बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा नंबर कानपुर

बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल, ग्राहक की विविध फाइनेंशियल ज़रूरतों को पूरा करने वाला एक समर्पित वेब-आधारित प्लेटफॉर्म है, जो कई सेवाएं प्रदान करने से लेकर कस्टमर के प्रश्नों और शिकायतों को तुरंत समाधान प्रदान करने तक प्रदान करता है.

ग्राहक अपने प्रश्नों और शंकाओं का समाधान करने के लिए निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:

ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)

बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल चौबीसों घंटे ग्राहक को सेवाएं और सहायता प्रदान करता है. लेकिन, यह महत्वपूर्ण है कि यूज़र पहले पोर्टल में खुद को रजिस्टर करें.

ग्राहक सपोर्ट पोर्टल-माय अकाउंट में लॉग-इन करने के लिए आपको गाइड करने वाले चरण इस प्रकार हैं:

चरण 1 - सबसे पहले, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाएं.
चरण 2 - पोर्टल का एक्सेस प्राप्त करने के लिए ग्राहक ID, ईमेल एड्रेस या मोबाइल नंबर का उपयोग करें.
चरण 3 - रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या पासवर्ड पर भेजे गए OTP का उपयोग करके क्रेडेंशियल को भी सत्यापित करें.
चरण 4 - वेरिफिकेशन जारी रखने के लिए 'OTP जनरेट करें' या 'आगे बढ़ें' चुनें.

अंत में, पूछे गए अनुसार संबंधित विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें.

दूसरी ओर, आप अपनी समस्या दर्ज करने और प्रभावी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए बजाज फिनसर्व ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व ऐप

उल्लिखित चरणों का पालन करके मोबाइल एप्लीकेशन से तुरंत सहायता प्राप्त करें:

चरण 1 - Google Play store से अपने मोबाइल फोन पर बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें. 
चरण 2 - 'सहायता और सहायता' सेगमेंट पर जाएं.
चरण 3 - उस प्रोडक्ट का प्रकार चुनें जिसके बारे में समस्या है.
चरण 4 - प्रश्न और उप-प्रश्न के प्रकार का भी उल्लेख करें.

प्रश्न का विस्तार करने पर, आवश्यक विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें'.

अनुरोध दर्ज करें

इसके अलावा, अनुरोध दर्ज करना भी प्रश्नों और शिकायतों को हल करने में लाभदायक साबित होता है.

मौजूदा ग्राहकों के लिए :

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
चुनें चरण 2 - अब, कन्फर्म करें कि आप ग्राहक कैटेगरी के तहत मौजूदा ग्राहक हैं.
चरण 3 - पोर्टल को एक्सेस करने और अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी लॉग-इन ID दर्ज करें.

नए यूज़र्स के लिए :

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - प्रदर्शित प्रश्न 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' के लिए 'नहीं' का जवाब दें'
चरण 3 - मोबाइल नंबर, प्रोडक्ट का प्रकार, प्रश्न आदि जैसी प्राथमिक जानकारी सबमिट करें
चरण 4 - कैप्चा कोड दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करें.

बजाज फिनसर्व की लोकप्रियता में योगदान देने के मुख्य कारणों में से एक है फाइनेंशियल संस्थान द्वारा प्रदान किए जाने वाले विशेष रूप से तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर की उपलब्धता. ये ऑफर सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंसिंग दोनों विकल्पों पर लागू होते हैं और उधार लेने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक के समय और प्रयासों को कम करने में मदद करते हैं.

मौजूदा ग्राहक अपने बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखने के लिए उल्लिखित चरणों का पालन कर सकते हैं: