लोन कैंसलेशन संबंधित शिकायत
लोन लेना ग्राहक द्वारा की जाने वाली प्रतिबद्धता है जिसके लिए सावधानीपूर्वक प्लानिंग की आवश्यकता होती है. लोन का पुनर्भुगतान करने में परेशानी से बचने के लिए अपने फाइनेंस को सही तरीके से अलाइन करें. कस्टमर्स की परिस्थितियों और अपेक्षाओं के आधार पर लोन कैंसलेशन के बारे में विभिन्न शिकायतें हो सकती हैं. अगर आप बजाज फाइनेंस लिमिटेड से लिए गए लोन से संतुष्ट नहीं हैं या ऑफर किए गए लोन के बारे में चिंतित हैं, तो आप अपनी समस्याओं या समस्याओं को हमसे दर्ज कर सकते हैं. हमारे पास एक विशेष टीम है जो केवल आपके लोन कैंसलेशन से संबंधित समस्याओं को हल करने पर केंद्रित है. निश्चिंत रहें; हमारी समर्पित टीम तब तक आपके साथ मिलकर काम करेगी जब तक हम आपकी संतुष्टि के अनुसार कोई समाधान प्राप्त नहीं करते हैं.
कस्टमर लोन कैंसल नहीं कर पा रहे हैं, इसके मुख्य कारण
फ्री लुक-अप अवधि: जब आप बजाज फाइनेंस से डिजिटल लोन लेते हैं, तो आपके लोन को रिव्यू करने के लिए एक विशेष समय प्रदान किया जाता है. इस समय सीमा को फ्री लुक-अप पीरियड कहा जाता है. यह लोन वितरण के तीन कार्य दिवसों के बाद होता है, और यह आपको पॉलिसी और इसके लाभ, नियम और शर्तों का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है. अगर, इस अवधि के दौरान, आप लोन के साथ आगे नहीं बढ़ने का निर्णय लेते हैं, तो आप उससे बाहर निकल सकते हैं.
नॉन-डिजिटल पर्सनल लोन के लिए, जहां ग्राहक के बैंक अकाउंट में फंड जमा कर दिया गया है और सहमत नियम और शर्तों के आधार पर लोन बुक किया जाता है, कस्टमर को एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार लोन को फोरक्लोज़ करना होगा.
नॉन-रजिस्टर्ड संपर्क विवरण से अनुरोध किया गया अनुरोध: अपनी लोन सेवाओं को कैंसल करने का अनुरोध करते समय अपनी रजिस्टर्ड ईमेल ID और मोबाइल नंबर का उपयोग करें. हम नॉन-रजिस्टर्ड संपर्क जानकारी से अनुरोध प्रोसेस नहीं कर सकते हैं.
जानकारी की स्पष्टता नहीं: अगर आपके पास बजाज फाइनेंस के साथ कई लोन सेवाएं हैं, तो स्पष्ट रूप से यह दर्शाता है कि आप कौन सा लोन कैंसल करना चाहते हैं, वह आवश्यक है. लोन कैंसलेशन के संबंध में ग्राहक से स्पष्ट सूचना के साथ, हम अनुरोध को सटीक रूप से प्रोसेस कर सकते हैं. कृपया कैंसलेशन प्रोसेस को आसान बनाने के लिए अनुरोध करते समय आप जिस लोन को कैंसल करना चाहते हैं, उसके बारे में सटीक विवरण प्रदान करें.
लोन कैंसलेशन की शिकायतों को दर्ज करने के तरीके
सामान्य प्रश्न
दुर्भाग्यवश, अगर आपका लोन कैंसल या बंद हो जाता है, तो आपको शुल्क के लिए कोई रिफंड नहीं मिलेगा.
नहीं, कैंसलेशन आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं करेगा. अधिक स्पष्टीकरण के लिए, आप संबंधित क्रेडिट ब्यूरो से संपर्क कर सकते हैं.