कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा के बारे में अधिक जानें. यह आर्टिकल कोटक महिंद्रा FASTag कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेटिंग आवर्स को एक आसान गाइड प्रदान करता है.
कोटक महिंद्रा बैंक FASTag ग्राहक सेवा के बारे में जानें
कोटक महिंद्रा FASTag, एक डिजिटल मार्वल, भारत के राजमार्गों पर टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करता है. चाहे आप अक्सर यात्रा करने वाले हों या कभी-कभी रोड यूज़र हों, कोटक महिंद्रा FASTag होने से कैश ट्रांज़ैक्शन की परेशानी के बिना टोल प्लाज़ा से आसानी से गुजरना सुनिश्चित होता है.
इस कॉम्प्रिहेंसिव आर्टिकल में, हम कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा के बारे में आवश्यक विवरण बताएंगे, जिसमें कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेशनल घंटों शामिल हैं.
अब, Bajaj Pay, बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के साथ कोटक महिंद्रा FASTag रीचार्ज करना पहले से कहीं आसान है. Bajaj Pay प्लेटफॉर्म कोटक महिंद्रा FASTag रीचार्ज प्रोसेस को आसान बनाता है और कई लाभ प्रदान करता है. कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार हैं:
- बेहतर सुरक्षा: BBPS प्लेटफॉर्म प्रोसेस के दौरान आपकी संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करने के लिए एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित भुगतान गेटवे सुनिश्चित करता है.
- तुरंत रसीद: BBPS के साथ, आपको तुरंत भुगतान कन्फर्मेशन और डिजिटल रसीद प्राप्त होती है, जिससे आपको अपने भुगतान को आसानी से ट्रैक करने में मदद मिलती है.
- एक से अधिक भुगतान विकल्प: BBPS प्लेटफॉर्म नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और UPI. सहित भुगतान विकल्पों का विकल्प प्रदान करता है
कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा नंबर
अगर आपको कोटक महिंद्रा FASTag से संबंधित कोई प्रश्न, समस्या या सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.
यहां संपर्क नंबर दिए गए हैं:
कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा: डायल करें 1800-3006-9090 या 1860-266-6888 (लोकल कॉल शुल्क लागू), क्योंकि उनकी सेवाएं कभी भी उपलब्ध हैं 24/7.
कोटक महिंद्रा FASTag ईमेल सपोर्ट
फोन सपोर्ट के अलावा, कोटक महिंद्रा FASTag से संबंधित पूछताछ के लिए ईमेल सपोर्ट प्रदान करता है.
अगर आप लिखित संचार को पसंद करते हैं, तो आप यहां ईमेल भेज सकते हैं:fastag.support@kotak.com.
किसी भी प्रश्न या समस्या के साथ निःसंकोच संपर्क करें, और ग्राहक सेवा टीम आपके प्रश्नों का तुरंत समाधान करेगी.
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कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा के ऑपरेटिंग अवर्स
कोटक महिंद्रा समझता है कि किसी भी समय समस्याएं पैदा हो सकती हैं, विशेष रूप से यात्रा के दौरान.
उनकी ग्राहक सेवा सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं, ताकि आपको समय पर सहायता प्राप्त हो सके, चाहे वह सुबह हो या रात में देर हो.
छुट्टियों या विशेष अवसरों के दौरान उपलब्धता के बारे में जानकारी
कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा छुट्टियों और विशेष अवसरों के दौरान भी कार्यरत रहता है.
चाहे वह त्योहार, राष्ट्रीय अवकाश हो या कोई अन्य महत्वपूर्ण घटना हो, आप उनके सहयोग पर भरोसा कर सकते हैं.
इसलिए, चाहे आप दिवाली के दौरान रोड ट्रिप की योजना बना रहे हों या नए साल की पूर्व यात्रा कर रहे हों, निश्चिंत रहें कि आपकी सहायता के लिए कोटक महिंद्रा की ग्राहक सेवा टीम मौजूद है.
रीचार्ज करें और बिल का भुगतान करें
आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए बजाज फिनसर्व ऐप
भारत में 50 मिलियन से भी ज़्यादा ग्राहकों की भरोसेमंद, बजाज फिनसर्व ऐप आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए एकमात्र सॉल्यूशन है
आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:
- तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें
- को-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन के लिए खोजें और आवेदन करें
- ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें
- विभिन्न बीमा प्रदाताओं से अपने हेल्थ, मोटर और पॉकेट इंश्योरेंस के लिए अनेक बीमा में से चुनें
- BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए बजाज पे और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
- इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर पहले से अप्रूव लिमिट प्राप्त करें. ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें जिन्हें नो कॉस्ट EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदा जा सकता है.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अगर आपको कोटक महिंद्रा FASTag में कोई समस्या हो रही है, तो आप कोटक महिंद्रा FASTag ग्राहक सेवा को 1800-3006-9090 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वे समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे.
अगर आपको गलत FASTag ट्रांज़ैक्शन के लिए रिफंड की आवश्यकता है, तो नया AI-सक्षम FASTag मैनेजमेंट सिस्टम ऑटोमैटिक रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन का पता लगा देगा और 3-7 दिनों के भीतर रिफंड जनरेट करेगा..
कोटक महिंद्रा पेमेंट्स बैंक FASTag के लिए ₹100 (GST सहित) का एक बार शुल्क लेता है. इसके अलावा, आपके वाहन के प्रकार के आधार पर रिफंडेबल सिक्योरिटी डिपॉज़िट है. आप कोटक महिंद्रा पेमेंट्स बैंक की वेबसाइट पर विस्तृत फीस और शुल्क प्राप्त कर सकते हैं.
अगर आपका कोटक महिंद्रा FASTag खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो रिप्लेसमेंट के लिए ग्राहक सेवा को 1800-3006-9090 पर कॉल करें. जारी किया गया नया टैग आपके पुराने टैग अकाउंट से लिंक किया जाएगा, और संबंधित बैलेंस राशि नए टैग में ट्रांसफर कर दी जाएगी.
अगर आपका FASTag पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको प्लाज़ा पर कैश का भुगतान करना होगा. इसके अलावा, इस समस्या की रिपोर्ट रियायत पाने वाले को करें और अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें.
FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर अधिकारियों द्वारा लगाए गए जुर्माना सहित जुर्माना लग सकता है. किसी भी दंड से बचने के लिए दिशानिर्देशों का पालन करना आवश्यक है.
वर्तमान में, चुनिंदा स्थानों पर पार्किंग भुगतान करने के लिए कोटक FASTag का उपयोग किया जा सकता है. भुगतान के लिए कौन से पार्किंग लोकेशन FASTag को स्वीकार करते हैं, यह जानने के लिए आप उनकी वेबसाइट पर विवरण चेक कर सकते हैं.
कोटक FASTag के लिए अप्लाई करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
अपने मोबाइल/नेट बैंकिंग अकाउंट में लॉग-इन करें.
"अभी अप्लाई करें" पर जाएं और "FASTag के लिए अप्लाई करें" चुनें
एप्लीकेशन प्रोसेस पूरा करें.
अप्रूव होने के बाद, आपको 3 से 7 दिनों के भीतर अपना कोटक महिंद्रा FASTag प्राप्त होगा.