़र सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं. हालांकि, आपसे अतिरिक्त फोरक्लोज़र शुल्क मांगा जा सकता है.

अगर आप कम अकाउंट बैलेंस या तकनीकी समस्या के कारण अपनी EMI का भुगतान नहीं कर पा रहे हैं, तो हमारे थर्ड्यू EMI भुगतान विकल्प के साथ इसे क्लियर करें.

अस्वीकरण: कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा एडवांस EMI के लिए भुगतान की गई राशि, केवल आपकी मासिक EMI के पुनर्भुगतान के लिए लागू की जाती है और इसे लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट या फोरक्लोज़र नहीं माना जाता है, चाहे आपने कोई-सा भी लोन वेरिएंट लिया हो. आपके द्वारा भुगतान की गई एडवांस EMI राशि पर BFL द्वारा कोई ब्याज नहीं दिया जाता है.

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  अपने फ्लेक्सी लोन का भुगतान करें

  आप अपने लोन को पार्ट-प्री-पे कर सकते हैं, एडवांस में EMI का भुगतान कर सकते हैं, अपनी बकाया किश्तों का भुगतान कर सकते हैं, या अपने अकाउंट में अपने लोन को फोरक्लोज़ कर.

  • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके हमारे सेवा पोर्टल पर जाएं.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
  • सेवा' सेक्शन में जाएं और 'संबंध' पर क्लिक करें.
  • अपना फ्लेक्सी लोन चुनें और 'भुगतान करें' पर क्लिक करें.
  • भुगतान का प्रकार चुनें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.
  • राशि दर्ज करें और 'भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें' पर क्लिक करें, अगर लागू हो तो अतिरिक्त शुल्क का रिव्यू करें.
  • भुगतान का तरीका चुनें और 'भुगतान करें' पर क्लिक करें.

  आप 'अपनी फ्लेक्सी लोन EMIs का भुगतान करें' पर क्लिक करके भी अपने फ्लेक्सी लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज कर सकते हैं'. आपसे अपने अकाउंट में साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, अपना लोन अकाउंट नंबर चुनें, भुगतान का प्रकार चुनें और भुगतान करें.

  अपनी फ्लेक्सी लोन EMIs का भुगतान करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपना अपडेटेड स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं या अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए इस पेज पर सबसे ऊपर दी गईं संबंधित लिंक पर क्लिक करें.

जब आप कोई लोन लेते हैं, तो आपको एक विशिष्ट लोन अकाउंट नंबर (LAN) सौंपा जाता है, आपने चाहे कोई भी वेरिएंट चुना हो. आपका LAN आपको लोन की स्थिति (ऐक्टिव है या बंद), उपयोग की गई लिमिट, उपलब्ध लिमिट और अन्य विवरणों को ट्रैक करने में सहायता देता है.

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  अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देखें

  आप इन आसान चरणों का पालन करके 'सेवा' पोर्टल में अपने लोन का विवरण चेक कर सकते हैं:

  • हमारे सेवा पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
  • जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • सेवा' सेक्शन में जाएं और 'संबंध' पर क्लिक करें.
  • फ्लेक्सी लोन चुनें.
  • आप यहां अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण चेक कर सकते हैं, जैसे उपयोग की गई लिमिट, उपलब्ध लिमिट, EMI राशि, अगली देय तारीख आदि.

  आप नीचे दिए गए 'अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक करें' विकल्प पर क्लिक करके सीधे हमारे 'सेवा' पोर्टल पर जा सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, आपको अपने संबंध सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप इसका विवरण देखने के लिए अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं.

  अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर रजिस्टर्ड पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट, भुगतान की गई EMI की संख्या और अवधि जैसे अन्य विवरण भी देख सकते हैं.

आपका अकाउंट स्टेटमेंट एक बहुत महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट है क्योंकि यह आपको अपने लोन पुनर्भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने में मदद करता है. आपका लोन स्टेटमेंट एक विस्तृत ट्रांज़ैक्शन इतिहास है जिसमें भुगतान की गई कुल किश्तें, बकाया मूलधन, पार्ट-पेमेंट सारांश या छूटी हुई किश्तें शामिल हैं.

अपने लोन स्टेटमेंट को नियमित रूप से चेक करते रहना आवश्यक है क्योंकि इससे आपको अपने लोन अकाउंट में किए गए हर ट्रांज़ैक्शन का रिकॉर्ड रखने में मदद मिलती है. अगर कोई गलती हो, तो आप रिपोर्ट भी कर सकते हैं.

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  अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें

  आप अपने सेवा पोर्टल में अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं और देख सकते हैं.

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
  • सेवा' सेक्शन में जाएं.
  • 'संबंध' से अपना लोन अकाउंट नंबर चुनें.
  • इसे डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक करें.

  आप नीचे दिए गए 'अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें' पर क्लिक करके अपना अकाउंट स्टेटमेंट और लोन से संबंधित अन्य डॉक्यूमेंट भी देख सकते हैं. आपसे 'सेवा' पोर्टल में साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन होने के बाद, आप अपना लोन अकाउंट नंबर चुन सकते हैं और इसे डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक कर सकते हैं.

  अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें

आप हमारे सेवा पोर्टल पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन से संबंधित अन्य डॉक्यूमेंट जैसे पुनर्भुगतान शिड्यूल और लोन एग्रीमेंट भी डाउनलोड कर सकते हैं

जब आप हमारे किसी भी फ्लेक्सी लोन वेरिएंट को चुनते हैं, तो आप दो अलग-अलग बैंक अकाउंट रजिस्टर कर सकते हैं. इसमें आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट और निकासी बैंक अकाउंट शामिल है.

आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट वह अकाउंट है जिसमें से आपकी EMI हर महीने काट ली जाती है. लेकिन आपके निकासी बैंक अकाउंट का उपयोग पैसे प्राप्त करने के लिए किया जाता है, लेकिन आप अपने फ्लेक्सी लोन की उपलब्ध लिमिट से पैसे निकालते हैं.

अगर आपके किसी भी बैंक अकाउंट में कोई बदलाव होता है, तो हमारे रिकॉर्ड में जानकारी अपडेट करना महत्वपूर्ण है. इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपका लोन पुनर्भुगतान आसानी से हो और आपको बिना किसी समस्या के अपने फ्लेक्सी लोन से पैसे प्राप्त हों. कृपया ध्यान दें कि आपके पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट में कोई भी बदलाव आपके निकासी बैंक अकाउंट के विवरण को नहीं बदलता है.

आप हमारी 'सेवा' पर जाकर बस कुछ क्लिक में अपने बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज कर सकते हैं.

ध्यान दें: अगर आपने अपने प्रोफाइल विवरण में कोई बदलाव किया है, तो आपको अपने निकासी बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट करने के लिए कम से कम 90 दिन तक प्रतीक्षा करनी होगी.

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  पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट करें

  आप इन आसान चरणों का पालन करके हमारे 'सेवा' पोर्टल में अपना पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट बदल सकते हैं:

  • आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन कर सकते हैं.
  • अपने विवरण को सत्यापित करने और आगे बढ़ने के लिए अपनी जन्म की तारीख दर्ज करें.
  • सेवा' पर जाएं और 'संबंध' पर क्लिक करें
  • बैंक विवरण' पर जाएं और 'बैंक अकाउंट बदलें' पर क्लिक करें.
  • बैंक का नाम, IFSC और अन्य विवरण दर्ज करें.
  • अकाउंट बदलने के लिए 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.

  
  वैकल्पिक रूप से, आप नीचे दिए गए 'अपने पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट को मैनेज करें' पर क्लिक करके हमारे 'सेवा' पोर्टल पर जा सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन होने के बाद, आपको हमारे 'मैंडेट मैनेजमेंट' सेक्शन पर ले जाया जाएगा. फिर आप अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं, अपने नए बैंक अकाउंट का विवरण दर्ज कर सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं.

  आपके बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट होने के बाद, आपको अपनी स्क्रीन पर एक कन्फर्मेशन मैसेज आएगा. आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भी एक कन्फर्मेशन SMS भेजा जाएगा.

  अपने पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट को मैनेज करें

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  अपने निकासी बैंक अकाउंट का विवरण बदलें

  आप हमारे 'सेवा' पोर्टल पर जाकर अपने निकासी बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज कर सकते हैं

  • अपने मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन करें और अपनी जन्म की तारीख के साथ अपना विवरण सत्यापित करें.
    
  • सेवा' सेक्शन में जाएं और 'संबंध' पर क्लिक करें. '
  • बैंक विवरण बदलने के लिए 'बैंक में बदलाव करें' पर क्लिक करें.
  • 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.
  • OTP दर्ज करें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें. ’
  • नए बैंक का विवरण' दर्ज करें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें. ’

  वैकल्पिक रूप से, आप शुरू करने के लिए नीचे दिए गए 'अपने निकासी बैंक अकाउंट को मैनेज करें' पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन होने के बाद, 'संबंध' से अपना लोन अकाउंट चुनें और 'बैंक में बदलाव' पर क्लिक करें. आप अपने मौजूदा बैंक का विवरण देख सकते हैं और अपना निकासी बैंक अकाउंट अपडेट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं.

  अपने निकासी बैंक अकाउंट को मैनेज करें

आपको अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण को सही तरीके से अपडेट करने के तीन मौके मिलेंगे. कृपया ध्यान दें कि यह आवश्यक है कि हमारे रिकॉर्ड में मौजूद पर्सनल विवरण आपके बैंक अकाउंट के पर्सनल विवरण से मेल खाता हो.

इसी प्रकार, अगर आप एक कॉर्पोरेट ग्राहक हैं, तो यह आवश्यक है कि हमारे रिकॉर्ड में मौजूद आपका ग्राहक विवरण आपके नए बैंक अकाउंट के विवरण से मेल खाता हो.


अगर कोई तकनीकी समस्या हो तो आप 24 घंटों के बाद ही अपना ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट अपडेट कर सकते हैं.