HDFC बैंक FASTag, एक डिजिटल मार्वल, भारत के राजमार्गों पर टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करता है. चाहे आप बार-बार यात्रा कर रहे हों या कभी-कभी सड़क का उपयोग कर रहे हों, HDFC बैंक FASTag होने से कैश ट्रांज़ैक्शन की परेशानी के बिना टोल प्लाज़ा से आसानी से गुजरना सुनिश्चित होता 

इस कॉम्प्रिहेंसिव आर्टिकल में, हम संपर्क नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेशनल घंटों सहित HDFC बैंक FASTag ग्राहक सेवा के बारे में आवश्यक विवरण बताएंगे.

अब, Bajaj Pay के साथ HDFC बैंक FASTag रीचार्ज करना पहले से कहीं आसान है. बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म HDFC बैंक FASTag रीचार्ज प्रोसेस को आसान बनाता है और कई लाभ प्रदान करता है. कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार हैं:

• बेहतर सुरक्षा: BBPS प्लेटफॉर्म प्रोसेस के दौरान आपकी संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करने के लिए एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित भुगतान गेटवे सुनिश्चित करता है.
• तुरंत रसीद: BBPS के साथ, आपको तुरंत भुगतान कन्फर्मेशन और डिजिटल रसीद प्राप्त होती है, जिससे आपको अपने भुगतान को आसानी से ट्रैक करने में मदद मिलती है.
• एक से अधिक भुगतान विकल्प: BBPS प्लेटफॉर्म नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और UPI. सहित भुगतान विकल्पों का विकल्प प्रदान करता है

HDFC बैंक FASTag ग्राहक सेवा नंबर

अगर आपको अपने HDFC बैंक FASTag से संबंधित कोई प्रश्न, समस्या या सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.

यहां संपर्क नंबर दिए गए हैं:

HDFC बैंक FASTag ग्राहक सेवा: किसी भी समय डायल करें 1800-120-1243 (टोल-फ्री), क्योंकि उनकी सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं.

HDFC बैंक FASTag ईमेल सपोर्ट

फोन सपोर्ट के अलावा, HDFC बैंक FASTag से संबंधित पूछताछ के लिए ईमेल सपोर्ट प्रदान करता है.

अगर आप लिखित संचार को पसंद करते हैं, तो आप यहां ईमेल भेज सकते हैं: fastagdisputes@hdfcbank.com.

किसी भी प्रश्न या समस्या के साथ निःसंकोच संपर्क करें, और ग्राहक सेवा टीम आपके प्रश्नों का तुरंत समाधान करेगी.

मैं अपना HDFC FASTag स्टेटस कैसे चेक कर सकता हूं?

अपने HDFC FASTag का स्टेटस चेक करने के लिए, आपके पास कुछ विकल्प हैं:

1. ऑनलाइन एप्लीकेशन स्टेटस सर्च:
   • HDFC FASTag एप्लीकेशन ट्रैक पेज पर जाएं.
   • अपना एप्लीकेशन नंबर, मोबाइल नंबर या वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर दर्ज करें.
   • अपने FASTag एप्लीकेशन स्टेटस के बारे में जानकारी प्राप्त करें.
2. FASTag बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक करें:
   • HDFC FASTag ग्राहक पोर्टल पर जाएं
   • अपने मोबाइल नंबर, वाहन नंबर या यूज़र ID का उपयोग करके लॉग-इन करें
   • बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री सहित अपने अकाउंट का विवरण देखें

HDFC बैंक FASTag ग्राहक सेवा के संचालन के समय

HDFC बैंक समझता है कि किसी भी समय, विशेष रूप से यात्रा के दौरान समस्याएं पैदा हो सकती हैं.

उनकी ग्राहक सेवा सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं, ताकि आपको समय पर सहायता प्राप्त हो सके, चाहे वह सुबह हो या रात में देर हो.

मैं HDFC बैंक FASTag पर ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करूं?

अपने HDFC बैंक FASTag से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. HDFC बैंक ऑनलाइन विवाद फॉर्म पर जाएं
2. अपना 10-अंकों का मोबाइल नंबर प्रदान करें और OTP दर्ज करें
3. प्रोडक्ट का प्रकार चुनें (जैसे, डेबिट/क्रेडिट/प्रीपेड कार्ड)
4. अपने कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक दर्ज करें
5. मर्चेंट/लाभार्थी का नाम चुनें
6. विवादित ट्रांज़ैक्शन की तारीख चुनें (पिछले 60 दिनों के भीतर)
7. विवाद के कारण का वर्णन करें और टेक्स्ट बॉक्स में संबंधित विवरण प्रदान करें
8. अपने विवाद की रिपोर्ट करने के लिए सबमिट पर क्लिक करें

छुट्टियों या विशेष अवसरों के दौरान उपलब्धता के बारे में जानकारी

HDFC बैंक FASTag ग्राहक सेवा छुट्टियों और विशेष अवसरों के दौरान भी कार्यरत रहता है.

चाहे वह त्योहार, राष्ट्रीय अवकाश हो या कोई अन्य महत्वपूर्ण घटना हो, आप उनके सहयोग पर भरोसा कर सकते हैं.

इसलिए, चाहे आप दिवाली के दौरान रोड ट्रिप की योजना बना रहे हों या नए साल की यात्रा कर रहे हों, निश्चिंत रहें कि HDFC बैंक की ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता करने के लिए मौजूद है.

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