बेंगलुरु में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
अगर आप बेंगलुरु में रह रहे हैं और अपने मौजूदा बजाज फिनसर्व प्रोडक्ट के संबंध में सहायता चाहते हैं, तो हमारे ग्राहक सेवा नंबर +91 8698010101 पर कॉल करें. हमारी समर्पित ग्राहक सहायता टीम आपको आवश्यक समाधान के साथ मदद करेगी और आपकी समस्याओं को सुलझाएगी. आप चाहें नए ग्राहक हों या मौजूदा ग्राहक; आप बेंगलुरु में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से हमारे प्रोडक्ट और सेवाओं के संबंध में आसानी से ज़रूरी सहायता प्राप्त कर सकते हैं. हमारी समर्पित टीम आपके प्रश्नों का जवाब देने के लिए यहां है और आपको आवश्यक सहायता प्रदान करेगी.
इसके अलावा, हमारा ग्राहक पोर्टल, हमारे साथ आपके मौजूदा प्रोडक्ट रिलेशनशिप के आसान मैनेजमेंट के लिए एक यूज़र-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म प्रदान करता है. आप सुविधाजनक रूप से बकाया किश्तों का भुगतान कर सकते हैं, लोन प्री-पे कर सकते हैं और विशेष ऑफर देख सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो कस्टमर को अपने लोन स्टेटस, ट्रांज़ैक्शन और विवरण देखने और मैनेज करने में मदद करता है. इसके अलावा, यह विशेषताओं और लाभों की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, और इन पर नीचे चर्चा की गई है-
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लोन का विवरण देखें
समय के साथ, यह ऑनलाइन पोर्टल एक वेब-आधारित प्लेटफॉर्म में विकसित हुआ है जो कई तरह की सुविधाएं प्रदान करता है जिनका लाभ आप उठा सकते हैं. इसमें लोन पर नज़र रखने से लेकर बीमा पॉलिसी चेक करने, NOC लेटर प्राप्त करने, लोन ब्याज सर्टिफिकेट देखने, बजाज फिनसर्व ऑनलाइन भुगतान करने तक बहुत कुछ शामिल है. इसके अलावा, ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाकर और अपने ID-पासवर्ड के साथ लॉग-इन करके अपने मौजूदा लोन और निवेश से संबंधित विवरण देख सकते हैं.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड और बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल के साथ खरीदारी बहुत आसान हो जाती है. इसके ज़रिए ग्राहक अपने पसंदीदा इलेक्ट्रॉनिक गैजेट और उपकरण खरीद सकते हैं. तो, बिना किसी देरी के ज़ीरो डाउन पेमेंट सुविधा और किफायती EMIs के साथ अपनी खरीदारी करें.
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संपर्क जानकारी अपडेट करें
ग्राहक अपनी ज़रूरत के हिसाब से इस ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करके अपने निजी जानकारी जैसे नाम, पता, रजिस्टर्ड कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल ID, आदि को आसानी से बदल या अपडेट कर सकते हैं. लेकिन, आपको इस पोर्टल पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर देते समय काफी ध्यान रखना होगा, क्योंकि सभी फाइनेंशियल सेवाओं से संबंधित नोटिफिकेशन रजिस्टर्ड नंबर पर भेजे जाएंगे. बेंगलुरु में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा बहुत तेज़ काम करती है और आपके विवरण को जल्द से जल्द अपडेट कर देगी.
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विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के कई फायदों में से, यह एक खास फायदा है जो ग्राहकों को सरल और तेज लोन आवेदन सुनिश्चित करता है. ये ऑफर पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, होम लोन आदि जैसे फाइनेंशियल प्रोडक्ट पर उपलब्ध हैं. ग्राहकों को अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर को ऑनलाइन चेक करने के लिए अपना नाम और संपर्क जानकारी दर्ज करनी होगी.
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अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें
माय अकाउंट पोर्टल का उपयोग करके, आप आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं बजाज फिनसर्व लोन स्टेटमेंट, लोन ब्याज सर्टिफिकेट, NOC और अन्य आवश्यक डॉक्यूमेंट. इसके अलावा, सेवा पोर्टल के 'नोटिफिकेशन' विकल्प के तहत, आप सभी भुगतान, बकाया, स्टेटमेंट और भी बहुत कुछ देख सकते हैं. इसलिए, यह कस्टमर को ट्रांज़ैक्शन, आगामी भुगतान तारीख और अन्य के बारे में अपडेट रखेगा.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - बेंगलुरु
बजाज फिनसर्व एक बड़ी भारतीय NBFC है, जिसके पास बहुत सारे HNI ग्राहक हैं और इसका रिटेल कारोबार भी बहुत मजबूत है. विशेष फाइनेंशियल ऑफर के अलावा, देश भर के ग्राहकों के बीच उनकी लोकप्रियता का सबसे बड़ा कारण है उनकी तेज और कारगर ग्राहक सेवाएं हैं. इसलिए, हम ईमानदारी से ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्राथमिकता देते हैं.
इसलिए, अगर आपको हमारे प्रोडक्ट और सेवाओं से संबंधित कोई प्रश्न या शिकायतें हैं, तो संकोच न करें और बेझिझक होकर नीचे दिए गए तरीकों से हमसे बेंगलुरु में संपर्क करें :
ग्राहक पोर्टल (सेवा)
ग्राहक कस्टमर सेवा पोर्टल के माध्यम से अपने प्रश्नों को सुविधाजनक रूप से संबोधित कर सकते हैं और अपने फाइनेंशियल अकाउंट की निगरानी कर सकते. आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं:
चरण 1- पहले, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - अपनी रजिस्टर्ड ईमेल ID, ग्राहक ID और कॉन्टैक्ट नंबर दर्ज करें
चरण 3 - आप 'OTP' या 'पासवर्ड' विकल्प के बीच चुन सकते हैं
चरण 4 - इसके बाद, 'OTP जनरेट करें' या 'आगे बढ़ें' चुनें
चरण 5 - लॉग-इन प्रक्रिया पूरी करने के लिए प्रामाणिक विवरण सबमिट करें
या फिर, ग्राहक आसान तरीके से अपने मोबाइल पर बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करके ज़रूरी फाइनेंशियल जानकारी देख सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
अधिकांश फाइनेंशियल संस्थान विभिन्न लोन ऐप प्रदान करते हैं जो आसान यूज़र इंटरफेस और उत्कृष्ट सुविधाएं प्रदान करते हैं. इस एप्लीकेशन की उपलब्धता के साथ, आप ट्रांज़ैक्शन की निगरानी कर सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं और दुनिया के किसी भी हिस्से से कई लाभ प्राप्त कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप पर अपना प्रश्न दर्ज करने के लिए, नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें:
चरण 1- बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - मुख्य मेनू में 'सहायता' सेक्शन में जाएं
चरण 3- उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके लिए आप प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4- प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनें
चरण 5- संबंधित विवरण दर्ज करें और सबमिट करें
अनुरोध दर्ज कराएं
अनुरोध या प्रश्न दर्ज करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
मौजूदा ग्राहकों के लिए
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - चुनें कि आप मौजूदा ग्राहक हैं या नए कस्टमर हैं
चरण 3- अगर आप पहले से ही ग्राहक हैं, तो बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल में लॉग-इन करें और अनुरोध दर्ज करें
नए ग्राहकों के लिए
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'नहीं' पर क्लिक करें
चरण 3- जारी रखने के लिए ईमेल ID, प्रोडक्ट, मोबाइल नंबर, प्रश्न और अन्य आवश्यक विवरण दर्ज करें
चरण 4- दिखाए गए कैप्चा दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें
मौजूदा कस्टमर सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंशियल प्रॉडक्ट पर उपलब्ध बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर का भी लाभ उठा सकते हैं. ऐसे ऑफर लोन प्रोसेस को और आसान और तेज़ करते हैं. ग्राहक इन ऑफर को कस्टमर पोर्टल पर भी चेक कर सकते हैं.
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
इस पोर्टल की एक खासियत है कि इसमें कई तरह के फाइनेंशियल प्रोडक्ट जैसे होम लोन, पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, प्रॉपर्टी के बदले लोन आदि पर विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर मिलते हैं. ये ऑफर मौजूदा ग्राहकों के लिए खासतौर पर तैयार किए जाते हैं और सरल व तेज़ लोन प्रोसेस सुनिश्चित करते हैं.
बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' विकल्प चुनें
- 2 अपना नाम और संपर्क नंबर जैसे बुनियादी विवरण दर्ज करें
- 3 नियम व शर्तों को स्वीकार करें
इसके बाद, ग्राहक अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर को कुछ ही सेकेंड में देख सकते हैं.
अब जब ग्राहक जान गए हैं कि बेंगलुरु में बजाज फिनसर्व के ग्राहक सेवा पोर्टल से कैसे संपर्क करना है, तो वे ग्राहक सेवा पोर्टल - माय अकाउंट को अलग-अलग फाइनेंशियल गतिविधियों के मैनेज करने के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं. लेकिन, आपको यह ध्यान रखना होगा कि लॉग-इन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद ही इन सभी लाभों का लाभ उठाया जा सकता है.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
अगर आप अपनी यूज़र ID भूल गए हैं, तो आप रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP के साथ अभी भी बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं. आखिरकार, आप अपनी ईमेल ID या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर की मदद से अपनी ग्राहक पोर्टल यूज़र ID को रीसेट कर सकते हैं.
हां, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन करने के लिए OTP की ज़रूरत तभी होगी, जब ग्राहक अपने यूज़र ID और पासवर्ड भूल गए हों. ऐसे मामले में, OTP प्राप्त करने के लिए आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा. इसके बाद, ग्राहकों संबंधित फील्ड में OTP दर्ज करके पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं.
