अपने FASTag से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए HDFC बैंक FASTag ग्राहक सेवा से संपर्क करें.

HDFC Bank FASTag ग्राहक सेवा

HDFC Bank FASTag, एक डिजिटल मार्वल, भारत के राजमार्गों पर टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करता है. चाहे आप बार-बार यात्रा कर रहे हों या कभी-कभी सड़क का उपयोग कर रहे हों, HDFC Bank FASTag होने से कैश ट्रांज़ैक्शन की परेशानी के बिना टोल प्लाज़ा से आसानी से गुजरना सुनिश्चित होता.

यहां हम संपर्क नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेशनल घंटों सहित HDFC Bank FASTag ग्राहक सेवा के बारे में आवश्यक विवरण बताएंगे.

अब, बजाज Pay के साथ HDFC बैंक FASTag को रीचार्ज करना पहले से आसान है. बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म HDFC बैंक FASTag रीचार्ज प्रोसेस को आसान बनाता है और कई लाभ प्रदान करता है.

HDFC Bank FASTag ग्राहक सेवा नंबर

अगर आपको अपने HDFC Bank FASTag से संबंधित कोई प्रश्न, समस्या है या सहायता चाहिए, तो आप HDFC FASTag ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.

HDFC FASTag ग्राहक सेवा नंबर यहां दिया गया है:

HDFC Bank FASTag ग्राहक सेवा: किसी भी समय डायल करें 1800-120-1243 (टोल-फ्री), क्योंकि उनकी सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं.

HDFC Bank FASTag ईमेल सपोर्ट

फोन सपोर्ट के अलावा, HDFC Bank FASTag से संबंधित पूछताछ के लिए ईमेल सपोर्ट प्रदान करता है.

अगर आप लिखित सूचना पसंद करते हैं, तो आप ईमेल भेज सकते हैं

किसी भी प्रश्न या समस्या के साथ निःसंकोच संपर्क करें, और ग्राहक सेवा टीम आपके प्रश्नों का तुरंत समाधान करेगी.

  • मैं अपना HDFC FASTag स्टेटस कैसे चेक कर सकता हूं?

    अपने HDFC FASTag का स्टेटस चेक करने के लिए, आपके पास कुछ विकल्प हैं:

    1. ऑनलाइन एप्लीकेशन स्टेटस सर्च:
      • HDFC FASTag एप्लीकेशन ट्रैक पेज पर जाएं.
      • अपना एप्लीकेशन नंबर, मोबाइल नंबर या वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर दर्ज करें.
      • अपने FASTag एप्लीकेशन स्टेटस के बारे में जानकारी प्राप्त करें.
    2. FASTag बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक करें:
      • HDFC FASTag ग्राहक पोर्टल पर जाएं
      • अपने मोबाइल नंबर, वाहन नंबर या यूज़र ID का उपयोग करके लॉग-इन करें
      • बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री सहित अपने अकाउंट का विवरण देखें

    HDFC Bank FASTag ग्राहक सेवा के संचालन के समय

    HDFC Bank समझता है कि किसी भी समय, विशेष रूप से यात्रा के दौरान समस्याएं पैदा हो सकती हैं.

    उनकी HDFC FASTag ग्राहक सेवा 24/7 उपलब्ध है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको समय पर सहायता मिलेगी, चाहे वह सुबह हो या रात में देरी हो.

    मैं HDFC Bank FASTag पर ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करूं?

    अपने HDFC Bank FASTag से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

    1. HDFC Bank ऑनलाइन विवाद फॉर्म पर जाएं
    2. अपना 10-अंकों का मोबाइल नंबर प्रदान करें और OTP दर्ज करें
    3. प्रोडक्ट का प्रकार चुनें (जैसे, डेबिट/क्रेडिट/प्रीपेड कार्ड)
    4. अपने कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक दर्ज करें
    5. मर्चेंट/लाभार्थी का नाम चुनें
    6. विवादित ट्रांज़ैक्शन की तारीख चुनें (पिछले 60 दिनों के भीतर)
    7. विवाद के कारण का वर्णन करें और टेक्स्ट बॉक्स में संबंधित विवरण प्रदान करें
    8. अपने विवाद की रिपोर्ट करने के लिए सबमिट पर क्लिक करें

    ऑपरेटरों के अनुसार अन्य FASTag ग्राहक सेवा नंबर:

    Indian Bank FASTag ग्राहक सेवा

    SBI FASTag ग्राहक सेवा

    Kotak FASTag ग्राहक सेवा

    ऐक्सिस बैंक FASTag ग्राहक सेवा

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  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
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अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

2. अन्य सभी जानकारी, जैसे फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो बीएफएल के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल सार्वजनिक डोमेन से प्राप्त जानकारी का सारांश दर्शाती हैं. उक्त जानकारी BFL के स्वामित्व में नहीं है और न ही यह BFL के विशेष ज्ञान के लिए है. कथित जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में अशुद्धियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि पूरी जानकारी सत्यापित करके स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र इसकी उपयुक्तता के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा, अगर कोई हो.

सामान्य प्रश्न

मैं HDFC Bank FASTag पर शिकायत कैसे दर्ज करूं?

अगर आपको अपने HDFC Bank FASTag में कोई समस्या हो रही है, तो आप HDFC Bank FASTag ग्राहक सेवा को 1800-120-1243 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वे समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे.

मैं HDFC Bank FASTag से रिफंड का क्लेम कैसे करूं?

अगर आपको गलत FASTag ट्रांज़ैक्शन के लिए रिफंड की आवश्यकता है, तो नया AI-सक्षम FASTag मैनेजमेंट सिस्टम ऑटोमैटिक रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन का पता लगा देगा और 3-7 दिनों के भीतर रिफंड जनरेट करेगा.

HDFC Bank FASTag से जुड़े शुल्क क्या हैं?

HDFC Bank पेमेंट्स बैंक FASTag के लिए ₹100 (GST सहित) का एक बार शुल्क लेता है. इसके अलावा, आपके वाहन के प्रकार के आधार पर रिफंडेबल सिक्योरिटी डिपॉज़िट है. आप HDFC Bank पेमेंट्स बैंक की वेबसाइट पर विस्तृत फीस और शुल्क प्राप्त कर सकते हैं.

अगर मेरा HDFC Bank FASTag खो जाता है या चोरी हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपका HDFC Bank FASTag खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो रिप्लेसमेंट के लिए ग्राहक सेवा को 1800-120-1243 पर कॉल करें. जारी किया गया नया टैग आपके पुराने टैग अकाउंट से लिंक किया जाएगा, और संबंधित बैलेंस राशि नए टैग में ट्रांसफर कर दी जाएगी.

अगर मेरा HDFC Bank FASTag टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो मैं क्या करूं?

अगर आपका FASTag पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको प्लाज़ा पर कैश का भुगतान करना होगा. इसके अलावा, इस समस्या की रिपोर्ट रियायत पाने वाले को करें और अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें.

क्या FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर कोई दंड है?

FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर अधिकारियों द्वारा लगाए गए जुर्माना सहित जुर्माना लग सकता है. किसी भी दंड से बचने के लिए दिशानिर्देशों का पालन करना आवश्यक है.

मुझे HDFC FASTag ग्राहक सेवा से किस प्रकार की सहायता मिल सकती है?

HDFC FASTag ग्राहक सेवा कम बैलेंस, रीचार्ज संबंधी समस्याएं, खराब होने या क्षतिग्रस्त FASTag, गलत कटौतियां, ब्लैकलिस्ट किए गए FASTag और अकाउंट से संबंधित समस्याओं जैसी समस्याओं के लिए सहायता प्रदान करती है. आप किसी भी FASTag से संबंधित समस्या में सहायता के लिए उनसे संपर्क कर सकते हैं.

क्या HDFC FASTag ग्राहक सेवा नंबर 24/7 उपलब्ध है?

HDFC FASTag ग्राहक सेवा नंबर (1800-120-1243) समस्या की रिपोर्ट करने और अपने FASTag से सहायता प्राप्त करने के लिए 24/7 उपलब्ध है.

अगर मेरा HDFC FASTag काम नहीं कर रहा है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपका HDFC FASTag काम नहीं कर रहा है, तो पर्याप्त बैलेंस चेक करें, विंडशील्ड पर उचित प्लेसमेंट सुनिश्चित करें, और टोल ऑपरेटर को रीस्कैन करने के लिए कहें. अगर समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए HDFC FASTag ग्राहक सेवा से संपर्क करें.

क्या HDFC FASTag ग्राहक सेवा के माध्यम से अपना FASTag बैलेंस चेक किया जा सकता है?

हां, आप +91-720-805-3999 पर मिस्ड कॉल देकर या टोल-फ्री नंबर 1800-120-1243 पर कॉल करके HDFC FASTag ग्राहक सेवा के माध्यम से अपना FASTag बैलेंस चेक कर सकते हैं. आप SMS, ईमेल या HDFC बैंक FASTag पोर्टल4 के माध्यम से भी अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं.

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