अहमदाबाद में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
बजाज फिनसर्व में, हम अपने ग्राहकों को अपने प्रोडक्ट और सेवाओं से संबंधित शंकाओं और प्रश्नों का समाधान करके उनकी मदद करने को प्राथमिकता देते हैं. तुरंत सहायता के लिए, आप हमारे अहमदाबाद ग्राहक सेवा नंबर - +91 8698010101 से संपर्क कर सकते हैं.
इसके अलावा, आप वेबसाइट पर हमारे डिजिटल ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं. ग्राहक इसके ज़रिए कई तरह के फाइनेंशियल प्रोडक्ट और सेवाओं तक किसी भी समय पहुंच सकते हैं. इसमें आपके मौजूदा लोन का विवरण, किश्तों का भुगतान, नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट और नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट डाउनलोड करना आदि भी शामिल है. इसके अलावा, अगर आपके पास कोई प्रश्न है, जिसके लिए आपको समाधान की आवश्यकता है, तो आप आसानी से हमसे संपर्क कर सकते हैं. आप बजाज फिनसर्व ऐप के ज़रिए भी इन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल एक मजबूत ऑनलाइन अकाउंट मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म है जो ग्राहकों को अपने लोन अकाउंट को मैनेज करने, अकाउंट की स्थिति देखने और ट्रांज़ैक्शन को आसान बनाने में सक्षम बनाता है. ऐक्टिव इंटरनेट कनेक्शन के साथ, ग्राहक अपनी सुविधानुसार इस पोर्टल को एक्सेस कर सकते हैं.
इस पोर्टल के माध्यम से आप नीचे दी गई प्रमुख सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं:
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संपर्क जानकारी अपडेट करें
बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल पर ग्राहक जरूरत पड़ने पर अपनी निजी जानकारी अपडेट कर सकते हैं या बदल सकते हैं. लेकिन, यह ज़रूरी है कि आप पोर्टल पर दर्ज अपना संपर्क नंबर ध्यान से चेक करें ताकि लोन अकाउंट या किसी भी अन्य फाइनेंशियल जानकारी के बारे में सभी महत्वपूर्ण सूचनाएं आपको मिलती रहें. अपना मौजूदा नंबर बदलने के लिए, ग्राहकों को पोर्टल में लॉग-इन करना होगा और ऊपर दाईं ओर 'अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करें' के विकल्प पर क्लिक करना होगा.
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विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
हालांकि बजाज फिनसर्व कई लाभ प्रदान करता है, लेकिन सबसे आकर्षक प्री-अप्रूव्ड ऑफर है, जो मौजूदा ग्राहकों के लिए खासतौर पर तैयार किए जाते हैं. प्री-अप्रूव्ड ऑफर के रूप में, ये बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा लाभ कई तरह के फाइनेंशियल साधनों जैसे बिज़नेस लोन, पर्सनल लोन, होम लोन आदि पर उपलब्ध हैं. इसके अलावा, ये ऑफर उधारकर्ताओं को अधिक डॉक्यूमेंटेशन की परेशानी से बचने और लोन प्रक्रिया को तेज़ करने की अनुमति देते हैं.
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लोन का विवरण देखें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल उपभोक्ताओं को बकाया लोन बैलेंस, देय EMI आदि जैसी फाइनेंशियल देनदारियों पर आसानी से नज़र रखने की सुविधा प्रदान करता है. इसके अलावा, यह ग्राहकों को अपने लोन की देय तारीख के बारे में सूचित करता है, जिससे उन्हें समय पर बजाज फिनसर्व EMI भुगतान करने की अनुमति मिलती है.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड के ज़रिए कार्डधारक बिना कोई डाउन पेमेंट किए, किसी भी ई-कॉमर्स वेबसाइट से प्रोडक्ट खरीद सकते हैं. इसके अलावा पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन EMI भुगतान, किफायती EMI, घर पर डिलीवरी, ग्राहकों के लिए इसे और अधिक सुविधाजनक बनाता है.
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EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट देखें
ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल के माध्यम से अपने बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट चेक कर सकते हैं और लिमिट के आधार पर शॉपिंग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - अहमदाबाद
भारत के अग्रणी NBFCs होने के नाते, बजाज फिनसर्व ग्राहकों की आवश्यकताओं और समस्याओं के तुरंत समाधान करने को प्राथमिकता देता है.
हमारी सेवाओं और प्रोडक्ट से संबंधित किसी भी प्रश्न या शंका के समाधान के लिए नीचे दिए गए तरीकों से हमसे संपर्क करें:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
ग्राहक बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल से अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं और अपने फाइनेंशियल अकाउंट को मैनेज कर सकते हैं. ग्राहक नीचे बताए गए चरणों का पालन करके पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं:
चरण 1 - 'अभी लॉग-इन करें' विकल्प पर क्लिक करके बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाएं
चरण 2 - अपना मोबाइल नंबर, ग्राहक या ईमेल ID दर्ज करें
चरण 3 - 'OTP' या 'पासवर्ड' विकल्प के बीच चुनें
चरण 4 - अगला, 'OTP जनरेट करें' या 'आगे बढ़ें' चुनें'
चरण 5 - लॉग-इन प्रोसेस को पूरा करने के लिए सही विवरण दर्ज करें
इसके अलावा, ग्राहक Google Play store से बजाज फिनसर्व एप्लीकेशन डाउनलोड करके अपने लोन अकाउंट और अन्य फाइनेंशियल गतिविधियों की देखरेख कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
आजकल, ग्रोसरी खरीदारी से लेकर डॉक्टर से परामर्श तक, सब कुछ आप अपने स्मार्टफोन से कर सकते हैं. ग्राहक अपने फोन पर बजाज फिनसर्व ऐप से अपने निवेश और फाइनेंस को भी मैनेज कर सकते हैं. विभिन्न गतिविधियों को मैनेज करने के अलावा, ग्राहक कुछ आसान चरणों में इस एप्लीकेशन पर प्रश्न भी दर्ज कर सकते हैं.
चरण 1 - सबसे पहले, ग्राहक को माय अकाउंट ऐप डाउनलोड करना होगा
चरण 2 - 'सहायता' सेक्शन पर जाएं
चरण 3 - अब, प्रश्न दर्ज करने के लिए प्रोडक्ट कैटेगरी चुनें. प्रोडक्ट पर क्लिक करके, आप सभी ऐक्टिव और बंद अनुरोध देख सकते हैं
चरण 4 - प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करते समय अपनी समस्या का विवरण दें. आप कोई सहायक डॉक्यूमेंट भी अटैच कर सकते हैं
चरण 5 - संबंधित विवरण दर्ज करें और सबमिट करें
अनुरोध दर्ज करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से अपने अनुरोध को दर्ज करने के चरणों पर नज़र डालें:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - पुरानी और नई ग्राहक कैटेगरी के बीच चुनें
चरण 3 - मौजूदा ग्राहक बजाज फिनसर्व माय अकाउंट लॉग-इन क्रेडेंशियल का उपयोग करके अनुरोध दर्ज कर सकते हैं
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें सेक्शन पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' प्रश्न के लिए 'नहीं' पर क्लिक करें या हां' में उत्तर दर्ज करें
चरण 3 - जारी रखने के लिए मोबाइल नंबर, प्रोडक्ट, प्रश्न, ईमेल ID और अन्य जानकारी दर्ज करें
चरण 4 - कैप्चा दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
प्री-अप्रूव्ड ऑफर उपलब्ध होने के कारण, ग्राहक लंबे डॉक्यूमेंटेशन की परेशानी से बच सकते हैं और अपना समय बचा सकते हैं. लोन की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, नीचे दिए गए बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर के चरणों को देखें:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' विकल्प चुनें
- 2 नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करें
- 3 अगर आप नियम व शर्तों से सहमत हैं, तो आगे बढ़ने के लिए 'सहमत हैं' पर क्लिक करें
आप कुछ ही सेकेंड में उपलब्ध प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं.
ग्राहक जान गए हैं कि अहमदाबाद में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा तक कैसे पहुंचना हैं, तो अब वे आसानी से इस ग्राहक सेवा पोर्टल-माय अकाउंट को स्टेटमेंट डाउनलोड करने, भुगतान करने, बीमा पॉलिसी खरीदने आदि के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
अहमदाबाद में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा नंबर संबंधी सामान्य प्रश्न
ग्राहक नीचे दिए गए चरणों का पालन करके बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल के माध्यम से अपना NACH रजिस्ट्रेशन चेक कर सकते हैं:
- लोनदाता की वेबसाइट पर जाएं
- अपने रोज़गार का प्रकार चुनें और अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा
- OTP सबमिट करने के बाद, आप अपना NACH रजिस्ट्रेशन देख सकते हैं
हां, ग्राहक मेच्योरिटी से पहले अपनी FD की अवधि बढ़ा सकते हैं. लेकिन, आपको अपनी FD को रिन्यू करने के लिए अपने संबंधित फाइनेंशियल संस्थानों को सूचित करना होगा. फिक्स्ड डिपॉज़िट एक लाभदायक निवेश है जो समय के साथ पैसे को बढ़ाने में मदद करता है, यह मार्केट के उतार-चढ़ाव के बावजूद स्थिर रिटर्न की गारंटी देता है. FD को रिन्यू करने से कई लाभ मिलते हैं, जैसे बचत में पर्याप्त वृद्धि, निवेश पर उच्च रिटर्न, रिन्यूअल पर अतिरिक्त ब्याज लाभ आदि.
