गुड़गांव में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
अगर आप गुड़गांव में रहते हैं और अपने बजाज फिनसर्व प्रॉडक्ट के बारे में कोई प्रश्न या समस्या है, तो आप +91 8698010101 पर डायल करके तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं . बजाज फिनसर्व भारत की एक लोकप्रिय नॉन-बैंकिंग फाइनेंशियल कंपनी है जो सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड लोन, बीमा पॉलिसी आदि सहित कई प्रॉडक्ट प्रदान करती है.
चीज़ें अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, बजाज फिनसर्व ने 'माय अकाउंट' नामक एक समर्पित ऑनलाइन ग्राहक सेवा पोर्टल शुरू किया है, जो न केवल गुड़गांव में बल्कि पूरे देश में कस्टमर के लिए उपलब्ध है. यह यूज़र-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म आपको अपने मौजूदा लोन और डिपॉज़िट प्रॉडक्ट को कुशलतापूर्वक मैनेज करने की सुविधा देता है. आप अपने अकाउंट का विवरण भी अपडेट कर सकते हैं, और एक ही जगह से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं. आप इस पोर्टल के माध्यम से विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज माय अकाउंट पोर्टल एक बेहतरीन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जिससे आपको सभी फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन देखने और मैनेज करने की सुविधा मिलती है. ग्राहक अपने मौजूदा लोन की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं और मिस्ड लोन EMIs या पार्ट-प्री-पेमेंट का भुगतान कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल पर उपयोग की जा सकने वाली कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं और लाभ इस प्रकार हैं.
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अपने EMI कार्ड का विवरण देखें
बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड एक विशेष कार्ड है जो नो-कॉस्ट EMI के साथ आसान डिजिटल भुगतान की अनुमति देता है. आप इसका उपयोग अपने हृदय की सामग्री की खरीदारी करने और पसंदीदा अवधि में आराम से इसका पुनर्भुगतान करने के लिए कर सकते हैं. बजाज ग्राहक पोर्टल पर, आप EMIs कार्ड पर सभी जानकारी देख सकते हैं, जिसमें खर्च की लिमिट, बकाया राशि का विवरण, कार्ड का स्टेटस, भुगतान की गई ईएमआई आदि शामिल हैं.
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लोन का विवरण चेक करना
ग्राहक माय अकाउंट पर लोन एप्लीकेशन ट्रैकर के साथ अपने मौजूदा लोन का विवरण चेक कर सकते हैं. लोन विवरण चेक करने के लिए उन्हें अपनी बजाज फिनसर्व लॉग-इन ID और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करना होगा.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
बजाज फिनसर्व EMI स्टोर एक प्रसिद्ध ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जो इलेक्ट्रॉनिक्स, होम एप्लायंसेज, फर्नीचर और किचन एप्लायंसेज प्रदान करता है. आप बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से EMIs स्टोर खोज सकते हैं और नो-कॉस्ट ईएमआई के साथ अपना पसंदीदा इलेक्ट्रॉनिक्स खरीद सकते हैं.
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प्रोफाइल और संपर्क जानकारी अपडेट हो रही है
ग्राहक के लिए अपने पर्सनल या कॉन्टैक्ट विवरण में किसी भी बदलाव के बारे में अपने लोनदाता को अपडेट करना आवश्यक है. महत्वपूर्ण नोटिफिकेशन और अलर्ट प्राप्त करने के लिए आपके पास बजाज फिनसर्व के साथ रजिस्टर्ड एक ऐक्टिव मोबाइल नंबर होना चाहिए. उधारकर्ता बजाज माय अकाउंट पर ऐसी जानकारी आसानी से अपडेट कर सकते हैं.
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फ्लेक्सी लोन से ड्रॉडाउन अनुरोध करें
बजाज फिनसर्व के फ्लेक्सी लोन उधारकर्ताओं को अपनी स्वीकृत लोन लिमिट से जितनी बार आवश्यक हो उतनी बार पैसे निकालने की अनुमति देते हैं. उन्हें केवल उपयोग किए गए फंड पर दैनिक आधार पर ब्याज मिलता है. आप बजाज माय अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं और अपने फ्लेक्सी लोन से निकासी करने के लिए ड्रॉडाउन अनुरोध शुरू कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण- गुड़गांव
यह पोर्टल ग्राहक को अपने बजाज फिनसर्व प्रॉडक्ट और सेवाएं के सभी पहलुओं को मैनेज करने की सुविधा देता है. इसका उपयोग करके, वे प्रोफेशनल सहायता की आवश्यकता के बिना गतिविधियों और प्रोडक्ट के बारे में आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.
इसके अलावा, अगर उनके पास किसी भी बजाज फिनसर्व प्रोडक्ट से संबंधित प्रश्न या शिकायतें हैं, तो वे निम्नलिखित माध्यमों के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
बजाज फिनसर्व ग्राहक आसानी से अपने अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं और प्रश्न दर्ज कर सकते हैं या अपनी फाइनेंशियल सेवाएं को मैनेज कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा:
चरण 1 - आधिकारिक बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाएं
चरण 2 - रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल ID के माध्यम से पोर्टल में साइन-इन करें
चरण 3 - 'OTP भेजें' चुनें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP दर्ज करें
चरण 4 - वैकल्पिक रूप से, आप अपना अकाउंट देखने के लिए अपनी बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन ID और पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं
बजाज फिनसर्व ऐप
ग्राहक बजाज फिनसर्व एप्लीकेशन का उपयोग करके अपने स्मार्टफोन से भी अपनी लोन जानकारी देख सकते हैं. इस ऐप के माध्यम से प्रश्न दर्ज करने के चरण दिए गए हैं:
चरण 1 - Google Play store से बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - अपने रजिस्टर्ड कॉन्टैक्ट नंबर और उस पर प्राप्त OTP का उपयोग करके लॉग-इन करें
चरण 3 - मुख्य मेनू पर, 'सहायता और सहायता' सेक्शन खोजें
चरण 4 - अपनी समस्या के लिए प्रॉडक्ट ब्राउज़ करें
चरण 5 - प्रश्न और उप-प्रश्न का प्रकार और शेष जानकारी चुनें. फिर, सबमिट करने के लिए विकल्प पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
आप दिए गए चरणों का उपयोग करके बजाज फिनसर्व की आधिकारिक वेबसाइट पर भी अनुरोध दर्ज कर सकते हैं:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - उत्तर दें कि आप नए ग्राहक हैं या मौजूदा कस्टमर हैं या नहीं और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
चरण 3 - नया अनुरोध दर्ज करने और दर्ज करने के लिए अपनी बजाज माय अकाउंट लॉग-इन ID का उपयोग करें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - जब आप मौजूदा ग्राहक हैं या नहीं, तो 'नहीं' विकल्प चुनें
चरण 3 - जारी रखने के लिए अपना कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल, प्रोडक्ट और प्रश्न कैटेगरी दर्ज करें
चरण 4 - सिक्योरिटी कोड दर्ज करें और जारी रखें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर विशेष रूप से ग्राहक को उनके योग्यता मानदंडों के आधार पर दिए गए लोन ऑफर हैं. ये विभिन्न फाइनेंशियल प्रॉडक्ट जैसे होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, बिज़नेस लोन, पर्सनल लोन आदि के लिए उपलब्ध हैं. इन लोन का लगभग तुरंत एक्सेस प्राप्त करने के लिए आप अपना बुनियादी विवरण शेयर कर सकते हैं.
आप इन चरणों का पालन करके बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल पर अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं:
- 1 ऑफिशियल बजाज माय अकाउंट पोर्टल पर जाएं
- 2 अपना पूरा नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करें
- 3 नियम और शर्तों के लिए 'स्वीकार करें' चेकबॉक्स पर क्लिक करें
उपरोक्त सेक्शन से, ग्राहक गुड़गांव में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा को कैसे एक्सेस करें इस बारे में अच्छी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. इसके अलावा, वे जान सकते हैं कि अपनी फाइनेंशियल गतिविधियों को मैनेज करने और आवश्यकता पड़ने पर प्रश्न दर्ज करने के लिए माय अकाउंट प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
नई यूज़र ID और पासवर्ड प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: बजाज माय अकाउंट के मुख्य पेज पर जाएं
चरण 2: दाएं ओर, 'माय अकाउंट' पर जाएं और 'ग्राहक पोर्टल' पर क्लिक करें
चरण 3: अपने मोबाइल नंबर, ईमेल या ग्राहक ID का उपयोग करके रजिस्टर करें
अगर आपको अपने बजाज फिनसर्व लॉग-इन क्रेडेंशियल याद नहीं हैं, तो आप नई ग्राहक ID और पासवर्ड जनरेट कर सकते हैं. ग्राहक नई लॉग-इन ID और पासवर्ड जनरेट करने के लिए अपने लोन अकाउंट नंबर का उपयोग कर सकते हैं. वे अपने Google या Facebook अकाउंट का उपयोग करके भी पेज को एक्सेस कर सकते हैं.
एक और विकल्प है कि अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 'माय अकाउंट' लिखकर +919227564444 पर SMS भेजें. इससे लॉग-इन करने के लिए OTP जनरेट होगा.