बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा नंबर - ठाणे
बजाज फिनसर्व में, हमारी प्राथमिकता यह सुनिश्चित करती है कि हमारे ग्राहक अपने किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए आसानी से हमसे संपर्क कर सकते हैं. ठाणे के निवासियों के लिए, हमारे पास एक समर्पित ग्राहक सेवा नंबर है - +91 8698010101.
सुविधा को बेहतर बनाने के लिए, हमने माय अकाउंट नामक एक यूज़र-फ्रेंडली ऑनलाइन पोर्टल शुरू किया है. यह प्लेटफॉर्म हमारे ग्राहक को अपने घर से आराम से अपने लोन और इन्वेस्टमेंट के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
हमारा माय अकाउंट पोर्टल आपके प्रयास को आसान बनाने के लिए नीचे दिए गए विभिन्न लाभकारी सुविधाओं के साथ लोड किया गया है:
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लोन का विवरण देखें
यह आपके लोन की स्थिति को ट्रैक करने का एक आसान तरीका देता है. उदाहरण के लिए, आप अपने मौजूदा लोन के बारे में आवश्यक जानकारी चेक कर सकते हैं, जैसे कि पुनर्भुगतान की गई राशि, EMI शिड्यूल और बकाया बैलेंस.
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बकाया लोन को पार्ट प्री-पे या फोरक्लोज़ करें
बजाज फिनसर्व माय अकाउंट प्लेटफॉर्म आपको अपने लोन की बकाया राशि को आसानी से प्री-पे या फोरक्लोज़ करने की सुविधा देता है. इस तरह, आप अपने ब्याज के खर्च को कम कर सकते हैं और लोन के बोझ से पर्याप्त राहत प्राप्त कर सकते हैं.
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EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट देखें
आप इस पोर्टल से आपके बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड में विस्तारित कुल क्रेडिट राशि भी चेक कर सकते हैं. इसके अलावा, आप लिमिट से पहले से खर्च की गई कुल लोन राशि देख सकते हैं और उसके अनुसार खरीद सकते हैं.
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अपनी प्रोफाइल/संपर्क जानकारी अपडेट करें
यह माय अकाउंट पोर्टल आपको अपनी संपर्क जानकारी जैसे कि आपका एड्रेस, ईमेल ID और फोन नंबर में बदलाव अपडेट करने की सुविधा देता है. इस तरह, हम बिना रुकावट के आपसे संपर्क कर सकते हैं.
अब जब आप इस ग्राहक सेवा प्लेटफॉर्म की विशेषताओं के बारे में जानते हैं, तो जानें कि अगर आपको कोई प्रश्न और शंका है तो आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - ठाणे
हम असुविधाओं, संदेहों और प्रश्नों के लिए तुरंत समाधान देने के लिए हमेशा उत्सुक हैं. निम्नलिखित तरीकों से किसी भी जटिलता के मामले में हमसे संपर्क करें:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
आप हमारे बजाज फिनसर्व कंज्यूमर केयर पोर्टल के माध्यम से सबसे तेज़ संदेह का समाधान प्रोसेस प्राप्त कर सकते हैं. इसके लिए, आपको पहले नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इस माय अकाउंट पोर्टल पर लॉग-इन करना होगा:
चरण 1 - हमारे बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल - माय अकाउंट
पर जाएं चरण 2 - अपनी रजिस्टर्ड ग्राहक ID, ईमेल ID या मोबाइल नंबर दर्ज करें
चरण 3 - आपके मोबाइल नंबर पर भेजे गए पासवर्ड या OTP का उपयोग करके इस प्लेटफॉर्म पर साइन-इन करें
लॉग-इन करने के बाद, आप हमारे माय अकाउंट पोर्टल की सभी विशेषताओं को एक्सेस कर सकते हैं. इसके अलावा, आप अनुरोध दर्ज करने या लाइक करने के लिए माय अकाउंट पोर्टल के विकल्प के रूप में हमारे बजाज फिनसर्व मोबाइल एप्लीकेशन का भी लाभ उठा सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
हमारे मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के बाद अपने प्रश्न दर्ज करने के लिए आपको इन आसान चरणों का पालन करना होगा :
चरण 1 - अपनी यूज़र ID और पासवर्ड या OTP प्रदान करके बजाज फिनसर्व ग्राहक को ऐप में साइन-इन करें
चरण 2 - 'सहायता और सहायता' पर जाएं
चरण 3 - उस प्रोडक्ट का उल्लेख करें जिसके लिए आपको कोई संदेह या प्रश्न है
चरण 4 - अपने प्रश्नों के प्रकार और उप-प्रकार निर्दिष्ट करें
चरण 5 - निम्नलिखित विंडो में पूछे गए विवरण भरें
हमसे संपर्क करने का एक और आसान तरीका हमारी वेबसाइट से अनुरोध दर्ज करना है.
अनुरोध दर्ज कराएं
हमारे किसी भी फाइनेंशियल प्रोडक्ट के बारे में प्रश्न दर्ज करने के चरण मौजूदा और नए ग्राहक के लिए समान नहीं हैं. नीचे दिए गए दोनों प्रक्रियाओं को खोजें:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं चरण 2 - यह स्वीकार करने के लिए 'हां' का जवाब दें कि आप हमारे मौजूदा कंज्यूमर हैं
चरण 3 - साइन-इन ID के साथ अपना पासवर्ड या OTP प्रदान करके ग्राहक पोर्टल पर लॉग-इन करें, और अपनी शिकायतें और प्रश्न दर्ज करें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं', 'नहीं' के साथ प्रश्न का उत्तर दें
चरण 3 - अपना मोबाइल नंबर और ईमेल ID सबमिट करें. वह प्रोडक्ट चुनें जिसके लिए आप अनुरोध दर्ज करना चाहते हैं.
चरण 4 - अपने प्रश्न का प्रकार बताएं और विस्तार से बताएं
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
आप हमारे बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल - माय अकाउंट से प्री-अप्रूव्ड ऑफर का लाभ उठा सकते हैं. हम इन पर्सनलाइज़्ड लोन ऑफर को विशेष रूप से मौजूदा ग्राहक के लिए उनके पोर्टफोलियो के अनुसार बढ़ाते हैं. जब आप इस वर्चुअल प्लेटफॉर्म के माध्यम से इसे प्राप्त करते हैं, तो आपको तुरंत क्रेडिट अप्रूवल मिलता है.
माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के चरण-दर-चरण दिशानिर्देश यहां दिए गए हैं:
- 1 बजाज फिनसर्व माय अकाउंट साइन-इन करें और मुख्य मेनू से 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' पर टैप करें
- 2 नाम और मोबाइल नंबर जैसे विवरण दर्ज करें
- 3 'नियम व शर्तें' स्वीकार करें
इन चरणों को पूरा करने पर, आप अपना पर्सनलाइज़्ड ऑफर देख सकते हैं.
इस प्रकार, अब आप इस सुविधाजनक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से हमारे प्रोडक्ट से संबंधित सभी लाभ प्राप्त कर सकते हैं और अपने प्रश्नों का समाधान कर सकते हैं. यह ठाणे में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के फिज़िकल ऑफिस में जाने के आपके बोझ को कम करेगा. इसके अलावा, आप माय अकाउंट पोर्टल से अपने लोन का पुनर्भुगतान कर सकेंगे, आवश्यक डॉक्यूमेंट डाउनलोड कर सकेंगे और हमारे सभी प्रोडक्ट के बारे में आसानी से जान सकेंगे.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा संबंधी सामान्य प्रश्न
आप अपने बजाज फिनसर्व ग्राहक को दो तरीकों से साइन-इन कर सकते हैं. आप ग्राहक सेवा पोर्टल - माय अकाउंट को एक्सेस करने के लिए या तो अपने पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं या अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP प्रदान कर सकते हैं. इसके अलावा, हम आपकी जी-मेल ID के माध्यम से इस पोर्टल में प्रवेश करने की भी अनुमति देते हैं, जिससे आपको अधिक सुविधाजनक साइन-इन अनुभव मिलता है.
