बिजली के उतार-चढ़ाव के लिए बिलिंग प्रश्नों का सामना कर रहे हैं? हम मदद कर सकते हैं! इस गाइड में उनके ग्राहक सेवा नंबर, रिपोर्टिंग संबंधी समस्याओं आदि को कवर किया जाता है.

इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड ग्राहक सेवा नंबर

आंध्र प्रदेश सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APSPDCL) आंध्र प्रदेश, भारत के नौ दक्षिणी जिलों में बिजली वितरित करने के लिए जिम्मेदार है. 2000 में स्थापित, उनका उद्देश्य अपने ग्राहक को विश्वसनीय और कुशल पावर सप्लाई प्रदान करना है. आप ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन के लिए उनकी वेबसाइट सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से या उनके टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके अपनी सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैं. चाहे आपके पास बिलिंग की पूछताछ हो, मीटर पढ़ने की समस्या हो, पावर में समस्या हो, बिजली की पूछताछ का उद्देश्य आपकी आवश्यकताओं को पूरा करना है और आसान अनुभव सुनिश्चित करता है.

साउथ आंध्र प्रदेश इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा

यह गाइड आंध्र प्रदेश सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APSPDCL) द्वारा प्रदान की जाने वाली ग्राहक सेवा सेवाओं को एक्सेस करने के बारे में जानकारी प्रदान करती है, जो आंध्र प्रदेश, भारत के दक्षिणी क्षेत्र में कार्य करती है.

आप बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑनलाइन बिजली बिल भुगतान कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिजली के बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है. आप बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj Pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न माध्यमों का उपयोग अपने बिल का भुगतान करने के लिए कर सकते हैं.

शिकायत को ऑनलाइन कैसे रजिस्टर करें

अपनी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए अपनी शिकायत को ऑनलाइन रजिस्टर करने के लिए दो सुविधाजनक तरीके प्रदान करता है:

विधि 1: उत्पीड़न वेबसाइट के माध्यम से

  • वीडियो वेबसाइट पर जाएं.
  • 'रजिस्टर शिकायत' सेक्शन खोजें. 'संयुक्त' टैब देखें और 'रजिस्टर शिकायत' विकल्प खोजें.
  • अपनी शिकायत की कैटेगरी चुनें. अपनी समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करने वाली कैटेगरी चुनें (जैसे, बिलिंग, मीटर रीडिंग, पावर आउटेज).
  • ऑनलाइन फॉर्म भरें. अपना कंज्यूमर नंबर, संपर्क जानकारी और अपनी शिकायत का स्पष्ट विवरण प्रदान करें. सुनिश्चित करें कि सभी विवरण सही और विशिष्ट हैं.
  • फॉर्म सबमिट करें. जानकारी को रिव्यू करने के बाद, अपनी शिकायत को इलेक्ट्रॉनिक रूप से रजिस्टर करने के लिए 'सबमिट करें' पर क्लिक करें.

विधि <1> उपभोक्ता शब्दावली का उपयोग करना

  • कंज्यूमर ऐप डाउनलोड करें. ऐप स्टोर पर 'APSPDCL ग्राहक ऐप' ढूंढें और इसे अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करें.
  • रजिस्टर करें या लॉग-इन करें. नए यूज़र: अपने कंज्यूमर नंबर और अन्य विवरण के साथ रजिस्टर करें. मौजूदा यूज़र: अपने क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग-इन करें.
  • ऐप के भीतर 'कंपलाइंट्स' सेक्शन खोजें.
  • अपनी समस्या के अनुरूप कैटेगरी चुनें.
  • अपना उपभोक्ता नंबर, संपर्क जानकारी और समस्याओं का विस्तृत विवरण प्रदान करें.
  • शिकायत सबमिट करें. जानकारी को रिव्यू करने के बाद, अपनी शिकायत रजिस्टर करने के लिए फॉर्म इलेक्ट्रॉनिक रूप से सबमिट करें.

ग्राहक सेवा नंबर

तुरंत सहायता के लिए, आप 1800-425-1553-333 पर केंद्रीय ग्राहक सेवा सेंटर से संपर्क कर सकते हैं. यह टोल-फ्री नंबर शिकायतों को रजिस्टर करने और सामान्य जानकारी प्राप्त करने के लिए 24/7 उपलब्ध है.

ग्राहक सेवा Whatsapp सपोर्ट

डायरेक्ट चैट के साथ आवश्यक सहायता प्रदान करके ग्राहक को सहायता करने के लिए सॉट्सऐप नंबर - 91333 31912 पेश किया है.

निष्कर्ष

ग्राहक को ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन, मोबाइल ऐप और टोल-फ्री ग्राहक सेवा सहित अपनी सेवाओं को एक्सेस करने के लिए विभिन्न चैनल प्रदान करता है. इन संसाधनों का उपयोग करके, आप आसानी से शिकायतों को रजिस्टर कर सकते हैं, अपने अकाउंट के बारे में पूछताछ कर सकते हैं और बिजली से संबंधित किसी भी समस्या के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं.

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  • इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-अप्रूव्ड लिमिट प्राप्त करें. आसान EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदे जा सकने वाले ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें.
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अस्वीकरण

बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

अन्य सभी जानकारी, जैसे फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो बीएफएल के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल सार्वजनिक डोमेन से प्राप्त जानकारी का सारांश दर्शाती हैं. उक्त जानकारी BFL के स्वामित्व में नहीं है और न ही यह BFL के विशेष ज्ञान के लिए है. कथित जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में अशुद्धियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि पूरी जानकारी सत्यापित करके स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र इसकी उपयुक्तता के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा, अगर कोई हो.

सामान्य प्रश्न

अगर ग्राहक सेवा नंबर 1912 काम नहीं कर रहा है, तो क्या करें?

अगर ग्राहक सेवा नंबर 1912 काम नहीं कर रहा है, तो Whatsapp सपोर्ट नंबर 91212 91212 के माध्यम से उनसे संपर्क करने की कोशिश करें. वैकल्पिक रूप से, आप अपने प्रश्नों और शिकायतों के लिए उनके ऑनलाइन पोर्टल या ईमेल सपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं.

मैं ग्राहक सेवा से अपनी संपर्क जानकारी कैसे अपडेट करूं?

आप अपने अकाउंट में लॉग-इन करके और अपनी पर्सनल जानकारी को एडिट करके अपनी जानकारी को बुक वेबसाइट पर जाकर अपडेट कर सकते हैं. या आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और संपर्क जानकारी अपडेट करने का अनुरोध कर सकते हैं.

ग्राहक सेवा के लिए काम करने के समय क्या हैं?

पावर फेलियर और अन्य तत्काल समस्याओं का समाधान करने के लिए 24/7 ग्राहक सेवा सेवा उपलब्ध है. लेकिन, सामान्य प्रश्नों और अनुरोधों के लिए, नियमित कार्य घंटों के दौरान 9:00 AM से 5:00 PM तक उनसे संपर्क करने की सलाह दी जाती है.

दक्षिण आंध्र प्रदेश बिजली बोर्ड का टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर क्या है?

दक्षिण आंध्र प्रदेश बिजली बोर्ड का ग्राहक सेवा नंबर 1800425155333 (टोल फ्री) है.

मैं आंध्र प्रदेश बिजली से संबंधित मुद्दों के बारे में शिकायत कैसे करूं?

आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके A.P. लिमिटेड (APSPDCL) की सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी से संपर्क कर सकते हैं:

  • फोन: अपने स्थानीय परेशानी कार्यालय के फोन नंबर से 1800425155333 (टोल फ्री) पर संपर्क करें
  • ऑनलाइन: वेबसाइट के जरिए ऑनलाइन शिकायत सबमिट करें>.
आंध्र प्रदेश ग्राहक सेवा Whatsapp नंबर क्या है?

वर्तमान में, आंध्र प्रदेश के ग्राहक सेवा के लिए कोई सेंट्रल Whatsapp नंबर नहीं है. व्यक्तिगत संगठनों के पास अपने खुद के Whatsapp सपोर्ट चैनल हो सकते हैं. अपनी संपर्क जानकारी के लिए विशिष्ट संगठन की वेबसाइट या सोशल मीडिया पेज चेक करना सबसे अच्छा है.

अस्वीकरण

  1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

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