ई-कॉमर्स और ई-बिज़नेस के बीच क्या अंतर है

ई-कॉमर्स, या इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य, इंटरनेट पर वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री को निर्दिष्ट करते हैं. इसने बिज़नेस के संचालन के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव किया है और उपभोक्ता कैसे खरीदारी करते हैं, जो अभूतपूर्व सुविधा और सुलभता प्रदान करते हैं. ई-कॉमर्स में बिज़नेस-टू-कंज्यूमर (B2C), बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B), कंज्यूमर-टू-कंज्यूमर (C2C), और कंज्यूमर-टू-बिज़नेस (C2B) जैसे विभिन्न मॉडल शामिल हैं.

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ई-कॉमर्स क्या है?

ई-कॉमर्स इंटरनेट पर कमर्शियल ट्रांज़ैक्शन के निष्पादन को दर्शाता है. इसमें प्रोडक्ट खरीदने और बेचने, फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन मैनेज करने आदि जैसी गतिविधियां शामिल हैं, जो वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से किए जाते हैं. ई-कॉमर्स मुख्य रूप से सप्लाई चेन के अंतिम चरण पर ध्यान केंद्रित करता है, जो सीधे ग्राहकों के साथ कनेक्ट होता है.

ई-कॉमर्स के उदाहरण: प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में Amazon, Flipkart, Myntra और Paytm मॉल के साथ-साथ ई-बुक और ऑनलाइन सेवाओं जैसे डिजिटल सामान के विक्रेता शामिल हैं.

सामान्य ई-कॉमर्स गतिविधियां:

• प्रोडक्ट ऑनलाइन खरीदना और बेचना
• इंटरनेट के माध्यम से टिकट बुक करें
• ऑनलाइन भुगतान प्रोसेस हो रहा है
• इलेक्ट्रॉनिक रूप से टैक्स का भुगतान
• ऑनलाइन अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करना
• डिजिटल चैनलों के माध्यम से ग्राहक सपोर्ट प्रदान करना