तमिलनाडु विद्युत बोर्ड (टीएनईबी) के बारे में
तमिलनाडु इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड (टीएनईबी) तमिलनाडु राज्य जैसे चेन्नई, कोयंबटूर, मदुरई, त्रिची, तिरुनेलवेली, सेलम, ईरोड, वेल्लोर, विलुपुरम, तंजावुर और कई अन्य शहरों में बिजली के वितरण के लिए जिम्मेदार है. आपको निरंतर पावर सप्लाई प्राप्त करने के लिए समय पर TNEB बिल भुगतान करना होगा.
आप TNEB ऑनलाइन बिल देख सकते हैं और Bajaj Pay प्लेटफॉर्म के माध्यम से तुरंत भुगतान कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिजली के बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है.
TNEB ग्राहक सेवा नंबर
TNEB आपकी ज़रूरतों के आधार पर कई ग्राहक सेवा नंबर प्रदान करता है:
1. TNEB टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर:
- 1912 (BSNL यूज़र, बिजली की शिकायतों के लिए): अगर आप बिजली से संबंधित शिकायत वाले BSNL यूज़र हैं, तो 1912 डायल करें. यह टोल-फ्री हेल्पलाइन आपकी समस्याओं को तुरंत संबोधित करने के लिए समर्पित है.
- 0441912 (नॉन-BSNL यूज़र के लिए): नॉन-BSNL यूज़र बिना किसी शुल्क के पावर शिकायतों की रिपोर्ट करने के लिए 0441912 पर कॉल कर सकते हैं. यह टोल-फ्री नंबर यूज़र की विस्तृत रेंज के लिए एक्सेसिबिलिटी सुनिश्चित करता है.
2. TNEB शिकायत नंबर:
- 94987 94987 (कॉल सेंटर नंबर): सामान्य पूछताछ और सहायता के लिए, कॉल सेंटर से संपर्क करने और विभिन्न सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए TNEB ऑल-इंडिया कॉन्टैक्ट नंबर 94987 94987 का उपयोग करें.
- 044-2852 4422 (सामान्य जानकारी): सामान्य जानकारी प्राप्त करने का एक और विकल्प है TNEB संपर्क नंबर 044-2852 4422 . TNEB सेवाओं, नीतियों और अन्य गैर-कम्प्लायंट मामलों से संबंधित प्रश्नों के लिए इस लाइन को कॉल करें.
- 044-2852 1109 (सामान्य जानकारी के लिए अन्य): TNEB सामान्य पूछताछ के लिए अतिरिक्त कॉन्टैक्ट नंबर, 044-2852 1109 प्रदान करता है. किसी भी नॉन-अर्जेंट जानकारी के लिए इस लाइन का उपयोग करें, जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है.
- 94458-50811 (Whatsapp): आधुनिक संचार विधियों को अपनाते हुए, TNEB अपने ग्राहक सेवा को Whatsapp यूज़र को प्रदान करता है. संचार करने के सुविधाजनक और कुशल तरीके के लिए Whatsapp के माध्यम से संपर्क करने के लिए अपने कॉन्टैक्ट में 94458-50811 सेव करें.
ग्राहक सेवा नंबर लिस्ट
सेवा का प्रकार |
कॉन्टैक्ट नंबर |
TNEB टोल-फ्री ग्राहक सेवा |
1912 (BSNL उपयोगकर्ता) |
गैर-BSNL उपयोगकर्ताओं के लिए |
0441912 |
TNEB शिकायत नंबर |
|
सामान्य जानकारी के लिए |
044-2852 4422 |
सामान्य जानकारी के लिए अन्य के लिए |
044-2852 1109 |
Whatsapp नंबर |
94458-50811 |
TNEB के लिए ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें
TNEB (तमिलनाडु इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड) के साथ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- आधिकारिक TNEB वेबसाइट पर जाएं
- अगर आपके पास पहले से ही अकाउंट है, तो अपने क्रेडेंशियल से लॉग-इन करें. अगर नहीं, तो 'नए यूज़र' लिंक पर क्लिक करके और रजिस्ट्रेशन फॉर्म पूरा करके रजिस्टर करें
- लॉग-इन करने के बाद, 'संचार सेवाएं' टैब पर जाएं और ' शिकायत दर्ज करें' पर क्लिक करें
- ड्रॉपडाउन मेनू से अपनी शिकायत (जैसे, पावर फेलियर, बिलिंग संबंधी समस्याएं आदि) का प्रकार चुनें
- अपना सेवा नंबर (अपने बिजली बिल पर मौजूद), रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और समस्या का विवरण जैसे विवरण दर्ज करें
- अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए 'सबमिट करें' पर क्लिक करें. अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक करने के लिए आपको एक शिकायत रेफरेंस नंबर प्राप्त होगा
वैकल्पिक रूप से, आप TNEB मोबाइल ऐप या उनकी 24x7 हेल्पलाइन (1912) के माध्यम से शिकायतें दर्ज कर सकते हैं