नवी मुंबई में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
अगर आप जीवंत शहर - मुंबई में स्थित हैं या गोरेगांव, अंधेरी या नवी मुंबई जैसे नज़दीकी क्षेत्रों में हैं और आपको अपने बजाज फिनसर्व प्रोडक्ट के लिए तुरंत समाधान की आवश्यकता है, तो आप हमसे +91 8698010101 पर संपर्क कर सकते हैं . हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके प्रश्नों का समाधान करने में आपकी मदद करेंगे. हमारी समर्पित ग्राहक सेवा टीम आपके प्रश्नों का समाधान करने के लिए यहां है और आपको अपनी उंगलियों पर सहायता प्रदान करेगी.
इसके अलावा, हम 'सेवा पोर्टल' नामक ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल प्रदान करते हैं, जो बजाज फिनसर्व वेबसाइट से हो सकता है. यह ऑनलाइन पोर्टल आपको कई सेल्फ-सेवा विकल्पों में मदद करता है और आपको अपने लोन अकाउंट को आसानी से मैनेज करने, महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट एक्सेस करने और पुनर्भुगतान शिड्यूल चेक करने की अनुमति देता है. आप हमारा ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं और हमारे साथ अपने मौजूदा प्रोडक्ट को मैनेज करने के लिए हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल एक समर्पित ऑनलाइन सेवा है जो कई सुविधाएं प्रदान करती है. ग्राहक इसका उपयोग अपने लोन अकाउंट, निवेश की स्थिति चेक करने, ट्रांज़ैक्शन शुरू करने, लोन को फोरक्लोज़ करने या बीमा पॉलिसी खोजने के लिए कर सकते हैं. इस पोर्टल की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:
-
पार्ट-प्री-पेमेंट या फोरक्लोज़र शुरू करें
बजाज फिनसर्व के ग्राहक अपने बकाया कर्ज़ को तेज़ी से चुकाने के लिए अपने मौजूदा लोन का पार्ट प्री-पेमेंट शुरू कर सकते हैं. वे बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल के ज़रिए अपने मौजूदा लोन को फोरक्लोज़ करने का विकल्प भी चुन सकते हैं. उधारकर्ता क्विक पे विकल्प के माध्यम से लगभग तुरंत ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं.
-
लोन का विवरण देखें
आप अपनी ग्राहक लॉग-इन ID का उपयोग करके अपने मौजूदा लोन का विवरण देख सकते हैं. सेवा पोर्टल आपको देय भुगतान पर नज़र रखने और किसी भी समय बजाज फिनसर्व लोन स्टेटमेंट चेक करने की अनुमति देता है. यह उधारकर्ता को अपने लोन अकाउंट में किसी भी मिसमैच की पहचान करने और उसे तुरंत पूरा करने की अनुमति देता है.
-
EMI नेटवर्क कार्ड का विवरण ट्रैक करें
बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड ग्राहकों को खरीदारी करते समय अपनी लिमिट से बाहर खर्च करने और नो-कॉस्ट EMI के साथ आराम से पुनर्भुगतान करने की अनुमति देता है. बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल का उपयोग करके, आप फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन, समाप्ति की तारीख, खर्च की लिमिट, उपयोग की गई राशि और उपलब्ध लोन सहित इस कार्ड के सभी विवरण देख और मैनेज कर सकते हैं.
-
संपर्क विवरण बदलें/अपडेट करें
आजकल, फाइनेंशियल संस्थान ग्राहकों के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल ID पर सभी महत्वपूर्ण अपडेट, अलर्ट और रिमाइंडर भेजते हैं. यही कारण है कि ग्राहकों को अपने संपर्क विवरण में किसी भी अपडेट/बदलाव के बारे में अपने लोनदाता को सूचित करना होगा. आप बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल के ज़रिए आसानी से अपनी संपर्क जानकारी अपडेट कर सकते हैं.
-
ड्रॉडाउन अनुरोध भेजें
बजाज फिनसर्व फ्लेक्सी लोन ड्रोडाउन सुविधा के साथ आते हैं, जिससे ग्राहकों को ज़रूरत पड़ने पर पैसे निकालने की सुविधा मिलती है. उधारकर्ताओं को केवल उपयोग किए गए फंड पर ब्याज का भुगतान करना होगा न कि कुल क्रेडिट लाइन पर. आपको बस बजाज फिनसर्व लॉग-इन ID का उपयोग करना होगा और इस सुविधा का उपयोग करने के लिए ड्रॉडाउन का अनुरोध करना होगा.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - नवी मुंबई
वर्षों के दौरान, बजाज फिनसर्व ने शिकायतों के लिए ग्राहक की संतुष्टि और तेज़ समाधान प्रदान करने के लिए एक प्रतिष्ठित किया है. यही कारण है कि इसने ग्राहक को अपने प्रश्नों/शिकायतों को हल करने के लिए उनसे संपर्क करने के कई तरीके स्थापित किए हैं. ये मोड हैं:
सेवा पोर्टल
ग्राहक सेवा पोर्टल- बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल के माध्यम से प्रश्नों का समाधान करने के लिए, ग्राहकों को इन चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - ऑफिशियल बजाज पर जाएं
चरण 2 - अपनी रजिस्टर्ड ईमेल ID, मोबाइल नंबर का उपयोग करके साइन-इन करें
चरण 3 - आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या पासवर्ड पर भेजे गए OTP का उपयोग करके जांच पूरी करें
चरण 4 - शेष आवश्यक विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
आप प्रश्नों/शिकायतों का समाधान करने के लिए Google Play store से बजाज फिनसर्व एप्लीकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
बजाज फिनसर्व ऐप के माध्यम से प्रश्न दर्ज करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड यहां दी गई है:
चरण 1 - Google Play store से अपने स्मार्टफोन पर बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - इसे खोलें और मुख्य मेनू पर 'सहायता और सहायता' कैटेगरी पर जाएं
चरण 3 - प्रश्न और उप-प्रश्न की कैटेगरी चुनें और अपनी समस्या का वर्णन करें
चरण 4 - शेष विवरण भरें और सबमिट करने के लिए क्लिक करें
अनुरोध दर्ज कराएं
मौजूदा और नए ग्राहक बजाज फिनसर्व वेबसाइट के माध्यम से प्रश्न दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं.
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - इस URL पर जाएं- अनुरोध दर्ज करें
चरण 2 - दिए गए प्रश्न के लिए 'हां' और 'नहीं' के बीच चुनें
चरण 3 - अपनी बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन ID का उपयोग करके साइन-इन करें और सेवा पोर्टल के माध्यम से अनुरोध दर्ज करें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - उल्लिखित वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - अपनी लागू ग्राहक कैटेगरी चुनें
चरण 3 - अपनी ईमेल ID, कॉन्टैक्ट नंबर, प्रोडक्ट का नाम, प्रश्न और अतिरिक्त जानकारी दर्ज करें
चरण 4 - कैप्चा कोड टाइप करें और अनुरोध दर्ज करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर विशेष रूप से तैयार किए गए लोन ऑफर हैं जो ग्राहक को अपनी योग्यता के आधार पर तुरंत लोन एक्सेस करने की सुविधा प्रदान करते हैं. आप होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन आदि सहित अनसिक्योर्ड और सिक्योर्ड दोनों लोन के लिए यह सुविधा प्राप्त कर सकते हैं.
उपलब्ध प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन करें और प्री-अप्रूव्ड सेक्शन खोजें
- 2 अपना नाम और संपर्क जानकारी भरें
- 3 नियम और शर्तों को स्वीकार करने के लिए 'सहमत' पर क्लिक करें
सेवा पोर्टल ग्राहक को बजाज फिनसर्व पर सभी फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन को आसानी से देखने और मैनेज करने की अनुमति देता है. ऊपर दिए गए सेक्शन को पढ़कर, वे अपने अकाउंट की निगरानी करने और प्रश्नों का समाधान करने के लिए नवी मुंबई में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
हां, यूज़र किसी भी समय बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल को तुरंत एक्सेस कर सकते हैं और अपने अकाउंट विवरण को ट्रैक कर सकते हैं. उन्हें अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, ईमेल ID या ग्राहक ID का उपयोग करके ग्राहक पोर्टल में साइन-इन करना होगा. अगर उनके पास अकाउंट नहीं है, तो वे अपने मोबाइल नंबर या ईमेल ID के साथ रजिस्टर कर सकते हैं और OTP के साथ लॉग-इन कर सकते हैं.
आप दिए गए चरणों का पालन करके अपने KYC स्टेटस को ऑनलाइन चेक कर सकते हैं:
चरण 1 - ऑफिशियल CDSL (सेंट्रल डिपॉजिटरी सेवा लिमिटेड) वेंचर्स पोर्टल में साइन-इन करें
चरण 2 - अपने पैन विवरण टाइप करें
चरण 3 - वैकल्पिक रूप से, आप अपना नाम, जन्मतिथि भर सकते हैं और छूट की कैटेगरी चुन सकते हैं
चरण 4 - 'सबमिट करें' बटन पर क्लिक करें और आपकी एप्लीकेशन सत्यापित होने तक प्रतीक्षा करें
