अपनी बीमा पॉलिसी को मैनेज करें

जब आप हमारे पार्टनर द्वारा ऑफर किए जाने वाले किसी भी इंश्योरेंस प्लान को चुनते हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर आसानी से इसके विवरण देख सकते हैं और मैनेज कर सकते हैं. आप पॉलिसी विवरण जैसे शुरुआती तारीख, समाप्ति तारीख, पॉलिसी नंबर, प्रीमियम राशि, नॉमिनी का विवरण आदि चेक कर सकते हैं.

अगर आप इनमें से किसी भी विवरण को अपडेट करना चाहते हैं, तो आप अपने अकाउंट में इसके लिए अनुरोध दर्ज कर सकते हैं.

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  अपनी बीमा पॉलिसी का विवरण चेक करें

  आप अपनी पॉलिसी का विवरण चेक करने के लिए इन आसान चरणों का पालन कर सकते हैं:

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
    
  • अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
  • "अपने संबंध" सेक्शन से अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी चुनें.
  • पॉलिसी शुरू होने की तारीख, पॉलिसी समाप्ति की तारीख, नॉमिनी का विवरण और अन्य विवरण पाएं.

  
  वैकल्पिक रूप से, आप अपने अकाउंट में साइन-इन करने के लिए नीचे दिए गए 'अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी का विवरण चेक करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, "अपने संबंध" सेक्शन में से अपनी पॉलिसी चुनें और सभी विवरण खोजें.

  अपनी बीमा पॉलिसी का विवरण चेक करें

अगर आपके पास इंश्योरेंस पॉलिसी है और इसे रिन्यू करना चाहते हैं, तो आप रिन्यूअल अनुरोध दर्ज करने के लिए हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. इस सुविधा के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप चुनी गई पॉलिसी के लाभ प्राप्त करना जारी रखें.

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  अपनी बीमा पॉलिसी को रिन्यू करने का अनुरोध दर्ज करें

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके खुद को सत्यापित करें और आगे बढ़ें.
  • 'इंश्योरेंस' चुनें और 'इंश्योरेंस पॉलिसी का रिन्यूअल' को 'प्रश्न का प्रकार' और संबंधित 'उप-प्रश्न का प्रकार' चुनें.
  • अतिरिक्त विवरण दर्ज करें, सहायक डॉक्यूमेंट अपलोड करें और अपना अनुरोध सबमिट करें.

  
  वैकल्पिक रूप से, आप अपने अकाउंट पर जाने के लिए 'अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी रिन्यू करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, अपना प्रोडक्ट और संबंधित 'प्रश्न का प्रकार और उप-प्रश्न का प्रकार' चुनें और अनुरोध सबमिट करें.

  अनुरोध सबमिट करने के बाद, हमारा प्रतिनिधि आगे के चरणों में आपका मार्गदर्शन करने के लिए 48 कार्य घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा.

  अपनी बीमा पॉलिसी रिन्यू करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट में जाकर अपनी पॉलिसी का विवरण भी चेक कर सकते हैं.

अपनी पॉलिसी का क्लेम करने का अर्थ होता है, अपनी बीमा पॉलिसी के लिए कवरेज या क्षतिपूर्ति का क्लेम करने का अनुरोध दर्ज करना. अगर आपने बजाज फाइनेंस और इसके पार्टनर द्वारा ऑफर किए गए किसी भी बीमा प्रॉडक्ट का विकल्प चुना है, तो क्लेम अनुरोध दर्ज करना आसान है. आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर क्लेम अनुरोध दर्ज कर सकते हैं.

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  अपनी बीमा पॉलिसी को क्लेम करने के लिए अनुरोध दर्ज करें

  • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज में 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
  • 'मेरे संबंध' सेक्शन में से अपनी बीमा पॉलिसी चुनें.
  • 'तुरंत कार्रवाई' सेक्शन से 'क्लेम पॉलिसी' विकल्प पर क्लिक करें.
  • अपने प्रश्न के प्रकार के रूप में 'क्लेम प्रोसेसिंग' चुनें और अपने उप- प्रश्न के प्रकार के रूप में 'क्लेम सूचना' चुनें.
  • अतिरिक्त जानकारी दर्ज करें, सहायक डाॅक्यूमेंट अपलोड करें और सबमिट करें.

  या, आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपनी बीमा पॉलिसी क्लेम करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, 'मेरे संबंध' से अपनी बीमा पॉलिसी चुनें और 'क्विक ऐक्शन' के भीतर 'क्लेम पॉलिसी' पर क्लिक करें और अनुरोध दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें.

  अपना अनुरोध सबमिट करने के बाद, हमारा प्रतिनिधि आगे के चरणों पर आपका मार्गदर्शन करने के लिए 48 कार्य घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा.

  अपनी बीमा पॉलिसी क्लेम करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर अपनी बीमा पॉलिसी का विवरण देख और अपडेट कर सकते हैं.

जब आप कोई भी बीमा पॉलिसी चुनते हैं, तो आपको पॉलिसी के मूल्यांकन के लिए पूर्व-निर्धारित समय प्रदान किया जाता है. इस अवधि को फ्री लुक पीरियड कहा जाता है. यह आमतौर पर 15 से 30 दिनों का होता है और यह उसी दिन से शुरू होता है जिस दिन आपको बीमा पॉलिसी प्राप्त होता है. यह अवधि आपको पॉलिसी के नियमों और शर्तों और इसके लाभों का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है. अगर इस अवधि के दौरान, आप पॉलिसी को आगे न बढ़ाने का फैसला लेते हैं, तो आप इसे कैंसल कर सकते हैं. बीमा प्रदाता द्वारा लागू प्रक्रिया के अनुसार आपके प्रीमियम का रिफंड प्रोसेस किया जाएगा.

अगर आप अपनी बीमा पॉलिसी कैंसल करना चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जा कर सेवा अनुरोध दर्ज कर सकते हैं.

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  अपनी बीमा पॉलिसी को कैंसल करने का अनुरोध दर्ज करें

  • माय अकाउंट में जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
  • रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और साइन-इन करने के लिए OTP सबमिट करें.
    
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
  • 'मेरे संबंध' सेक्शन में से अपनी बीमा पॉलिसी चुनें.
  • 'तुरंत कार्रवाई' सेक्शन में 'पॉलिसी कैंसल करें' विकल्प पर क्लिक करें.
  • अपने कैंसलेशन का कारण चुनें और आगे बढ़ने के लिए 'अपनी पॉलिसी कैंसल करें' पर क्लिक करें.
  • 'प्रश्न का प्रकार' और 'उप-प्रश्न का प्रकार' के रूप में 'इंश्योरेंस कैंसलेशन' चुनें.
    
  • अतिरिक्त विवरण दर्ज करें, सहायक डाॅक्यूमेंट अपलोड करें और अपना अनुरोध सबमिट करें.

  
  या, आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट में जाने के लिए 'अपनी बीमा पॉलिसी कैंसल करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, आप 'मेरे संबंध' में बीमा पॉलिसी चुन सकते हैं’. 'तुरंत कार्रवाई' से 'पॉलिसी कैंसल करें' विकल्प पर क्लिक करें और आगे बढ़ें.

  आपका अनुरोध दर्ज हो जाने के बाद, आपको हमारे प्रतिनिधि से 48 कार्य घंटों के भीतर एक कॉल प्राप्त होगा जो आगे के चरणों पर आपका मार्गदर्शन करेगा.

  अपनी बीमा पॉलिसी कैंसल करें

आप हमारे पास सेवा अनुरोध दर्ज करके अपनी बीमा पॉलिसी को रिन्यू कर सकते हैं. अनुरोध दर्ज करने और आसान प्रक्रिया से अपनी पॉलिसी को रिन्यू करने के लिए हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं.

अगर आपकी बीमा पॉलिसी की फ्री लुक पीरियड (FLP) समाप्त हो गई है और आप पॉलिसी जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो आप इसे सरेंडर कर सकते हैं. आपका फ्री लुक पीरियड बीमा पॉलिसी प्राप्त होने के दिन से 15 से 30 दिनों तक रहता है. हालांकि, जब आप इसे सरेंडर करते हैं, तो सदस्यता शुल्क/प्रीमियम राशि प्रो-राटा आधार पर वापस की जाएगी. अगर आपके पास अपने लोन अकाउंट से लिंक हुआ बीमा है, तो इसे बकाया लोन राशि (अगर कोई हो) में एडजस्ट किया जाएगा. रिफंड अनुरोध की तारीख से सात कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस हो जाएगा.

अगर आप अपनी पॉलिसी सरेंडर करना चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर और सेवा अनुरोध दर्ज करके इसे आसानी से कर सकते हैं.

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  अपनी बीमा पॉलिसी सरेंडर करने का अनुरोध दर्ज करें

  • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
  • अपने प्रोडक्ट के रूप में 'बीमा' चुनें और वह पॉलिसी चुनें, जिसे आप सरेंडर करना चाहते हैं.
  • 'प्रश्न का प्रकार' और 'उप-प्रश्न का प्रकार' के रूप में 'इंश्योरेंस कैंसलेशन' चुनें.
  • अतिरिक्त विवरण दर्ज करें, सहायक डाॅक्यूमेंट अपलोड करें और अपना अनुरोध सबमिट करें.

  वैकल्पिक रूप से, आप अपने अकाउंट में जाने के लिए 'अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी सरेंडर करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, आप इंश्योरेंस पॉलिसी चुन सकते हैं, संबंधित प्रश्न और उप-प्रश्न चुन सकते हैं, और अनुरोध दर्ज करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं.

  आपका अनुरोध दर्ज करने के बाद, हमारा प्रतिनिधि 48 कार्य घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा जो आगे के चरणों पर आपका मार्गदर्शन करेगा.

  अपनी बीमा पॉलिसी सरेंडर करें

आप हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर अपनी पॉलिसी का विवरण भी चेक कर सकते हैं. इस पेज के ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करके ज़्यादा जानकारी देखें. अगर आप अपनी बीमा पॉलिसी जारी रखना नहीं चाहते हैं, तो आप उसे सरेंडर करने का अनुरोध कर सकते हैं. आपको बस माय अकाउंट में साइन-इन करना है. साइन-इन होने के बाद, 'मेरे संबंध' में अपनी पॉलिसी चुनें और सरेंडर करने के लिए आगे बढ़ें.