कोच्चि में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा नंबर
कोच्चि के निवासी अपने घर बैठे आराम से लोन, इन्वेस्टमेंट और बीमा पॉलिसी सहित बजाज फिनसर्व से विभिन्न प्रकार के फाइनेंशियल प्रॉडक्ट और सेवाएं को सुविधाजनक रूप से एक्सेस कर सकते हैं. किसी भी पूछताछ या सहायता के लिए, आप +91 8698010101 से संपर्क कर सकते हैं . इसके अलावा, समर्पित ग्राहक सपोर्ट टीम आपके प्रश्नों का समाधान करने और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए आसानी से उपलब्ध है, ताकि कोच्चि में फाइनेंशियल समाधान प्राप्त करने वाले सभी कस्टमर के लिए आसान अनुभव सुनिश्चित किया जा सके.
इसके अलावा, हम अपने डिजिटल चैनल - ऐप और वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करते हैं. आप हमारी ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या वेबसाइट पर हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं और हमारी डिजिटल ग्राहक सेवा सेवाओं के बारे में जान सकते हैं. यह ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल चौबीसों घंटे सेवाएं प्रदान करता है ताकि आप कभी भी और कहीं भी जानकारी का लाभ उठा सकें.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
ऑनलाइन सेवा पोर्टल बजाज माय अकाउंट एक वन-स्टॉप ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो ग्राहक को बजाज फिनसर्व के साथ अपने फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन को देखने, विश्लेषण करने और मैनेज करने की अनुमति देता है. यह वेब-आधारित ऑफर उन्हें चौबीसों घंटे सभी प्रकार के फाइनेंशियल प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी प्राप्त करने की सुविधा देता है.
इस पोर्टल के माध्यम से आप निम्नलिखित कुछ महत्वपूर्ण सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैं.
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लोन स्टेटस चेक करना
लोन एप्लीकेंट अपना एप्लीकेशन फॉर्म ऑनलाइन सबमिट करने के बाद, उसे इसके अप्रूवल तक प्रतीक्षा करनी होगी. बजाज फिनसर्व अपने ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से अपने लोन एप्लीकेशन का स्टेटस जल्दी चेक करने की अनुमति देता है. आप अपनी एप्लीकेशन ID और मोबाइल नंबर प्रदान करके ऐसा कर सकते हैं.
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प्री-अप्रूव्ड ऑफर का लाभ उठाना
ग्राहक बजाज माय अकाउंट पोर्टल पर विशेष रूप से तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड लोन ऑफर चेक कर सकते हैं. होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन और पर्सनल लोन पर विशेष ऑफर चेक करने के लिए उन्हें बस अपना नाम और संपर्क विवरण शेयर करना होगा.
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EMIs के लिए ऑनलाइन भुगतान करना
आप इस समर्पित ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से अपनी बकाया EMIs का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, ग्राहक पसंदीदा भुगतान माध्यम के माध्यम से अपने ऑनलाइन EMI भुगतान को अधिकृत करने के लिए बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड कर सकते हैं.
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किसी की संपर्क जानकारी अपडेट हो रही है
ग्राहक को अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदलने/अपडेट करने पर बजाज फिनसर्व को अपडेट करना होगा ताकि वे देय तिथि, भुगतान तिथि आदि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें. ऐसा करने के लिए, उन्हें बजाज माय अकाउंट में लॉग-इन करना होगा और उनका नया कॉन्टैक्ट विवरण दर्ज करना होगा.
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EMI नेटवर्क कार्ड का विवरण चेक करना
बजाज फिनसर्व EMIs नेटवर्क कार्ड आपको अपनी पसंद की खरीदारी करने और नो-कॉस्ट ईएमआई के साथ आराम से पुनर्भुगतान करने की सुविधा देता है. बजाज ग्राहक पोर्टल पर, आप इस EMI नेटवर्क कार्ड पर ट्रांज़ैक्शन को ट्रैक कर सकते हैं. आप इस पोर्टल के माध्यम से अपनी अप्रूव्ड लिमिट, उपलब्ध लिमिट, अकाउंट स्टेटस आदि भी चेक कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - कोच्चि
बजाज फिनसर्व अपने कस्टमर्स को अत्यधिक महत्व देता है और इस प्रकार, शिकायतों के समाधान और प्रश्नों का लगभग तुरंत समाधान प्रदान करता है. चाहे वे मौजूदा ग्राहक हों या नए ग्राहक हों, वे बजाज फिनसर्व कस्टमर पोर्टल पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
अगर आपको बजाज फिनसर्व के प्रॉडक्ट और सेवाओं के लिए कोई प्रश्न या शिकायतें हैं, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं.
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
बजाज माय अकाउंट एक वन-स्टॉप ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जहां आप फाइनेंशियल सेवाएं चेक कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं और सहायता प्राप्त कर सकते हैं. आपको बस बजाज फिनसर्व ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाना है और इन चरणों का पालन करना है:
चरण 1 - बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल माय अकाउंट के लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - अपने मोबाइल नंबर, ग्राहक ID या ईमेल नंबर का उपयोग करके लॉग-इन करने के विकल्प पर क्लिक करें
चरण 3 - अगर आपने अपना मोबाइल नंबर दर्ज किया है, तो 6-अंकों का OTP भरें
चरण 4 - अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें और 'स्वीकार करें और लॉग-इन करें' पर क्लिक करें
चरण 5 - ग्राहक ID या ईमेल का उपयोग करके लॉग-इन करने के लिए, आपको पासवर्ड दर्ज करना होगा
बजाज फिनसर्व ऐप
इस ऐप के माध्यम से प्रश्न दर्ज करने के लिए, ग्राहक को दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - सबसे पहले, Google Play store से इस एप्लीकेशन को डाउनलोड करें
चरण 2 - अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ बजाज फिनसर्व ऐप में लॉग-इन करें
चरण 3 - अब, 'सहायता और सहायता' सेक्शन खोजने के लिए इस ऐप को ब्राउज़ करें
चरण 4 - उपयुक्त प्रोडक्ट कैटेगरी खोजें और ऐक्टिव और बंद अनुरोध देखने के लिए इस पर क्लिक करें
चरण 5 - प्रश्न और उप-प्रश्न का प्रकार चुनें और अपनी समस्या को अधिक विस्तार से समझाएं (अगर उपलब्ध हो तो डॉक्यूमेंट के साथ)
चरण 6 - शेष आवश्यक विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
प्रश्न दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें.
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - यह विकल्प चुनें कि आप मौजूदा ग्राहक हैं
चरण 3 - बस माय अकाउंट में लॉग-इन करें और अपनी समस्या का समाधान करने का विकल्प खोजें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं
चरण 2 - उपयुक्त ग्राहक कैटेगरी पर क्लिक करें
चरण 3 - संपर्क जानकारी और प्रश्न सहित सभी आवश्यक विवरण टाइप करें
चरण 4 - नया अनुरोध दर्ज करने के लिए कैप्चा कोड दर्ज करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व अपने कस्टमर्स के लिए विशेष रूप से बनाए गए प्री-अप्रूव्ड लोन प्रदान करता है ताकि वे लंबी प्रोसेसिंग अवधि की परेशानियों से बच सकें. ये प्री-अप्रूव्ड ऑफर होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, पॉकेट बीमा प्रॉडक्ट आदि जैसे विभिन्न फाइनेंशियल प्रॉडक्ट के लिए प्रदान किए जाते हैं.
क्या आप प्री-अप्रूव्ड ऑफर के लिए योग्य हैं, यह देखने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' चुनें
- 2 अपना नाम और संपर्क नंबर दर्ज करें
- 3 नियम और शर्तों से सहमत होने के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें और 'स्वीकार करें' पर क्लिक करें
उपरोक्त सेक्शन में, ग्राहक माय अकाउंट, कस्टमर पोर्टल का उपयोग करके कोच्चि में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें यह सीख सकते हैं. वे इसका उपयोग अपनी फाइनेंशियल गतिविधियों की निगरानी करने और शिकायतों को दर्ज करने के लिए कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
आप 1 वर्ष से 5 वर्ष तक की सीमित अवधि के लिए निर्माता की वारंटी का क्लेम कर सकते हैं. इस समय, निर्माता किसी प्रोडक्ट की मरम्मत और रिप्लेसमेंट लागत की ज़िम्मेदारी लेता है.
इसके बाद, आप बजाज फिनसर्व से एक्सटेंडेड वारंटी का क्लेम कर सकते हैं, बशर्ते आपने इसे खरीदा है. यह निर्माता की वारंटी के विस्तार के रूप में कार्य करता है.
माय अकाउंट के माध्यम से EMI भुगतान का स्टेटस चेक करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: बजाज माय अकाउंट पोर्टल पर जाएं
चरण 2: अपने मोबाइल नंबर, ग्राहक ID या ईमेल नंबर का उपयोग करके लॉग-इन करें
चरण 3: लॉग-इन करने के लिए प्राप्त OTP प्रदान करें
चरण 4: 'सेवाएं' चुनें और फिर 'विवरण देखें' चुनें
चरण 5: अपनी अंतिम EMI भुगतान स्थिति और अन्य लोन विवरण देखने के लिए 'ई-स्टेटमेंट' पर क्लिक करें
