पश्चिम गुजरात विज कंपनी लिमिटेड (पीजीवीसीएल) एक प्रमुख बिजली वितरण कंपनी है जो सौराष्ट्र और कच्छ सहित गुजरात के पश्चिमी क्षेत्रों की सेवा करती है.
गुजरात विद्युत बोर्ड के पुनर्गठन के बाद निर्मित चार वितरण कंपनियों में से एक के रूप में, PGVCL 12 जिलों में लाखों उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय बिजली कनेक्शन सुनिश्चित करता है.
इस आर्टिकल में, हम यह पता करेंगे कि कैसे PGVCL की ग्राहक सेवा सेवाएं कंज्यूमर संबंधी प्रश्नों, शिकायतों और बिल से संबंधित समस्याओं को संबोधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं. इसके अलावा, हम चर्चा करेंगे कि बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म पीजीवीसीएल बिल का सुरक्षित रूप से भुगतान करने की प्रक्रिया को कैसे आसान बनाता है.
PGVCL टोल फ्री ग्राहक सेवा नंबर
PGVCL का ग्राहक सेवा सेंटर चौबीसों घंटे काम करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उपभोक्ताओं को समय पर सहायता प्राप्त हो.
यहां आवश्यक संपर्क विवरण दिए गए हैं:
- टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर: PGVCL की समर्पित हेल्पलाइन से कनेक्ट करने के लिए 19122 या 1800 233 155333 डायल करें. चाहे आपके पास बिलिंग की पूछताछ हो, मीटर रीडिंग के लिए सहायता की आवश्यकता हो, या आऊटेज की रिपोर्ट करना चाहते हों, यह टोल-फ्री नंबर आपका संसाधन है.
- Whatsapp पावर की शिकायतें: PGVCL ने आधुनिक संचार चैनलों को अपनाया है. अगर आपको पावर से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो Whatsapp के माध्यम से +91 95120 19122 पर मैसेज भेजें. Whatsapp के माध्यम से त्रुटियों की रिपोर्ट करने की सुविधा तेज़ समाधान सुनिश्चित करती है.
PGVCL शिकायत नंबर
जब चीज़ें भयभीत हो जाती हैं, तो PGVCL का शिकायत केंद्र आपकी समस्याओं का समाधान करने के लिए कदम रखता है.
यहां बताया गया है कि आप शिकायत कैसे दर्ज कर सकते हैं:
- टोल-फ्री शिकायत बुकिंग: अपनी शिकायत रजिस्टर करने के लिए 1800 233 155333 या 19122 डायल करें. चाहे यह खराब मीटर हो, पावर आउटेज हो या बिलिंग में विसंगति हो, PGVCL की टीम तुरंत कार्रवाई करेगी.
- ऑनलाइन शिकायतें: PGVCL की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं और शिकायत सेक्शन पर जाएं. संबंधित विवरण प्रदान करें, और टीम इस समस्या की कुशलता से जांच करेगी और समाधान करेगी.
बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के साथ आसान बिल का भुगतान
अब, आइए जानें कि बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म आपके पीजीवीसीएल बिल भुगतान के अनुभव को कैसे बढ़ाता है:
- भुगतान में आसानी: बजाज फिनसर्व के साथ, अपने PGVCL बिजली बिल का भुगतान करना बहुत आसान है. कहीं से भी, कभी भी BBPS पोर्टल को एक्सेस करें और देय तारीख से पहले अपनी बकाया राशि सेटल करें. अब लंबी कतारों में खड़े नहीं हो रहे हैं या भुगतान केंद्रों में उतरते हैं.
- एक से अधिक भुगतान विधि: बजाज फिनसर्व सुविधा प्रदान करता है. ट्रांज़ैक्शन करने के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, UPI या Bajaj Pay वॉलेट में से चुनें. यह प्लेटफॉर्म आपकी पसंद के अनुसार सुविधा सुनिश्चित करता है.
- सकुशल और सुरक्षित: ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं? निश्चिंत रहें! NPCI-अप्रूव्ड BBPS प्लेटफॉर्म आपके भुगतान विवरण की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है. आपका डेटा पूरे ट्रांज़ैक्शन के दौरान गोपनीय रहता है.
- इंस्टेंट बिलिंग रसीद: पारदर्शिता महत्वपूर्ण है. जब आप बजाज फिनसर्व के माध्यम से अपने PGVCL बिल का ऑनलाइन भुगतान करते हैं, तो आपको तुरंत ट्रांज़ैक्शन ID और बिलिंग रसीद प्राप्त होती है. अपने भुगतान को आसानी से ट्रैक करें.
निष्कर्ष
ग्राहक की संतुष्टि के लिए PGVCL की प्रतिबद्धता केवल बिजली प्रदान करने के अलावा भी बढ़ती है. उनकी एक्सेस योग्य ग्राहक सेवा सेवाएं उपभोक्ताओं को सशक्त बनाती हैं, जबकि बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म बिल भुगतान को सुव्यवस्थित.
इसलिए, अगली बार जब आपको सहायता चाहिए या अपने PGVCL बिल को सेटल करना चाहते हैं, तो टोल-फ्री नंबर याद रखें और सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान विकल्प खोजें. यह आपके अनुभव को आसान और झंझट-मुक्त बनाने के बारे में है.