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अपने FASTag प्रदाता को बदलना: सभी आवश्यक जानकारी
आज की तेजी से बढ़ती दुनिया में, FASTag की सुविधा ने टोल प्लाज़ा के माध्यम से यात्रा करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव किया है. लेकिन, एक समय आ सकता है जब आपको अपने FASTag प्रदाता को बदलने की आवश्यकता हो.
चाहे वह बेहतर ग्राहक सेवा, बेहतर सुविधाओं या कम फीस के लिए हो, आपके FASTag प्रोवाइडर को बदलना यूज़र की सुविधा के साथ डिज़ाइन किया गया एक सरल प्रोसेस है.
अपने FASTag प्रदाता को बदलने के कारण
आपके FASTag प्रदाता को बदलने का निर्णय विभिन्न कारणों से अलग हो सकता है, जिसमें बेहतर सेवा ऑफर, अधिक प्रतिस्पर्धी रीचार्ज विकल्प, या बस किसी अन्य बैंक के इंटरफेस और ग्राहक सहायता के लिए प्राथमिकता शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है.
अब, बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के साथ अपना FASTag रीचार्ज करना पहले से कहीं आसान है. बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म FASTag रीचार्ज प्रोसेस को आसान बनाता है और कई लाभ प्रदान करता है. कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार हैं:
- बेहतर सुरक्षा: BBPS प्लेटफॉर्म प्रोसेस के दौरान आपकी संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करने के लिए एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित भुगतान गेटवे सुनिश्चित करता है.
- तुरंत रसीद: BBPS के साथ, आपको तुरंत भुगतान कन्फर्मेशन और डिजिटल रसीद प्राप्त होती है, जिससे आपको अपने भुगतान को आसानी से ट्रैक करने में मदद मिलती है.
- एक से अधिक भुगतान विकल्प: BBPS प्लेटफॉर्म नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और UPI सहित भुगतान विकल्पों का विकल्प प्रदान करता है.
अपने FASTag प्रदाता को बदलने के चरण
अपने FASTag प्रदाता को बदलने के लिए चरण-दर-चरण गाइड यहां दी गई है.
- अपना मौजूदा FASTag अकाउंट बंद करना: अपने मौजूदा FASTag अकाउंट को बंद करने का अनुरोध करके शुरू करें. यह आमतौर पर प्रोवाइडर की ऐप, वेबसाइट या ग्राहक सेवा के माध्यम से किया जा सकता है.
- नया FASTag के लिए अप्लाई करें: नया FASTag प्रदाता चुनें और नए टैग के लिए अप्लाई करें. प्रोवाइडर की आवश्यकताओं के आधार पर आपको अपने वाहन की RC और पासपोर्ट साइज़ की फोटो जैसे डॉक्यूमेंट सबमिट करने होंगे.
- अपने वाहन से लिंक करें: प्राप्त होने के बाद, इसे अपने विंडशील्ड से पालन करके और प्रोवाइडर के निर्देशों के अनुसार इसे ऐक्टिवेट करके अपने वाहन से नए FASTag को लिंक करें.
- रिचार्ज करें और उपयोग करना शुरू करें: अपने नए FASTag को ऐक्टिवेट करने के साथ, आप इसे देश भर में टोल प्लाज़ा पर रीचार्ज और उपयोग करने के लिए तैयार हैं.
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ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन शुल्क पर विचार करना
अपने FASTag अकाउंट को ऑनलाइन रीचार्ज करने से जुड़े ट्रांज़ैक्शन शुल्क पर विचार करना आवश्यक है. अपने FASTag रीचार्ज के लिए बजाज फिनसर्व BBPS जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय, ध्यान रखें कि ट्रांज़ैक्शन राशि और भुगतान माध्यम के आधार पर 2% तक का सुविधा शुल्क लिया जा सकता है. यह शुल्क, लागू टैक्स सहित, सुविधा और समय बचत FASTag ऑफर के लिए एक छोटी कीमत है.
स्विच को आसानी से बनाना
अपने FASTag प्रदाता को बदलने में कोई परेशानी नहीं होती है. प्रक्रिया की थोड़ी तैयारी और समझ के साथ, आप एक सुचारू परिवर्तन सुनिश्चित कर सकते हैं.
संभावित ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन शुल्क को ध्यान में रखें और अपनी ज़रूरतों और अपेक्षाओं के अनुरूप प्रोवाइडर चुनें.
निष्कर्ष
आपके FASTag प्रदाता को बदलना सरल है और इससे बेहतर सेवाएं और बचत हो सकती है.
ऊपर बताए गए आसान चरणों का पालन करके और ट्रांज़ैक्शन शुल्क पर नज़र रखकर, आप अपने ट्रैवल प्लान को प्रभावित किए बिना स्विच कर सकते हैं. हमेशा सुनिश्चित करें कि आप ऐसा प्रोवाइडर चुनें जो आपकी ज़रूरतों को पूरा करने वाली सेवाएं और सहायता प्रदान करता हो, जो भारत के राजमार्गों पर आपके टोल-पेइंग अनुभव को बेहतर बनाता है.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक वाहन पर एक साथ दो अलग-अलग प्रदाताओं से फास्टैग लेने की सलाह नहीं दी जाती है, क्योंकि इससे टोल प्लाज़ा पर समस्याएं हो सकती हैं.
हां, आप एक कंपनी से दूसरे कंपनी में या एक बैंक से दूसरे बैंक में अपना FASTag बदल सकते हैं, उदाहरण के लिए ऐक्सिस बैंक से आईसीआईसीआई बैंक में. लेकिन, यह प्रोसेस अलग-अलग जारीकर्ता के लिए अलग-अलग हो सकती है. आपको ये सामान्य चरणों का पालन करना पड़ सकता है:
- अपने मौजूदा FASTag को डीऐक्टिवेट करना: आप या तो बैंक (टैग जारीकर्ता के ऑफिस) पर जा सकते हैं और डीऐक्टिवेशन के लिए अप्लाई कर सकते हैं, या आप उनके ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं और उन्हें अपने FASTag को डीऐक्टिवेट करने के लिए कह सकते हैं. वे जांच के लिए FASTag से जुड़े विवरण मांग सकते हैं. डीऐक्टिवेशन के लिए अप्लाई करने के बाद, कन्फर्मेशन मैसेज या मेल सुनिश्चित करें.
- अन्य बैंक/उधारकर्ता से नए FASTag के लिए अप्लाई करें: अन्य जारीकर्ता की वेबसाइट या ऑफिस में नए FASTag के लिए अप्लाई करें, आवश्यक फॉर्म भरें और रजिस्ट्रेशन फीस का भुगतान करें. जांच के बाद, आपको एक नया FASTag जारी किया जाएगा.
यह समझना महत्वपूर्ण है कि पुराने और नए फास्टैग एक ही समय में काम नहीं कर सकते हैं. पुराने FASTag को डीऐक्टिवेट करने के बाद ही आपको नए फास्टैग का उपयोग करना होगा.
यह भी संभव है कि आप विभिन्न बैंकों के बीच स्विच करते समय अपने पुराने FASTag अकाउंट में बैलेंस राशि को नए FASTag अकाउंट में ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे.
आप डीऐक्टिवेटेड FASTag का रिफंड तुरंत प्राप्त नहीं कर सकते हैं, क्योंकि इस प्रोसेस में बैंक की पॉलिसी के आधार पर कुछ समय लग सकता है.
स्विच करने से पहले पुराने FASTag पर किसी भी बकाया राशि को क्लियर करना सबसे अच्छा है. आप नए FASTag के लिए अप्लाई कर सकते हैं और वॉलेट रीचार्ज करने के बाद इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं.
एक वाहन पर एक साथ दो अलग-अलग प्रदाताओं से फास्टैग लेने की सलाह नहीं दी जाती है, क्योंकि इससे टोल प्लाज़ा पर समस्याएं हो सकती हैं.
FASTag प्रदाताओं को बदलने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है, लेकिन आमतौर पर करंट अकाउंट को बंद करने और नया FASTag प्राप्त करने और ऐक्टिवेट करने में लगने वाला समय होता है, आमतौर पर कुछ.