हमारे कस्टमर पोर्टल के बारे में अधिक जानें

बजाज फिनसर्व के साथ आपका अकाउंट किसी भी डू-इट-योरसेल्फ (डीआईवाई) सेवाओं के लिए एक विशेषताओं से भरपूर डिजिटल प्लेटफॉर्म है. यह आपको अपने मौजूदा लोन, फिक्स्ड डिपॉज़िट और अन्य बहुत कुछ को मैनेज करने में मदद करता है. बजाज फिनसर्व सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए यह वन-स्टॉप-शॉप है.

अगर आप हमारे किसी भी प्रॉडक्ट के लिए इन बजाज फिनसर्व सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो अपने अकाउंट में लॉग-इन करें और हमारे सेल्फ-सेवा विकल्प देखें.

  • अपने मौजूदा लोन, कार्ड या फिक्स्ड डिपॉज़िट का विवरण चेक करें.
  • अपने लोन पुनर्भुगतान को मैनेज करें.
  • बीमा पॉलिसी और प्रीमियम को ट्रैक करें.
  • महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट और स्टेटमेंट डाउनलोड करें.
  • खासतौर पर आपके लिए तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करें.

इनके अलावा, आप हमारे ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाकर बस कुछ क्लिक में अपनी संपर्क जानकारी या पर्सनल जानकारी भी अपडेट कर सकते हैं. आप बिना किसी शाखा में जाए अपने प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित प्रश्न ऑनलाइन भी दर्ज कर सकते हैं.

हमारे ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं और लाभ

ग्राहक पोर्टल की कुछ प्रमुख विशेषताएं यहां दी गई हैं:

  • मौजूदा लोन विवरण ट्रैक करें
    अपने मौजूदा लोन विवरण चेक करने और EMI देय तारीख, बकाया बैलेंस, EMI राशि आदि की निगरानी करने के लिए हमारी ऑनलाइन लोन सेवाओं का उपयोग करें.

  • महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
    अपना लोन या फिक्स्ड डिपॉज़िट से संबंधित डॉक्यूमेंट जैसे अकाउंट स्टेटमेंट, ब्याज सर्टिफिकेट और नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट देखें और डाउनलोड करें.

  • अपनी प्रोफाइल का विवरण अपडेट करें
    आप बिना किसी शाखा में जाने के अपने पर्सनल और कॉन्टैक्ट विवरण जैसे पैन, जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ईमेल ID बदल सकते हैं.

  • प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करें
    अपना बुनियादी विवरण शेयर करें और केवल आपके लिए बनाए गए लोन और कार्ड पर विशेष ऑफर का एक्सेस पाएं.

आपके प्रोफाइल विवरण को ऑनलाइन मैनेज करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

आप अपनी निजी और संपर्क जानकारी देखने या अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

चरण 1: हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
चरण 2: अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
चरण 3: अपनी जन्मतिथि के साथ अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
चरण 4: 'प्रोफाइल' सेक्शन पर जाएं और 'प्रोफाइल देखें' विकल्प पर क्लिक करें.
चरण 5: 'बदलें' पर क्लिक करें और अपने नए विवरण दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें.
चरण 6: अपनी प्रोफाइल अपडेट करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP के साथ अपने विवरण की जांच करें.

हमें अपने रिकॉर्ड में आपके प्रोफाइल विवरण को अपडेट करने में हमें दो कार्य दिवस लगते हैं. अपडेट होने के बाद, आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक SMS भी प्राप्त होगा.

सामान्य प्रश्न

बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल में साइन-इन कैसे करें?

हमारे ग्राहक पोर्टल में साइन-इन करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:

चरण 1: हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'साइन-इन' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
चरण 2: अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्मतिथि दर्ज करें और 'OTP पाएं' पर क्लिक करें.
चरण 3: साइन-इन करने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP सबमिट करें.

अगर आप कॉर्पोरेट ग्राहक हैं, तो लॉग-इन करने के लिए आपको अपना मोबाइल नंबर/ईमेल ID और कंपनी की स्थापना की तारीख दर्ज करनी होगी.

अगर आप हमारे NRI ग्राहक हैं, तो आप बस अपने मोबाइल नंबर/ईमेल ID और जन्मतिथि का उपयोग करके साइन-इन कर सकते हैं.

साइन-इन करें

मैं अपने मौजूदा लोन के विवरण कैसे बढ़ा सकता हूं?

आप इन चरणों का पालन करके अपने सभी ऐक्टिव लोन विवरण देख सकते हैं और मैनेज कर सकते हैं:

चरण 1: हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपने लोन विवरण चेक करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
चरण 2: अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्मतिथि दर्ज करें और साइन-इन करने के लिए OTP सबमिट करें.
चरण 3: 'आपके संबंध' सेक्शन से लोन अकाउंट नंबर चुनें.
चरण 4: EMI राशि, देय तारीख और बकाया मूलधन जैसे लोन विवरण खोजें.

वैकल्पिक रूप से, आप बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग करके भी अपने लोन का विवरण चेक कर सकते हैं. आप अपने लोन अकाउंट से संबंधित प्रश्नों के लिए हमारे ग्राहक हेल्पलाइन नंबर +91 8698010101 से भी संपर्क कर सकते हैं.

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