अगर आपका PSPCL भुगतान फेल हो जाता है, तो सत्यापित करें कि राशि काट ली गई है या नहीं. अगर डेबिट हो जाता है, तो रिफंड 3-7 दिनों में प्रोसेस किया जाना चाहिए. अगर समाधान नहीं हुआ है, तो भुगतान की दोबारा कोशिश करें या सहायता के लिए अपनी हेल्पलाइन 1912 पर पीएसपीसीएल ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें या ईमेल करें.

सफल भुगतान के बाद, पीएसपीसीएल वेबसाइट या ऐप पर कन्फर्मेशन पेज से रसीद डाउनलोड करें. आप अपना कंज्यूमर नंबर और बिल विवरण दर्ज करके 'भुगतान विवरण' सेक्शन से पिछली रसीद को एक्सेस और डाउनलोड कर सकते हैं.

आप इन चरणों का पालन करके अपने पुराने PSPCL बिल चेक कर सकते हैं:

1. पीएसपीसीएल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
2. बिल भुगतान पोर्टल पर जाएं
3. टॉप मेनू पर उपलब्ध 'बिल विवरण' पर क्लिक करें
4. अपना अकाउंट नंबर दर्ज करें
5. वह वर्ष चुनें जिसके लिए आप बिल चेक करना चाहते हैं
6. 'शू बिल हिस्ट्री' पर क्लिक करें
7. आप चुने गए वर्ष के PSPCL बिल चेक कर सकते हैं

आप बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके या पावर डिस्ट्रीब्यूटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर नियत तारीख के बाद पीएसपीसीएल बिल का भुगतान कर सकते हैं. बिल का भुगतान करने के लिए आपको अपनी ग्राहक ID/अकाउंट नंबर की आवश्यकता होगी.

आप इन चरणों का पालन करके PSPCL बिल पर अपना नाम बदल सकते हैं:

1. नज़दीकी पीएसपीसीएल ऑफिस में जाएं
2. बदलाव करने के लिए एप्लीकेशन फॉर्म का अनुरोध करें
3. आवश्यक डॉक्यूमेंट के साथ फॉर्म सबमिट करें (जैसे आपका अंतिम बिजली बिल और पहचान प्रमाण)
4. अधिकारी डॉक्यूमेंट सत्यापित करेंगे और पीएसपीसीएल बिल पर नाम बदल दिया जाएगा

अकाउंट नंबर बिल की सॉफ्ट और प्रिंटेड कॉपी दोनों में बिल के ऊपर पाया जा सकता है.

पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) ने 2020 में एडवांस भुगतान स्कीम शुरू की . इस प्लान के तहत, आप PSPC बिल का एडवांस में भुगतान कर सकते हैं और रिटर्न में प्रति माह (12% प्रति वर्ष) 1% ब्याज अर्जित कर सकते हैं.

आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 18001801512 (टोल-फ्री) पर मिस्ड कॉल देकर PSPCL के साथ शिकायत रजिस्टर कर सकते हैं.

हां, बजाज फिनसर्व अन्य रीचार्ज सेवाएं भी प्रदान करता है, जैसे:

•  FASTag रीचार्ज
• DTH रीचार्ज
• गैस बुकिंग - HP, Indane, भारत
• मोबाइल रीचार्ज - जीओ, Vodafone, BSNL, और भी बहुत कुछ

हां, बजाज फिनसर्व अन्य बिल भुगतान सेवाएं भी प्रदान करता है, जैसे:

• पोस्टपेड बिल का भुगतान
• लोन भुगतान
• ब्रॉडबैंड बिल का भुगतान
• एजुकेशन फीस का भुगतान
• लैंडलाइन बिल का भुगतान

लंबित राशि में सात दिनों तक दो प्रतिशत का दंड शुल्क जोड़ा जाएगा.

नई वन-टाइम सेटलमेंट स्कीम के अनुसार, एक डिफॉल्टर जिसके कनेक्शन को निलंबित कर दिया गया है, वह चार किश्तों में देय भुगतान का भुगतान कर सकता है.

अपने बिजली के बिल का ऑनलाइन भुगतान करने के लिए PSPCL मोबाइल ऑफिशियल वेबसाइट का उपयोग करें. क्रेडिट/डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के साथ भुगतान पूरा करने के लिए, "ऑनलाइन भुगतान" क्षेत्र में जाएं, अपना उपभोक्ता नंबर दर्ज करें, और निर्देशों का पालन करें.

हां, जब तक आप ऑफिशियल पीएसपीसीएल वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तब तक अपने बिल का ऑनलाइन भुगतान करना आमतौर पर सुरक्षित होता है. अपनी फाइनेंशियल और पर्सनल जानकारी की सुरक्षा के लिए, सुनिश्चित करें कि आप एक विश्वसनीय भुगतान विधि का उपयोग कर रहे हैं और सुरक्षित रूप से जुड़े हैं. आप अपने PSPCL इलेक्ट्रिसिटी बिल का भुगतान करने के लिए Bajaj pay प्लेटफॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं.

अगर आपका ऑनलाइन भुगतान पूरा नहीं हो पाता है या आपको कन्फर्मेशन प्राप्त नहीं हुआ है, तो पहले ट्रांज़ैक्शन के लिए अपना बैंक स्टेटमेंट चेक करें. अगर भुगतान अस्वीकार कर दिया गया है, तो कृपया PSPCL ग्राहक सेवा को अपनी भुगतान जानकारी प्रदान करें. अगर भुगतान प्रोसेस नहीं किया गया था, तो दोबारा कोशिश करें या कोई अन्य भुगतान विकल्प चुनें.

हां, आप अपने पीएसपीसीएल अकाउंट के लिए ऑटोमेटेड बिल भुगतान सेट करने के लिए अपने बैंक द्वारा प्रदान की गई इंटरनेट बैंकिंग क्षमताओं का उपयोग कर सकते हैं. नियमित, ऑटोमेटेड भुगतान के लिए, "ऑटो-डेबिट" या "बकाया निर्देश" जैसे विकल्पों की तलाश करें और अपने PSPCL अकाउंट का विवरण दर्ज करें.

आमतौर पर पीएसपीसीएल अपनी ऑफिशियल वेबसाइट का उपयोग करके किए गए ऑनलाइन बिल भुगतान के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं लेता है. लेकिन, कोई भी संभावित ट्रांज़ैक्शन करते समय आपको सावधानी बरतनी चाहिए, ताकि किसी भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान न करें या फाइनेंशियल स्कैम में फंस जाएं.