केरल में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
अगर आप केरल में रह रहे हैं और आपको बजाज फिनसर्व प्रोडक्ट और सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए तुरंत समाधान की आवश्यकता है, तो आप हमारे ग्राहक सेवा नंबर +91 8698010101 पर हमसे संपर्क कर सकते हैं. हमारी समर्पित टीम आपके प्रश्नों का समाधान करने के लिए यहां है, आपकी हर समस्या का समाधान किया जाएगा, वो भी बस आपकी उंगलियों पर.
इसके अलावा, हमारा ग्राहक पोर्टल, माय अकाउंट, आपके मौजूदा प्रोडक्ट के संबंधों को आसानी से मैनेज करने के लिए यूज़र-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म प्रदान करता है. आप छूटी हुई किश्तों का आसानी से भुगतान कर सकते हैं, लोन प्री-पे कर सकते हैं और विशेष ऑफर खोज सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बेहतर तरीके से तैयार किया गया बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल निवेश या लोन लेने के लिए नए और मौजूदा दोनों ग्राहकों के लिए फायदेमंद हो सकता है. ग्राहक बिना किसी सहायता के, किसी भी समय, कोई भी फाइनेंशियल जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.
इसके अलावा, यह बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल कई विशेषताएं और लाभ प्रदान करता है, जैसे:
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संपर्क जानकारी अपडेट करें
टेक्नोलॉजी के इस्तेमाल से, ग्राहक अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर सभी आवश्यक भुगतान संबंधी जानकारी और अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं. इस पोर्टल के ज़रिए, ग्राहक अपने कांटेक्ट नंबर में बदलाव होने पर उसे अपडेट कर सकते हैं. ऐसा करने से उन्हें अपने लोन अकाउंट या भुगतान से जुड़े किसी भी महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में जानकारी मिलती रहेगी और वे कुछ भी मिस नहीं करेंगे.
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आवश्यक डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
ग्राहक आसानी से बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं और कुछ ही समय में महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट डाउनलोड कर सकते हैं. पोर्टल - एक्सपीरिया से आप इन डॉक्यूमेंट्स को डाउनलोड कर सकते हैं
•लोन अकाउंट स्टेटमेंट
•नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट
• ब्याज सर्टिफिकेट -
EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट देखें
जिन ग्राहकों के पास बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड है, वे ज़ीरो डाउन पेमेंट और किफायती EMI पर किसी भी ई-कॉमर्स सुविधा से अपनी पसंद का प्रोडक्ट खरीद सकते हैं. लेकिन, पहले बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल के माध्यम से अपने कार्ड की लिमिट चेक करें और फिर उसके अनुसार ही खरीदारी करें.
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बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड को ब्लॉक/अनब्लॉक करें
ग्राहक कुछ आसान चरणों में बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल में लॉग-इन करके EMI नेटवर्क कार्ड को ब्लॉक/अनब्लॉक कर सकते हैं. इसके अलावा, इसी पोर्टल के माध्यम से आप अपना कार्ड रिकवर कर सकते हैं.
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लोन फोरक्लोज़र शुरू करें और छूटी हुई EMI का भुगतान करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक को छूटी हुई EMI या देय तारीखों के बारे में सूचित करता है. बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से ग्राहक अपनी छूटी हुई EMI का आसानी से भुगतान कर सकते हैं और दंड देने से बच सकते हैं. इसके अलावा, आप इस पोर्टल के ज़रिए तेज़ी से अपने लोन का पार्ट प्री-पे या उसे फोरक्लोज़ भी कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - केरल
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल एक आसान और यूज़र-फ्रेंडली इंटरफेस के साथ आता है, जिसे खास तौर पर लोन लेने के अनुभव को सरल बनाने और आसानी से इस्तेमाल किए जाने के लिए डिज़ायन किया गया है. ग्राहक नीचे बताए गए विभिन्न तरीकों से हमसे संपर्क कर सकते हैं और अपने प्रश्नों का जवाब पा सकते हैं:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
ग्राहक सेवा पोर्टल-माय अकाउंट के ज़रिए ग्राहक सुविधानुसार अपने प्रश्नों और शंकाओं का समाधान पा सकते हैं. ऐसा करने के लिए नीचे दी गई लॉग-इन प्रक्रिया का पालन करें:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - अपनी संपर्क जानकारी, ईमेल या ग्राहक ID दर्ज करें
चरण 3 - अपनी सुविधा के अनुसार 'OTP' या 'पासवर्ड' विकल्पों के बीच चुनें
चरण 4 - 'आगे बढ़ें' या 'OTP जनरेट करें' विकल्प चुनें
चरण 5 - संबंधित विवरण दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें
वैकल्पिक रूप से, आप Google Play store से बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और अपनी आवश्यक फाइनेंशियल गतिविधियों को मैनेज कर सकते हैं
बजाज फिनसर्व ऐप
बजाज फिनसर्व ऐप के माध्यम से अपनी समस्या दर्ज करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों पर नज़र डालें:
चरण 1 - Google Play store से ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - मुख्य मेनू में 'सहायता' कैटेगरी पर जाएं
चरण 3 - उस प्रोडक्ट को चुनें, जिसके लिए प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4 - प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनें और अपनी समस्या को विस्तार से बताएं
चरण 5 - सही जानकारी दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
अनुरोध दर्ज करने के चरण इस प्रकार हैं:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - ग्राहक की कैटेगरी चुनें
चरण 3 - मौजूदा ग्राहक बजाज फिनसर्व माय अकाउंट लॉग-इन ID का उपयोग करके अपना अनुरोध दर्ज कर सकते हैं
नए यूज़र्स के लिए:
चरण 1 - इसके समान पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - दिए गए प्रश्न के अनुसार 'हां' या 'नहीं' पर क्लिक करें
चरण 3 - जारी रखने के लिए मोबाइल नंबर, प्रश्न, प्रोडक्ट और अन्य आवश्यक विवरण दर्ज करें
चरण 4 - कैप्चा कोड दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के कई लाभों में से एक प्री-अप्रूव्ड ऑफर विभिन्न प्रकार के सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंशियल प्रोडक्ट पर उपलब्ध है जैसे पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन आदि. ये प्री-अप्रूव्ड ऑफर लोन लेने की प्रक्रिया को तेज़ करते हैं और समय बचाते हैं.
ग्राहक इन आसान चरणों का पालन करके अपने बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर देख सकते हैं
- 1 बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल पर जाएं
- 2 अपना पूरा नाम और संपर्क जानकारी दर्ज करें
- 3 नियम व शर्तों को स्वीकार करें
उपरोक्त चरणों का पालन करके, ग्राहक विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं
ऊपर दी गई जानकारी से, उधारकर्ता केरल में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के बारे में जान गए हैं, इसीलिए अब वे विभिन्न फाइनेंशियल गतिविधियों को मैनेज करने के लिए ग्राहक सेवा पोर्टल - माय अकाउंट की सहायता ले सकते हैं
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर को अपडेट करने या बदलने के लिए, ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाएं. इसके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1 - ग्राहक पोर्टल पर जाएं और अपनी ग्राहक ID दर्ज करें और पुराने फोन नंबर पर भेजा गया OTP सबमिट करें
चरण 2 - 'मेरी प्रोफाइल' सेक्शन में जाएं और 'संपर्क जानकारी अपडेट करें' विकल्प चुनें. इसके बाद, मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए 'विवरण बदलें' पर क्लिक करें
चरण 3 - किए गए बदलावों को रिव्यू करें और कन्फर्म करें. आपकी रजिस्टर्ड संपर्क जानकारी मिनटों के भीतर बदल जाएगी
NACH मैंडेट का कैंसलेशन प्रोसेस आसान और सरल है. अगर ग्राहक को पैसे निकालने या कैंसल करने की आवश्यकता है, तो वह संबंधित फाइनेंशियल संस्थान से संपर्क कर सकता है और उन्हें मैंडेट कैंसल करने का अनुरोध कर सकता है. संबंधित अकाउंट होल्डर या ग्राहक सीधे अपने लोनदाता द्वारा मैंडेट या डेबिट निर्देश हटा सकता है, और उसे संबंधित संस्थान से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है. ऐसे मामलों में, ग्राहक के निकासी सेक्शन को चेक क्लियरिंग सिस्टम में 'भुगतान रोकें' का निर्देश माना जाएगा.
