माय अकाउंट में अपने टू-व्हीलर लोन को मैनेज करें

माय अकाउंट में अपने टू-व्हीलर लोन को मैनेज करें

हमारे ग्राहक पोर्टल पर अपने टू-व्हीलर लोन अकाउंट को ट्रैक करें

बजाज फाइनेंस लिमिटेड आपको टू-व्हीलर लोन देता है, जो अपने सपनों का वाहन खरीदने के लिए पैसे जुटाने में आपकी मदद करता है.

अगर आपका टू-व्हीलर लोन चल रहा है, और EMI राशि, ब्याज दर और अन्य विवरण देखना चाहते है, तो हमारे ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाएं.

अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्मतिथि के साथ साइन-इन करें और किसी भी समय इन सुविधाओं का उपयोग करें.

  • लोन का विवरण देखें

    लोन का विवरण देखें

    EMI राशि, इसकी देय तिथि, वार्षिक ब्याज दर और अन्य विवरण देखें.

  • भुगतान करें

    भुगतान करें

    आसान ऑनलाइन प्रोसेस से पार्ट-प्री-पे, लोन फोरक्लोज़ या अग्रिम EMI का भुगतान करें.

  • स्टेटमेंट डाउनलोड करें

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    अपने अकाउंट का विवरण और अन्य संबंधित डाक्यूमेंट को बिना किसी शाखा में जाए प्राप्त करें.

  • डुप्लीकेट NOC पाएं

    डुप्लीकेट NOC पाएं

    डुप्लीकेट नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट के लिए अनुरोध दर्ज करें और इसकी स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करें.

  • बैंक अकाउंट अपडेट

    बैंक अकाउंट अपडेट

    बस कुछ क्लिक में आसानी से अपने रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट में बदलाव करें.

अपने टू-व्हीलर लोन का विवरण देखें

दूसरे लोन प्रोडक्ट की तरह, जब आप बजाज फाइनेंस लिमिटेड से टू-व्हीलर लोन लेते हैं, तो आपके लिए नंबरों का एक विशिष्ट स्ट्रिंग निर्धारित किया जाता है. इसे लोन अकाउंट नंबर (LAN) के रूप में जाना जाता है. आप इस नंबर का उपयोग अपने लोन की स्थिति जैसे विवरण को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं - चाहे वह ऐक्टिव हो या बंद हो. आप बकाया लोन राशि, EMI, इसकी देय तारीख और भी बहुत कुछ चेक कर सकते हैं.

आप हमारे ग्राहक पोर्टल
पर जाकर इन सभी विवरण और भी बहुत कुछ चेक कर सकते हैं

  • अपने टू-व्हीलर लोन अकाउंट का विवरण चेक करें

    अपने टू-व्हीलर लोन अकाउंट का विवरण चेक करें

    आप अपने बाइक लोन अकाउंट का विवरण चेक करने के लिए इन आसान चरणों का पालन कर सकते हैं.

    • हमारे ग्राहक पोर्टल
      पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें
    • अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP डालकर साइन-इन करें.
    • जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
    • "अपने संबंध" सेक्शन में से अपना लोन अकाउंट चुनें.
    • EMI राशि, देय तारीख और अन्य विवरण पाएं.

    टू-व्हीलर लोन स्टेटस को समझें

    • पोर्टल में लॉग-इन करें: बजाज फिनसर्व के साथ अपने अकाउंट में लॉग-इन करके अपने अकाउंट को एक्सेस करें, जहां आप अपने टू-व्हीलर लोन के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.

    • लोन का सारांश चेक करें: मूल राशि, ब्याज दर, पुनर्भुगतान अवधि और EMI शिड्यूल को समझने के लिए लोन का सारांश रिव्यू करें. यह ओवरव्यू आपकी फाइनेंशियल प्रतिबद्धताओं को ट्रैक करने के लिए महत्वपूर्ण है.

    • भुगतान इतिहास: अपनी सभी किश्तों को अप-टू-डेट करने के लिए अपने भुगतान इतिहास की जांच करें. समय पर भुगतान करने से अच्छा क्रेडिट स्कोर बनाए रखता है और अतिरिक्त शुल्क से बचें.

    • बकाया बैलेंस को ट्रैक करें: बकाया बैलेंस की निगरानी करें और फाइनेंशियल तनाव को कम करने के लिए पुनर्भुगतान प्लान करें.

    • लोन स्टेटस: रियल-टाइम अपडेट और विशिष्ट प्रश्नों के लिए, अपने टू-व्हीलर लोन की प्रगति और शेष भुगतान के बारे में व्यापक जानकारी के लिए लोन स्टेटस सेक्शन चेक करें.
    • या आप माय अकाउंट में साइन-इन करने के लिए नीचे दिए गए 'अपने टू-व्हीलर लोन विवरण चेक करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, 'मेरे संबंध' सेक्शन में अपना लोन अकाउंट चुनें और सभी विवरण पाएं.

    अपने टू-व्हीलर लोन का विवरण चेक करें

  • आप अकाउंट स्टेटमेंट से अपने लोन के विवरण को चेक कर सकते हैं. अपना लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करने का तरीका जानने के लिए इस पेज में उपर संबंधित लिंक पर क्लिक करें.

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  • अपना टू-व्हीलर लोन अकाउंट चेक करें

    अपने लोन का विवरण देखने के लिए हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट में जाएं.

अपने टू-व्हीलर लोन के पुनर्भुगतान को मैनेज करें

जब आप टू-व्हीलर लोन लेते हैं, तो आप इसे छोटी मासिक किस्तों में चुकाते हैं, जिन्हें EMI (समान मासिक किश्त) कहा जाता हैं. यह EMI राशि पहले से सेट तारीख पर आपके बैंक अकाउंट से काट ली जाती है. हालांकि, अगर आप अपने लोन अकाउंट में कोई अतिरिक्त भुगतान करना चाहते हैं, तो आप माय अकाउंट पर जाकर ऐसा कर सकते हैं.

एडवांस EMI, पार्ट-प्री-पेमेंट, बकाया EMI और फोरक्लोज़र

अगर आपको अपनी EMI की देय तारीख चूक जाने का डर है, तो आप अपनी मासिक किश्त का भुगतान उसकी देय तारीख से पहले करने के लिए एडवांस EMI सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।. इसका मतलब यह है कि आपकी EMI अपनी देय तारीख पर ऑटो-डेबिट नहीं होगी. हालांकि, आपके द्वारा किए गए एडवांस भुगतान को इसके बदले एडजस्ट किया जाएगा.

अगर आपके पास अतिरिक्त पैसे हैं, तो आप पार्ट-प्री-पेमेंट सुविधा का उपयोग करके शेड्यूल से पहले अपने लोन का एक भाग भी चुका सकते हैं. इससे आपको अपनी कुल लोन अवधि या EMI राशि को कम करने में मदद मिलती है. आप पुनर्भुगतान विकल्प के रूप में फोरक्लोज़र (फुल प्री-पेमेंट) के साथ एक बार में पूरी बकाया राशि का भुगतान करके अपना लोन जल्दी बंद कर सकते हैं. इससे आपको अपने लोन पर चुकाए जाने वाले कुल ब्याज पर बचत करने में मदद मिलेगी.

अगर आप किसी तकनीकी समस्या या कम अकाउंट बैलेंस के कारण आपकी EMI छूट गए हैं, तो आप इसे बकाया भुगतान विकल्प के साथ चुका सकते हैं. कृपया ध्यान दें कि जब आप बकाया EMI का भुगतान करते हैं, तो आपसे अतिरिक्त दंड शुल्क का भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है.

  • माय अकाउंट में अपने टू-व्हीलर लोन का भुगतान करें

    माय अकाउंट में अपने टू-व्हीलर लोन का भुगतान करें

    • हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
    • जन्मतिथि के साथ अपने आप को सत्यापित करें और आगे बढ़ें.
    • वह लोन अकाउंट चुनें जिसके लिए आप भुगतान करना चाहते हैं.
    • विकल्पों की लिस्ट में से भुगतान का प्रकार चुनें.
    • आवश्यक विवरण दर्ज करें और अगर लागू हो तो अन्य शुल्कों को रिव्यू करें.
    • हमारे सुरक्षित पेमेंट गेटवे का उपयोग करके भुगतान के लिए आगे बढ़ें.

    या, आप माय अकाउंट में जाने के लिए 'अपनी टू-व्हीलर लोन EMI का भुगतान करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, लोन अकाउंट चुनें, आप जिस प्रकार का भुगतान करना चाहते हैं उसे चुनें और आगे बढ़ें.

    अस्वीकरण: कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा एडवांस EMI के लिए भुगतान की गई राशि, केवल आपकी मासिक EMI के पुनर्भुगतान के लिए लागू की जाती है और इसे लोन के पार्ट-प्री-पेमेंट या फोरक्लोज़र के रूप में नहीं माना जाता है, चाहे आपने कोई भी लोन वेरिएंट लिया हो. आपके द्वारा भुगतान की गई एडवांस EMI राशि पर BFL द्वारा कोई ब्याज नहीं दिया जाता है.

    अपने टू-व्हीलर लोन की EMI का भुगतान करें

  • आप माय अकाउंट में जाकर अपने लोन का विवरण जैसे ब्याज दर, अवधि आदि चेक कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए इस पेज में ऊपर संबंधित लिंक पर क्लिक करें.

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अपना टू-व्हीलर लोन स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करें

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अपने अकाउंट की स्टेटमेंट पाएं

आप ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर टू-व्हीलर लोन स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं.

  • अपना टू-व्हीलर लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

    अपना टू-व्हीलर लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

    • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • माय अकाउंट में साइन-इन करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
    • अपनी जन्मतिथि से सत्यापित करें और आगे बढ़ें.
    • 'डॉक्यूमेंट सेंटर' सेक्शन में अपना लोन अकाउंट चुनें.
    • इसे डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक करें.


    या, आप माय अकाउंट में जाने के लिए नीचे दिए गए विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, अपना लोन अकाउंट चुनें, और इसे डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक करें.

    अपने अकाउंट की स्टेटमेंट डाउनलोड करें

हमसे संपर्क करें

किसी भी प्रश्न या समस्या के मामले में, आप इनमें से किसी एक तरीके से हमसे संपर्क कर सकते हैं:

  • ऑनलाइन सहायता के लिए हमारे सहायता सेक्शन में जाएं.
  • अगर धोखाधड़ी की कोई शिकायत हैं, तो कृपया हमारे हेल्पलाइन नंबर +91 8698010101 पर संपर्क करें.
  • आप हमसे जुड़ने के लिए हमारी ऐप को Play Store/ App Store से डाउनलोड कर सकते हैं.
  • अपने लोकेशन के नज़दीक हमारी शाखा ढूंढें और अपने प्रश्नों का समाधान पाएं.
  • आप हमारे 'हमसे संपर्क करें' पेज पर जाकर हमसे संपर्क कर सकते हैं.

अपना डुप्लीकेट नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट (NOC) प्राप्त करें

एक बार जब आपके सभी लोन EMI का भुगतान हो जाता है या आपने अपना लोन फोरक्लोज़ कर दिया है, तो नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट या नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट जनरेट हो जाता है. आपके लोन के समाप्त होने के 10 कार्य दिनों के भीतर हमारे पास रजिस्टर्ड संपर्क पते पर आपका NOC भेज दिया जाता है.

आपको अपने रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) से बजाज फाइनेंस लिमिटेड के हाइपोथिकेशन को हटाने के लिए अपना नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट इसकी वैधता अवधि के भीतर सबमिट करना होगा. कृपया ध्यान दें कि आपका NOC जारी होने की तारीख से 90 दिनों के लिए मान्य है.

अगर आपका NOC समाप्त हो गया है, या आप इसे भूल गए हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर डुप्लीकेट NOC प्राप्त कर सकते हैं.

  • अपना डुप्लीकेट NOC जनरेट करने के लिए अनुरोध दर्ज करें

    अपना डुप्लीकेट NOC जनरेट करने के लिए अनुरोध दर्ज करें

    • माय अकाउंट में जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • साइन-इन करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
    • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
    • मेरे संबंध' सेक्शन में अपना लोन अकाउंट चुनें.
    • 'तुरंत कार्रवाई' सेक्शन में 'डुप्लीकेट NOC' विकल्प पर क्लिक करें.
    • अपने पते की पुष्टि करें और अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए आगे बढ़ें.


    वैकल्पिक रूप से, आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए 'अपना डुप्लीकेट NOC जनरेट करें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, आप 'मेरे संबंध' से लोन अकाउंट चुन सकते हैं'. 'क्विक एक्शन' में से 'डुप्लीकेट NOC' विकल्प पर क्लिक करें और अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए आगे बढ़ें.

    एक बार डुप्लीकेट NOC के लिए आपका अनुरोध दर्ज हो जाने के बाद, आप 'तुरंत कार्रवाई' सेक्शन से 'NOC ट्रैक करें' विकल्प के द्वारा भी इसकी स्थिति ट्रैक कर सकते हैं.

    अपना डुप्लीकेट NOC जनरेट करें

अपने बैंक अकाउंट का विवरण मैनेज करें

जब आप टू-व्हीलर लोन लेते हैं, तो एप्लीकेशन प्रोसेस के हिस्से के रूप में आपसे अपने बैंक अकाउंट का विवरण शेयर करने के लिए कहा जाएगा. यह आपका रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट बन जाता है जिससे आपकी लोन EMI पहले से सेट तारीख पर डेबिट हो जाती है.

अगर आपके रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट में कोई बदलाव होता है, तो इसे अपडेट करना महत्वपूर्ण है ताकि आपकी EMI बिना किसी परेशानी के काट जाए. यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आप अपनी किसी भी EMI को न भूलें और आपके CIBIL स्कोर पर कोई असर न पड़े.

आप ग्राहक पोर्टल – माय अकाउंट पर जाकर कुछ आसान चरणों में अपने बैंक अकाउंट का विवरण आसानी से बदल सकते हैं.

  • अपने रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट का विवरण बदलें

    अपने रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट का विवरण बदलें

    • ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • साइन-इन करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
    • अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपना विवरण सत्यापित करें.
    • वह लोन अकाउंट चुनें जिसके लिए आप बैंक अकाउंट विवरण अपडेट करना चाहते हैं.
    • अकाउंट धारक का नाम, नया बैंक अकाउंट नंबर और IFSC जैसे आवश्यक विवरण दर्ज करें.
    • रजिस्ट्रेशन मोड को  चुनें और आगे बढ़ें.


    आप नीचे दिए गए 'अपना बैंक अकाउंट विवरण अपडेट करें' विकल्प पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर भी जा सकते हैं. साइन-इन होने के बाद, अपना वह लोन अकाउंट चुनें जिसके लिए आप बैंक अकाउंट विवरण बदलना चाहते हैं. फिर आप नए बैंक अकाउंट का विवरण, IFSC दर्ज कर सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं.

    अपने बैंक अकाउंट का विवरण अपडेट करें

  • आप माय अकाउंट में जाकर अपने बैंक अकाउंट का विवरण देख और मैनेज कर सकते हैं.

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समय पर अपनी लोन EMI का भुगतान करें

EMI की देय तारीख से कम से कम दो दिन पहले आपको अपने रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस रखना चाहिए. इससे आपको किसी भी EMI बाउंस से बचने और आपने CIBIL स्कोर को बनाए रखने में मदद मिलेगी.

सामान्य प्रश्न

मैं अपने अकाउंट स्टेटमेंट (SOA) में कट चुकी EMI का विवरण देखने में असमर्थ हूं. मैं क्या करूं?

आपके लोन अकाउंट में एडजस्ट होने में आपकी कट चुकी EMI को लगभग 48 कार्य घंटे लगते हैं. आप इन आसान चरणों का पालन करके अपनी अपडेटेड अकाउंट स्टेटमेंट चेक कर सकते हैं:

  • आप ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें' टेक्स्ट पर क्लिक कर सकते हैं.
  • साइन-इन करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
  • जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
  • वह लोन अकाउंट चुनें जिसके लिए आप स्टेटमेंट डाउनलोड करना चाहते हैं.
  • इसे डाउनलोड करने के लिए 'स्टेटमेंट ऑफ अकाउंट' पर क्लिक करें.

अगर आपकी EMI का विवरण 48 कार्य घंटों के बाद भी अपडेट नहीं होता है, तो आप यहां क्लिक करके हमारे पास अनुरोध दर्ज कर सकते हैं.

अपना लोन अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें

अगर अपने टू-व्हीलर लोन को पार्ट-प्री-पे या फोरक्लोज़ करते है, तो क्या किसी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा?

लोन के पार्ट-प्री-पेमेंट और फोरक्लोज़र के मामले में, आपको अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा. लोन फोरक्लोज़र के समय, आपको पूर्ण प्री-पेमेंट की तारीख तक बकाया लोन राशि पर 4.72% तक (लागू टैक्स सहित) के फोरक्लोज़र शुल्क का भुगतान करना होगा. पार्ट-प्री-पेमेंट के समय, आपको ऐसे पार्ट-प्री-पेमेंट की तारीख पर प्रीपेड लोन की मूल राशि का 4.72% तक (लागू टैक्स सहित) के पार्ट-प्री-पेमेंट शुल्क का भुगतान करना होगा. हालांकि, आप अपनी पहली EMI का भुगतान करने के बाद ही अपने लोन को पार्ट-प्री-पे या फोरक्लोज़ कर सकते हैं.

अपने लोन का विवरण देखें

अपने टू-व्हीलर लोन के लिए नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट (NOC) कैसे प्राप्त कर सकते है?

आपका लोन समाप्त होने के बाद आपको अपना NOC प्राप्त होगा. आप एक बार में पूरी बकाया लोन राशि का भुगतान करके अपने लोन को फोरक्लोज़ कर सकते हैं. आपका लोन समाप्त हो जाने के बाद, आपका नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट हमारे पास रजिस्टर्ड आपके पते पर भेजा दिया जाएगा.

अगर मैं अपना टू-व्हीलर लोन बंद कर दूं तो नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?

बजाज फाइनेंस लिमिटेड आपका लोन समाप्त होने के 10 कार्य दिनों के भीतर आपके रजिस्टर्ड पते पर NOC किट भेजता है.

मेरे NOC की वैधता क्या है? अगर मेरा ओरिजिनल NOC एक्सपायर हो जाता है या गुम हो जाता है, तो मुझे डुप्लीकेट NOC कैसे मिल सकता है?

आपका NOC जारी होने की तारीख से 90 दिनों के लिए मान्य रहता है. आपको वैधता अवधि के भीतर संबंधित RTO में NOC जमा करना होगा. इससे आपके रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) से बजाज फाइनेंस लिमिटेड के हाइपोथिकेशन को हटाने में मदद मिलती है.

अगर आपका ओरिजिनल NOC एक्सपायर हो जाता है या खो जाता है, तो आप डुप्लीकेट NOC के लिए अनुरोध दर्ज करने के लिए इन आसान चरणों का पालन कर सकते हैं:

  • ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना डुप्लीकेट NOC प्राप्त करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
  • अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण सत्यापित करें.
  • 'तुरंत कार्रवाई' सेक्शन में 'डुप्लीकेट NOC' विकल्प पर क्लिक करें.
  • अपने आवासीय पते की पुष्टि करें और अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए आगे बढ़ें.
  • अनुरोध सबमिट होने बाद, हम आपके रजिस्टर्ड पते पर डुप्लीकेट NOC भेज सकते हैं.

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