रियल एस्टेट (रेगुलेशन एंड डेवलपमेंट) एक्ट, 2016 (RERA) को भारत सरकार द्वारा रियल एस्टेट सेक्टर को नियंत्रित करने और घर खरीदने वालों के हितों की सुरक्षा के लिए लागू किया गया था. इस अधिनियम के तहत, घर खरीदारों को ऐसे डेवलपर्स या बिल्डर्स के खिलाफ RERA शिकायत दर्ज करने का अधिकार है जो RERA अथॉरिटी द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन नहीं करते हैं. अगर आप घर खरीदने वाले हैं और आपको RERA की शिकायत दर्ज करनी है, तो यह गाइड आपको अपनी शिकायत ऑनलाइन फाइल करने के लिए चरण-दर-चरण प्रोसेस प्रदान करेगी.
चरण 1: RERA वेबसाइट पर जाएं
प्रॉपर्टी स्थित राज्य की आधिकारिक RERA वेबसाइट या RERA वेबसाइट पर जाएं.
चरण 2: अपना राज्य और प्राधिकरण चुनें
वह राज्य चुनें जहां प्रॉपर्टी स्थित है और प्रोजेक्ट के लिए उत्तरदायी RERA प्राधिकरण खोजें.
चरण 3: RERA वेबसाइट पर रजिस्टर करें
RERA की शिकायत दर्ज करने के लिए आपको वेबसाइट पर रजिस्टर करना होगा. आवश्यक विवरण भरें और एक लॉग-इन ID और पासवर्ड बनाएं जिसका उपयोग शिकायत दर्ज करने के लिए किया जा सकता है.
चरण 4: अपनी शिकायत दर्ज करें
लॉग-इन होने के बाद, शिकायत दर्ज करने का विकल्प चुनें. आपको अपनी प्रॉपर्टी, डेवलपर और समस्या से संबंधित सभी आवश्यक जानकारी भरनी होगी. सुनिश्चित करें कि प्रदान किए गए सभी विवरण सही हैं, और शिकायत मान्य प्रमाण के साथ समर्थित है.
चरण 5: अपनी शिकायत सबमिट करें
सभी आवश्यक विवरण पूरे करने के बाद, शिकायत फॉर्म को दोबारा रिव्यू करें और यह सुनिश्चित करें कि यह त्रुटि-मुक्त है. 'सबमिट करें' बटन पर क्लिक करके अपनी शिकायत सबमिट करें.
चरण 6: अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक करें
सबमिट करने के बाद, RERA वेबसाइट पर अपने अकाउंट में लॉग-इन करके अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक करें. आपको अपनी शिकायत की प्रगति पर RERA अथॉरिटी से नियमित अपडेट प्राप्त होंगे.
RERA की शिकायत ऑनलाइन क्यों फाइल करें?
RERA शिकायत ऑनलाइन फाइल करना एक आसान और आसान प्रोसेस है क्योंकि यह आपके घर से आराम से किया जा सकता है. ऑनलाइन प्रोसेस यह सुनिश्चित करता है कि शिकायत तुरंत फाइल की जाए, और घर खरीदार नियमित रूप से प्रगति की स्थिति को ट्रैक कर सकता है.
RERA शिकायत दर्ज करने के लाभ
- तेज़ और कुशल निवारण: RERA की शिकायत दर्ज करने से घर खरीदारों द्वारा उठाए गए मुद्दों का तुरंत और कुशल समाधान मिलता है. यह अधिनियम एक निर्धारित समय-सीमा सुनिश्चित करता है, जिसके भीतर शिकायत द्वारा उठाए गए मुद्दों का समाधान किया जाना चाहिए, जिससे डेवलपर की ओर से तत्कालता की भावना पैदा हो जाती है.
- धोखाधड़ी की गतिविधियों की संभावनाओं को कम करना: RERA एक्ट डेवलपर्स को अपने प्रोजेक्ट को रजिस्टर करने के लिए अनिवार्य करता है, और एक्ट का पालन करने में विफल रहने से जुर्माना, कानूनी कार्रवाई या जेल हो सकती है. यह धोखाधड़ी वाली गतिविधियों की संभावनाओं को कम करता है.
- कानूनी सुरक्षा: RERA शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया घर खरीदने वालों को किसी भी विवाद या परियोजना विफलता के मामले में कानूनी सुरक्षा प्रदान करती है. घर खरीदार विवाद समाधान के लिए प्राधिकरण से संपर्क कर सकता है, जो प्रॉपर्टी खरीदने से जुड़े जोखिमों को कम करने में मदद करता है.
- सुविधा में वृद्धि: RERA की शिकायत दर्ज करने से रियल एस्टेट सेक्टर में पारदर्शिता बढ़ सकती है क्योंकि डेवलपर्स को प्रोजेक्ट की प्रगति और फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन के बारे में नियमित अपडेट प्रदान करना अनिवार्य है.
RERA शिकायत ऑनलाइन फाइल करना एक आसान और तेज़ प्रोसेस है जो घर खरीदने वालों को प्रॉपर्टी खरीदते समय होने वाली किसी भी समस्या का व्यवहार्य समाधान प्रदान कर सकता है. सरकार ने यह सुनिश्चित करने का हर प्रयास किया है कि शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया पारदर्शी, कुशल और आसान है, जिससे घर खरीदने वालों के लिए एक सुरक्षित वातावरण तैयार हो. शिकायत दर्ज करते समय, सभी आवश्यक विवरण प्रदान करना और यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि शिकायत मान्य प्रमाण के साथ समर्थित है. घर खरीदने वाले डेवलपर्स को जवाबदेह रखने के लिए इस अवसर का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके मेहनत से कमाए गए पैसों को वास्तविक प्रोजेक्ट में निवेश किया जाए.
