माय अकाउंट में अपने फ्लेक्सी लोन को मैनेज करें

बजाज फाइनेंस लिमिटेड अपने कुछ लोन प्रोडक्ट के लिए दो फ्लेक्सी वेरिएंट प्रदान करती है – फ्लेक्सी टर्म लोन और फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन. ये वेरिएंट आपको अपनी फाइनेंशियल स्थिति के अनुसार अपनी EMI मैनेज करने की सुविधा देते हैं.

जब आप हमारे किसी भी फ्लेक्सी वेरिएंट को चुनते हैं, तो आपको एक लोन लिमिट दी जाती है. आप जब भी आवश्यकता हो तब, इस पूर्व-निर्धारित लिमिट से पैसे निकाल सकते हैं और आपको केवल निकाली गई राशि पर ब्याज का भुगतान करना होता है. आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट भी कर सकते हैं.

अगर आप फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन चुनते हैं, तो आपको शुरुआती समय में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने का अतिरिक्त लाभ भी मिलेगा.

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  अपने फ्लेक्सी लोन का अधिकतम लाभ उठाएं

  • लोन अवधि के दौरान उपलब्ध लोन लिमिट से जितनी बार चाहें उतनी बार पैसे निकालें.
  • बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने लोन का जितनी बार चाहें उतनी बार पार्ट-प्री-पेमेंट करें.
  • अपनी उपलब्ध लिमिट से निकाली गई राशि मात्र पर ही ब्याज अदा करें.

  
  कृपया ध्यान दें कि आपको अपने फ्लेक्सी लोन को ऐक्टिव रखने के लिए बकाया मूलधन राशि के रूप में न्यूनतम ₹100 का बैलेंस बनाए रखना होगा. इसके अलावा, आप अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट से न्यूनतम ₹1,000 की राशि निकाल सकते हैं.

  अपने फ्लेक्सी लोन की विशेषताओं को मैनेज करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देख सकते हैं और पैसे की निकासियों तथा लोन पुनर्भुगतान को मैनेज कर सकते हैं.

जब आप कोई लोन लेते हैं, तो आप उसे आमतौर पर समान मासिक किश्तों (EMI) में चुकाते हैं. आपकी EMI में आमतौर पर मूलधन और ब्याज शामिल होते हैं, और वह पहले से तय तारीख पर आपके रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट से अपने-आप ले ली जाती है. हालांकि, अगर आप हमारा फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन चुनते हैं, तो आपको शुरुआती अवधि में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने का विकल्प मिलता है.

अगर आपके पास अतिरिक्त पैसे हैं और आपने हमारे फ्लेक्सी वेरिएंट का विकल्प चुना है, तो आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं.

आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं या अन्य भुगतान विकल्पों को देख सकते हैं.

एडवांस EMI, फोरक्लोज़र और बकाया EMI

अगर आपको अपनी EMI की देय तारीख चूक जाने का डर है, तो आप एडवांस EMI सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और अपनी मासिक किस्तों का एडवांस में भुगतान कर सकते हैं. इससे आपको अपने CIBIL स्कोर को नकारात्मक प्रभाव से बचाने में मदद मिलेगी. इससे आपको बकाया EMI के मामले में लागू दंड शुल्क से बचने में भी मदद मिलती है. अगर आपकी EMI बाउंस होती है, तो आप अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट की विशेषताओं का भी उपयोग नहीं कर पाएंगे.

आप एक बार में अपनी पूरी बकाया राशि का भुगतान करने और अपने फ्लेक्सी लोन को समय से पहले बंद करने के लिए हमारी फोरक्लोज़र सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं. हालांकि, आपसे अतिरिक्त फोरक्लोज़र शुल्क मांगा जा सकता है.

अगर आप कम अकाउंट बैलेंस या तकनीकी समस्या के कारण अपनी EMI का भुगतान नहीं कर पाए हैं, तो हमारे 'बकाया EMI भुगतान' विकल्प से उसे क्लियर करें.

अस्वीकरण: कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा एडवांस EMI के लिए भुगतान की गई राशि, केवल आपकी मासिक EMI के पुनर्भुगतान के लिए लागू की जाती है और इसे लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट या फोरक्लोज़र नहीं माना जाता है, चाहे आपने कोई-सा भी लोन वेरिएंट लिया हो. आपके द्वारा भुगतान की गई एडवांस EMI राशि पर BFL द्वारा कोई ब्याज नहीं दिया जाता है.

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  अपने फ्लेक्सी लोन का भुगतान करें

  आप माय अकाउंट में अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं, एडवांस में EMI का भुगतान कर सकते हैं, अपनी बकाया किश्तों का भुगतान कर सकते हैं या अपने लोन को फोरक्लोज़ कर सकते हैं.

  • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
  • भुगतान विकल्प चुनें और अपना वह लोन अकाउंट चुनें, जिसके लिए आप भुगतान करना चाहते हैं.
  • राशि दर्ज करें और अगर अतिरिक्त शुल्क लागू हों तो उनका रिव्यू करें.
  • हमारे सुरक्षित पेमेंट गेटवे का उपयोग करके अपने भुगतान को पूरा करने के लिए 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.

  
  आप 'अपनी फ्लेक्सी लोन EMI का भुगतान करें' पर क्लिक करके अपने फ्लेक्सी लोन का पुनर्भुगतान भी मैनेज कर सकते हैं’. आपसे माय अकाउंट में साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन हो जाने के बाद, अपना लोन अकाउंट नंबर चुनें, भुगतान का प्रकार चुनें और आगे बढ़कर भुगतान करें.

  अपनी फ्लेक्सी लोन EMI का भुगतान करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपना अपडेटेड स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं या अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए इस पेज पर सबसे ऊपर दी गईं संबंधित लिंक पर क्लिक करें.

जब आप कोई लोन लेते हैं, तो आपको एक विशिष्ट लोन अकाउंट नंबर (LAN) सौंपा जाता है, आपने चाहे कोई भी वेरिएंट चुना हो. आपका LAN आपको लोन की स्थिति (ऐक्टिव है या बंद), उपयोग की गई लिमिट, उपलब्ध लिमिट और अन्य विवरणों को ट्रैक करने में सहायता देता है.

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  अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देखें

  आप इन आसान चरणों का पालन करके अपने अकाउंट में अपने लोन का विवरण चेक कर सकते हैं:

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
  • जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • 'मेरे संबंध' सेक्शन से उस लोन का चुनें, जिसके विवरण आप देखना चाहते हैं.
  • अपने फ्लेक्सी लोन के बारे में जानकारी, जैसे उपयोग की गई लिमिट, उपलब्ध लिमिट, EMI राशि, अगली देय तारीख और अन्य जानकारी देखें.

  आप नीचे दिए गए 'अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक करें' विकल्प पर क्लिक करके सीधे हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. एक बार साइन इन करने के बाद, आपको 'मेरे संबंध' सेक्शन पर ले जाया जाएगा , जहां आप अपने लोन अकाउंट को चुनकर उसका विवरण देख सकते हैं.

  अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर रजिस्टर्ड पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट, भुगतान की गई EMI की संख्या और अवधि जैसे अन्य विवरण भी देख सकते हैं.

आपका अकाउंट स्टेटमेंट एक बहुत महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट है क्योंकि यह आपको आपके लोन पुनर्भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने में मदद देता है. आपका लोन स्टेटमेंट एक विस्तृत ट्रांज़ैक्शन इतिहास है जिसमें कुल अदा EMI, बकाया मूलधन, पार्ट-पेमेंट का सारांश या चूकी गईं EMI, अगर कोई हों, की जानकारी होती है.

अपने लोन स्टेटमेंट को नियमित रूप से चेक करते रहना आवश्यक है क्योंकि इससे आपको अपने लोन अकाउंट में किए गए हर ट्रांज़ैक्शन का रिकॉर्ड रखने में मदद मिलती है. अगर कोई गलती हो, तो आप रिपोर्ट भी कर सकते हैं.

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  अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें.

  आप माय अकाउंट में अपना लोन स्टेटमेंट देख सकते हैं और डाउनलोड भी कर सकते हैं.

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
  • डॉक्यूमेंट सेंटर' सेक्शन में जाएं और उस लोन अकाउंट को चुनें, जिसका लोन स्टेटमेंट आप देखना चाहते हैं.
  • इसे डाउनलोड करने के लिए 'स्टेटमेंट ऑफ अकाउंट' पर क्लिक करें.

  
  आप नीचे दी गई 'अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें' लिंक पर क्लिक करके अपना अकाउंट स्टेटमेंट और लोन से संबंधित अन्य डॉक्यूमेंट भी देख सकते हैं. आपसे माय अकाउंट में साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, आप 'डॉक्यूमेंट सेंटर' से अपना लोन अकाउंट नंबर चुन सकते हैं और अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक कर सकते हैं.

  अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें

आप माय अकाउंट में जाकर अपने फ्लेक्सी लोन से संबंधित अन्य डॉक्यूमेंट, जैसे पुनर्भुगतान शिड्यूल और लोन एग्रीमेंट डाउनलोड भी कर सकते हैं.

हमारे किसी भी फ्लेक्सी लोन वेरिएंट को चुनने पर आप दो अलग-अलग बैंक अकाउंट रजिस्टर कर सकते हैं. इसमें आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट और ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट शामिल हैं.

आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट वह अकाउंट है जिससे हर महीने आपकी EMI ली जाती हैं. वहीं, आपके फ्लेक्सी लोन की उपलब्ध लिमिट से आपके द्वारा निकाले गए पैसे आपके जिस बैंक अकाउंट में पहुंचते हैं उसे ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट कहते हैं.

आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट वह अकाउंट है जिसमें से आपकी EMI हर महीने काट ली जाती है, जबकि आपका ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट वह है जिसमें आपको अपने फ्लेक्सी लोन की उपलब्ध लिमिट से पैसे निकालने पर पैसे प्राप्त होते हैं.

अगर आपके किसी भी बैंक अकाउंट में कोई बदलाव हो, तो हमारे रिकॉर्ड में उस जानकारी को अपडेट करना महत्वपूर्ण है. इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपका लोन पुनर्भुगतान आसानी से हो और आपको बिना किसी समस्या के अपने फ्लेक्सी लोन से पैसे प्राप्त हों. कृपया ध्यान दें, आपके पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट में कोई भी बदलाव आपके ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट के विवरण को नहीं बदलता है.

आप माय अकाउंट पर जाकर मात्र कुछ क्लिक में अपने बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज कर सकते हैं.

ध्यान दें: अगर आपने अपने प्रोफाइल विवरण में कोई बदलाव शुरू किया है, तो आपको अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण को अपडेट करने के लिए कम से कम 90 दिन रुकना होगा.

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  पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट करें

  आप इन आसान चरणों का पालन करके हमारे ग्राहक पोर्टल में अपना पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट बदल सकते हैं:

  • आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन कर सकते हैं.
  • अपने विवरण को सत्यापित करने और आगे बढ़ने के लिए अपनी जन्म की तारीख दर्ज करें.
  • जिस लोन अकाउंट के लिए आप अपने बैंक विवरण को अपडेट करना चाहते हैं, उसे चुनें और आगे बढ़ें.
  • आवश्यक विवरण जैसे बैंक का नाम, IFSC और अन्य विवरण दर्ज करें.
  • रजिस्ट्रेशन का तरीका चुनें और आगे बढ़ें.

  
  या फिर, आप नीचे दी गई 'अपने पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट को मैनेज करें' लिंक पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. आपको साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, आपको हमारे 'मैंडेट मैनेजमेंट' सेक्शन पर ले जाया जाएगा. इसके बाद आप अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं, अपने नए बैंक अकाउंट का विवरण दर्ज कर सकते हैं, और आगे बढ़ सकते हैं.

  आपके बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट होने के बाद, आपको अपनी स्क्रीन पर एक कन्फर्मेशन मैसेज आएगा. आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भी एक कन्फर्मेशन SMS भेजा जाएगा.

  अपने पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट को मैनेज करें

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  अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट का विवरण बदलें

  आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज कर सकते हैं:

  • अपने मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन करें और अपनी जन्म की तारीख के साथ अपना विवरण सत्यापित करें.
    
  • मेरे संबंध' से अपना वह लोन अकाउंट चुनें, जिसके लिए आप ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण अपडेट करना चाहते हैं.
  • 'त्वरित क्रियाएं' में 'ड्रॉडाउन बैंक बदलें' विकल्प पर क्लिक करें और अपने मौजूदा बैंक अकाउंट का विवरण देखने के लिए आगे बढ़ें.
    
  • 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें और OTP से अपना विवरण सत्यापित करें.
    
  • नए बैंक अकाउंट का विवरण और IFSC दर्ज करें और अपना बैंक अकाउंट अपडेट करने के लिए आगे बढ़ें.
    

  या फिर, आप नीचे दी गई 'अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट को मैनेज करें' लिंक पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपको साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन कर लेने के बाद, 'मेरे संबंध' से अपना लोन अकाउंट चुनें और 'त्वरित क्रियाएं' में 'ड्रॉडाउन बैंक बदलें' पर क्लिक करें'. आप अपने मौजूदा बैंक विवरण देख सकते हैं और अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट को अपडेट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं.

  अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट को मैनेज करें

आपको अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण को सही तरीके से अपडेट करने के तीन मौके मिलेंगे. कृपया ध्यान दें कि यह आवश्यक है कि हमारे रिकॉर्ड में मौजूद पर्सनल विवरण आपके बैंक अकाउंट के पर्सनल विवरण से मेल खाता हो.

इसी प्रकार, अगर आप एक कॉर्पोरेट ग्राहक हैं, तो यह आवश्यक है कि हमारे रिकॉर्ड में मौजूद आपका ग्राहक विवरण आपके नए बैंक अकाउंट के विवरण से मेल खाता हो.


अगर कोई तकनीकी समस्या हो तो आप 24 घंटों के बाद ही अपना ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट अपडेट कर सकते हैं.