ग्राहक सेवा नंबर आंध्र प्रदेश: संपर्क सहायता

बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल सभी फाइनेंशियल सेवाओं को शामिल करने और ग्राहकों को तुरंत सहायता प्रदान करने के लिए एक संपूर्ण समाधान के रूप में उभर कर आया है.

यहां तीन तरीके दिए गए हैं जिनसे आप बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा सपोर्ट तक पहुंच सकते हैं और किसी भी फाइनेंशियल प्रोडक्ट या सेवाओं से संबंधित अपने प्रश्नों और शिकायतों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं.

ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)

इस वेब प्लेटफॉर्म का लाभ उठाने के लिए यूज़र को नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पहले पोर्टल में लॉग-इन करना होगा:

चरण 1 - बजाज फिनसर्व की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं और बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर क्लिक करें
चरण 2 - पोर्टल में लॉग-इन करने के लिए ग्राहक ID, ईमेल ID या मोबाइल नंबर का उपयोग करें
चरण 3 - अब, 'OTP' या 'पासवर्ड' के ज़रिए लॉग-इन विवरण की पुष्टि करें
चरण 4 - अगर आप OTP का विकल्प चुनते हैं, तो 'OTP जनरेट करें' पर क्लिक करें और अगर आपने पासवर्ड का उपयोग किया है, तो 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें
चरण 5 - आवश्यक विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' बटन पर क्लिक करें

वैसे आप अपने प्रश्नों या शंकाओं का समाधान करने के लिए मोबाइल एप्लीकेशन का भी विकल्प चुन सकते हैं.

बजाज फिनसर्व ऐप

चरण 1 - Google Play store से बजाज फिनसर्व एप्लीकेशन डाउनलोड करें और इसमें लॉग-इन करें
चरण 2 - 'सहायता' सेक्शन पर जाएं
चरण 3 - अब, उस प्रोडक्ट का प्रकार चुनें, जिसके बारे में आप प्रश्न पूछना चाहते हैं
चरण 4 - प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार दर्ज करें
चरण 5 - संबंधित जानकारी दर्ज करें और आगे बढ़ें

अनुरोध दर्ज कराएं

मौजूदा और नए ग्राहक अनुरोध दर्ज करके अपने प्रश्नों के लिए तुरंत समाधान प्राप्त कर सकते हैं. यहां कुछ चरण दिए गए हैं जो आपको प्रभावी ढंग से ऐसा करने में मदद करेंगे:

मौजूदा ग्राहकों के लिए

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करेंपर जाएं
चरण 2 - ग्राहक कैटेगरी में बताएं कि आप मौजूदा ग्राहक हैं
चरण 3 - अब, अपनी जानकारी के साथ पोर्टल में लॉग-इन करें और अनुरोध दर्ज करें

नए ग्राहकों के लिए

चरण 1 - सबसे पहले; अनुरोध दर्ज करें सेक्शन पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'नहीं' का विकल्प चुनें
चरण 3 - नाम, मोबाइल नंबर, प्रोडक्ट/सेवा, प्रश्न का प्रकार आदि दर्ज करके आगे बढ़ें
चरण 4 - कैप्चा कोड दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करें

बजाज फिनसर्व से किसी भी सेवा का लाभ उठाने की एक और प्रमुख विशेषता यह है कि ग्राहकों को विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर प्रदान किए जाते हैं. ये ऑफर होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन आदि जैसे सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड दोनों तरह की फाइनेंसिंग पर उपलब्ध हैं और ये उधार लेने की प्रक्रिया को तेज़ करने और लोन एप्लीकेशन को आसान बनाने में मदद करते हैं 

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं: