कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा के बारे में अधिक जानें. यह आर्टिकल कोटक महिंद्रा FASTag कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेटिंग आवर्स को एक आसान गाइड प्रदान करता है.

कोटक महिंद्रा बैंक FASTag ग्राहक सेवा के बारे में जानें

कोटक महिंद्रा FASTag, एक डिजिटल मार्वल, भारत के राजमार्गों पर टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करता है. चाहे आप अक्सर यात्रा करने वाले हों या कभी-कभी रोड यूज़र हों, कोटक महिंद्रा FASTag होने से कैश ट्रांज़ैक्शन की परेशानी के बिना टोल प्लाज़ा से आसानी से गुजरना सुनिश्चित होता है.

इस कॉम्प्रिहेंसिव आर्टिकल में, हम कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा के बारे में आवश्यक विवरण बताएंगे, जिसमें कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेशनल घंटों शामिल हैं.

अब, Bajaj Pay, बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के साथ कोटक महिंद्रा FASTag रीचार्ज करना पहले से कहीं आसान है. Bajaj Pay प्लेटफॉर्म कोटक महिंद्रा FASTag रीचार्ज प्रोसेस को आसान बनाता है और कई लाभ प्रदान करता है. कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार हैं:

  • बेहतर सुरक्षा: BBPS प्लेटफॉर्म प्रोसेस के दौरान आपकी संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करने के लिए एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित भुगतान गेटवे सुनिश्चित करता है.
  • तुरंत रसीद: BBPS के साथ, आपको तुरंत भुगतान कन्फर्मेशन और डिजिटल रसीद प्राप्त होती है, जिससे आपको अपने भुगतान को आसानी से ट्रैक करने में मदद मिलती है.
  • एक से अधिक भुगतान विकल्प: BBPS प्लेटफॉर्म नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और UPI. सहित भुगतान विकल्पों का विकल्प प्रदान करता है

कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा नंबर

अगर आपको कोटक महिंद्रा FASTag से संबंधित कोई प्रश्न, समस्या या सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.

यहां संपर्क नंबर दिए गए हैं:

कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा: डायल करें 1800-3006-9090 या 1860-266-6888 (लोकल कॉल शुल्क लागू), क्योंकि उनकी सेवाएं कभी भी उपलब्ध हैं 24/7.

कोटक महिंद्रा FASTag ईमेल सपोर्ट

फोन सपोर्ट के अलावा, कोटक महिंद्रा FASTag से संबंधित पूछताछ के लिए ईमेल सपोर्ट प्रदान करता है.

अगर आप लिखित संचार को पसंद करते हैं, तो आप यहां ईमेल भेज सकते हैं:fastag.support@kotak.com.

किसी भी प्रश्न या समस्या के साथ निःसंकोच संपर्क करें, और ग्राहक सेवा टीम आपके प्रश्नों का तुरंत समाधान करेगी.

  • कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा के ऑपरेटिंग अवर्स

    कोटक महिंद्रा समझता है कि किसी भी समय समस्याएं पैदा हो सकती हैं, विशेष रूप से यात्रा के दौरान.

    उनकी ग्राहक सेवा सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं, ताकि आपको समय पर सहायता प्राप्त हो सके, चाहे वह सुबह हो या रात में देर हो.

    छुट्टियों या विशेष अवसरों के दौरान उपलब्धता के बारे में जानकारी

    कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा छुट्टियों और विशेष अवसरों के दौरान भी कार्यरत रहता है.

    चाहे वह त्योहार, राष्ट्रीय अवकाश हो या कोई अन्य महत्वपूर्ण घटना हो, आप उनके सहयोग पर भरोसा कर सकते हैं.

    इसलिए, चाहे आप दिवाली के दौरान रोड ट्रिप की योजना बना रहे हों या नए साल की पूर्व यात्रा कर रहे हों, निश्चिंत रहें कि आपकी सहायता के लिए कोटक महिंद्रा की ग्राहक सेवा टीम मौजूद है.

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आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:

  • तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें
  • को-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन के लिए खोजें और आवेदन करें
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  • विभिन्न बीमा प्रदाताओं से अपने हेल्थ, मोटर और पॉकेट इंश्योरेंस के लिए अनेक बीमा में से चुनें
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए बजाज पे और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
  • इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर पहले से अप्रूव लिमिट प्राप्त करें. ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें जिन्हें नो कॉस्ट EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदा जा सकता है.
  • 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो प्रोडक्ट और सेवाओं की विविध रेंज प्रदान करते हैं
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हालांकि हमारी वेबसाइट और संबंधित प्लेटफॉर्म/वेबसाइट में शामिल या उपलब्ध जानकारी, प्रॉडक्ट और सेवाओं को अपडेट करने के लिए सावधानी बरती जाती है, लेकिन जानकारी को अपडेट करने में अवांछित एरर या टाइपोग्राफिकल त्रुटियां या देरी हो सकती हैं. इस साइट और संबंधित वेब पेज पर मौजूद सामग्री, संदर्भ और सामान्य जानकारी के उद्देश्य के लिए है और किसी भी असंगतता के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण मान्य होंगे. सब्सक्राइबर और यूज़र को यहां दी गई जानकारी के आधार पर काम करने से पहले प्रोफेशनल सलाह लेनी चाहिए. कृपया संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट और लागू नियम और शर्तों को देखने के बाद किसी भी प्रोडक्ट या सेवा के संबंध में सूचित निर्णय लें. अगर कोई असंगतता दिखाई देती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें.
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*नियम व शर्तें लागू

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं कोटक महिंद्रा FASTag पर शिकायत कैसे दर्ज करूं?

अगर आपको कोटक महिंद्रा FASTag में कोई समस्या हो रही है, तो आप कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा को 1800-3006-9090 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वे समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे.

मैं कोटक महिंद्रा FASTag से रिफंड का क्लेम कैसे करूं?

अगर आपको गलत FASTag ट्रांज़ैक्शन के लिए रिफंड की आवश्यकता है, तो नया AI-सक्षम FASTag मैनेजमेंट सिस्टम ऑटोमैटिक रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन का पता लगा देगा और 3-7 दिनों के भीतर रिफंड जनरेट करेगा..

कोटक महिंद्रा FASTag से जुड़े शुल्क क्या हैं?

कोटक महिंद्रा पेमेंट्स बैंक FASTag के लिए ₹100 (GST सहित) का एक बार शुल्क लेता है. इसके अलावा, आपके वाहन के प्रकार के आधार पर रिफंडेबल सिक्योरिटी डिपॉज़िट है. आप कोटक महिंद्रा पेमेंट्स बैंक की वेबसाइट पर विस्तृत फीस और शुल्क प्राप्त कर सकते हैं.

अगर मेरा कोटक महिंद्रा FASTag खो जाता है या चोरी हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपका कोटक महिंद्रा FASTag खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो रिप्लेसमेंट के लिए ग्राहक सेवा को 1800-3006-9090 पर कॉल करें. जारी किया गया नया टैग आपके पुराने टैग अकाउंट से लिंक किया जाएगा, और संबंधित बैलेंस राशि नए टैग में ट्रांसफर कर दी जाएगी.

अगर मेरा कोटक महिंद्रा FASTag टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो मैं क्या करूं?

अगर आपका FASTag पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको प्लाज़ा पर कैश का भुगतान करना होगा. इसके अलावा, इस समस्या की रिपोर्ट रियायत पाने वाले को करें और अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें.

क्या FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर कोई दंड है?

FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर अधिकारियों द्वारा लगाए गए जुर्माना सहित जुर्माना लग सकता है. किसी भी दंड से बचने के लिए दिशानिर्देशों का पालन करना आवश्यक है.

क्या कोटक FASTag का उपयोग पार्किंग भुगतान करने के लिए भी किया जा सकता है?

वर्तमान में, चुनिंदा स्थानों पर पार्किंग भुगतान करने के लिए कोटक FASTag का उपयोग किया जा सकता है. भुगतान के लिए कौन से पार्किंग लोकेशन FASTag को स्वीकार करते हैं, यह जानने के लिए आप उनकी वेबसाइट पर विवरण चेक कर सकते हैं.

कोटक FASTag के लिए अप्लाई करने के लिए कौन से डॉक्यूमेंट की आवश्यकता होती है?

कोटक FASTag के लिए अप्लाई करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

अपने मोबाइल/नेट बैंकिंग अकाउंट में लॉग-इन करें.

"अभी अप्लाई करें" पर जाएं और "FASTag के लिए अप्लाई करें" चुनें

एप्लीकेशन प्रोसेस पूरा करें.

अप्रूव होने के बाद, आपको 3 से 7 दिनों के भीतर अपना कोटक महिंद्रा FASTag प्राप्त होगा.

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