किसी भी टोल प्लाज़ा पर FASTag कैसे प्राप्त करें

टोल प्लाज़ा पर FASTag प्राप्त करने की प्रक्रिया और आवश्यकताओं के बारे में जानें.
किसी भी टोल प्लाज़ा पर FASTag कैसे प्राप्त करें
5 मिनट में पढ़ें
16 अक्टूबर 2024

FASTag टोल प्लाज़ा पर कैसे काम करता है

FASTag नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) द्वारा संचालित एक इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन सिस्टम है. अपने वाहन का विवरण रजिस्टर करके आधिकारिक वेबसाइट और ऐप से अपने संबंधित बैंकों से फास्टैग का लाभ ऑनलाइन लिया जा सकता है.

FASTag को पहचान प्रमाण और वाहन के विवरण जैसे आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान करके टोल प्लाज़ा पर भी प्राप्त किया जा सकता है. अगर वाहन कंपनी रजिस्टर्ड है, तो यूज़र अपना ID प्रूफ प्रदान कर सकता है.

स्व-स्वामित्व वाले वाहनों के लिए टोल प्लाज़ा पर प्राप्त करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

आवश्यक डॉक्यूमेंट इस प्रकार हैं:

  • आइडेंटिटी प्रूफ: आधार कार्ड या पैन कार्ड
  • वाहन डॉक्यूमेंट: ड्राइविंग लाइसेंस (DL) और रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC)

कंपनी के रजिस्टर्ड वाहनों के लिए टोल प्लाज़ा पर प्राप्त करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

  • हस्ताक्षर प्राधिकरण का आधिकारिक प्रमाण
  • बिज़नेस का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट
  • अपने पते के साथ कंपनी निदेशकों की सूची
  • कंपनी का पैन कार्ड
  • FASTag एप्लीकेशन फॉर्म

टोल प्लाज़ा पर FASTag प्राप्त करने की प्रक्रिया

यह प्रोसेस बहुत आसान है, नज़दीकी टोल प्लाज़ा से संपर्क करें, आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान करें, और टोल प्लाज़ा पर फीस का भुगतान करें.

टोल प्लाज़ा पर FASTag के लाभ

FASTag एक क्रांतिकारी इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन सिस्टम है जो ड्राइवर और टोल ऑपरेटर दोनों के लिए कई लाभ प्रदान करता है.

टोल प्लाज़ा पर FASTag का उपयोग करने के कुछ प्रमुख लाभ यहां दिए गए हैं:

  1. टाइम सेविंग: FASTag ऑटोमैटिक टोल भुगतान को सक्षम करता है, जिससे वाहनों को बंद किए बिना टोल प्लाज़ा से गुजरने की अनुमति मिलती है. यह प्रतीक्षा के समय और कंजेशन को महत्वपूर्ण रूप से कम करता है, जिससे यात्रा आसान और तेज़ हो जाती है.
  2. सुविधा: FASTag के साथ, आपको सटीक बदलाव के बारे में कैश या चिंता करने की आवश्यकता नहीं है. टोल राशि आपके लिंक किए गए अकाउंट से ऑटोमैटिक रूप से काट ली जाती है, जिससे भुगतान प्रोसेस आसान हो जाता है.
  3. इंधन दक्षता: टोल प्लाज़ा पर रोकने और शुरू करने की आवश्यकता को कम करके, FASTag फ्यूल खपत और वाहन के उत्सर्जन को कम करने में मदद करता है. यह पर्यावरण के अनुकूल और किफायती यात्रा अनुभव में योगदान देता है.
  4. कैशबैक ऑफर: कई FASTag प्रदाता टोल भुगतान पर कैशबैक इंसेंटिव और डिस्काउंट प्रदान करते हैं, जो अक्सर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए अतिरिक्त बचत प्रदान करते हैं.
  5. वर्धित पारदर्शिता: FASTag ट्रांज़ैक्शन डिजिटल रूप से रिकॉर्ड किए जाते हैं, जो सभी टोल भुगतानों का स्पष्ट और पारदर्शी रिकॉर्ड प्रदान करते हैं. यह सटीक खर्च ट्रैकिंग बनाए रखने में मदद करता है और विसंगतियों की संभावनाओं को कम करता है.
  6. कम मानव त्रुटि: FASTag की ऑटोमेटेड प्रकृति टोल कलेक्शन में मानव एरर की संभावना को कम करती है, जिससे भुगतान की सटीक और कुशल प्रोसेसिंग सुनिश्चित होती है.
  7. सुधारित ट्रैफिक मैनेजमेंट: टोल कलेक्शन प्रोसेस को सुव्यवस्थित करके, FASTag टोल प्लाज़ा पर बेहतर ट्रैफिक मैनेजमेंट में मदद करता है, बंदियों को कम करता है और सड़क सुरक्षा में सुधार करता है.
  8. राष्ट्रव्यापी इंटरऑपरेबिलिटी: देश भर के टोल प्लाज़ा पर FASTag स्वीकार किया जाता है, जिससे यह लंबे समय तक यात्रा करने वाले यात्रियों और अक्सर राज्य की सीमाओं को पार करने वाले यात्रियों के लिए एक सुविधाजनक विकल्प बन जाता है.
  9. 24/7. उपलब्धता: FASTag सेवाएं चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं, ताकि आप बिना किसी बाधा के किसी भी समय टोल भुगतान कर सकें.
  10. आसान रीचार्ज विकल्प: अपना FASTag रीचार्ज करना आसान है और मोबाइल ऐप, इंटरनेट बैंकिंग और डिजिटल वॉलेट सहित विभिन्न प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑनलाइन किया जा सकता है.

आप टोल प्लाज़ा पर FASTag का उपयोग करके कैसे भुगतान करते हैं

टोल प्लाज़ा पर FASTag से भुगतान करना आसान और ऑटोमैटिक है. जैसे-जैसे आपका वाहन टोल गेट से संपर्क करता है, आपके विंडशील्ड में लगा हुआ FASTag रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (आरएफआईडी) रीडर द्वारा स्कैन किया जाता है. सिस्टम तुरंत टैग का पता लगाता है और आपके लिंक किए गए प्रीपेड वॉलेट या बैंक अकाउंट से टोल राशि काटता है. भुगतान की पुष्टि होने के बाद एक बैरियर ऑटोमैटिक रूप से हटा देता है, जिससे आप बंद किए बिना समाप्त हो जाते हैं. आपको इस ट्रांज़ैक्शन के लिए एक SMS नोटिफिकेशन प्राप्त होगा, जिसमें कटौती की गई राशि और शेष बैलेंस शामिल होंगे. यह प्रोसेस टोल भुगतान को तेज़ करता है और टोल बूथ पर कंजेशन को कम करता है.

वाहन के प्रकार के अनुसार FASTag की कीमतें

वाहन कीमत
भारी निर्माण / पृथ्वी पर चलने वाला वाहन ₹99 - ₹500
ट्रक एक्सल 7 और उससे अधिक ₹99 - ₹500
ट्रक 6 एक्सल/ट्रक 5 ऐक्सल/ट्रक 4 ऐक्सल/ट्रैक्टर के साथ ट्रेलर/ट्रैक्टर ₹99 - ₹500
ट्रक 2 ऐक्सल/बस 2 ऐक्सल ₹99 - ₹400
ट्रक 3 ऐक्सल ₹99 - ₹500
बस 3 ऐक्सल ₹99 - ₹400
मिनिबस/हल्की कमर्शियल वाहन ₹99 - ₹300
Tata एस और इसी तरह के वाहन ₹200 तक
वैन/जीप/कार ₹200 तक

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अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

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सामान्य प्रश्न

क्या टोल प्लाज़ा पर FASTag उपलब्ध है?

हां, सभी राजमार्गों पर FASTag खरीदा जा सकता है. कई टोल बूथ सेवा प्रदान करते हैं, जहां आप FASTag खरीद सकते हैं, रजिस्ट्रेशन प्रोसेस पूरा कर सकते हैं, और तुरंत उपयोग के लिए इसे रीचार्ज कर सकते हैं.

2024 में FASTag के लिए नए नियम क्या हैं?

2024 में, राष्ट्रीय राजमार्गों पर सभी वाहनों के लिए FASTag अनिवार्य है. नए नियमों में गैर-अनुपालन के लिए बढ़े हुए जुर्माना, पार्किंग सिस्टम के साथ बेहतर एकीकरण और डिजिटल टोल भुगतानों के कड़े प्रवर्तन शामिल हो सकते हैं ताकि आसान ट्रांज़िट सुनिश्चित किया जा सके.

क्या FASTag 5 वर्षों के लिए मान्य है?

हां, FASTag आमतौर पर जारी होने की तारीख से पांच वर्षों के लिए मान्य होता है. लेकिन, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इस अवधि के दौरान टोल भुगतान के लिए पर्याप्त बैलेंस बनाए रखने के लिए आपके लिंक किए गए प्रीपेड अकाउंट को नियमित रूप से रीचार्ज किया जाए.

क्या मैं FASTag के बिना टोल प्लाज़ा पार कर सकता/सकती हूं?

नहीं, FASTag के बिना वाहन राष्ट्रीय राजमार्गों पर बिना किसी जुर्माना के टोल प्लाज़ा पार नहीं कर सकते हैं. ऐसे मामलों में, गैर-अनुपालन को रोकने और कैशलेस भुगतान के लिए FASTag के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए आपसे दो गुना टोल शुल्क लिया जाता है.

क्या सभी राजमार्गों पर FASTag टोल प्लाज़ा कार्यरत हैं?

FASTag टोल प्लाज़ा पूरे भारत में अधिकांश राष्ट्रीय राजमार्गों और कई राज्य राजमार्गों पर कार्यरत हैं. सरकार ने सभी राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल भुगतान के लिए FASTag का उपयोग अनिवार्य कर दिया है, और अधिक सड़कों को कवर करने के लिए नेटवर्क लगातार बढ़ रहा है. लेकिन, अभी भी कुछ राजमार्ग और टोल प्लाज़ा हो सकते हैं, जहां अभी तक FASTag लागू नहीं किया गया है. FASTag अनुकूलता के लिए यात्रा करने की योजना बनाने वाले विशिष्ट रूट को चेक करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है.

अगर टोल प्लाज़ा पर मेरा FASTag बैलेंस कम है, तो क्या होगा?

अगर टोल प्लाज़ा से संपर्क करने पर आपका FASTag बैलेंस कम है, तो हो सकता है कि आप FASTag लेन से गुजर नहीं पाएंगे. ऐसे मामलों में, आपको कैश लेन पर ले जाया जा सकता है जहां आप टोल फीस का भुगतान कैश में कर सकते हैं. इस असुविधा से बचने के लिए, अपने FASTag अकाउंट में नियमित रूप से चेक करना और पर्याप्त बैलेंस बनाए रखना महत्वपूर्ण है. कई FASTag प्रदाता यह सुनिश्चित करने के लिए ऑटो-रिचार्ज विकल्प प्रदान करते हैं कि आपका बैलेंस हमेशा टॉप-अप हो.

मैं गलत टोल कटौती की रिपोर्ट कैसे कर सकता/सकती हूं?

अगर आप अपने FASTag अकाउंट से गलत टोल कटौती देखते हैं, तो आप इसे अपने FASTag जारीकर्ता को रिपोर्ट कर सकते हैं. इन चरणों का पालन करें:

  1. ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें: अपने FASTag जारीकर्ता की ग्राहक सपोर्ट टीम से उनके हेल्पलाइन नंबर, ईमेल या मोबाइल ऐप के माध्यम से संपर्क करें.
  2. विवरण प्रदान करें: गलत कटौती का विवरण शेयर करें, जिसमें तारीख, समय, टोल प्लाज़ा की लोकेशन और कटौती की गई राशि शामिल हैं.
  3. शिकायत सबमिट करें: कुछ जारीकर्ताओं के पास एक समर्पित शिकायत समाधान सिस्टम है, जहां आप अपनी शिकायत ऑनलाइन सबमिट कर सकते हैं.
  4. फोलो-अप: अपनी शिकायत को ट्रैक करें और आवश्यक होने पर ग्राहक सपोर्ट टीम से संपर्क करें. अधिकांश जारीकर्ताओं का उद्देश्य कुछ कार्य दिवसों के भीतर ऐसी समस्याओं को हल करना है.

किसी भी विसंगति की तुरंत रिपोर्ट करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका FASTag अकाउंट सटीक रूप से मैनेज किया गया है और कोई भी गलत कटौतियां ठीक हो.

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