गुजरात में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
बजाज फिनसर्व भारत में एक लोकप्रिय नॉन-बैंकिंग फाइनेंशियल कंपनी है जो सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड लोन, क्रेडिट कार्ड आदि सहित कई प्रकार के प्रोडक्ट प्रदान करती है. अगर आप गुजरात में रह रहे हैं, तो +91 8698010101 डायल करें और किसी भी प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित प्रश्न के मामले में सहायता प्राप्त करें.
बजाज फाइनेंस एक ऑनलाइन ग्राहक सेवा पोर्टल भी प्रदान करता है, जो एक वन-स्टॉप डेस्टिनेशन है जिसे हमारी वेबसाइट से कभी भी एक्सेस किया जा सकता है. आप हमारे सेवा पोर्टल का उपयोग करके अपना लोन स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं, लोन भुगतान कर सकते हैं या प्रश्न दर्ज कर सकते हैं. आप बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करके भी इन डिजिटल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व सेवा की विशेषताएं
पिछले कुछ वर्षों में, बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल को अपने नए और मौजूदा दोनों ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को सुविधाजनक रूप से पूरा करने के लिए अपग्रेड किया गया है. यह ऑनलाइन EMI भुगतान, लोन को फोरक्लोज़ करना, मौजूदा लोन विवरण की निगरानी करना, EMI नेटवर्क कार्ड को अनब्लॉक या ब्लॉक करना आदि सहित कई तरह के प्रावधानों को सपोर्ट करता है.
यहां कुछ विशेष विशेषताएं दी गई हैं:
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अपने फ्लेक्सी लोन से पैसे निकालें
ग्राहक किसी भी समय अपनी लोन लिमिट से अपने लोन अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं और बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल के माध्यम से आसानी से प्री-पेमेंट कर सकते हैं.
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अपना KYC अपडेट करें
ग्राहकों को अपने KYC विवरण को अपडेट करने के लिए बजाज फिनसर्व शाखाओं में जाने की समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है. इसके बजाय, अब वे अपनी सुविधानुसार सेवा पोर्टल के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं.
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EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट देखें
आप बस कुछ क्लिक में कभी भी और कहीं भी अपने बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट चेक कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले Google Play Store या Apple Store से बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करना होगा. इसके बाद, इस प्रोसेस को जारी रखने के लिए आपको प्रामाणिक जानकारी के साथ अपने अकाउंट में साइन इन करना होगा.
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लोन डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
आप नीचे दिए गए महत्वपूर्ण लोन डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने के लिए बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं:
1. ब्याज सर्टिफिकेट
2. NOC / नो ड्यूज सर्टिफिकेट
3. निवेश सर्टिफिकेट
4. वेलकम लेटर
5. लोन स्टेटमेंट और बहुत कुछ
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - गुजरात
चाहे आप नए ग्राहक हों या मौजूदा ग्राहक, यह बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल आपके उधार और निवेश अकाउंट को मैनेज करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. इसके अलावा, यह आपके प्रश्नों के लिए तुरंत समाधान प्रदान करता है.
आप नीचे दिए गए तरीकों से हमारी ग्राहक सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं:
सेवा पोर्टल
ग्राहक
के ज़रिए अपनी समस्याओं और शंकाओं का आसानी से समाधान कर सकते हैं
केवल 4-चरणों में सेवा पोर्टल.
चरण 1 - बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल
डाउनलोड करें और खोलें
चरण 2 - अपनी ईमेल ID, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ग्राहक ID दर्ज करें
चरण 3 - 'OTP' या 'पासवर्ड' के साथ लॉग-इन करें, जो भी आप पसंद करते हैं
चरण 4 - निर्देशों के अनुसार आवश्यक जानकारी प्रदान करें और 'सबमिट करें' विकल्प पर क्लिक करें
बजाज फिनसर्व ऐप
ग्राहक अपनी सभी फाइनेंशियल गतिविधियों को आसानी से एक्सेस करने के लिए बजाज फिनसर्व ऐप भी इस्तेमाल कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व ऐप इंस्टॉल करें
चरण 2 - इसे खोलें और 'सहायता' विकल्प पर स्क्रोल करें
चरण 3 - वह प्रोडक्ट या सेवा चुनें, जिसके लिए आप प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4 - अपनी समस्याओं को विस्तार से बताने के लिए प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनें
चरण 5 - संबंधित विवरण प्रदान करें और 'सबमिट करें' विकल्प पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज कराएं
बजाज फिनसर्व की ऑफिशियल वेबसाइट के ज़रिए भी आप अपने प्रश्न दर्ज कर सकते हैं. जारी रखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'हां' चुनें
चरण 3 - अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन ID दर्ज करें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - उसी वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'नहीं' चुनें
चरण 3 - अपना मोबाइल नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट कैटेगरी और प्रश्न के प्रकार सहित आवश्यक विवरण दर्ज करें
चरण 4 - विवरण में अपनी समस्या को विस्तार से समझाएं, सुरक्षा कोड दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें.
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व पर्सनल, होम, बिज़नेस लोन और अन्य कई फाइनेंशियल प्रोडक्ट पर प्री-अप्रूव्ड ऑफर प्रदान करता है. ये ऑफर सिर्फ मौजूदा ग्राहकों के लिए बनाए गए हैं ताकि वे अपनी योग्यता के आधार पर लोन ले सकें.
बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर का लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें.
- 1 अपने बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल में साइन-इन करें और प्री-अप्रूव्ड ऑफर सेक्शन ढूंढें
- 2 अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ अपना पहला और अंतिम नाम दर्ज करें
- 3 नियम व शर्तों को कन्फर्म करने और कुछ ही सेकेंड में खास आपके लिए तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के लिए 'स्वीकार है' विकल्प पर क्लिक करें
आप बिना किसी झंझट के गुजरात में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, वे अपने भुगतान बाजाज फिनसर्व ऐप के ज़रिए भी कर सकते हैं और इसी ऐप के ज़रिए वे बजाज फिनसर्व के साथ अपने संबंधों के बारे में विस्तृत जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
हां, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सेवा पोर्टल के माध्यम से अपनी जन्मतिथि और अन्य निजी जानकारी को बदल सकते हैं:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व के ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - अपनी ग्राहक ID और पासवर्ड या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें
चरण 3 - 'मेरी प्रोफाइल' विकल्प पर क्लिक करें
चरण 4 - 'संपर्क जानकारी अपडेट करें' पर क्लिक करें
चरण 5 - 'विवरण बदलें' चुनें, अपनी जन्मतिथि अपडेट करें और बदलाव सेव करने के लिए इसे कन्फर्म करें
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल के ज़रिए अपने नॉमिनी का विवरण बदल सकते हैं:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - अपनी ग्राहक ID और पासवर्ड या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें
चरण 3 - 'मेरी प्रोफाइल' विकल्प पर जाएं और इस पर क्लिक करें
चरण 4 - 'संपर्क जानकारी अपडेट करें' टैब पर क्लिक करें
चरण 5 - 'विवरण बदलें' चुनें, अपने नॉमिनी का विवरण बदलें और बदलाव सेव करने के लिए उन्हें कन्फर्म करें
