पटना में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा नंबर
बजाज फिनसर्व, फाइनेंशियल मार्केट में जाने-माने NBFCs में से एक है, अपने ग्राहकों को कई तरह की फाइनेंशियल सेवाएं प्रदान करता है, जैसे बीमा पॉलिसी खरीदना, लोन अकाउंट मैनेज करना, भुगतान करना आदि. हम अपने ग्राहकों की शंकाओं और प्रश्नों का समाधान करके, उनकी मदद करने को सबसे ज़्यादा महत्व देते हैं.
अगर आप पटना में रहते हैं और बजाज फिनसर्व द्वारा प्रदान किए जाने वाले फाइनेंशियल प्रोडक्ट से संबंधित सहायता चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक सेवा नंबर +91 8698010101 पर कॉल कर सकते हैं. आप हमारे ग्राहक सेवा पोर्टल-माय अकाउंट पर भी जा सकते हैं, जहां आप अपने प्रश्नों को ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं और तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं. हमारा ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल चौबीसों घंटे सेवाएं प्रदान करता है ताकि आप कभी भी और कहीं भी जानकारी का लाभ उठा सकें.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
विशेषताओं से भरपूर ग्राहक पोर्टल, ग्राहक को कई सुविधाएं प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
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ऑनलाइन भुगतान करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल- माय अकाउंट के साथ, यूज़र अपनी मासिक किश्तों का सीधे ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं. सबसे पहले, उन्हें ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन करना होगा, 'ऑनलाइन भुगतान' टैब पर जाना होगा और भुगतान के किसी भी पसंदीदा तरीके का उपयोग करके ट्रांज़ैक्शन पूरा करना होगा. इसके अलावा, यह पोर्टल यूज़र को क्रेडिट विकल्प के साथ पार्ट-प्री-पे या फोरक्लोज़ करने की अनुमति देता है.
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EMI कार्ड का स्टेटस देखें
यूज़र ग्राहक सेवा पोर्टल से मौजूदा लोन विवरण को ट्रैक करने के अलावा बजाज फिनसर्व EMI कार्ड भुगतान की स्थिति भी जान सकते हैं. कार्ड विवरण देखने से यूज़र किसी भी भुगतान जानकारी, उपलब्ध बैलेंस, भुगतान की जाने वाली EMI की संख्या आदि के बारे में अपडेट रहता है.
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विवरण अपडेट करें
व्यक्ति अपने संपर्क या घर के पते के विवरण को अपडेट करने के लिए बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं. इस NBFC से सेवा लेते समय, रिमाइंडर और नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए संपर्क विवरण अपडेट करना बहुत ज़रूरी है.
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महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल के ज़रिए ग्राहक अपने सभी लोन स्टेटमेंट, नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट, ब्याज सर्टिफिकेट आदि को डाउनलोड कर सकते हैं. क्रेडिट विकल्प का लाभ उठाते समय या कोई ट्रांज़ैक्शन करते समय ऐसे डॉक्यूमेंट का यूज़र के पास होना आवश्यक है.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के प्रमुख लाभों में से एक यह है कि इस पोर्टल के ज़रिए ग्राहक ज़ीरो डाउन पेमेंट और नो-कॉस्ट EMI पर अपने मनचाहे प्रोडक्ट ऑनलाइन खरीद सकते हैं
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - पटना
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल- माय अकाउंट का उद्देश्य कई फाइनेंशियल ऑफर प्रदान करके और प्रश्नों का तुरंत समाधान करके ग्राहक को बेहतर अनुभव प्रदान करना है
अगर आपके पास कोई प्रश्न या शिकायतें हैं, तो इन माध्यमों के ज़रिए हमसे संपर्क करें:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल उपभोक्ताओं को सभी फाइनेंशियल जरूरतों के लिए एक ही प्लेटफॉर्म पर पहुंचने और उन्हें प्रभावी रूप से मैनेज करने की अनुमति देता है. ऐसा करने के लिए, यूज़र को नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पोर्टल में लॉग-इन करना होगा:
चरण 1 - सबसे पहले, हमारे ग्राहक पोर्टल - बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पर जाएं
चरण 2 - इस पोर्टल को एक्सेस करने के लिए ग्राहक ID, ईमेल ID या मोबाइल नंबर प्रदान करें
चरण 3 - अब पासवर्ड या OTP से क्रेडेंशियल की जांच करें
चरण 4 - जांच जारी रखने के लिए 'आगे बढ़ें' या 'OTP जनरेट करें' विकल्प पर टैप करें
चरण 5 - आखिर में, आवश्यक विवरण दर्ज करके 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
वैकल्पिक रूप से, यूज़र किसी भी प्रोडक्ट से संबंधित शिकायत का तुरंत समाधान प्राप्त करने के लिए समर्पित बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं
बजाज फिनसर्व ऐप
कई फाइनेंशियल सेवाओं का लाभ उठाने और अपनी शिकायतों को दर्ज करने के लिए, ग्राहक नीचे दिए गए चरणों का पालन करके बजाज फिनसर्व ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं:
चरण 1 - सबसे पहले, मोबाइल पर बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें और एप्लीकेशन पर जाने के लिए लॉग-इन क्रेडेंशियल का उपयोग करें
चरण 2 - अब, 'सहायता' सेगमेंट पर जाएं
चरण 3 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके संबंध में आप प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4 - प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनकर आगे बढ़ें
चरण 5 - संबंधित जानकारी प्रदान करें और 'सबमिट करें' टैब पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
अनुरोध दर्ज करना प्रश्नों और शिकायतों का समाधान प्राप्त करने का एक और प्रभावी तरीका है. मौजूदा और नए ग्राहकों दोनों को गाइड करने वाले चरण इस प्रकार हैं.
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें के लिंक पर जाएं
चरण 2 - पूछे जाने पर खुद को मौजूदा ग्राहक बताएं
चरण 3 - अब आवश्यक क्रेडेंशियल का उपयोग करके पोर्टल में लॉग-इन करें
नए यूज़र्स के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' प्रश्न के लिए 'नहीं' का विकल्प चुनें
चरण 3 - मूल जानकारी जैसे ईमेल ID, मोबाइल नंबर, प्रश्न और अन्य विवरण सबमिट करें
चरण 4 - कैप्चा कोड दर्ज करके आप अनुरोध दर्ज कर सकते हैं
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व अपने ग्राहकों को सुविधा प्रदान करने के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर भी प्रदान करता है. ऐसे ऑफर होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, पर्सनल लोन आदि जैसे फाइनेंशियल प्रोडक्ट पर उपलब्ध हैं. ये ऑफर उधार लेने की प्रक्रिया को बेहतर बनाते हैं और उधार लेने की लागत को कम करते हैं.
बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- 1 सबसे पहले, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल- माय अकाउंट पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' ढूंढें
- 2 अपना पहला नाम, अंतिम नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करें
- 3 नियम व शर्तों को स्वीकार करें
ये चरण यूज़र को अपने बजाज फिनसर्व ऑफर को देखने और उनका अधिकतम लाभ उठाने में मदद करेंगे
ग्राहक सेवा माय अकाउंट पोर्टल और समर्पित मोबाइल एप्लीकेशन के उपयोग को जानने के बाद, अब ग्राहक आसानी से कभी भी पटना में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं. इसके अलावा, वे इस ग्राहक-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म के ज़रिए शिकायतों का तुरंत समाधान भी प्राप्त कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
इन चरणों के ज़रिए ग्राहक बजाज फिनसर्व पर अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देख सकते हैं:
चरण 1 - आवश्यक क्रेडेंशियल का उपयोग करके बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल- माय अकाउंट में लॉग-इन करें.
चरण 2 - 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' सेक्शन में जाएं.
चरण 3 - अब, नियम व शर्तों को पढ़ने के बाद 'सहमत हैं' पर क्लिक करें.
नियम और शर्तों से सहमत होने पर, मौजूदा ग्राहक अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं और उपयुक्त ऑफर का लाभ उठा सकते हैं
