नागपुर में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
भारत के प्रमुख लेंडिंग संस्थानों में से एक के रूप में, हमने आपके सभी प्रश्नों के लिए तुरंत समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया है. आपकी बेहतर मदद करने के लिए, हमने नागपुर में रहने वालों के लिए हमारा ऑल-इन-वन बजाज फिनसर्व कंज्यूमर केयर नंबर विकसित किया है; अपने घर बैठे आराम से +91 8698010101 डायल करें और अपने सभी प्रश्नों पर सहायता प्राप्त करें.
इसके अलावा, हम अपने डिजिटल चैनल - ऐप और वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करते हैं. आप हमारी ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या वेबसाइट पर हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं और हमारी डिजिटल ग्राहक सेवा सेवाओं के बारे में जान सकते हैं. हमारे यूज़र-फ्रेंडली इंटरफेस के साथ, आप अपनी सभी फाइनेंशियल गतिविधियों को आसानी से स्व-निरीक्षण कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल नए और मौजूदा कस्टमर, दोनों के लिए अपने निवेश और उधार लेने की गतिविधियों को आसान तरीके से मैनेज करने के लिए लाभदायक है. इसकी कुछ विशेष विशेषताएं इस प्रकार हैं:
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अपने EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट देखें
आप ज़ीरो डाउन पेमेंट और किफायती EMIs पर किसी भी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से खरीदारी करने के लिए बजाज फिनसर्व ईएमआई नेटवर्क कार्ड का उपयोग कर सकते हैं. फिर भी, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल के माध्यम से, अब आप अपने फाइनेंस को कुशलतापूर्वक मैनेज करने के लिए अपने खर्चों को ट्रैक कर सकते हैं.
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लोन स्टेटस चेक करें
आप अपनी एप्लीकेशन ID और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर माय अकाउंट के माध्यम से मिनटों में अपने लोन का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं.
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प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व अपने मौजूदा ग्राहक के लिए अपने सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड प्रॉडक्ट और सेवाएं दोनों पर विशेष रूप से तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर प्रदान करता है. इसमें पर्सनल लोन, होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, पॉकेट बीमा, बिज़नेस लोन आदि शामिल हैं. आप पोर्टल से सीधे अपने पूरे नाम और संपर्क विवरण के लिए अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं.
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लोन फोरक्लोज़र शुरू करें और छूटी हुई EMI का भुगतान करें
अब आपको EMI भुगतान की देय तिथि के बारे में नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए रिमाइंडर सेट करने की आवश्यकता नहीं है. वैकल्पिक रूप से, छूटी हुई EMIs या देय तिथि के बारे में समय पर नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल पर स्विच करें.
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महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल किसी भी आवश्यक डॉक्यूमेंट को डाउनलोड करने की जटिलता को आसान बनाता है. डाउनलोड करने के लिए आपको बस सही क्रेडेंशियल के साथ साइन-इन करना है:
1. NDC या NOC
2. ब्याज सर्टिफिकेट
3. लोन अकाउंट स्टेटमेंट और अन्य
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - नागपुर
बजाज फिनसर्व अपने कस्टमर्स को महत्व देता है और इस प्रकार शिकायतों के लिए आपके सभी प्रश्नों और समाधानों को तुरंत समाधान प्रदान करता है. इसलिए, चाहे आप नए ग्राहक हों या मौजूदा कस्टमर हों, अगर आपको बजाज फिनसर्व के किसी भी फाइनेंशियल प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित कोई शिकायत या प्रश्न हैं, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से सहायता प्राप्त कर सकते हैं:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
बजाज माय अकाउंट फाइनेंशियल प्रॉडक्ट या सेवाओं को चेक करने और सुरक्षित करने, सहायता प्राप्त करने और शिकायतों या प्रश्नों को फाइल करने के लिए एक सर्व-समावेशी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है. इन सभी का लाभ उठाने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - ग्राहक सेवा पोर्टल-माय अकाउंट
पर जाएं
चरण 2 - बजाज फिनसर्व ग्राहक साइन-इन पेज पर अपना मोबाइल नंबर, ग्राहक ID या ईमेल ID दर्ज करें
चरण 3 - अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त 6-अंकों का OTP दर्ज करें और 'स्वीकार करें और साइन-इन करें' पर क्लिक करें
अगर आपने अपनी ईमेल या ग्राहक ID प्रदान की है, तो आपको पासवर्ड दर्ज करना होगा
आप Google Play store से माय अकाउंट ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और अपनी फाइनेंशियल गतिविधियों को आसानी से मैनेज करने के लिए अपने क्रेडेंशियल के साथ साइन-इन कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐप के माध्यम से भी प्रश्न दर्ज कर सकते हैं:
चरण 1 - Google Play store से बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ बजाज फिनसर्व माय अकाउंट ऐप में साइन-इन करें
चरण 3 - 'सहायता और सहायता' सेक्शन खोजें
चरण 4 - प्रोडक्ट की कैटेगरी चुनें और ऐक्टिव और बंद अनुरोध का आकलन करने के लिए इस पर क्लिक करें
चरण 5 - प्रश्न और उप-प्रश्न का प्रकार चुनें और अगर उपलब्ध है, तो डॉक्यूमेंट के साथ अपनी समस्या का वर्णन करें
चरण 6 - शेष जानकारी प्रदान करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
ग्राहक तुरंत ऑनलाइन प्रश्न दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं.
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं
चरण 2 - 'मौजूदा ग्राहक' विकल्प पर क्लिक करें और अपने क्रेडेंशियल के साथ लॉग-इन करना जारी रखें
चरण 3 - विकल्प खोजें और अपनी समस्या का समाधान करें
नए ग्राहक के लिए:
चरण 1 - उसी वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - उपयुक्त ग्राहक कैटेगरी पर क्लिक करें
चरण 3 - जानकारी और प्रश्न जैसे विवरण दर्ज करें
चरण 4 - नया अनुरोध दर्ज करने के लिए कैप्चा कोड टाइप करें
प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व अपने मौजूदा ग्राहक को होम लोन, पर्सनल लोन आदि सहित कई फाइनेंशियल प्रॉडक्ट और सेवाएं के लिए तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर प्रदान करता है. कन्फर्म करने के लिए कि आप बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर के लिए योग्य हैं या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' पर क्लिक करें
- 2 अपना नाम और रजिस्टर्ड कॉन्टैक्ट नंबर प्रदान करें
- 3 'स्वीकार करें' पर क्लिक करें और नियम और शर्तों सेक्शन पर दिए गए चेकबॉक्स पर टिक करें
उपरोक्त सेगमेंट में, ग्राहक को वेब-आधारित ऑनलाइन ग्राहक सेवा ऑफरिंग, माय अकाउंट के माध्यम से नागपुर में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा तक कैसे पहुंचना है, इस बारे में स्पष्टता मिलती है.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
बजाज फिनसर्व ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से अपने लोड स्टेटमेंट डाउनलोड करने के चरण इस प्रकार हैं:
चरण 1 - ग्राहक पोर्टल की वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - अपनी ग्राहक ID दर्ज करें और OTP के साथ साइन-इन करें
चरण 3 - 'सेवाएं' विकल्प चुनें और लोन के प्रकार के तहत 'विवरण देखें' पर क्लिक करें
चरण 4 - अपने लोन डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने के लिए ई-स्टेटमेंट हेडर चुनें
बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड पर अपना मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1 - Google Play store से माय अकाउंट ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - अपने सटीक क्रेडेंशियल - ग्राहक ID और पासवर्ड या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें
चरण 3 - 'सेवाएं' विकल्प चुनें
चरण 4 - 'मेरी प्रोफाइल' विकल्प पर जाएं और 'संपर्क विवरण अपडेट करें' टैब पर क्लिक करें
चरण 5 - 'विवरण बदलें' विकल्प चुनें और अपने नए मोबाइल नंबर के साथ आवश्यक जानकारी प्रदान करें और संशोधन सेव करें
चरण 6 - लॉग-आउट करने से पहले अपनी एंट्री कन्फर्म करें
