FASTag पोर्ट करने के बारे में सभी आवश्यक जानकारी: प्रोसेस, आवश्यक डॉक्यूमेंट.
पोर्ट FASTag: सभी आवश्यक जानकारी
अपने FASTag को किसी अन्य बैंक या सेवा प्रोवाइडर में पोर्ट करना महत्वपूर्ण हो जाता है, जब समय महत्वपूर्ण होता है. चाहे यह बेहतर सेवा ऑफर, सुविधा या व्यक्तिगत प्राथमिकता के कारण हो, अपनी FASTag को पोर्ट करना एक दर्दमुक्त प्रोसेस है जिसे आपकी ज़रूरतों के अनुरूप डिज़ाइन किया गया है.
FASTag कैसे पोर्ट करें
किसी अन्य बैंक अकाउंट में FASTag ट्रांसफर करने के लिए, आपको कुछ आसान चरणों का पालन करना होगा:
- ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें: FASTag ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करके प्रोसेस शुरू करें और उन्हें अपना FASTag पोर्ट करने के अपने इरादे के बारे में सूचित करें.
- बकाया बकाया राशि का भुगतान करें: सुनिश्चित करें कि आपके मौजूदा FASTag अकाउंट पर सभी लंबित बकाया राशि का भुगतान किया जाए.
- क्लोज़र का अनुरोध: अपना मौजूदा FASTag अकाउंट बंद करने के लिए अनुरोध सबमिट करें.
- नए प्रदाता के साथ अप्लाई करें: नए FASTag प्रदाता से संपर्क करें, जिसके साथ आप अपना अकाउंट पोर्ट करना चाहते हैं और नए FASTag के लिए अप्लाई करें.
FASTag ट्रांसफर करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
आवश्यक डॉक्यूमेंट में आमतौर पर शामिल होते हैं:
- नए FASTag के लिए पूरा किया गया एप्लीकेशन फॉर्म.
- KYC डॉक्यूमेंट (फोटो ID, एड्रेस प्रूफ और वाहन मालिक की फोटो).
- वाहन रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC).
- अगर नए प्रदाता द्वारा आवश्यक हो, तो आपके पिछले FASTag अकाउंट का क्लोज़र कन्फर्मेशन.
बजाज फिनसर्व के माध्यम से FASTag कैसे पोर्ट करें
बजाज फिनसर्व आपके FASTag अकाउंट को पोर्ट करने की प्रक्रिया को आसान और आसान बनाता है. आसान ट्रांजिशन के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- संपर्क करें: अपने मौजूदा FASTag अकाउंट को पोर्ट करने की इच्छा व्यक्त करने के लिए बजाज फिनसर्व ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.
- आवश्यक जानकारी प्रदान करें: अपने मौजूदा FASTag अकाउंट के बारे में विवरण सहित आवश्यक डॉक्यूमेंट और जानकारी शेयर करें.
- एप्लीकेशन पूरा करें: बजाज फिनसर्व के साथ नए FASTag के लिए एप्लीकेशन फॉर्म भरें.
- ऐक्टिवेशन: एप्लीकेशन प्रोसेस और अप्रूव होने के बाद, आपका नया FASTag ऐक्टिवेट हो जाएगा और उपयोग करने के लिए तैयार हो जाएगा.
मौजूदा FASTag को डीऐक्टिवेट करना:
आवश्यक समय: 1-3 कार्य दिवस.
प्रक्रिया: डीऐक्टिवेशन का अनुरोध करने के लिए अपने मौजूदा FASTag जारीकर्ता से संपर्क करें. इसमें ग्राहक सपोर्ट या बैंक के ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से डीऐक्टिवेशन अनुरोध सबमिट करना शामिल है. यह सुनिश्चित करें कि किसी भी शेष बैलेंस का उपयोग या रिफंड किया गया हो.
नए FASTag के लिए एप्लीकेशन:
आवश्यक समय: 2-5 कार्य दिवस.
प्रक्रिया: वांछित बैंक के साथ नए FASTag के लिए अप्लाई करें. यह बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑनलाइन किया जा सकता है. आपको वाहन का विवरण, व्यक्तिगत जानकारी और आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान करने होंगे. एप्लीकेशन सबमिट होने के बाद, नया FASTag प्रोसेस और डिस्पैच हो जाएगा.
नए FASTag की डिलीवरी और ऐक्टिवेशन:
आवश्यक समय: 3-7 कार्य दिवस.
प्रक्रिया: नया FASTag डिस्पैच होने के बाद, इसे आपके एड्रेस पर डिलीवर कर दिया जाएगा. इसे प्राप्त करने के बाद, आपको इसे अपने बैंक अकाउंट या प्रीपेड वॉलेट से लिंक करके टैग को ऐक्टिवेट करना होगा. यह आमतौर पर बैंक की ऐप या ग्राहक सपोर्ट के माध्यम से किया जा सकता है.
कुल अनुमानित समय: एक बैंक से दूसरे बैंक में FASTag ट्रांसफर करने की पूरी प्रक्रिया में आमतौर पर बैंकों की प्रतिक्रिया और डाक सेवा की दक्षता के आधार पर लगभग 6-15 कार्य दिवस लगते हैं.
रीचार्ज करें और बिल का भुगतान करें
सामान्य प्रश्न
अपने FASTag को एक सेवा प्रदाता से दूसरे सेवा प्रदाता में पोर्ट करना संभव है. इस प्रोसेस में आपका मौजूदा FASTag अकाउंट बंद करना और अपने चुने गए प्रोवाइडर के साथ नया अकाउंट खोलना शामिल है.
अपना FASTag ट्रांसफर करने के लिए, आपको अपना मौजूदा FASTag अकाउंट बंद करना होगा और वांछित बैंक या सेवा प्रदाता के साथ नए FASTag के लिए अप्लाई करना होगा. यह सुनिश्चित करें कि स्विच करने से पहले सभी बकाया राशि वर्तमान प्रदाता के साथ क्लियर कर दी जाए.
हां, आपके FASTag को किसी अन्य बैंक अकाउंट में ट्रांसफर करने से संबंधित शुल्क हो सकते हैं. क्योंकि इस प्रोसेस में आपके मौजूदा FASTag को डीऐक्टिवेट करना और नए FASTag के लिए अप्लाई करना शामिल है, इसलिए आपको नए फास्टैग जारी करने और किसी भी संबंधित सेवा शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है. बैंक और सेवा की विशिष्ट शर्तों के आधार पर सटीक फीस अलग-अलग हो सकती है.
नहीं, ट्रांसफर प्रोसेस के दौरान आपको कोई शेष बैलेंस नहीं खोना चाहिए. जब आप अपना मौजूदा FASTag डीऐक्टिवेट करते हैं, तो आप अपने मौजूदा बैंक से शेष बैलेंस के रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं. इसके बाद यह बैलेंस आपके नए FASTag अकाउंट में ट्रांसफर किया जा सकता है. यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप किसी भी समस्या से बचने के लिए डीऐक्टिवेशन और रिफंड के लिए सही प्रक्रियाओं का पालन करें.
अगर ट्रांसफर के बाद आपका FASTag काम नहीं करता है, तो आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना चाहिए:
- ऐक्टिवेशन स्टेटस चेक करें: सुनिश्चित करें कि आपका नया FASTag सही तरीके से ऐक्टिवेट हो गया है और आपके बैंक अकाउंट या प्रीपेड वॉलेट से लिंक हो गया है.
- ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें: सहायता के लिए अपने नए FASTag जारीकर्ता के ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें. वे किसी भी समस्या का समाधान करने में मदद कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका FASTag सही तरीके से काम कर रहा है.
- इंस्टॉलेशन सत्यापित करें: सुनिश्चित करें कि दिशानिर्देशों के अनुसार FASTag आपके वाहन की विंडशील्ड में सही तरीके से लगा हुआ है. अनुचित प्लेसमेंट कभी-कभी स्कैनिंग समस्याओं का कारण बन सकता है.
- तकनीकी समस्याओं के लिए चेक करें: सत्यापित करें कि टोल प्लाजा स्कैनर या आपके FASTag डिवाइस में कोई तकनीकी समस्या नहीं है.
