Know more about our customer portal

माय अकाउंट - बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल डू-इट-योरसेल्फ (DIY) सेवाओं के साथ एक शानदार डिजिटल प्लेटफॉर्म है. यह आपको अपने मौजूदा लोन, फिक्स्ड डिपॉज़िट व और भी बहुत कुछ मैनेज करने में मदद करता है. यहां आपको बजाज फिनसर्व सेवाओं से जुड़े हर सवाल का जवाब मिल जाएगा.

अगर आप हमारे किसी भी प्रॉडक्ट के लिए इन बजाज फिनसर्व सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो माय अकाउंट में लॉग-इन करें और हमारे सेल्फ-सेवा विकल्पों के बारे में जानें

  • अपने मौजूदा लोन, कार्ड या फिक्स्ड डिपॉज़िट का विवरण चेक करें
  • अपने लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज करें.
  • बीमा पॉलिसी और प्रीमियम को ट्रैक करें.
  • महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट और स्टेटमेंट डाउनलोड करें.
  • खासतौर पर आपके लिए तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करें

इनके अलावा, आप हमारे ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाकर बस कुछ क्लिक में अपनी संपर्क जानकारी या पर्सनल जानकारी भी अपडेट कर सकते हैं. आप बिना किसी शाखा में जाए अपने प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित प्रश्न ऑनलाइन भी दर्ज कर सकते हैं.

Features and benefits of our customer portal – My Account

माय अकाउंट की कुछ प्रमुख विशेषताएं यहां दी गई हैं:

  • मौजूदा लोन विवरण ट्रैक करें
    अपने मौजूदा लोन विवरण चेक करने और EMI की देय तारीख, बकाया बैलेंस, EMI राशि आदि की निगरानी करने के लिए हमारी ऑनलाइन लोन सेवाओं का उपयोग करें.

  • महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
    अपना लोन या फिक्स्ड डिपॉज़िट से संबंधित डॉक्यूमेंट जैसे अकाउंट स्टेटमेंट, ब्याज सर्टिफिकेट और नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट देखें और डाउनलोड करें.

  • अपने लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज करें
    हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर कुछ क्लिक में एडवांस में EMI का भुगतान करें, पार्ट-प्री-पे करें या अपने लोन को फोरक्लोज़ करें. आप बकाया भुगतान के विकल्प का भी उपयोग कर सकते हैं और अपनी बकाया राशि को आसानी से क्लियर कर सकते हैं.

  • अपनी प्रोफाइल का विवरण अपडेट करें
    आप बिना किसी शाखा में जाने के अपने पर्सनल और कॉन्टैक्ट विवरण जैसे पैन, जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ईमेल ID बदल सकते हैं.

  • प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करें
    अपना बुनियादी विवरण शेयर करें और केवल आपके लिए बनाए गए लोन और कार्ड पर विशेष ऑफर का एक्सेस पाएं.

आपके प्रोफाइल विवरण को ऑनलाइन मैनेज करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

You can follow these steps to view or update your personal and contact details:

Step 1: Click on the ‘Sign-in’ button on this page to visit our customer portal.
Step 2: Enter your registered mobile number and submit the OTP.
Step 3: Verify your details with your date of birth and proceed.
Step 4: Go to the ‘Profile’ section and click on the ‘View Profile' option.
Step 5: Click on ‘Edit’ and proceed to enter your new details.
Step 6: Verify your details with the OTP sent to your registered mobile number to update your profile.

It takes us two business days to update your profile details in our records. Once it’s updated, you’ll also receive an SMS on your registered mobile number.

सामान्य प्रश्न

माय अकाउंट में साइन-इन कैसे करें - बजाज फाइनेंस कस्टमर पोर्टल?

Follow these simple steps to sign-in to our customer portal:

Step 1: Click on the ‘Sign-in to My Account’ text given below to visit our customer portal.
Step 2: Enter your registered mobile number and date of birth and click on ‘Get OTP’.
Step 3: Submit the OTP received on your registered mobile number to sign-in.

In case you are a corporate customer, you need to enter your mobile number/ email ID and date of incorporation to log in.

While if you are our NRI customer, you can simply sign-in using your mobile number/email ID and date of birth.

Sign-in to My Account

मैं अपने मौजूदा लोन के विवरण कैसे देख सकता/सकती हूं?

You can view and manage all your active loan details by following these steps:

Step 1: Click on the ‘Check your loan details’ text given below to visit our customer portal.
Step 2: Enter your registered mobile number, and date of birth and submit the OTP to sign-in.
Step 3: Select the loan account number from the ‘My Relations’ section.
Step 4: Find loan details such as EMI amount, due date and outstanding principal.

Alternatively, you can also check your loan details using the Bajaj Finserv app. You can also reach out to our customer helpline number +91 8698010101 for queries related to your loan account.

Check your loan details

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