हैदराबाद में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
अगर आप हैदराबाद में रहते हैं और बजाज फिनसर्व द्वारा ऑफर किए जाने वाले फाइनेंशियल प्रोडक्ट से संबंधित सहायता चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक सेवा नंबर +91 8698010101 पर कॉल कर सकते हैं. हमारी टीम लोन, निवेश और बीमा सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आपकी सहायता कर सकती है.
इसके अलावा, हम अपने डिजिटल चैनलों - ऐप और वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करते हैं. आप हमारा ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या वेबसाइट पर हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं और हमारी डिजिटल ग्राहक सेवाओं के बारे में जान सकते हैं. बजाज फिनसर्व सेवा आपको अपने लोन अकाउंट को आसानी से मैनेज करने, महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट एक्सेस करने और लोन पुनर्भुगतान शिड्यूल चेक करने की अनुमति देती है.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
यह ग्राहक पोर्टल- माय अकाउंट, यूज़र को अपने लोन अकाउंट को आसानी से मैनेज करने की अनुमति देता है और सेवा प्रोवाइडर और कस्टमर के बीच पारदर्शिता बनाए रखने में भी मदद करता है. यह उधार लेने की प्रक्रिया को और आसान बनाता है और पुनर्भुगतान पर नज़र रखने में मदद करता है. इसके अलावा, इस बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं लोन अकाउंट से संबंधित पूछताछ और भ्रम के तुरंत समाधान सुनिश्चित करती हैं.
इसलिए, आइए हैदराबाद में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा की विस्तृत रेंज के लाभ और विशेषताओं पर एक नज़र डालें:
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आवश्यक डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
फाइनेंशियल डॉक्यूमेंट महत्वपूर्ण कागज़ात होते हैं और इनका इस्तेमाल संदर्भ के तौर पर किया जाता है. समय पर इनका उपयोग करने से समस्याओं का समाधान हो सकता है और औपचारिकताओं में तेज़ी आ सकती है. यह ग्राहक सेवा पोर्टल बजाज फिनसर्व लोन डॉक्यूमेंट प्राप्त करने और निवेश सर्टिफिकेट डाउनलोड करने की प्रक्रिया को आसान बनाता है. इसके अलावा, इस पोर्टल के ज़रिए ग्राहक ब्याज सर्टिफिकेट, नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट, वेलकम लेटर आदि जैसे डॉक्यूमेंट डाउनलोड कर सकते हैं.
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लोन को पार्ट-प्री-पे या फोरक्लोज़ करें
ग्राहक सेवा पोर्टल ग्राहक को ऑनलाइन भुगतान करने की अनुमति देता है. इसी प्रकार, ग्राहक पोर्टल के माध्यम से आप अपने मौजूदा लोन अकाउंट को अधिक सुविधा के साथ फोरक्लोज़ भी कर सकते हैं. इसके अलावा, ग्राहक 'क्विक टैब' पर जाकर और 'ऑनलाइन भुगतान विकल्प' चुनकर प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं.
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संपर्क जानकारी अपडेट करें
टेक्नोलॉजी को अपनाते हुए सभी भुगतान संबंधी नोटिफिकेशन, अलर्ट और रिमाइंडर, रजिस्टर्ड ईमेल ID या कॉन्टैक्ट नंबर पर भेजे जाते हैं. इसलिए यह ज़रूरी है कि ग्राहक अपनी निजी जानकारी में किए गए किसी भी बदलाव के बारे में कंपनी को सूचित करें, ताकि उसे सभी महत्वपूर्ण अपडेट मिलते रहें. ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल के ज़रिए अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करके सूचनाओं के आने में लगने वाले समय को कम कर सकते हैं.
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प्रश्नों का समाधान करें
यूज़र फाइनेंशियल सेवाएं और प्रोडक्ट ऑफर के साथ-साथ, ग्राहक पोर्टल-माय अकाउंट में लॉग-इन करके कम से कम समय में अपने प्रश्नों और शंकाओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप अपना लोन की स्थिति चेक कर सकते हैं, सेवा अनुरोध शुरू कर सकते हैं और अकाउंट में मौज़ूद गलतियों को तुरंत ठीक कर सकते हैं.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
इस पोर्टल के माध्यम से ग्राहक अपने पसंदीदा इलेक्ट्रॉनिक गैजेट या उपकरण खरीद सकते हैं. इसके अलावा, आप आसान EMI पर ज़ीरो डाउन पेमेंट का लाभ उठा सकते हैं.
इनके अलावा, ग्राहक अपने ID-पासवर्ड के साथ लॉग-इन करके मौजूदा लोन, निवेश और बीमा पॉलिसी का विवरण भी देख सकते हैं. इसके अलावा, आप अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर भी देख सकते हैं, EMI नेटवर्क कार्ड को मैनेज कर सकते हैं और वैल्यू-एडेड लाभों का आनंद ले सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - हैदराबाद
हैदराबाद में बेहतरीन सुविधाओं वाली ग्राहक सेवा के साथ तैयार किया गया यह ऑनलाइन टूल ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन को आसान बनाता है और बजाज फिनसर्व के साथ आपके संबंधों का एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है. इसके अलावा, इस ऑनलाइन टूल ने ग्राहकों को जरूरत पड़ने पर अपने लोन अकाउंट तक पहुंचने और पुनर्भुगतान शिड्यूल के साथ अपडेट रहने को सुविधाजनक बना दिया है.
बजाज फिनसर्व, ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने में विश्वास रखता है, इसलिए आप नीचे दिए गए तरीकों से हमसे संपर्क कर सकते हैं -
ग्राहक पोर्टल (सेवा)
ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से अपने सवालों के जवाब पा सकते हैं और अपने फाइनेंशियल अकाउंट को मैनेज कर सकते हैं. बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस ग्राहक सेवा पोर्टल में लॉग-इन करें:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - ग्राहक ID दर्ज करें, मोबाइल नंबर या ईमेल एड्रेस दर्ज करें
चरण 3- कस्टमर 'OTP' या 'पासवर्ड' विकल्प के बीच चुन सकते हैं
चरण 4 - फिर, 'OTP जनरेट करें' या 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें
चरण 5 - लॉग-इन प्रोसेस के लिए प्रामाणिक विवरण दर्ज करें
इसके अलावा, ग्राहक अपने स्मार्टफोन पर बजाज फिनसर्व एप्लीकेशन डाउनलोड करके अपने लोन विवरण जैसे लोन अकाउंट नंबर, स्टेटमेंट भी चेक कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
ग्राहक बजाज फिनसर्व मोबाइल ऐप पर प्रश्न कैसे दर्ज कर सकते हैं, जानें:
चरण 1- सबसे पहले, अपने मोबाइल फोन पर ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - मुख्य मेनू में 'सहायता' सेक्शन में जाएं
चरण 3- उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके लिए आप प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4- प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनें
चरण 5- महत्वपूर्ण विवरण दर्ज करें और सबमिट करें
अनुरोध दर्ज कराएं
नए और मौजूदा दोनों प्रकार के ग्राहकों नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अनुरोध दर्ज कर सकते हैं:
मौजूदा ग्राहकों के लिए
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2- चुनें कि आप मौजूदा ग्राहक हैं या नए ग्राहक
चरण 3- अगर आप पहले से ही बजाज फिनसर्व ग्राहक हैं, तो बस अपने संबंधित माय अकाउंट में लॉग-इन करें और प्रश्न दर्ज करें
नए ग्राहकों के लिए
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'नहीं' का विकल्प चुनें
चरण 3- जारी रखने के लिए कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल ID, प्रश्न और अन्य जैसी मूल जानकारी दर्ज करें
चरण 4- स्क्रीन पर दिखाई दे रहा कैप्चा दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
एक प्रमुख फाइनेंशियल संस्थान होने के नाते, बजाज फिनसर्व अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर प्रदान करता है. ये ऑफर सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंशियल प्रोडक्ट, जैसे होम लोन, पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन आदि पर उपलब्ध हैं, जो लोन लेने की प्रक्रिया को आसान और तेज़ बनाते हैं.
ग्राहक नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने बजाज फिनसर्व के प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक कर सकते हैं:
- 1 सबसे पहले बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' चुनें'
- 2 कॉन्टैक्ट नंबर के साथ अपना पहला और अंतिम नंबर दर्ज करें
- 3 प्रदर्शित नियम व शर्तों को स्वीकार करें
इसके बाद, ग्राहक अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर को कुछ ही सेकेंड में देख सकेंगे.
अब जब उधारकर्ता जानते हैं कि हैदराबाद में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें, तो इस ग्राहक सेवा पोर्टल को विभिन्न आवश्यक फाइनेंशियल गतिविधियों को मैनेज करने के लिए एक आदर्श समाधान के रूप में देखें. लेकिन, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि पोर्टल में लॉग-इन करने के बाद इन सभी विशेषताओं और लाभों को एक्सेस किया जा सकता है.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
हां, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल 24/7 उपलब्ध है, और कस्टमर जब चाहें इसे एक्सेस कर सकते हैं. यह ऑनलाइन प्लेटफॉर्म कस्टमर को अपने लोन अकाउंट को सुविधाजनक रूप से मैनेज करने, भुगतान करने, लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करने और किसी भी समय सर्टिफिकेट डाउनलोड करने और बिना किसी परेशानी के लोन अकाउंट की निरंतर निगरानी करने की सुविधा देता है.
NACH मैंडेट कैंसल करने की प्रक्रिया बहुत आसान और सरल है. अगर ग्राहक को अपना NACH मैंडेट कैंसल या वापस लेने की आवश्यकता है, तो वे संबंधित फाइनेंशियल संस्थान से संपर्क करके और उन्हें कैंसल करने का अनुरोध कर सकते हैं.