कार इंश्योरेंस पॉलिसी होना एक समझदारी भरा निर्णय है क्योंकि यह कार को होने वाले नुकसान या क्षति को कवर करता है. यह पॉलिसी प्राकृतिक आपदाओं, दुर्घटनाओं, टक्कर, चोरी, आग आदि के कारण होने वाले नुकसान को कवर करती है. हालांकि कई इंश्योरेंस प्रदाता आसान क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस प्रदान करते हैं, लेकिन वे कई कारणों से आपके कार इंश्योरेंस क्लेम को अस्वीकार भी कर सकते हैं.
एक ग्राहक के रूप में, आपको विभिन्न कारणों के बारे में पता होना चाहिए जिससे इंश्योरेंस कंपनी आपके क्लेम को अस्वीकार कर सकती है.
कार इंश्योरेंस कंपनी क्लेम को अस्वीकार करने के कारण
अगर पॉलिसीधारक पॉलिसी कॉन्ट्रैक्ट का उल्लंघन करता है, तो कार इंश्योरेंस कंपनी क्लेम राशि का भुगतान करने से इनकार करती है. अक्सर वाहन इंश्योरेंस क्लेम अस्वीकार करने से व्यक्ति फाइनेंशियल रूप से प्रभावित हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, आपकी कार गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो जाती है, और बीमा प्रदाता आपके क्लेम अनुरोध को अस्वीकार करता है; आपको पूरी मरम्मत लागत का भुगतान करना होगा.
इसलिए, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि इंश्योरेंस कंपनी आपके क्लेम को क्यों अस्वीकार करती है या आपकी क्लेम एप्लीकेशन को अस्वीकार करती है.
यहां कुछ प्रमुख कारण दिए गए हैं:
गलत क्लेम के लिए पूछना
कार इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए किसी भी धोखाधड़ी वाले क्लेम के गंभीर परिणाम हो सकते हैं. अगर आपका बीमा प्रदाता गलत क्लेम का पता लगाता है, तो आपका एप्लीकेशन अस्वीकार कर दिया जाएगा, और आपको कानूनी जुर्माना भरना पड़ सकता है.
समाप्त हो चुकी पॉलिसी
क्लेम फाइल करने से पहले, पॉलिसीधारकों को यह चेक करना चाहिए कि उनकी इंश्योरेंस पॉलिसी समाप्त हो गई है या समाप्त हो गई है. अगर ऐसा होता है, तो इंश्योरेंस कंपनियां वाहन के नुकसान के लिए ऐसे क्लेम को अप्रूव नहीं करती हैं.
मोटर वाहन कानूनों का उल्लंघन
मोटर वाहन अधिनियम के अनुसार, सड़क सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी को कुछ नियमों और विनियमों का पालन करना होगा. कार इंश्योरेंस पॉलिसी इन नियमों के आधार पर काम करती हैं. इन नियमों का उल्लंघन करने से दुर्घटनाओं का जोखिम बढ़ जाएगा, जिससे बीमा प्रदाता की देयता बढ़ जाएगी. इस प्रकार, इन कानूनों के किसी भी उल्लंघन से आपका कार इंश्योरेंस क्लेम अस्वीकार हो जाएगा.
कार में संशोधन नहीं किया जा रहा है
कई कार मालिक प्रदर्शन और सौंदर्य को बेहतर बनाने के लिए अपनी कारों को बदलते हैं. सुरक्षा किट जैसे कुछ एडिशन आपके पॉलिसी प्रीमियम को काफी कम करते हैं, लेकिन कुछ बढ़ सकते हैं. अगर पॉलिसीधारक कार में किए गए महंगे संशोधनों के लिए कवरेज प्राप्त करना चाहते हैं, तो उन्हें इंश्योरेंस प्रदाताओं को सूचित करना होगा. अगर नहीं, तो इंश्योरर अतिरिक्त विशेषताओं को हुए नुकसान के लिए कवरेज प्रदान नहीं करेंगे और क्लेम अनुरोध को अस्वीकार करेंगे, अगर कोई हो.
क्लेम प्रोसेस का अनुपालन नहीं करना
दुर्घटना या टक्कर के मामले में, पॉलिसीधारकों को कार को होने वाली घटना और नुकसान के बारे में तुरंत इंश्योरेंस कंपनी को सूचित करना होगा. प्रत्येक इंश्योरेंस कंपनी कुछ क्लेम प्रोसेस का पालन करती है और क्लेम दर्ज करने के लिए एक विशिष्ट समयसीमा प्रदान करती है. अगर आप क्लेम फाइल नहीं करते हैं और पूर्वनिर्धारित समय के भीतर प्रमाण के रूप में आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करते हैं, तो बीमा प्रदाता एप्लीकेशन को अस्वीकार करेगा.
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कार इंश्योरेंस क्लेम करते समय ध्यान में रखने लायक बातें
क्लेम अस्वीकार होने की संभावनाओं को ध्यान में रखने के लिए निम्नलिखित बिंदुओं को देखें:
समय पर पॉलिसी रिन्यू करें
हर कार इंश्योरेंस पॉलिसी की समाप्ति तारीख होती है; इसलिए, पॉलिसीधारकों के लिए पूर्वनिर्धारित समय के भीतर पॉलिसी को रिन्यू करना बुद्धिमानी है. अगर कोई व्यक्ति समाप्त हो चुकी पॉलिसी के लिए क्लेम करता है, तो इंश्योरेंस प्रदाता इसे अस्वीकार करेंगे.
नुकसान का प्रमाण रखें
जब आप एक्सीडेंटल डैमेज या चोटों के लिए क्लेम फाइल करते हैं, तो बीमा प्रदाता नुकसान का आकलन करने और क्लेम प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए सर्वेयर भेजता है. अपने क्षतिग्रस्त वाहन के साथ-साथ थर्ड पार्टी की फोटो रखें, अगर कोई हो. यह आपकी क्लेम प्रोसेस में मदद करेगा.
बीमा प्रदाता को सूचित करने के बाद ही अपने वाहन की मरम्मत करें
अगर आपके वाहन को किसी दुर्घटना का सामना करना पड़ता है और आवश्यक मरम्मत और रिप्लेसमेंट सेवाएं की आवश्यकता होती है, तो संबंधित बीमा प्रदाता को सूचित करें. क्लेम प्रोसेस के अनुसार, इंश्योरेंस कंपनी दुर्घटना स्थल पर क्षतिग्रस्त कार की जांच करेगी. अगर आप इस निरीक्षण से पहले अपने वाहन को मरम्मत के लिए गैरेज में भेजते हैं, तो आपका बीमा प्रदाता क्लेम एप्लीकेशन को अस्वीकार कर सकता है.
अगर आप उपरोक्त सुझावों का पालन करते हैं, तो आप अपने मोटर इंश्योरेंस क्लेम को अस्वीकार करने से बच सकते हैं.
