बिजली के उतार-चढ़ाव के लिए बिलिंग प्रश्नों का सामना कर रहे हैं? हम मदद कर सकते हैं! इस गाइड में उनके ग्राहक सेवा नंबर, रिपोर्टिंग संबंधी समस्याओं आदि को कवर किया जाता है.
इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड ग्राहक सेवा नंबर
आंध्र प्रदेश सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APSPDCL) आंध्र प्रदेश, भारत के नौ दक्षिणी जिलों में बिजली वितरित करने के लिए जिम्मेदार है. 2000 में स्थापित, उनका उद्देश्य अपने ग्राहक को विश्वसनीय और कुशल पावर सप्लाई प्रदान करना है. आप ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन के लिए उनकी वेबसाइट सहित विभिन्न चैनलों या उनके ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके उनकी वेबसाइट को एक्सेस कर सकते हैं. चाहे आपके पास बिलिंग की पूछताछ हो, मीटर पढ़ने की समस्या हो, पावर में समस्या हो, बिजली की पूछताछ का उद्देश्य आपकी आवश्यकताओं को पूरा करना है और आसान अनुभव सुनिश्चित करता है.
साउथ आंध्र प्रदेश इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा
यह गाइड आंध्र प्रदेश सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APSPDCL) द्वारा प्रदान की जाने वाली ग्राहक सेवा सेवाओं को एक्सेस करने के बारे में जानकारी प्रदान करती है, जो आंध्र प्रदेश, भारत के दक्षिणी क्षेत्र में कार्य करती है.
आप बजाज फिनसर्व पर बजाज pay प्लेटफॉर्म के माध्यम से APSPDCL के बिजली बिल का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिजली बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है. आप बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से बिजली बिल का भुगतान करने के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, बजाज pay वॉलेट और बजाज pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.
शिकायत को ऑनलाइन कैसे रजिस्टर करें
अपनी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए अपनी शिकायत को ऑनलाइन रजिस्टर करने के लिए दो सुविधाजनक तरीके प्रदान करता है:
विधि 1: उत्पीड़न वेबसाइट के माध्यम से
- वीडियो वेबसाइट पर जाएं.
- 'रजिस्टर शिकायत' सेक्शन खोजें. 'संयुक्त' टैब देखें और 'रजिस्टर शिकायत' विकल्प खोजें.
- अपनी शिकायत की कैटेगरी चुनें. अपनी समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करने वाली कैटेगरी चुनें (जैसे, बिलिंग, मीटर रीडिंग, पावर आउटेज).
- ऑनलाइन फॉर्म भरें. अपना कंज्यूमर नंबर, संपर्क जानकारी और अपनी शिकायत का स्पष्ट विवरण प्रदान करें. सुनिश्चित करें कि सभी विवरण सही और विशिष्ट हैं.
- फॉर्म सबमिट करें. जानकारी को रिव्यू करने के बाद, अपनी शिकायत को इलेक्ट्रॉनिक रूप से रजिस्टर करने के लिए 'सबमिट करें' पर क्लिक करें.
विधि <1> उपभोक्ता शब्दावली का उपयोग करना
- कंज्यूमर ऐप डाउनलोड करें. ऐप स्टोर पर 'APSPDCL ग्राहक ऐप' ढूंढें और इसे अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करें.
- रजिस्टर करें या लॉग-इन करें. नए यूज़र: अपने कंज्यूमर नंबर और अन्य विवरण के साथ रजिस्टर करें. मौजूदा यूज़र: अपने क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग-इन करें.
- ऐप के भीतर 'कंपलाइंट्स' सेक्शन खोजें.
- अपनी समस्या के अनुरूप कैटेगरी चुनें.
- अपना उपभोक्ता नंबर, संपर्क जानकारी और समस्याओं का विस्तृत विवरण प्रदान करें.
- शिकायत सबमिट करें. जानकारी को रिव्यू करने के बाद, अपनी शिकायत रजिस्टर करने के लिए फॉर्म इलेक्ट्रॉनिक रूप से सबमिट करें.
ग्राहक सेवा नंबर
तुरंत सहायता के लिए, आप APSPDCL केंद्रीय ग्राहक सेवा केंद्र से 1800-425-1553-333 पर संपर्क कर सकते हैं. यह APSPDCL टोल-फ्री नंबर शिकायत रजिस्टर करने और सामान्य जानकारी प्राप्त करने के लिए 24/7 उपलब्ध है.
ग्राहक सेवा Whatsapp सपोर्ट
डायरेक्ट चैट के साथ आवश्यक सहायता प्रदान करके ग्राहक को सहायता करने के लिए सॉट्सऐप नंबर - 91333 31912 पेश किया है.
बजाज फिनसर्व वेबसाइट पर अपने बिजली का ऑनलाइन भुगतान करने के चरण
बजाज फिनसर्व वेबसाइट से अपने बिजली बिल का ऑनलाइन भुगतान करना आसान है. चरण इस प्रकार हैं:
- बजाज फिनसर्व की वेबसाइट पर जाएं
- बिल और रीचार्ज' सेक्शन में जाएं और 'बिजली' विकल्प चुनें
- पॉप-अप साइन-इन करने का अनुरोध करेगा, अपना मोबाइल नंबर दर्ज करेगा, और लॉग-इन करने के लिए 'OTP प्राप्त करें' पर क्लिक करेगा
- बिजली सेवा प्रदाताओं की लिस्ट में से अपना सेवा प्रदाता चुनें
- अपना 'कंज़्यूमर नंबर' या 'सेवा नंबर' दर्ज करें, और 'अपना बिल प्राप्त करें' पर क्लिक करें
- बिल राशि की जांच करें और 'अभी भुगतान करें' पर क्लिक करें
- बजाज pay UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग और बजाज Pay वॉलेट जैसे कई भुगतान विधियों का उपयोग करके भुगतान करें.
ट्रांज़ैक्शन के बाद, आपको सफल भुगतान के बारे में सूचित करने के लिए कन्फर्मेशन प्राप्त होगा.
फीस और शुल्क
ट्रांज़ैक्शन राशि और भुगतान के तरीके (लागू टैक्स सहित) के आधार पर 2% तक का सुविधा शुल्क लिया जाएगा. फीस और शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें.
ध्यान दें: विफल ट्रांज़ैक्शन के लिए, टैक्स को छोड़कर शुल्क सहित कुल राशि वापस कर दी जाती है.
भारत में राज्यवार बिजली बोर्ड
अन्य बिजली बोर्ड के ग्राहक सेवा नंबर
रीचार्ज करें और बिल का भुगतान करें
आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए बजाज फिनसर्व ऐप
भारत में 50 मिलियन से भी ज़्यादा ग्राहकों की भरोसेमंद, बजाज फिनसर्व ऐप आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए एकमात्र सॉल्यूशन है.
आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:
- तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें.
- ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें.
- स्वास्थ्य, मोटर और यहां तक कि पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के बहुत से विकल्पों में से चुनें.
- BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
- इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-क्वालिफाइड लिमिट प्राप्त करें. आसान EMIs पर पार्टनर स्टोर से खरीदे जा सकने वाले ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें.
- 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो प्रोडक्ट और सेवाओं की विविध रेंज प्रदान करते हैं.
- EMI कैलकुलेटर, SIP कैलकुलेटर जैसे विशेष टूल्स का उपयोग करें
- अपना क्रेडिट स्कोर चेक करें, लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें और तुरंत ग्राहक सपोर्ट प्राप्त करें—सभी कुछ ऐप में.
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- You can contact APSPDCL customer care at 1800 599 1719 or 0866 295 5555 for billing-related issues.
- वैकल्पिक रूप से, आप ऑनलाइन सहायता के लिए टीम वेबसाइट पर जा सकते हैं.
पावर की रिपोर्ट करने के लिए, शिकायत सबमिट करने के लिए 1912 पर कॉल करें या मोबाइल आउटएज ऐप या वेबसाइट का उपयोग करें.
ग्राहक सेवा <1> AM से 8:00 PM, सोमवार से रविवार तक कार्य करता है.
अगर ग्राहक सेवा नंबर 1912 काम नहीं कर रहा है, तो Whatsapp सपोर्ट नंबर 91212 91212 के माध्यम से उनसे संपर्क करने की कोशिश करें. वैकल्पिक रूप से, आप अपने प्रश्नों और शिकायतों के लिए उनके ऑनलाइन पोर्टल या ईमेल सपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं.
आप अपने अकाउंट में लॉग-इन करके और अपनी पर्सनल जानकारी को एडिट करके अपनी जानकारी को बुक वेबसाइट पर जाकर अपडेट कर सकते हैं. या आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और संपर्क जानकारी अपडेट करने का अनुरोध कर सकते हैं.
पावर फेलियर और अन्य तत्काल समस्याओं का समाधान करने के लिए 24/7 ग्राहक सेवा सेवा उपलब्ध है. लेकिन, सामान्य प्रश्नों और अनुरोधों के लिए, नियमित कार्य घंटों के दौरान 9:00 AM से 5:00 PM तक उनसे संपर्क करने की सलाह दी जाती है.
दक्षिण आंध्र प्रदेश बिजली बोर्ड का ग्राहक सेवा नंबर 1800425155333 (टोल फ्री) है
आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके A.P. लिमिटेड (APSPDCL) की सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी से संपर्क कर सकते हैं:
- फोन: अपने स्थानीय परेशानी कार्यालय के फोन नंबर से 1800425155333 (टोल फ्री) पर संपर्क करें
- ऑनलाइन: वेबसाइट के जरिए ऑनलाइन शिकायत सबमिट करें>.
वर्तमान में, आंध्र प्रदेश के ग्राहक सेवा के लिए कोई सेंट्रल Whatsapp नंबर नहीं है. व्यक्तिगत संगठनों के पास अपने खुद के Whatsapp सपोर्ट चैनल हो सकते हैं. अपनी संपर्क जानकारी के लिए विशिष्ट संगठन की वेबसाइट या सोशल मीडिया पेज चेक करना सबसे अच्छा है.
पावर फेलियर और अन्य तत्काल समस्याओं का समाधान करने के लिए 24/7 ग्राहक सेवा सेवा उपलब्ध है. लेकिन, सामान्य प्रश्नों और अनुरोधों के लिए, नियमित कार्य घंटों के दौरान 9:00 AM से 5:00 PM तक उनसे संपर्क करने की सलाह दी जाती है.
दक्षिण आंध्र प्रदेश बिजली बोर्ड का ग्राहक सेवा नंबर 1800425155333 (टोल फ्री) है.
आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके A.P. लिमिटेड (APSPDCL) की सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी से संपर्क कर सकते हैं:
फोन: अपने लोकल discom ऑफिस के फोन नंबर पर 1800425155333 (टोल फ्री) पर संपर्क करें
ऑनलाइन: वेबसाइट के जरिए ऑनलाइन शिकायत सबमिट करें>.
वर्तमान में, आंध्र प्रदेश के ग्राहक सेवा के लिए कोई सेंट्रल Whatsapp नंबर नहीं है. व्यक्तिगत संगठनों के पास अपने खुद के Whatsapp सपोर्ट चैनल हो सकते हैं. अपनी संपर्क जानकारी के लिए विशिष्ट संगठन की वेबसाइट या सोशल मीडिया पेज चेक करना सबसे अच्छा है.
