बिहार में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा नंबर
बजाज फिनसर्व में, हम अपने ग्राहकों को अपने प्रोडक्ट और सेवाओं से संबंधित शंकाओं और प्रश्नों का समाधान करके उनकी मदद करने को प्राथमिकता देते हैं. तुरंत सहायता के लिए, आप हमारे बिहार ग्राहक सेवा नंबर - +91 8698010101 से संपर्क कर सकते हैं.
इसके अलावा, आप हमारे ऐप और वेब प्लेटफॉर्म दोनों पर उपलब्ध हमारी बजाज फिनसर्व सेवाओं के बारे में भी जान सकते हैं. ये डिजिटल चैनल ग्राहकों को किसी भी समय और कहीं से भी विभिन्न फाइनेंशियल प्रोडक्ट और सेवाओं को एक्सेस करने के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान करते हैं. इसमें आपके मौजूदा लोन का विवरण, किश्तों का भुगतान, नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट और नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट डाउनलोड करना आदि शामिल है. इसके अलावा, अगर आपके पास कोई प्रश्न है जिसके लिए समाधान की आवश्यकता होती है, तो यह आपको हमसे संपर्क करने की अनुमति देता है. आप Play Store/App Store से हमारी ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या वेबसाइट पर हमारे 'सेवा' पोर्टल पर जा सकते हैं और कभी भी हमारी ग्राहक सेवा सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल की विशेषताएं
इस बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल की कुछ प्रमुख विशेषताएं यहां दी गई हैं:
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अकाउंट से संबंधित स्टेटमेंट डाउनलोड करें
यह वर्चुअल प्लेटफॉर्म आपको अपना लोन अकाउंट स्टेटमेंट (SOA) डाउनलोड करने की सुविधा देता है. यह एक महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट है जिसे आपको अपनी किश्तों की वर्तमान स्थिति, भुगतान अवधि, ब्याज दरें आदि जानने के लिए चेक करना चाहिए.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
आप हमारे EMI स्टोर सेक्शन से आसान EMI पर अपने आवश्यक घरेलू उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक गैजेट, मोबाइल फोन खरीद सकते हैं. वास्तव में, आपको डाउनपेमेंट के रूप में एक भी पैसे का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है. इसलिए, आप सेवा पोर्टल से आसानी से खरीदारी करने का अनुभव ले सकते हैं.
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लोन फोरक्लोज़ करें
हमारा बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल आपको किसी भी समय पूरी बकाया राशि को सेटल करके अपने मौजूदा लोन को फोरक्लोज़ करने की सुविधा देता है. इसलिए, आप इस पोर्टल के साथ कहीं से भी अपनी मौजूदा फाइनेंशियल देयताओं से आसानी से मुक्त हो सकते हैं.
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अपना KYC विवरण अपडेट करें
इस ऑल-इन-वन वर्चुअल प्लेटफॉर्म की शुरुआत के साथ, हम आपको घर बैठे अपना KYC अपडेट पूरा करने में मदद करते हैं. आपको इस पोर्टल में उपलब्ध KYC फॉर्म में केवल पैन नंबर, वोटर ID नंबर आदि विवरण भरने होंगे.
इन सुविधाओं के अलावा, हम इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा भेजे गए किसी भी लोन से संबंधित प्रश्न का समाधान करने के लिए भी उपलब्ध कराते हैं. इसलिए, हमारा बजाज फिनसर्व 'सेवा' पोर्टल लोन से संबंधित विभिन्न सेवाओं को सेटल करने के लिए आपका आदर्श विकल्प हो सकता है.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - बिहार
हम संबंध को अधिक प्रभावी बनाने के लिए अपने ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों का तुरंत समाधान करने का प्रयास करते हैं. आप हमें नीचे दिए गए प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने सभी प्रश्न और शंकाएं भेज सकते हैं:
सेवा पोर्टल
अब आप समस्याओं और शंकाओं के मामले में हमारे सेवा पोर्टल के माध्यम से आसानी से हमसे संपर्क कर सकते हैं. आप नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से अपने बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन को पूरा करने के बाद प्रश्न दर्ज करने का विकल्प देख सकते हैं:
चरण 1 -खोलेंसेवा पोर्टल
चरण 2 -अपनी किसी भी लॉग-इन ID के साथ आगे बढ़ें, जिसमें ग्राहक ID, मोबाइल नंबर और ईमेल ID शामिल हैं
चरण 3 -अपने जांच का तरीका निर्धारित करें. यह OTP या आपका पासवर्ड हो सकता है.
चरण 4 -आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP दर्ज करें या आगे बढ़ने के लिए पासवर्ड दें
इन चरणों के साथ लॉग-इन करने के बाद, आप हमारे लोन से संबंधित अपने प्रश्न दर्ज कर सकते हैं. आप अपनी शंकाओं या प्रश्नों को हम तक पहुंचाने के लिए हमारा मोबाइल एप्लीकेशन भी डाउनलोड कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
इस ऐप के माध्यम से अपनी समस्या दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
चरण 1 - सबसे पहले; अपने मोबाइल फोन पर ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करके अपना बजाज फिनसर्व लॉग-इन प्रोसेस पूरा करें
चरण 3 - 'सहायता' सेक्शन पर जाएं
चरण 4 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके लिए आप प्रश्न पूछना चाहते हैं
चरण 5 - इस सेक्शन में दी गई लिस्ट से प्रश्न का प्रकार और उप प्रकार पहचानें
चरण 6 - विवरण बॉक्स में अपनी समस्या या शिकायत का वर्णन करें
चरण 7 - फॉर्म सबमिट करें
इस मोबाइल ऐप के अलावा, आप अपने प्रश्नों को दर्ज करने के लिए हमारी ऑफिशियल बजाज फिनसर्व वेबसाइट का भी उपयोग कर सकते हैं.
अनुरोध दर्ज कराएं
प्रश्न दर्ज करने के लिए आपको अनुरोध दर्ज करें पर जाना होगा. इस प्लेटफॉर्म के ज़रिए हमसे कैसे संपर्क करें, जानें:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - हमारे 'सेवा' पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - 'हां' पर क्लिक करके कन्फर्म करें कि आप मौजूदा ग्राहक हैं. यह आपको लॉग-इन पेज पर ले जाएगा
चरण 3 - अपनी लॉग-इन ID और पासवर्ड या OTP के साथ पोर्टल को एक्सेस करें
नए यूज़र्स के लिए:
चरण 1 - लिंक खोलें
चरण 2 - यह बताने के लिए कि हमारा आपसे अभी तक कोई संबंध नहीं है, 'नहीं' का विकल्प चुनें
चरण 3 - अपनी संपर्क जानकारी दर्ज करें
चरण 4 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके बारे में आप प्रश्न पूछना चाहते हैं और प्रश्न का प्रकार पहचानें
चरण 5 - विवरण बॉक्स में प्रश्न या शंका लिखें
चरण 6 - कैप्चा कोड ठीक से भरें
चरण 7 - फॉर्म सबमिट करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए होम लोन, पर्सनल लोन जैसे कई प्रकार के फाइनेंशियल प्रोडक्ट पर कई प्री-अप्रूव्ड ऑफर भी प्रदान करता है.
सेवा पोर्टल के साथ बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के लिए, आपको ये करना होगा
- 1 सेवा पोर्टल पर जाने के बाद 'प्री-अप्रूव्ड' सेक्शन में जाएं
- 2 अपना नाम और संपर्क नंबर दर्ज करें
- 3 दिए गए बॉक्स पर क्लिक करके नियम व शर्तों को स्वीकार करें
बिहार के निवासी ऊपर बताए गए कई तरह के लाभ प्राप्त करने के लिए इस बहु-आयामी पोर्टल का आसानी से इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे प्रश्नों का समाधान जल्दी मिल जाएगा क्योंकि ग्राहकों को बिहार में बजाज फिनसर्व के ग्राहक सेवा कार्यालयों तक जाने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से संबंधित सामान्य प्रश्न
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट से ई-स्टेटमेंट जनरेट करने के लिए इन आसान दिशानिर्देशों का चरण-दर-चरण पालन करें:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व माय अकाउंट में लॉग-इन करने के बाद, 'सेवाएं' पर क्लिक करें
चरण 2 - लोन के प्रकारों में से 'विवरण देखें' चुनें
चरण 3 - ई-स्टेटमेंट पर क्लिक करें
चरण 4 - रिकॉर्ड डाउनलोड करें
आप नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से अपनी EMI की स्थिति चेक कर सकते हैं:
चरण 1 - माय अकाउंट पोर्टल में लॉग-इन करें
चरण 2 - 'मेरे संबंध' पर जाएं
इसके बाद, आप हमारे साथ अपने सभी लोन की किश्त की राशि देख सकेंगे.
आप चेक कर सकते हैं अपनाNACH मैंडेटइन आसान चरणों का पालन करके अपने मौजूदा लोन के लिए:
- हमारे सेवा पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना मैंडेट चेक करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
- अपने लोन अकाउंट और रजिस्टर्ड मैंडेट का विवरण खोजें.
आप बजाज फाइनेंस के साथ अपने मौजूदा लोन को फोरक्लोज़ कर सकते हैं. लेकिन, अपने लोन को फोरक्लोज़ करने का निर्णय लेने से पहले, फोरक्लोज़र विवरण के लिए अपना लोन एग्रीमेंट चेक करना महत्वपूर्ण है.
अपने लोन को फोरक्लोज़ करने का निर्णय लेने के बाद, आप हमारे सेवा पोर्टल पर जा सकते हैं और भुगतान कर सकते हैं.
