माय अकाउंट में अपने फ्लेक्सी लोन को मैनेज करें

माय अकाउंट में अपने फ्लेक्सी लोन को मैनेज करें

हमारे ग्राहक पोर्टल में अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट को ट्रैक करें

बजाज फाइनेंस लिमिटेड के चुनिंदा अनसिक्योर्ड लोन के साथ आपको – टर्म लोन, फ्लेक्सी टर्म लोन और फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन, जैसे तीन वेरिएंट में से चुनने का विकल्प मिलता है.

रेगुलर टर्म लोन के विपरीत, हमारे फ्लेक्सी वेरिएंट आपको कई अतिरिक्त लाभ प्रदान करते हैं. इनमें आपकी उपलब्ध लोन लिमिट से अनलिमिटेड निकासी, बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट आदि शामिल हैं. ये लाभ आपको अपनी फाइनेंशियल स्थिति के अनुसार अपने लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज करने की अनुमति देते हैं. आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर इन सभी विशेषताओं और अन्य बहुत कुछ देख सकते हैं.

इन सभी विशेषताओं का लाभ पाने के लिए साइन-इन करें.

  • पैसे निकालें

    पैसे निकालें

    जब भी पैसों की ज़रूरत पड़े, अपनी उपलब्ध फ्लेक्सी लोन की लिमिट से मात्र कुछ क्लिक में पैसे निकालें.

  • बिना किसी अतिरिक्त लागत के पार्ट-प्री-पेमेंट

    बिना किसी अतिरिक्त लागत के पार्ट-प्री-पेमेंट

    कोई भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान किए बिना अपने लोन के एक अंश को समय से पहले चुकाएं.

  • लोन स्टेटमेंट

    लोन स्टेटमेंट

    मात्र कुछ क्लिक में अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट पाएं और अपने ट्रांज़ैक्शन आसानी से ट्रैक करें.

  • अपने बैंक अकाउंट को मैनेज करें

    अपने बैंक अकाउंट को मैनेज करें

    आसान EMI भुगतान और निकासी सुनिश्चित करने के लिए अपने पुनर्भुगतान और ड्रॉडाउन अकाउंट को ऑनलाइन अपडेट करें.

अपने फ्लेक्सी लोन को जानें

बजाज फाइनेंस लिमिटेड अपने कुछ लोन प्रोडक्ट के लिए दो फ्लेक्सी वेरिएंट प्रदान करती है – फ्लेक्सी टर्म लोन और फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन. ये वेरिएंट आपको अपनी फाइनेंशियल स्थिति के अनुसार अपनी EMI मैनेज करने की सुविधा देते हैं.

जब आप हमारे किसी भी फ्लेक्सी वेरिएंट को चुनते हैं, तो आपको एक लोन लिमिट दी जाती है. आप जब भी आवश्यकता हो तब, इस पूर्व-निर्धारित लिमिट से पैसे निकाल सकते हैं और आपको केवल निकाली गई राशि पर ब्याज का भुगतान करना होता है. आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट भी कर सकते हैं.

अगर आप फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन चुनते हैं, तो आपको शुरुआती समय में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने का अतिरिक्त लाभ भी मिलेगा.

  • अपने फ्लेक्सी लोन का अधिकतम लाभ उठाएं

    अपने फ्लेक्सी लोन का अधिकतम लाभ उठाएं

    • लोन अवधि के दौरान उपलब्ध लोन लिमिट से जितनी बार चाहें उतनी बार पैसे निकालें.
    • बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने लोन का जितनी बार चाहें उतनी बार पार्ट-प्री-पेमेंट करें.
    • अपनी उपलब्ध लिमिट से निकाली गई राशि मात्र पर ही ब्याज अदा करें.


    कृपया ध्यान दें कि आपको अपने फ्लेक्सी लोन को ऐक्टिव रखने के लिए बकाया मूलधन राशि के रूप में न्यूनतम ₹100 का बैलेंस बनाए रखना होगा. इसके अलावा, आप अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट से न्यूनतम ₹1,000 की राशि निकाल सकते हैं.

    अपने फ्लेक्सी लोन की विशेषताओं को मैनेज करें

  • आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देख सकते हैं और पैसे की निकासियों तथा लोन पुनर्भुगतान को मैनेज कर सकते हैं.

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  • अपना फ्लेक्सी लोन अकाउंट चेक करें

    हमारे ग्राहक पोर्टल में दो आसान चरणों में साइन-इन करें और अपने लोन विवरण को आसानी से ट्रैक करें.

अपने फ्लेक्सी लोन भुगतान को मैनेज करें

जब आप कोई लोन लेते हैं, तो आप उसे आमतौर पर समान मासिक किश्तों (EMI) में चुकाते हैं. आपकी EMI में आमतौर पर मूलधन और ब्याज शामिल होते हैं, और वह पहले से तय तारीख पर आपके रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट से अपने-आप ले ली जाती है. हालांकि, अगर आप हमारा फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन चुनते हैं, तो आपको शुरुआती अवधि में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने का विकल्प मिलता है.

अगर आपके पास अतिरिक्त पैसे हैं और आपने हमारे फ्लेक्सी वेरिएंट का विकल्प चुना है, तो आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं.

आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर अपने फ्लेक्सी लोन को पार्ट-प्री-पे कर सकते हैं या अन्य भुगतान विकल्प देख सकते हैं

एडवांस EMI, फोरक्लोज़र और बकाया EMI

अगर आपको अपनी EMI की देय तारीख चूक जाने का डर है, तो आप एडवांस EMI सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और अपनी मासिक किस्तों का एडवांस में भुगतान कर सकते हैं. इससे आपको अपने CIBIL स्कोर को नकारात्मक प्रभाव से बचाने में मदद मिलेगी. इससे आपको बकाया EMI के मामले में लागू दंड शुल्क से बचने में भी मदद मिलती है. अगर आपकी EMI बाउंस होती है, तो आप अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट की विशेषताओं का भी उपयोग नहीं कर पाएंगे.

आप एक बार में अपनी पूरी बकाया राशि का भुगतान करने और अपने फ्लेक्सी लोन को समय से पहले बंद करने के लिए हमारी फोरक्लोज़र सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं. हालांकि, आपसे अतिरिक्त फोरक्लोज़र शुल्क मांगा जा सकता है.

अगर आप कम अकाउंट बैलेंस या तकनीकी समस्या के कारण अपनी EMI का भुगतान नहीं कर पा रहे हैं, तो हमारे थर्ड्यू EMI भुगतान विकल्प के साथ इसे क्लियर करें.

अस्वीकरण: कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा एडवांस EMI के लिए भुगतान की गई राशि, केवल आपकी मासिक EMI के पुनर्भुगतान के लिए लागू की जाती है और इसे लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट या फोरक्लोज़र नहीं माना जाता है, चाहे आपने कोई-सा भी लोन वेरिएंट लिया हो. आपके द्वारा भुगतान की गई एडवांस EMI राशि पर BFL द्वारा कोई ब्याज नहीं दिया जाता है.

  • अपने फ्लेक्सी लोन का भुगतान करें

    अपने फ्लेक्सी लोन का भुगतान करें

    आप अपने लोन को पार्ट-प्री-पे कर सकते हैं, एडवांस में EMI का भुगतान कर सकते हैं, अपनी बकाया किश्तों का भुगतान कर सकते हैं, या अपने अकाउंट में अपने लोन को फोरक्लोज़ कर.

    • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं.
    • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
    • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
    • भुगतान विकल्प चुनें और अपना वह लोन अकाउंट चुनें, जिसके लिए आप भुगतान करना चाहते हैं.
    • राशि दर्ज करें और अगर अतिरिक्त शुल्क लागू हों तो उनका रिव्यू करें.
    • हमारे सुरक्षित पेमेंट गेटवे का उपयोग करके अपने भुगतान को पूरा करने के लिए 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.

    आप 'अपनी फ्लेक्सी लोन EMIs का भुगतान करें' पर क्लिक करके भी अपने फ्लेक्सी लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज कर सकते हैं'. आपसे अपने अकाउंट में साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, अपना लोन अकाउंट नंबर चुनें, भुगतान का प्रकार चुनें और भुगतान करें.

    अपनी फ्लेक्सी लोन EMI का भुगतान करें

  • आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अपना अपडेटेड स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं या अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए इस पेज पर सबसे ऊपर दी गईं संबंधित लिंक पर क्लिक करें.

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हमसे संपर्क करें

अगर कोई प्रश्न या समस्या है, तो आप निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से हमसे संपर्क कर सकते हैं:

  • ऑनलाइन सहायता के लिए हमारे सहायता सेक्शन में जाएं.
  • अगर आप धोखाधड़ी की शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया +91 8698010101 पर हमारे हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें.
  • आप हमसे जुड़ने के लिए हमारी ऐप को Play Store/ App Store से डाउनलोड कर सकते हैं.
  • अपने लोकेशन के नज़दीक हमारी शाखा ढूंढें और अपने प्रश्नों का समाधान पाएं.
  • आप हमारे हमसे संपर्क करें पेज पर जाकर हमसे संपर्क कर सकते हैं.

अपने फ्लेक्सी लोन विवरण को मैनेज करें

जब आप कोई लोन लेते हैं, तो आपको एक विशिष्ट लोन अकाउंट नंबर (LAN) सौंपा जाता है, आपने चाहे कोई भी वेरिएंट चुना हो. आपका LAN आपको लोन की स्थिति (ऐक्टिव है या बंद), उपयोग की गई लिमिट, उपलब्ध लिमिट और अन्य विवरणों को ट्रैक करने में सहायता देता है.

  • अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देखें

    अपने फ्लेक्सी लोन का विवरण देखें

    आप इन आसान चरणों का पालन करके अपने अकाउंट में अपना लोन विवरण चेक कर सकते हैं:

    • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
    • जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
    • वह लोन चुनें जिसके लिए आप 'आपके संबंध' सेक्शन से विवरण देखना चाहते हैं.
    • अपने फ्लेक्सी लोन के बारे में जानकारी, जैसे उपयोग की गई लिमिट, उपलब्ध लिमिट, EMI राशि, अगली देय तारीख और अन्य जानकारी देखें.

    आप नीचे दिए गए 'अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक करें' विकल्प पर क्लिक करके सीधे हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, आपको अपने रिलेशन सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप इसका विवरण देखने के लिए अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं.

    अपने फ्लेक्सी लोन विवरण चेक करें

  • आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर रजिस्टर्ड पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट, भुगतान की गई EMI की संख्या और अवधि जैसे अन्य विवरण भी देख सकते हैं.

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अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें

आपका अकाउंट स्टेटमेंट एक बहुत महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट है क्योंकि यह आपको आपके लोन पुनर्भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने में मदद देता है. आपका लोन स्टेटमेंट एक विस्तृत ट्रांज़ैक्शन इतिहास है जिसमें कुल अदा EMI, बकाया मूलधन, पार्ट-पेमेंट का सारांश या चूकी गईं EMI, अगर कोई हों, की जानकारी होती है.

अपने लोन स्टेटमेंट को नियमित रूप से चेक करते रहना आवश्यक है क्योंकि इससे आपको अपने लोन अकाउंट में किए गए हर ट्रांज़ैक्शन का रिकॉर्ड रखने में मदद मिलती है. अगर कोई गलती हो, तो आप रिपोर्ट भी कर सकते हैं.

  • अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें

    अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें

    आप अपने अकाउंट में अपना लोन स्टेटमेंट डाउनलोड और देख सकते हैं.

    • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
    • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
    • डॉक्यूमेंट सेंटर' सेक्शन में जाएं और उस लोन अकाउंट को चुनें, जिसका लोन स्टेटमेंट आप देखना चाहते हैं.
    • इसे डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक करें.


    आप नीचे दिए गए 'अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें' पर क्लिक करके अपने अकाउंट स्टेटमेंट और लोन से संबंधित अन्य डॉक्यूमेंट भी देख सकते हैं. आपसे अपने अकाउंट में साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, आप 'डॉक्यूमेंट सेंटर' से अपना लोन अकाउंट नंबर चुन सकते हैं और इसे डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक कर सकते हैं.

    अपना फ्लेक्सी लोन स्टेटमेंट देखें

  • आप माय अकाउंट में जाकर अपने फ्लेक्सी लोन से संबंधित अन्य डॉक्यूमेंट, जैसे पुनर्भुगतान शिड्यूल और लोन एग्रीमेंट डाउनलोड भी कर सकते हैं.

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अपने बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज करें

हमारे किसी भी फ्लेक्सी लोन वेरिएंट को चुनने पर आप दो अलग-अलग बैंक अकाउंट रजिस्टर कर सकते हैं. इसमें आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट और ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट शामिल हैं.

आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट वह अकाउंट है जिससे हर महीने आपकी EMI ली जाती हैं. वहीं, आपके फ्लेक्सी लोन की उपलब्ध लिमिट से आपके द्वारा निकाले गए पैसे आपके जिस बैंक अकाउंट में पहुंचते हैं उसे ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट कहते हैं.

आपका पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट वह अकाउंट है जिसमें से आपकी EMI हर महीने काट ली जाती है, जबकि आपका ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट वह है जिसमें आपको अपने फ्लेक्सी लोन की उपलब्ध लिमिट से पैसे निकालने पर पैसे प्राप्त होते हैं.

अगर आपके किसी भी बैंक अकाउंट में कोई बदलाव हो, तो हमारे रिकॉर्ड में उस जानकारी को अपडेट करना महत्वपूर्ण है. इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपका लोन पुनर्भुगतान आसानी से हो और आपको बिना किसी समस्या के अपने फ्लेक्सी लोन से पैसे प्राप्त हों. कृपया ध्यान दें, आपके पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट में कोई भी बदलाव आपके ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट के विवरण को नहीं बदलता है.

आप अपने अकाउंट पर जाकर बस कुछ क्लिक में अपने बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज कर सकते हैं.

ध्यान दें: अगर आपने अपने प्रोफाइल विवरण में कोई बदलाव शुरू किया है, तो आपको अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण को अपडेट करने के लिए कम से कम 90 दिन रुकना होगा.

  • पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट करें

    पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट करें

    आप इन आसान चरणों का पालन करके हमारे ग्राहक पोर्टल में अपना पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट बदल सकते हैं:

    • आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन कर सकते हैं.
    • अपने विवरण को सत्यापित करने और आगे बढ़ने के लिए अपनी जन्म की तारीख दर्ज करें.
    • जिस लोन अकाउंट के लिए आप अपने बैंक विवरण को अपडेट करना चाहते हैं, उसे चुनें और आगे बढ़ें.
    • आवश्यक विवरण जैसे बैंक का नाम, IFSC और अन्य विवरण दर्ज करें.
    • रजिस्ट्रेशन का तरीका चुनें और आगे बढ़ें.


    वैकल्पिक रूप से, आप नीचे दिए गए 'अपने पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट को मैनेज करें' पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, आपको हमारे 'मैंडेट मैनेजमेंट' सेक्शन पर ले जाया जाएगा. इसके बाद आप अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं, अपने नए बैंक अकाउंट का विवरण दर्ज कर सकते हैं, और आगे बढ़ सकते हैं.

    आपके बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट होने के बाद, आपको अपनी स्क्रीन पर एक कन्फर्मेशन मैसेज आएगा. आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भी एक कन्फर्मेशन SMS भेजा जाएगा.

    अपने पुनर्भुगतान बैंक अकाउंट को मैनेज करें

  • अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट का विवरण बदलें

    अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट का विवरण बदलें

    आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज कर सकते हैं

    • अपने मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन करें और अपनी जन्म की तारीख के साथ अपना विवरण सत्यापित करें.
    • 'आपके संबंध' में से अपना लोन अकाउंट चुनें, जिसके लिए आप ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण अपडेट करना चाहते हैं.
    • 'क्विक एक्शन' से 'ड्रॉडाउन बैंक बदलें' विकल्प पर क्लिक करें और अपने मौजूदा बैंक अकाउंट का विवरण देखने के लिए आगे बढ़ें.
    • 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें और OTP से अपना विवरण सत्यापित करें.
    • नए बैंक अकाउंट का विवरण और IFSC दर्ज करें और अपना बैंक अकाउंट अपडेट करने के लिए आगे बढ़ें.

    वैकल्पिक रूप से, शुरू करने के लिए आप नीचे दिए गए 'अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट को मैनेज करें' पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, 'आपके संबंध' से अपना लोन अकाउंट चुनें और 'क्विक एक्शन' से 'ड्रॉडाउन बैंक चेंज' पर क्लिक करें'. आप अपने मौजूदा बैंक विवरण देख सकते हैं और अपना ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट अपडेट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं.

    अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट को मैनेज करें

  • आपको अपने ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट विवरण को सही तरीके से अपडेट करने के तीन मौके मिलेंगे. कृपया ध्यान दें कि यह आवश्यक है कि हमारे रिकॉर्ड में मौजूद पर्सनल विवरण आपके बैंक अकाउंट के पर्सनल विवरण से मेल खाता हो.

    इसी प्रकार, अगर आप एक कॉर्पोरेट ग्राहक हैं, तो यह आवश्यक है कि हमारे रिकॉर्ड में मौजूद आपका ग्राहक विवरण आपके नए बैंक अकाउंट के विवरण से मेल खाता हो.

    अगर कोई तकनीकी समस्या हो तो आप 24 घंटों के बाद ही अपना ड्रॉडाउन बैंक अकाउंट अपडेट कर सकते हैं.

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सभी लागू फीस और शुल्कों के बारे में जानें

साधारण टर्म लोन के विपरीत, आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने फ्लेक्सी लोन का पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं. हालांकि, आपके फ्लेक्सी लोन पर कुछ फीस और शुल्क लागू होते हैं.

आप अपने फ्लेक्सी लोन से संबंधित सभी फीस और शुल्कों के बारे में जानने के लिए हमारी वेबसाइट, ऐप या लोन एग्रीमेंट चेक कर सकते हैं.

सभी फीस और शुल्क देखें

  • वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क

    वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क

    वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क (AMC) वार्षिक आधार पर फ्लेक्सी लोन पर लगाया जाने वाला शुल्क है. यह फ्लेक्सी सुविधा आपके लोन अकाउंट पर समय-समय पर कुल स्वीकृत लिमिट के भीतर कई निकासी और/या पुनर्भुगतान को सक्षम बनाती है.

  • फोरक्लोज़र शुल्क

    फोरक्लोज़र शुल्क

    अगर आपके पास अतिरिक्त पैसे हों और आप अपनी पूरी बकाया लोन राशि का एक ही बार में भुगतान करना चाहते हों, तो आप हमारी फोरक्लोज़र सुविधा का उपयोग कर सकते हैं.

    लेकिन, अगर आप अपने फ्लेक्सी लोन को जल्दी बंद करना चाहते हैं, तो आपको फोरक्लोज़र शुल्क के नाम से जाने वाले अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा.

  • बाउंस शुल्क

    बाउंस शुल्क

    अगर आपके पास पर्याप्त अकाउंट बैलेंस नहीं है या किसी तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ रहा है जिसके कारण आप समय पर अपनी EMI का भुगतान नहीं कर पा रहे हैं. ऐसी स्थिति में, आपसे दंडात्मक ब्याज या बाउंस शुल्क नामक अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा.

कॉर्पोरेट कंपनियों के लिए आसान एक्सेस

कॉर्पोरेट ग्राहक मोबाइल नंबर या ईमेल ID और संस्थापन की तारीख से साइन-इन करके अपने फ्लेक्सी लोन अकाउंट को आसानी से मैनेज कर सकते हैं.

सामान्य प्रश्न

मेरी निकासी सुविधा ब्लॉक क्यों है?

आपकी निकासी सुविधा ब्लॉक होने के कई कारण हो सकते हैं:

  • अगर आपके लोन अकाउंट पर कोई किश्त बकाया है, तो आपकी निकासी सुविधा ब्लॉक हो जाती है. ऐसे में, आप कोई भी निकासी अनुरोध करने से पहले अपनी सारी बकाया राशि का भुगतान कर सकते हैं.
  • हमारी इंटरनल रिस्क पॉलिसी के कारण, जैसे कम CIBIL स्कोर, विभिन्न फाइनेंशियल संस्थानों में उधार संबंधी व्यवहार, पुनर्भुगतान का इतिहास और हमारी रिस्क टीम द्वारा जांचे गए अन्य कारक.
  • अगर आपकी निकासी राशि, आपकी वर्तमान उपलब्ध लिमिट से अधिक है तो, या किसी भी कनेक्टिविटी समस्या के कारण.
  • अगर आपका कारण ऊपर दी गई लिस्ट में नहीं है, तो आप हमारी ‘अनुरोध करें’ सुविधा का उपयोग करके अपनी समस्या हमारे पास दर्ज करा सकते हैं.

अनुरोध दर्ज कराएं

निकासी का अनुरोध करने के बाद, मेरे बैंक अकाउंट में पैसे आने में कितना समय लगेगा?

अगर आप सप्ताह के कामकाजी दिनों, यानी सोमवार से शुक्रवार 4 p.m. से पहले निकासी का अनुरोध करते हैं, तो आपके बैंक अकाउंट में पैसे उसी दिन पहुंच जाएंगे. हालांकि, अगर आप 4 p.m. के बाद या शनिवार या किसी राष्ट्रीय अवकाश के दिन कोई अनुरोध दर्ज कराते हैं, तो अनुरोधित पैसे आपको अगले कार्य-दिन मिलेंगे.

अगर कोई देरी है, तो आप हमारी अनुरोध सुविधा का उपयोग करके अपनी समस्या दर्ज करा सकते हैं.

अनुरोध दर्ज कराएं

क्या निकासी सुविधा का उपयोग करने पर कोई अतिरिक्त शुल्क देना होता है?

हमारे फ्लेक्सी वेरिएंट आपको लोन अवधि के दौरान उपलब्ध लिमिट से जितनी बार आवश्यक हो उतनी बार पैसे निकालने की सुविधा देते हैं. इसके लिए कोई भी अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता है.

हालांकि, हमारे किसी भी फ्लेक्सी वेरिएंट को चुनने पर आपसे वार्षिक रखरखाव शुल्क लिया जाएगा. आपका AMC शुल्क आपकी उपयोग की गई फ्लेक्सी लोन लिमिट में समायोजित किया जाएगा.

यह शुल्क यह सुनिश्चित करने के लिए लिया जाता है कि आप अन्य सुविधाओं, जैसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के आंशिक प्री-पेमेंट और कई बार निकासी का उपयोग कर सकें.

फ्लेक्सी लोन अकाउंट से पैसे कितनी बार निकाले जा सकते हैं?

लोन अवधि के दौरान उपलब्ध लिमिट से जितनी बार आवश्यकता हो उतनी बार पैसे निकाले जा सकते हैं.

वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क (AMC) का भुगतान कब और कैसे किया जा सकता है?

फ्लेक्सी लोन अकाउंट के वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क (AMC) का भुगतान आपके लोन एग्रीमेंट में निर्धारित दरों के अनुसार वार्षिक आधार पर किया जाता है.

अप्रैल '23 से, AMC को आपकी उपयोग की गई फ्लेक्सी लोन लिमिट में समायोजित किया जाएगा. हालांकि, हमारे ग्राहकों के लाभ के लिए, उनकी फ्लेक्सी लोन लिमिट में AMC शुल्क के बराबर वृद्धि कर दी जाएगी.

अगर आपकी फ्लेक्सी लोन लिमिट उपलब्ध नहीं है, तो AMC आपके रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट से ECS सुविधा या NACH सुविधा, जो भी लागू हो, के माध्यम से लिया जाएगा.

अपने बजाज फिनसर्व फ्लेक्सी लोन भुगतान को कैसे मैनेज किया जा सकता है?

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एडवांस EMI, पार्ट-प्री-पेमेंट या लोन फोरक्लोज़र जैसे भुगतान मैनेज कर सकते हैं:

  • माय अकाउंट में जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपने फ्लेक्सी लोन भुगतान को मैनेज करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
  • जांच के लिए, अपनी जन्म की तारीख दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • वह लोन अकाउंट चुनें, जिसके लिए आप भुगतान करना चाहते हैं.
  • लिस्ट में से भुगतान विकल्प चुनें.
  • आवश्यक विवरण दर्ज करें और भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें.

अपने फ्लेक्सी लोन भुगतान को मैनेज करें

साथ ही, अगर आप चेक या डिमांड ड्राफ्ट से आंशिक भुगतान करना चाहते हैं, तो आप बजाज फाइनेंस की नज़दीकी शाखा जा सकते हैं.

ध्यान दें: चेक कृपया बजाज फाइनेंस लिमिटेड/Bajaj Finance Limited के पक्ष में डिपॉज़िट करें. चेक और डिमांड ड्राफ्ट क्लियरेंस प्रक्रिया में लगभग तीन कार्य-दिन लगेंगे.

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