ATM - परिभाषा और उपयोग क्या है

समझ लें कि ATM क्या है, इसका उपयोग कैसे करें, ATM के प्रकार व और भी बहुत कुछ.
ATM - परिभाषा और उपयोग क्या है
3 मिनट में पढ़ें
9 फरवरी 2024

ATM का अर्थ है ऑटोमेटेड टेलर मशीन, जो एक इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस है जिसका उपयोग फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन करने के लिए किया जाता है. ATM लोगों को कैश निकालने, अकाउंट बैलेंस चेक करने और अकाउंट के बीच पैसे ट्रांसफर करने का सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है. ATM के व्यापक उपयोग के साथ, ट्रांज़ैक्शन पूरा करने के लिए लोगों को अब बैंक ब्रांच में जाने की आवश्यकता नहीं है. वे कभी भी इन ऑपरेशन को आसानी से कर सकते हैं.

ऑटोमेटेड टेलर मशीन क्या है?

ऑटोमेटेड टेलर मशीन एक प्रकार का इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल उपकरण है जो बैंकिंग ट्रांज़ैक्शन की सुविधा के लिए फाइनेंशियल संस्थान के नेटवर्क से जुड़ा होता है. इन ट्रांज़ैक्शन में डिपॉज़िट, निकासी, अकाउंट बैलेंस की पूछताछ, पिन में बदलाव आदि शामिल हैं. ATM कैश एक्सेस करने के सबसे सामान्य और सुविधाजनक तरीकों में से एक हैं, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो अक्सर यात्रा करते हैं. ATM कैश और कई अन्य बैंकिंग सेवाओं का 24/7 एक्सेस प्रदान करता है.

ऑटोमेटेड टेलर मशीन के प्रकार (ATM)

आज मार्केट में विभिन्न प्रकार के एटीएम उपलब्ध हैं. कुछ सबसे सामान्य प्रकार के एटीएम में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • बेसिक एटीएम: ये एटीएम यूज़र को कैश निकालने, अपने अकाउंट बैलेंस चेक करने और अपना पिन बदलने की अनुमति देते हैं. बुनियादी एटीएम में एडवांस्ड कार्यक्षमताएं नहीं होती हैं और आमतौर पर कम ट्रैफिक क्षेत्रों में पाए जाते हैं.
  • एटीएम से बात करना: ये एटीएम विशेष रूप से देखने में परेशानी वाले लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. वे ऑडियो फीचर से लैस हैं जो ट्रांजैक्शन के माध्यम से यूज़र को गाइड करते हैं.
  • फुल-सेवा ATM: ये एटीएम बेसिक एटीएम की सभी बुनियादी कार्यक्षमताएं प्रदान करते हैं, लेकिन उनके पास डिपॉज़िट लेने, भुगतान स्वीकार करने और प्रीपेड कार्ड जारी करने जैसी अतिरिक्त विशेषताएं भी हैं.
  • स्मार्ट एटीएम: ये एटीएम एडवांस फीचर्स के साथ आते हैं, जैसे कैश डिपॉज़िट करना या लिफाफे के बिना चेक करना, करेंसी कन्वर्ज़न और वीडियो असिस्टेंस.

स्वचालित टेलर मशीन के उपयोग

एटीएम का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए व्यापक रूप से किया जाता है. ATM के कुछ उपयोगों में शामिल हैं:

  • निकासी: एटीएम के मुख्य उपयोगों में से एक कैश निकालने का है. लोग अपने ATM कार्ड और पर्सनल आइडेंटिफिकेशन नंबर (पिन) का उपयोग करके अपने अकाउंट से कैश निकाल सकते हैं. यूज़र के अनुरोध के आधार पर विभिन्न मूल्यवर्गों में एटीएम कैश प्रदान करते हैं.
  • बैलेंस पूछताछ: लोग ATM का उपयोग करके अपने अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते हैं. वे अपने पिछले कुछ ट्रांज़ैक्शन को दिखाने वाले मिनी स्टेटमेंट के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं.
  • ट्रांसफर: एटीएम यूज़र को अकाउंट के बीच फंड ट्रांसफर करने की भी अनुमति देते हैं. यह सुविधा विशेष रूप से उन लोगों के लिए उपयोगी है जिनके पास कई अकाउंट हैं या किसी अन्य के अकाउंट में पैसे भेजना चाहते हैं.

ATM कैसे काम करता है

  1. कार्ड प्रमाणीकरण: ATM स्लॉट में अपना डेबिट/क्रेडिट कार्ड डालें. मशीन कार्ड के डेटा को पढ़ती है, जिसमें अकाउंट नंबर भी शामिल है.
  2. पिन जांच: अपना पर्सनल आइडेंटिफिकेशन नंबर (पिन) दर्ज करें. ATM सुरक्षा के लिए बैंक के सर्वर के साथ आपके PIN को वेरिफाई करता है.
  3. ट्रांज़ैक्शन का चयन: ATM मेनू से ट्रांज़ैक्शन का प्रकार (निकासी, बैलेंस पूछताछ, ट्रांसफर आदि) चुनें.
  4. अनुरोध प्रक्रिया: ATM आपके अनुरोध को प्रोसेस करने, अपने अकाउंट बैलेंस को चेक करने और ट्रांज़ैक्शन को सत्यापित करने के लिए बैंक से संपर्क करता है.
  5. कैश डिस्पेंस: अगर आप पैसे निकाल रहे हैं, तो ATM कैश भेजता है और आपके अकाउंट से राशि काटता है.
  6. रसीद जनरेट करना: एक रसीद प्रिंट की जाती है, जिसमें ट्रांज़ैक्शन के विवरण का सारांश दिया जाता है.

निष्कर्ष

अंत में, एटीएम ने फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन करने के लिए लोगों को सुविधाजनक तरीका प्रदान करके बैंकिंग उद्योग में क्रांति की है. आज बुनियादी एटीएम, बात करने वाले एटीएम, फुल-सेवा एटीएम और स्मार्ट एटीएम सहित विभिन्न प्रकार के एटीएम उपलब्ध हैं. ये मशीनें विभिन्न कार्यक्षमताएं प्रदान करती हैं, लेकिन उनका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के लिए बैंकिंग को सुविधाजनक बनाना है.

अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

2. अन्य सभी जानकारी, जैसे फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो बीएफएल के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल सार्वजनिक डोमेन से प्राप्त जानकारी का सारांश दर्शाती हैं. उक्त जानकारी BFL के स्वामित्व में नहीं है और न ही यह BFL के विशेष ज्ञान के लिए है. कथित जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में अशुद्धियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि पूरी जानकारी सत्यापित करके स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र इसकी उपयुक्तता के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा, अगर कोई हो.

आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए बजाज फिनसर्व ऐप 

भारत में 50 मिलियन से भी ज़्यादा ग्राहकों की भरोसेमंद, बजाज फिनसर्व ऐप आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए एकमात्र सॉल्यूशन है.

आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:

  • तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें.
  • को-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन के लिए खोजें और आवेदन करें.
  • ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें.
  • स्वास्थ्य, मोटर और यहां तक कि पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के बहुत से विकल्पों में से चुनें.
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए Bajaj pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
  • इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-अप्रूव्ड लिमिट प्राप्त करें. आसान EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदे जा सकने वाले ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें.
  • 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो प्रोडक्ट और सेवाओं की विविध रेंज प्रदान करते हैं.
  • EMI कैलकुलेटर, SIP कैलकुलेटर जैसे विशेष टूल्स का उपयोग करें
  • अपना क्रेडिट स्कोर चेक करें, लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें और तुरंत ग्राहक सपोर्ट प्राप्त करें—सभी कुछ ऐप में.

आज ही बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें और एक ऐप पर अपने फाइनेंस को मैनेज करने की सुविधा का अनुभव लें.

बजाज फिनसर्व ऐप के साथ और भी बहुत कुछ करें!

UPI, वॉलेट, लोन, इन्वेस्टमेंट, कार्ड, शॉपिंग आदि

सामान्य प्रश्न

क्या ATM का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क लगाया जाता है?

हां, बैंक विशेष रूप से नॉन-होम या थर्ड-पार्टी बैंक ATM पर अनुमत मुफ्त मासिक ट्रांज़ैक्शन से अधिक एटीएम निकासी के लिए शुल्क ले सकते हैं. बैंक की नीतियों के आधार पर फीस प्रति ट्रांज़ैक्शन ₹20 से ₹25 तक हो सकती है.

अगर कोई ATM मुझे कैश नहीं देता है, लेकिन माय अकाउंट से काट लिया जाता है, तो मैं क्या कर सकता/सकती हूं?

तुरंत अपने बैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क करें और ट्रांज़ैक्शन विवरण प्रदान करके विवाद दर्ज करें. बैंक आमतौर पर 7-14 दिनों के भीतर ऐसी कटौतियों को रिवर्स करते हैं. आप विवाद के समाधान के लिए अपने बैंक की ऐप या शाखा भी चेक कर सकते हैं.

क्या मैं विदेश में ATM कार्ड का उपयोग कर सकता/सकती हूं?

हां, कई ATM कार्ड का उपयोग विदेशों में किया जा सकता है, बशर्ते वे अंतर्राष्ट्रीय रूप से सक्षम हों. लेकिन, अंतर्राष्ट्रीय उपयोग से निकासी के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है, और आपके बैंक की पॉलिसी के आधार पर करेंसी कन्वर्ज़न शुल्क लागू हो सकते हैं.