अपनी बीमा पॉलिसी क्लेम करें
अपनी पॉलिसी क्लेम करने का अर्थ है, अपनी बीमा पॉलिसी के लिए कवरेज या क्षतिपूर्ति का क्लेम करने का अनुरोध दर्ज करना. अगर आपने बजाज फाइनेंस और इसके पार्टनर द्वारा ऑफर किए जाने वाले किसी भी बीमा प्रोडक्ट का विकल्प चुना है, तो क्लेम अनुरोध दर्ज करना आसान है. आप हमारे सेवा पोर्टल पर जाकर क्लेम अनुरोध दर्ज कर सकते हैं.
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अपनी बीमा पॉलिसी को क्लेम करने के लिए अनुरोध दर्ज करें
- हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज में 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
- अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें
- 'मेनू' पर जाएं
- सहायता' पर नीचे स्क्रोल करें और इस पर क्लिक करें.
- अनुरोध दर्ज करने के लिए 'यहां क्लिक करें' पर क्लिक करें.
- प्रश्न का प्रकार' के रूप में 'क्लेम प्रोसेसिंग' चुनें
- 'क्लेम सूचना' को 'उप प्रश्न प्रकार' के रूप में चुनें
- अतिरिक्त जानकारी दर्ज करें, डॉक्यूमेंट अपलोड करें.
- 'अनुरोध दर्ज करें' पर क्लिक करें
वैकल्पिक रूप से, आप हमारे सेवा पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपनी बीमा पॉलिसी क्लेम करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, सहायता सेक्शन के माध्यम से अनुरोध दर्ज करें. अनुरोध दर्ज करने के लिए आपको 'प्रश्न का प्रकार' और 'उप-प्रश्न का प्रकार' चुनना होगा और अतिरिक्त जानकारी और डॉक्यूमेंट दर्ज करने होंगे.
अपना अनुरोध सबमिट करने के बाद, हमारा प्रतिनिधि आगे के चरणों पर आपका मार्गदर्शन करने के लिए 48 कार्य घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा.
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आप हमारे सेवा पोर्टल पर जाकर अपनी बीमा पॉलिसी का विवरण देख और अपडेट कर सकते हैं.
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अपनी बीमा पॉलिसी चेक करें
अपनी पॉलिसी का विवरण देखने और अपडेट करने के लिए हमारे सेवा पोर्टल पर जाएं.
सामान्य प्रश्न
बजाज फिनसर्व इंश्योरेंस के साथ क्लेम प्रोसेस में आमतौर पर घटना के बारे में बीमा प्रदाता को सूचित करना, आवश्यक डॉक्यूमेंट (जैसे क्लेम फॉर्म, पॉलिसी का विवरण और सहायक प्रमाण) सबमिट करना और बीमा प्रदाता के मूल्यांकन की प्रतीक्षा करना शामिल है. मूल्यांकन करने के बाद, क्लेम अप्रूव या अस्वीकृत हो जाता है, इसके बाद सेटलमेंट अप्रूव हो जाता है.
जब आप इंश्योरेंस क्लेम करते हैं, तो बीमा प्रदाता आपकी पॉलिसी के विवरण और आपके क्लेम से संबंधित परिस्थितियों की समीक्षा करता है. सबमिट किए गए डॉक्यूमेंटेशन को सत्यापित करने और क्लेम की जांच करने के बाद, बीमा प्रदाता यह तय करता है कि इसे स्वीकार करना है या अस्वीकार करना है. अगर अप्रूव हो जाता है, तो बीमा प्रदाता आपको पॉलिसी की शर्तों के आधार पर क्षतिपूर्ति प्रदान करता है.
बजाज फिनसर्व इंश्योरेंस के साथ क्लेम शुरू करने के लिए, आपको घटना के तुरंत बाद बीमा प्रदाता को सूचित करना होगा. इसके बाद, क्लेम फॉर्म डाउनलोड करें और भरें, सहायक डॉक्यूमेंट (जैसे मेडिकल रिपोर्ट या पुलिस FIR) इकट्ठा करें, और उन्हें ईमेल या नज़दीकी शाखा में प्रोसेसिंग के लिए सबमिट करें.
