बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड की शिकायतें

बजाज फाइनेंस लिमिटेड तुरंत और प्रभावी ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए समर्पित है. हमारी सबसे बड़ी प्राथमिकता है कि बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड से संबंधित किसी भी समस्या या प्रश्न का समाधान करें. हमारे पास एक विशेष टीम है जो केवल हमारे बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड से संबंधित समस्याओं को हल करने पर केंद्रित है. निश्चिंत रहें, हमारी समर्पित टीम तब तक आपके साथ मिलकर काम करेगी जब तक हम आपकी संतुष्टि के अनुसार कोई समाधान प्राप्त नहीं करते हैं.

• आपके कार्ड को ब्लॉक करने के प्रमुख कारण: अगर आपका बजाज फिनसर्व EMIs नेटवर्क कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है, तो यह कई कारणों से हो सकता है, जैसे कि CIBIL स्कोर ड्रॉप, कई मिस्ड ईएमआई या बजाज फाइनेंस लिमिटेड की इंटरनल पॉलिसी.
• कार्ड की लिमिट बढ़ाने में सक्षम नहीं होना: आपकी एप्लीकेशन के आधार पर, आप कार्ड की लिमिट नहीं बढ़ा पाएंगे क्योंकि यह हमारी आंतरिक पॉलिसी के अधीन है और कई कारकों पर निर्भर करता है, जैसे:
  1. आपका CIBIL स्कोर.
  2. आपकी EMI भुगतान हिस्ट्री.
  3. सभी लोनदाता पर आपका कुल क्रेडिट परफॉर्मेंस.

अगर आपकी क्रेडिट हिस्ट्री पॉजिटिव है, तो आप ₹ 117 (लागू टैक्स सहित) की मामूली फीस का भुगतान करके अपने कार्ड की मौजूदा क्रेडिट लिमिट में वृद्धि के लिए अप्लाई कर सकते हैं. एक प्रैक्टिस के रूप में, हम प्रत्येक तिमाही के अंत में अपने ग्राहकों के लिए उपलब्ध कार्ड लिमिट की समीक्षा करते हैं और आवश्यकता पड़ने पर बदलाव करते हैं. यह नोटिफिकेशन/SMS के माध्यम से आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आपको सूचित किया जाएगा.

• मेरे कार्ड पर अतिरिक्त शुल्क क्यों हैं? अगर आपने पिछले 12 महीनों (पूर्ववर्ती वर्ष) के भीतर कार्ड का उपयोग करके कोई लोन नहीं लिया है, तो केवल आपके EMI नेटवर्क कार्ड पर ₹ 117 (लागू टैक्स सहित) का वार्षिक शुल्क लिया जाएगा.
• कार्ड का विवरण नहीं देख पा रहे हैं: बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड का विवरण और संबंधित जानकारी बजाज फिनसर्व ऐप या माय अकाउंट पर वेबसाइट के माध्यम से अकाउंट में लॉग-इन करके देखी जा सकती है. लॉग-इन होने के बाद, वह कार्ड चुनें जिसके लिए आप विवरण देखना चाहते हैं.
  

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