हमारे ग्राहक पोर्टल पर अपने गोल्ड लोन अकाउंट को ट्रैक करें
आसान योग्यता की शर्तों और न्यूनतम डॉक्यूमेंट के साथ बजाज फाइनेंस लिमिटेड आपकी गोल्ड ज्वेलरी पर लोन प्रदान करता है.
अगर आपके पास गोल्ड लोन है और अपने मौजूदा लोन के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. कभी भी सेल्फ-सेवा विकल्पों के बारे में जानने के लिए साइन-इन करें.
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लोन का विवरण देखें
मेच्योरिटी की तारीख, कुल देय राशि और अपने गिरवी रखे गए गोल्ड ज्वेलरी जैसी जानकारी देखें.
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स्टेटमेंट डाउनलोड करें
बिना किसी शाखा में जाए, अकाउंट का स्टेटमेंट और अन्य डॉक्यूमेंट प्राप्त करें.
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भुगतान मैनेज करें
बस कुछ क्लिक में ब्याज का भुगतान करें या अपने लोन का पार्ट-प्री-पे करें.
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अपने लोन को रिन्यू करें
आसान ऑनलाइन प्रोसेस के माध्यम से अपने मौजूदा गोल्ड लोन की लोन अवधि बढ़ाएं.
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टॉप-अप लोन लें
टॉप-अप लोन के लिए अप्लाई करें और आसानी से अतिरिक्त फंड्स प्राप्त करें.
अपने गोल्ड लोन का विवरण कैसे देखें
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अपने गोल्ड लोन का विवरण देखें
आप अपने लोन की स्थिति जांच सकते हैं कि यह ऐक्टिव है या बंद है, आप ब्याज की देय तारीख और आभूषणों की जानकारी भी देख सकते हैं.
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अपने अकाउंट में अपने गोल्ड लोन का विवरण चेक करें
- ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
- सेवा' पर जाएं
- 'संबंध' पर क्लिक करें
- अपना लोन अकाउंट नंबर चुनें
- बकाया लोन राशि, ब्याज दर और अन्य विवरण ढूंढे.
वैकल्पिक रूप से, आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपने गोल्ड लोन का विवरण चेक करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, 'संबंध' से अपना लोन अकाउंट चुनें और विवरण ढूंढें.
गोल्ड लोन स्टेटस को समझें
- लोन अकाउंट का ओवरव्यू: अपने सेवा पोर्टल या मोबाइल ऐप में लॉग-इन करके शुरू करें, जहां आप मूल राशि, ब्याज दरें और पुनर्भुगतान शिड्यूल सहित अपने गोल्ड लोन का विवरण एक्सेस कर सकते हैं.
- EMI शिड्यूल: अपने समान मासिक किश्तों (EMI) को रिव्यू करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप भुगतान के बारे में अपडेटेड हैं. EMI शिड्यूल जानने से आपको अपने फाइनेंस को कुशलतापूर्वक प्लान करने में मदद मिलती है.
- EMI बकाया: अगर आपने भुगतान नहीं किया है, तो लागू होने वाले किसी भी दंड या शुल्क को समझने के लिए EMI बकाया शुल्क सेक्शन चेक करें.
- लोनदाता से बातचीत: अपने गोल्ड लोन से संबंधित शर्तों, दरों या अतिरिक्त लाभों में किसी भी बदलाव के बारे में अपडेट के लिए अपने लोनदाता से संपर्क करें.
- अकाउंट स्टेटमेंट: अपने गोल्ड लोन की स्थिति को ट्रैक करने और यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें कि सभी विवरण सही हैं.
अपना गोल्ड लोन अकाउंट चेक करें
- अपने मौजूदा लोन का विवरण जानने के लिए हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं.
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अपना गोल्ड लोन अकाउंट चेक करें
अपने मौजूदा लोन का विवरण जानने के लिए हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाएं.
अपने गोल्ड लोन अकाउंट का स्टेटमेंट डाउनलोड करें
आपका अकाउंट स्टेटमेंट आपके लोन अकाउंट से संबंधित सभी ट्रांज़ैक्शन का विस्तृत सारांश है. आप बजाज फाइनेंस सेवा पोर्टल पर जाकर अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं.
आप अन्य संबंधित डाक्यूमेंट्स जैसे एप्लीकेशन लेटर, सैंक्शन लेटर आदि भी डाउनलोड कर सकते हैं.
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अपने गोल्ड लोन अकाउंट की स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड
- 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके सेवा पोर्टल पर जाएं.
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
- जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
- सेवा' सेक्शन में जाएं.
- 'अपने डॉक्यूमेंट' पर क्लिक करें.
- अपना गोल्ड लोन अकाउंट नंबर चुनें.
- 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक करें.
वैकल्पिक रूप से, आप सेवा पोर्टल पर जाने के लिए 'अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, आप 'डॉक्यूमेंट सेंटर' सेक्शन में अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं. -
आप हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर अन्य संबंधित डॉक्यूमेंट भी डाउनलोड कर सकते हैं.
अपने गोल्ड लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज करें
जब आप हमसे गोल्ड लोन लेते हैं, तो आपके पास अपने लोन का पुनर्भुगतान करने के कई विकल्प होते हैं. आप अपनी ब्याज राशि का भुगतान मासिक, द्वि-मासिक, त्रैमासिक, अर्धवार्षिक या वार्षिक रूप से कर सकते हैं, यह आपके द्वारा चुनी गई पुनर्भुगतान अवधि के आधार पर तय होता है. आप अवधि के दौरान या उसके अंत में किसी भी समय अपनी मूल राशि का भुगतान कर सकते हैं.
लेकिन, हमारा सेवा पोर्टल आपको अपने लोन पुनर्भुगतान को मैनेज करने के लिए कई भुगतान विकल्प प्रदान करता है. जब आपके पास अतिरिक्त पैसे हो, तो आप किसी भी समय ब्याज का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं. आप पार्ट-प्री-पेमेंट विकल्प चुनकर मूलधन और ब्याज दोनों घटकों का ऑनलाइन भुगतान भी कर सकते हैं.
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अपने गोल्ड लोन का भुगतान करें
- 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके सेवा पोर्टल पर जाएं.
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- अपनी जन्मतिथि की जांच करें और आगे बढ़ें.
- सेवा' पर जाएं
- 'संबंध' पर क्लिक करें और 'गोल्ड लोन' चुनें
- 'भुगतान करें' पर क्लिक करें
- आप जिस प्रकार का भुगतान करना चाहते हैं उसे चुनें.
- आवश्यक विवरण दर्ज करें.
- सुरक्षित पेमेंट गेटवे विधि का उपयोग करके भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें.
वैकल्पिक रूप से, आप सेवा पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपनी गोल्ड लोन EMI का भुगतान करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन होने के बाद, 'संबंध' सेक्शन में अपना लोन अकाउंट चुनें. भुगतान करें' पर क्लिक करें और आगे बढ़ें.
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आप अकाउंट स्टेटमेंट से अपने पुनर्भुगतान की स्थिति चेक कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए इस पेज के सबसे ऊपर संबंधित लिंक पर क्लिक करें.
अपने मौजूदा गोल्ड लोन को रिन्यू करें
बजाज फाइनेंस लिमिटेड आपके मौजूदा गोल्ड लोन को रिन्यू करने की सुविधा प्रदान करता है. जब आप अपने मौजूदा गोल्ड लोन को रिन्यू करते हैं, तो आपको 12 महीनों की अवधि बढ़ जाती है. आपका पुराना लोन अकाउंट नंबर (LAN) बंद हो जाएगा, जबकि नया LAN जनरेट हो जाएगा. लेकिन, आपके नए LAN में संशोधित ब्याज दरों और अवधि के साथ आपके पिछले गोल्ड लोन का विवरण होगा.
आप बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल पर जाकर अपने मौजूदा लोन को आसानी से रिन्यू कर सकते हैं.
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आपके मौजूदा गोल्ड लोन को रिन्यू करने की चरण-दर-चरण गाइड
- अपने अकाउंट में जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
- जांच के लिए अपनी जन्मतिथि का उपयोग करें और आगे बढ़ें.
- 'आपके संबंध' सेक्शन से अपना गोल्ड लोन अकाउंट चुनें.
- 'क्विक एक्शन' सेक्शन में 'अपना लोन रिन्यू करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- रिन्यूअल और लागू शुल्क का विवरण देखें और आगे बढ़ें.
- अपने लोन एप्लीकेशन को रिव्यू करें और इसे सबमिट करने के लिए आगे बढ़ें.
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP से अपने विवरण को सत्यापित करें.
- हमारे सुरक्षित पेमेंट गेटवे का उपयोग करके रिन्यूअल शुल्क का भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें.
आप अपने अकाउंट में जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपने गोल्ड लोन को रिन्यू करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. साइन-इन करने के बाद, आप 'आपके संबंध' से लोन अकाउंट चुन सकते हैं'. फिर, 'क्विक एक्शन' सेक्शन में 'अपना लोन रिन्यू करें' विकल्प पर क्लिक करें और आगे बढ़ें. -
आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर टॉप-अप गोल्ड लोन के लिए भी अप्लाई कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए इस पेज के शीर्ष पर संबंधित लिंक पर क्लिक करें.
टॉप-अप लोन के लिए अप्लाई करें
अगर आपको अपने मौजूदा गोल्ड लोन का पुनर्भुगतान करते समय अधिक पैसे की ज़रूरत है, तो आप टॉप-अप लोन के लिए अप्लाई कर सकते हैं. अगर आपकी लोन योग्यता आपकी वर्तमान बकाया राशि से अधिक है, तो आपको अपनी बैलेंस राशि के बराबर टॉप-अप लोन मिल सकता है.
जब आप टॉप-अप का लाभ उठाते हैं, तो आपका पुराना लोन अकाउंट नंबर बंद हो जाता है, और एक नया LAN बनाया जाता है. इस नए LAN में आपकी टॉप-अप राशि और मौजूदा लोन का विवरण होगा.
आप हमारे 'सेवा' पोर्टल पर जाकर अपना टॉप-अप ऑफर चेक कर सकते हैं. टॉप-अप लोन के लिए अप्लाई करने पर आपको अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है.
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टॉप-अप लोन के लिए अप्लाई करने की चरण-दर-चरण गाइड
- इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
- सेवा' पर जाएं और 'संबंध' पर क्लिक करें.
- अपना गोल्ड लोन चुनें और 'टॉप-अप लोन' पर क्लिक करें.
- टॉप-अप राशि सेट करें और 'पुनर्भुगतान फ्रिक्वेंसी' और 'लोन का उद्देश्य' चुनें.
- 'जारी रखें' पर क्लिक करें और बैंक विवरण चुनने के लिए आगे बढ़ें.
- एप्लीकेशन फॉर्म, की फैक्ट स्टेटमेंट और सैंक्शन लेटर के लिए सहमति शेयर करने के लिए 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें, फिर 'सहमत हैं' पर क्लिक करें
- OTP दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें.
वैकल्पिक रूप से, आप नीचे दिए गए 'टॉप-अप लोन के लिए अप्लाई करें' विकल्प पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर भी जा सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, 'संबंध' से लोन अकाउंट चुनें. फिर आप 'टॉप-अप लोन' विकल्प चुन सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं. -
आप माय अकाउंट पर जाकर अपने गोल्ड लोन का विवरण देख सकते हैं और डॉक्यूमेंट डाउनलोड कर सकते हैं.
अगर आप मौजूदा ग्राहक हैं, तो माय अकाउंट में लॉग-इन कैसे करें
अपना अकाउंट स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करें
बकाया भुगतान कैसे क्लियर करें
फ्लेक्सी पार्ट-प्री-पेमेंट कैसे करें
अपने गोल्ड लोन का विवरण कैसे चेक करें
अपने गोल्ड लोन के ब्याज का भुगतान कैसे करें
अपने गोल्ड लोन पर टॉप-अप कैसे पाएं
अपने गोल्ड लोन को कैसे रिन्यू करें
सामान्य प्रश्न
आप इन आसान चरणों का पालन करके अपने अगले ब्याज भुगतान की देय तारीख देख सकते हैं:
- हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाने के लिए 'अपना लोन विवरण देखें' विकल्प पर क्लिक करें.
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
- जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
- 'मेरे संबंध' सेक्शन में लोन अकाउंट नंबर चुनें.
- देय तारीख, बकाया लोन राशि और अन्य जानकारी देखें.
जब आप अपने गोल्ड लोन को रिन्यू करते हैं, तो आपको अपने संबंधित राज्य के कानूनों के अनुसार लगने वाले स्टाम्प ड्यूटी शुल्क का भुगतान करना होगा. इसके अलावा, आपको अपने गोल्ड लोन को रिन्यू करते समय प्रोसेसिंग फीस का भुगतान भी करना होगा.
अगर बजाज फाइनेंस लिमिटेड से आपकी लोन पाने की योग्यता, आपके मौजूदा बकाया राशि से अधिक है, तो आप बैलेंस राशि को टॉप-अप लोन के रूप प्राप्त कर सकते हैं.
टॉप-अप के लिए अप्लाई करते समय आपको अपने संबंधित राज्य के कानूनों और प्रोसेसिंग फीस के अनुसार केवल स्टाम्प ड्यूटी शुल्क का भुगतान करना होगा.
आपको अपना अनुरोध सबमिट करने के एक कार्य दिवस के अंदर, अपने रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट में टॉप-अप लोन राशि प्राप्त हो जाएगी.
अगर आप अपने गोल्ड लोन को फोरक्लोज़ करने का फैसला लेते हैं, तो आप ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं. हालांकि, आप पूरी बकाया लोन राशि का भुगतान नहीं कर सकते हैं, क्योंकि कुछ बैलेंस राशि अभी भी बकाया रहेगी. और इस बैलेंस राशि का भुगतान सिर्फ आपकी गोल्ड लोन शाखा में ही किया जा सकता है.
क्योंकि आपको हमारी शाखा में बकाया राशि के एक निश्चित हिस्सा भुगतान करना होता है, इसलिए आप ऑनलाइन लोन बंद नहीं कर सकते हैं.
कृपया ध्यान दें, आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने गोल्ड लोन को कभी भी फोरक्लोज़ कर सकते हैं. हालांकि, अगर आप बुकिंग के सात दिनों के भीतर लोन बंद कर देते हैं, तो आपको कम से कम सात दिनों का ब्याज भुगतान करना होगा.
