पर्सनल लोन संबंधी सामान्य प्रश्न

बजाज फिनसर्व 96 महीने तक की सुविधाजनक पुनर्भुगतान अवधि प्रदान करता है. आप अपनी पसंद की पुनर्भुगतान अवधि चुन सकते हैं जो आपके बजट और पसंद के अनुसार हो. अपने फाइनेंस को बेहतर तरीके से प्लान करने में आपकी मदद करने के लिए, आप बजाज फिनसर्व पर्सनल लोन EMI कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं और सुविधाजनक अवधि और EMI चुन सकते हैं जो आपके लिए लोन को अधिक किफायती बनाता है.

बजाज फिनसर्व आपके बड़े खर्चों को पूरा करने में आपकी मदद करने के लिए ₹ 55 लाख तक का पर्सनल लोन प्रदान करता है. यह पर्सनल लोन मिनटों के भीतर इंस्टेंट अप्रूवल के साथ आता है, और आप केवल 24 घंटे में तुरंत फंड प्राप्त कर सकते हैं*. बजाज फिनसर्व के साथ, आप फ्लेक्सी सुविधा का विकल्प भी चुन सकते हैं और ब्याज-केवल EMIs का भुगतान करके अपनी मासिक किश्त को 45%* तक कम कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व के मौजूदा ग्राहक प्री-अप्रूव्ड ऑफर के लिए भी पात्रता प्राप्त कर सकते हैं जो तेज़ प्रोसेसिंग और तेज़ डिस्बर्सल सहित कुछ अतिरिक्त लाभों के साथ आते हैं.

*नियम व शर्तें लागू

आप कुछ आसान चरणों में वेतनभोगी पर्सनल लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई कर सकते हैं:

• एप्लीकेशन फॉर्म खोलने के लिए 'ऑनलाइन अप्लाई करें' पर क्लिक करें
  
• OTP प्राप्त करने के लिए अपना नाम और संपर्क विवरण शेयर करें
• अपना OTP शेयर करके अपनी पहचान सत्यापित करें
• पर्सनल और फाइनेंशियल विवरण के साथ एप्लीकेशन फॉर्म भरें
• अपनी आवश्यकता के अनुसार लोन राशि और पुनर्भुगतान अवधि चुनें और फॉर्म सबमिट करें
• आपसे संपर्क करने वाले प्रतिनिधि को आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करें
• अप्रूवल के 24 घंटे* के भीतर अपने अकाउंट में लोन राशि प्राप्त करें

*नियम व शर्तें लागू

बजाज फिनसर्व मिनटों में तुरंत पर्सनल लोन प्रदान करता है जो आपकी तत्काल ज़रूरतों को पूरा करने में आपकी मदद करता है. आप आसान ऑनलाइन एप्लीकेशन फॉर्म भरकर और तुरंत मंज़ूरी प्राप्त करके पर्सनल लोन के लिए अप्लाई कर सकते हैं. फंड आमतौर पर अप्रूवल और डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन के 24 घंटे* के भीतर डिस्बर्स किए जाते हैं.

*नियम व शर्तें लागू

आप ECS सुविधा का उपयोग करके या पोस्ट-डेटेड चेक के माध्यम से समान मासिक किश्तों (EMIs) में लोन का पुनर्भुगतान कर सकते हैं. बजाज फाइनेंस 96 महीनों तक की सुविधाजनक पुनर्भुगतान अवधि प्रदान करता है. यह सुविधाजनक अवधि आपको अपने बजट के अनुसार सबसे अच्छा विकल्प चुनने में मदद करती है. आप अपने पुनर्भुगतान को स्मार्ट रूप से प्लान करने के लिए पर्सनल लोन EMI कैलकुलेटर का भी उपयोग कर सकते हैं.

बुनियादी योग्यता शर्तों को पूरा करने के बाद, आप बजाज फिनसर्व पर्सनल लोन का लाभ उठा सकते हैं जो मिनटों में तुरंत मंज़ूरी और अप्रूवल के 24 घंटे* के भीतर तुरंत फंड के साथ आता है. ऑनलाइन अप्रूवल के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:

• 'ऑनलाइन अप्लाई करें' पर क्लिक करके एप्लीकेशन फॉर्म खोलें'
• OTP प्राप्त करने के लिए अपना संपर्क विवरण प्रदान करें
• पहचान जांच के लिए OTP शेयर करें
• पर्सनल और फाइनेंशियल विवरण के साथ एप्लीकेशन फॉर्म भरें
• अपनी लोन राशि और पुनर्भुगतान अवधि चुनें और फॉर्म सबमिट करें
• हमारे प्रतिनिधि से कॉल प्राप्त करें जो आपको लोन ऑफर के बारे में बताएंगे
• हमारे प्रतिनिधि को ज़रूरी डॉक्यूमेंट सबमिट करें
• लोन का डिस्बर्सल तुरंत पाएं

अगर आप मौजूदा ग्राहक हैं, तो आप प्री-अप्रूव्ड ऑफर का लाभ उठा सकते हैं और तुरंत पर्सनल लोन का लाभ उठा सकते हैं.

*नियम व शर्तें लागू

आप आसान योग्यता मानदंडों और न्यूनतम पेपरवर्क को पूरा करके बजाज फिनसर्व से तुरंत पर्सनल लोन का लाभ उठा सकते हैं. अगर आप हैं, तो आप पर्सनल लोन प्राप्त कर सकते हैं-

• भारत का निवासी नागरिक
• 21 साल से 80 साल के बीच आयु
• MNC, पब्लिक या प्राइवेट कंपनी में कार्यरत
• 685 या उससे अधिक का CIBIL स्कोर होल्ड करता है

उपरोक्त योग्यता शर्तों को पूरा करने के अलावा, आपको अपने निवास शहर के आधार पर न्यूनतम सैलरी आवश्यकता को भी पूरा करना चाहिए. योग्यता मानदंड पूरा करने के बाद, आप KYC, पिछले दो महीनों की सैलरी स्लिप, पिछले तीन महीनों के आपके सैलरी अकाउंट के बैंक अकाउंट स्टेटमेंट जैसे कुछ डॉक्यूमेंट प्रदान करके लोन प्राप्त कर सकते हैं.

*नियम व शर्तें लागू

अगर आपको फाइनेंशियल सहायता की आवश्यकता है, तो संभव है कि समय महत्वपूर्ण है. ऑनलाइन पर्सनल लोन बिना प्रतीक्षा किए अपनी पैसों की ज़रूरतों को पूरा करने का एक सुविधाजनक तरीका है. ऑनलाइन जाने का विकल्प चुनकर, आप अपने घर या ऑफिस से आराम के बिना अप्लाई कर सकते हैं. आपको अपनी एप्लीकेशन को प्रोसेस करने के लिए कतार में प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है, और आपके एप्लीकेशन का अप्रूवल रियल-टाइम में होता है. ऑनलाइन अप्लाई करना तेज़, आसान और आसान है, और पैसे केवल 24 घंटों में आपके बैंक अकाउंट में ट्रांसफर कर दिए जाते हैं*.

*नियम व शर्तें लागू

फ्लेक्सी लोन सुविधा एक यूनीक फाइनेंशियल ऑफर है जो आपको अपनी पर्सनल लोन EMIs को कम करने और अपने लोन को अधिक प्रबंधित करने में मदद कर सकता है. जब आप फ्लेक्सी लोन का लाभ उठाने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको वह लोन राशि दी जाती है जिसके लिए आप योग्य हैं. आप अपनी ज़रूरतों के अनुसार इस स्वीकृत राशि से पैसे निकालने के लिए स्वतंत्र हैं. आपसे केवल उपयोग की गई राशि पर ब्याज लिया जाता है, और आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के निकासी और पार्ट-प्री-पे कर सकते हैं. अपनी लोन पुनर्भुगतान अवधि के शुरुआती समय में केवल ब्याज वाली EMI का भुगतान करने के विकल्प के साथ, आप EMIs के बोझ को 45% तक कम कर सकते हैं*.

*नियम व शर्तें लागू

फ्लेक्सी सुविधा का उद्देश्य बजाज फिनसर्व पर्सनल लोन के ग्राहक को अधिक पुनर्भुगतान सुविधा प्रदान करना है. नियमित टर्म लोन के विपरीत, आप जब चाहें, आपको निर्धारित कुल लोन राशि से पैसे निकाल सकते हैं. आपके पास बिना किसी अतिरिक्त लागत के लोन का प्री-पेमेंट करने की सुविधा है, और कुल स्वीकृत लिमिट के अनुसार केवल आपके द्वारा निकाली गई राशि पर ब्याज लिया जाता है.
इसके अलावा, आपके पास अवधि के शुरुआती हिस्से के लिए केवल ब्याज वाली EMI का विकल्प चुनकर अपनी मासिक किश्तों को 45%* तक कम करने का विकल्प है - ऐसा फीचर जो टर्म लोन पर उपलब्ध नहीं है.

पुनर्भुगतान के दृष्टिकोण से, अधिकांश यूज़र को टर्म लोन की तुलना में फ्लेक्सी वेरिएंट अधिक सुविधाजनक विकल्प मिलता है.

*नियम व शर्तें लागू

ड्रॉपलाइन आधारित एमोर्टाइज़ेशन के तीन मुख्य घटक हैं:

• ड्रॉपलाइन बैलेंस: यह एक चलने वाली लोन राशि है जो पूरी अवधि के दौरान कम हो जाती है.
• उपयोग की गई राशि: यह वह राशि है जिसका उपयोग आप करते हैं, जिसे बकाया मूलधन भी कहा जाता है.
• उपलब्ध बैलेंस: इसकी गणना ड्रॉपलाइन बैलेंस और उपयोग की गई राशि के बीच अंतर के रूप में की जाती है, जिसे आप निकाल सकते हैं.

बजाज फाइनेंस लिमिटेड फ्लेक्सी और रेगुलर-टर्म लोन पर प्रति वर्ष 11% से शुरू होने वाली पर्सनल लोन की ब्याज दर प्रदान करता है. लेकिन, फ्लेक्सी सुविधा के साथ, आपसे केवल निकाली गई राशि पर ब्याज लिया जाता है, न कि कुल स्वीकृत लिमिट पर.

आपका फ्लेक्सी लोन अकाउंट ओवरड्राफ्ट सुविधा के साथ करंट अकाउंट की तरह काम नहीं करता है. यह लोन है, और हम इसके लिए चेक बुक की सुविधा प्रदान नहीं करते हैं. नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) के रूप में, बजाज फिनसर्व या इसकी ग्रुप कंपनियां चेक बुक की सुविधा प्रदान नहीं करती हैं.

हर ग्राहक को वेलकम किट भेजने की सावधानी बरती जाती है, लेकिन अगर आपको अपने पर्सनल लोन का लाभ उठाते समय अपनी किट प्राप्त नहीं होती है, तो आप हमें cs@bajajfinserv.in पर लिख सकते हैं. हम यह सुनिश्चित करेंगे कि इसे जल्द से जल्द आपके रजिस्टर्ड एड्रेस पर भेजा जाए.

हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट की ID और पासवर्ड आपको वेलकम किट के हिस्से के रूप में भेजा जाता है. लोन डिस्बर्सल के 10 दिनों के भीतर आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आपके लोन के बारे में जानकारी के साथ एक SMS भी शेयर किया जाएगा.

आप हमारे ग्राहक पोर्टल के माध्यम से सभी लोन अकाउंट स्टेटमेंट ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं. आप अपनी ग्राहक ID और पासवर्ड से लॉग-इन करके मुफ्त में अपना स्टेटमेंट देख सकते हैं या डाउनलोड कर सकते हैं.

आप नज़दीकी बजाज फाइनेंस लिमिटेड शाखा में भी जा सकते हैं और अपने लोन स्टेटमेंट की हार्ड कॉपी प्राप्त कर सकते हैं. आप हमारे ग्राहक सेवा कॉल सेंटर पर कॉल करके या ईमेल अनुरोध के माध्यम से भी अपने स्टेटमेंट की फिज़िकल कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं.

आपका लोन अप्रूव और कन्वर्ट होने के बाद, आपको अपनी ईमेल ID पर वेलकम किट प्राप्त होगी, जिसमें निम्नलिखित शामिल होंगे:

• आपके लोन का विवरण - टर्म लोन या फ्लेक्सी लोन
  
• माय अकाउंट के लिए यूज़र ID और पासवर्ड
• ड्रॉडाउन ट्रांज़ैक्शन के लिए आपके रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट का विवरण
• यूनीक वर्चुअल अकाउंट नंबर
• रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर
• प्रोडक्ट को समझने और सेल्फ-सेवा टूल का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में आपकी मदद करने के लिए रेफरेंस सेवा गाइड.

आप हमारे ग्राहक पोर्टल माय अकाउंट के माध्यम से कहीं से भी अपने फ्लेक्सी टर्म लोन अकाउंट से संबंधित अपने लोन स्टेटमेंट और अन्य विवरण को आसानी से एक्सेस कर सकते हैं. आप अपनी मौजूदा अकाउंट ID और पासवर्ड के साथ माय अकाउंट में लॉग-इन करके अपना लोन स्टेटमेंट देख सकते हैं या डाउनलोड कर सकते हैं. आप इस ग्राहक पोर्टल पर ड्रॉडाउन अनुरोध भी कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व के साथ पर्सनल लोन लेने के बाद, आपको एक यूनीक अकाउंट नंबर प्रदान किया जाएगा. आप अपने नेट बैंकिंग अकाउंट के माध्यम से इस विशेष अकाउंट में सभी भुगतान और पार्ट-प्री-पेमेंट आसानी से कर सकते हैं.

फ्लेक्सी टर्म लोन के मामले में, बैंकिंग दिशानिर्देशों के अनुसार निर्धारित समय के भीतर इसे आपके फ्लेक्सी लोन अकाउंट में जमा कर दिया जाएगा.

फ्लेक्सी लोन ग्राहक के रूप में, आप विभिन्न अतिरिक्त लाभों का लाभ उठा सकते हैं, और ऐसा एक लाभ बिना किसी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान किए पार्ट-प्री-पेमेंट करना है. फ्लेक्सी लोन ग्राहक के रूप में, आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के आवश्यकतानुसार ट्रांज़ैक्शन (अपने अकाउंट में भुगतान करें और उपलब्ध बैलेंस राशि निकालें) कर सकते हैं.

अगर आपके पास अतिरिक्त फंड हैं और अपने पर्सनल लोन को पार्ट-प्री-पे करना चाहते हैं, तो आप लोन डिस्बर्सल के एक महीने से अधिक पूरा करने के बाद अपना पहला पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व एक फ्लेक्सी पर्सनल लोन प्रदान करता है जो सुविधाजनक निकासी और पार्ट-प्री-पेमेंट सुविधा के साथ आता है. अगर आपने फ्लेक्सी टर्म लोन का विकल्प चुना है, तो आप दिन में अधिकतम पांच बार पैसे निकाल सकते हैं.

फ्लेक्सी सुविधा के साथ, आप उसी दिन राशि निकाल सकते हैं और पार्ट-प्री-पे कर सकते हैं.

हां, प्री-पेमेंट करने के बाद भी आपकी EMI देय तारीख पर काटी जाएगी. ऐसा इसलिए है क्योंकि बिलिंग अवधि के दौरान उपयोग की गई राशि पर मासिक किश्त वसूल की जाती है. लेकिन, पार्ट-प्री-पेमेंट करने से आपको अपने लोन को कम करने में मदद मिल सकती है, जो अंततः आपको अवधि के शेष समय कम EMIs का भुगतान करने की अनुमति देता है.

अगर आपको निकासी या पार्ट-प्री-पेमेंट के दौरान कोई समस्या होती है, तो आप बजाज फाइनेंस लिमिटेड की नज़दीकी शाखा में जा सकते हैं. आप हमसे भी संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं.

अपना एड्रेस/मोबाइल नंबर/अकाउंट नंबर जैसे पर्सनल विवरण में किसी भी बदलाव के मामले में, आप अपने रिलेशनशिप मैनेजर को सूचित कर सकते हैं. आप डॉक्यूमेंटरी प्रूफ के साथ आपके द्वारा हस्ताक्षरित अनुरोध पत्र सबमिट कर सकते हैं, जो आपके संबंधित रिलेशनशिप मैनेजर को बदलाव के लिए पर्याप्त है, और आपका अनुरोध जल्द ही प्रोसेस किया जाएगा.

अपने लोन को फोरक्लोज़ करने का विकल्प चुनने वाले उधारकर्ताओं के लिए निम्नलिखित फोरक्लोज़र शुल्क हैं -
टर्म लोन का विकल्प चुनने वाले उधारकर्ताओं को पूर्ण प्री-पेमेंट की तारीख पर बकाया लोन राशि पर 4.72% तक (लागू टैक्स सहित) फोरक्लोज़र शुल्क का भुगतान करना होगा और फ्लेक्सी टर्म लोन (फ्लेक्सी ड्रॉपलाइन) का विकल्प चुनने वाले उधारकर्ताओं को पूर्ण प्री-पेमेंट की तारीख पर पुनर्भुगतान शिड्यूल के अनुसार कुल निकासी योग्य राशि का 4.72% (लागू टैक्स सहित) तक का फोरक्लोज़र शुल्क देना होगा और फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन लेने वाले उधारकर्ताओं को पूर्ण प्री-पेमेंट की तारीख तक पुनर्भुगतान शिड्यूल के अनुसार कुल निकासी योग्य राशि का 4.72% (लागू टैक्स सहित) तक का फोरक्लोज़र शुल्क देना होगा.

बजाज फाइनेंस लिमिटेड फ्लेक्सी टर्म लोन प्रदान करता है जो आपको अपनी स्वीकृत लोन लिमिट से कई बार फंड निकालने और अपनी सुविधानुसार पार्ट-प्री-पे करने की अनुमति देता है. यहां, EMI में मूलधन और ब्याज दोनों शामिल होंगे और ब्याज केवल आपके द्वारा निकाली गई राशि पर लिया जाएगा.

फ्लेक्सी टर्म लोन (फ्लेक्सी ड्रॉपलाइन) लोन का विकल्प चुनने वाले उधारकर्ताओं को ऐसे शुल्क लगाने की तारीख पर कुल निकासी योग्य राशि (पुनर्भुगतान शिड्यूल के अनुसार) का 0.295% (लागू टैक्स सहित) तक का वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क देना होगा और फ्लेक्सी हाइब्रिड लोन का विकल्प चुनने वाले उधारकर्ताओं को शुरुआती अवधि के दौरान कुल निकासी योग्य राशि का 0.295% (लागू टैक्स सहित) तक का वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क का भुगतान करना होगा और बाद की अवधि के दौरान कुल निकासी योग्य राशि का 0.295% (लागू टैक्स सहित) तक शुल्क देना होगा. ये मेंटेनेंस शुल्क आपके लोन की एनिवर्सरी पर आपके अकाउंट से ऑटो-डेबिट हो जाएंगे.

अगर आप अपने फ्लेक्सी टर्म लोन को रेगुलर टर्म लोन में बदलना चाहते हैं, तो आपको अपनी फ्लेक्सी टर्म लोन को स्टैंडर्ड लोन एप्लीकेशन में बदलने के लिए अपनी सहमति देकर हमारी ग्राहक सेवा को एक ईमेल लिखना होगा. ग्राहक सेवा को आपकी अनुमति मिलने के बाद, वे आपकी ओर से अनुरोध दर्ज करेंगे. प्रोसेस पूरा होने के बाद, आपका फ्लेक्सी टर्म लोन टर्म लोन में बदल दिया जाएगा, और आपको मूलधन राशि सहित नियमित EMI का भुगतान करना होगा.

इसी प्रकार, नया एग्रीमेंट बुक करके और मौजूदा टर्म लोन अकाउंट को बंद करके टर्म लोन को फ्लेक्सी टर्म लोन में भी परिवर्तित किया जा सकता है.

आप अपनी 1st EMI का भुगतान करने के बाद ही अपना पहला पार्ट-प्री-पेमेंट कर सकते हैं.

आप हमारे ग्राहक पोर्टल-माय अकाउंट में लॉग-इन करके अपने फ्लेक्सी टर्म लोन को ड्रॉडाउन कर सकते हैं.

आपको निम्नलिखित स्थितियों में फ्लेक्सी टर्म लोन सुविधा का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाएगा:

• अगर आप बजाज फाइनेंस लिमिटेड या किसी अन्य फाइनेंशियल संस्थान के साथ EMI नहीं भूल जाते हैं
  
• आपके क्रेडिट ब्यूरो स्कोर में गिरावट
  
• आपके रोज़गार में बदलाव
• आपकी संपर्क जानकारी में बदलाव (जब तक बजाज फाइनेंस लिमिटेड को पहले से सूचित नहीं किया जाता)

बजाज फिनसर्व कोलैटरल-मुक्त वेतनभोगी पर्सनल लोन प्रदान करता है, और इसलिए, आपको फंड प्राप्त करने के लिए किसी भी सिक्योरिटी को गिरवी रखने की आवश्यकता नहीं है.

आप आसान योग्यता शर्तों को पूरा करके और कुछ डॉक्यूमेंट सबमिट करके ₹ 55 लाख तक का पर्सनल लोन प्राप्त कर सकते हैं.