DELL वारंटी चेक ऑनलाइन

डेस्कटॉप और लैपटॉप के लिए DELL वारंटी चेक के बारे में सब कुछ जानें. जानें कि आप एक्सटेंडेड वारंटी प्लान के साथ वारंटी अवधि को कैसे बढ़ा सकते हैं.
DELL वारंटी चेक ऑनलाइन
3 मिनट
15-June-2023

DELL सबसे लोकप्रिय ब्रांड में से एक है जो टिकाऊ और मजबूत लैपटॉप और डेस्कटॉप प्रदान करता है. यह क्षतिग्रस्त पार्ट्स की मरम्मत लागत को कम करने के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट पर वारंटी भी प्रदान करता है. आप वारंटी अवधि और कवरेज विवरण चेक करने के लिए बस कुछ क्लिक में DELL वारंटी चेक कर सकते हैं.

DELL वारंटी क्या है?

DELL अपने अधिकांश हार्डवेयर उत्पादों पर एक वर्ष की वारंटी और इसके सॉफ्टवेयर पर तीन वर्ष की वारंटी प्रदान करता है. हार्डवेयर वारंटी उनके प्रोडक्ट की सामग्री या गुणवत्ता में दोषों को कवर करती है और मुफ्त मरम्मत या रिप्लेसमेंट प्रदान करती है. आप भविष्य के संदर्भ के लिए इसकी फोटो क्लिक करके समस्याओं को डॉक्यूमेंट कर सकते हैं. इसके विपरीत, सॉफ्टवेयर वारंटी उन सॉफ्टवेयर या मीडिया में दोषों को कवर करती है, जिन्हें कंप्यूटर में खरीद के दौरान प्री-इंस्टॉल किया गया था. DELL वारंटी स्टेटस के बारे में अपडेट रहने के लिए समय-समय पर DELL वारंटी चेक करना सुनिश्चित करें.

DELL वारंटी की शर्तें क्या हैं?

DELL कंप्यूटर खरीदते समय एक प्राथमिक कार्य DELL वारंटी चेक करना होता है. DELL अपने ग्राहकों को उनकी विभिन्न आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए विभिन्न प्रकार की वारंटी प्रदान करता है. आइए विभिन्न प्रकार की वारंटी और संबंधित शर्तों पर विस्तार से नज़र डालें:

· स्टैंडर्ड वारंटी:

यह एक वर्ष की अनलिमिटेड वारंटी प्रदान करने वाला सबसे आम प्रकार है. यह मुख्य रूप से हार्डवेयर दोष और खराबी को कवर करता है.

· एक्सटेंडेड वारंटी:

यह लैपटॉप का उपयोग करते समय होने वाली हार्डवेयर विफलताओं को कवर करता है. एक्सटेंडेड वारंटी कवर खरीदने से पहले, शर्तों को ध्यान से पढ़ें.

· DELL केयर पैक:

इसमें तकनीकी सहायता और उन घटकों पर अतिरिक्त कवरेज शामिल हैं जो DELL वारंटी में शामिल नहीं हैं.

DELL लैपटॉप वारंटी चेक करने के विभिन्न तरीके

क्या आप DELL लैपटॉप यूज़र हैं जो आपके डिवाइस की वारंटी स्टेटस चेक करना चाहते हैं? DELL वारंटी चेक करने के कई तरीके हैं. जानने के लिए निम्नलिखित बिंदुओं पर एक नज़र डालें:

  • DELL वेबसाइट पर जाएं और वारंटी स्टेटस चेक करने के लिए अपना सेवा टैग या एक्सप्रेस सेवा कोड दर्ज करें
  • DELL सपोर्ट असिस्ट टूल का उपयोग करें, जो आपके डिवाइस का ऑटोमैटिक रूप से पता लगाता है और उसकी वारंटी स्टेटस दिखाता है
  • DELL का ग्राहक सेवा नंबर डायल करें और ग्राहक सेवा एग्जीक्यूटिव को अपना सेवा टैग या एक्सप्रेस सेवा कोड प्रदान करें
  • वारंटी स्टेटस चेक करने के लिए DELL सपोर्ट ऐप का उपयोग करें
  • लैपटॉप खरीदते समय प्राप्त बिल या ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल पर वारंटी स्टेटस चेक करें.

DELL वारंटी चेक करने के इन अलग-अलग तरीकों का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके डिवाइस पर मौजूद कवरेज के बारे में आपको पता हो और ज़रूरत पड़ने पर इसका लाभ उठाएं.

DELL वारंटी कैसे चेक करें?

आप अपने डिवाइस की वारंटी अवधि के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आसानी से DELL लैपटॉप वारंटी चेक कर सकते हैं. DELL वारंटी चेक करने के चरण इस प्रकार हैं:

चरण 1:

सबसे पहले, अपने DELL लैपटॉप का एक्सप्रेस सेवा कोड या सेवा टैग नंबर खोजें.

चरण 2:

इसके बाद, अपने वेब ब्राउज़र पर DELL का वारंटी स्टेटस पेज खोलें.

चरण 3:

अपने DELL लैपटॉप का सेवा टैग नंबर या एक्सप्रेस सेवा कोड सटीक रूप से दर्ज करें.

चरण 4:

अंत में, सभी आवश्यक विवरण प्राप्त करने के लिए 'ढूंढें' बटन पर क्लिक करें.

इन विवरणों को जानने से आपको यह तय करने में मदद मिलेगी कि वारंटी की अवधि अभी भी उपलब्ध है या आपको एक्सटेंशन की आवश्यकता होगी.

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DELL वारंटी क्या कवर करती है?

DELL अपने ग्राहकों को अधिकांश विनिर्माण दोषों की देखभाल करने का वादा करता है जो वारंटी अवधि के दौरान अपने उपकरणों के सुचारू कार्य में बाधा डालते हैं. इनमें शामिल हैं:

  • निर्माण दोषों के कारण उत्पन्न समस्याएं और समस्याएं.
  • शिपिंग के दौरान लैपटॉप को कोई बाहरी नुकसान.

इन्क्लूज़न के अलावा, आपको अपने DELL लैपटॉप वारंटी अवधि के दौरान भी क्लेम नहीं कर सकने वाली लागतों और मरम्मत के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए. इनमें शामिल हैं:

  • दुर्घटनाओं, बिजली आपूर्ति में समस्याओं या लैपटॉप के दुरुपयोग के कारण नुकसान.
  • DELL द्वारा प्रदान नहीं किए गए पार्ट्स और कम्पोनेंट के उपयोग के कारण होने वाले नुकसान.
  • शिपिंग के दौरान होने वाले सॉफ्टवेयर और घटकों में समस्या जो DELL प्रदान नहीं किया गया था.
  • आपके लैपटॉप की किसी भी अनधिकृत सर्विसिंग के कारण नुकसान.

अपनी DELL वारंटी को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं?

वारंटी अवधि को बनाए रखने से आपको क्षतिग्रस्त प्रॉडक्ट की मरम्मत और रिप्लेसमेंट की अत्यधिक लागत से बचा जा सकता है. इसके अलावा, आपका डिवाइस आपको सेवा की निर्धारित क्वालिटी पर सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन जारी रख सकता है. इसलिए, वारंटी से बाहर के खर्चों को कम करने के लिए आज ही अपने प्लान को रिन्यू करें या अपग्रेड करें.

आप इसकी शेष अवधि निर्धारित करने के लिए मुफ्त DELL वारंटी चेक कर सकते हैं. यह आपको अपनी ज़रूरतों के अनुसार और किफायती दरों पर प्लान को अपग्रेड करने, रिन्यू करने या बढ़ाने में मदद कर सकता है.

अपने DELL डिवाइस के लिए एक्सटेंडेड वारंटी कैसे खरीदें?

आप बजाज फाइनेंस इंश्योरेंस मॉल पर उपलब्ध एक्सटेंडेड वारंटी प्लान का विकल्प चुन सकते हैं. आप ₹ 699 के मामूली शुल्क से शुरू होने वाली 36 महीनों तक की एक्सटेंडेड वारंटी के साथ अपने DELL लैपटॉप को सुरक्षित कर सकते हैं. बजाज फाइनेंस इंश्योरेंस मॉल पर लैपटॉप एक्सटेंडेड वारंटी प्लान खरीदने के चरण नीचे दिए गए हैं:

चरण 1: एप्लीकेशन फॉर्म खोलने के लिए यहां क्लिक करें.
चरण 2: अपने एसेट का विवरण दर्ज करें - एसेट कैटेगरी, इनवॉइस राशि और अपना पूरा नाम और मोबाइल नंबर. नियम और शर्तें चेक करें और 'प्लान पाएं' बटन पर क्लिक करें.
चरण 3: आपकी इनवॉइस राशि और एसेट कैटेगरी के आधार पर प्लान की लिस्ट दिखाई देगी. 'अभी खरीदें' पर क्लिक करके अपना पसंदीदा प्लान चुनें.
चरण 4: फिर, अपना नाम, जन्मतिथि, ईमेल एड्रेस, रेजिडेंशियल एड्रेस और पिन कोड दर्ज करें. 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.
चरण 5: निर्माता का नाम, मॉडल का नाम और निर्माता की वारंटी दर्ज करें. इसके अलावा, एसेट सीरियल नंबर, इनवॉइस नंबर और तारीख. 'विवरण देखें' पर क्लिक करें.
चरण 6: भरे गए विवरणों को ध्यान से रिव्यू करें और प्लान खरीदें. उपलब्ध किसी भी पसंदीदा ऑनलाइन भुगतान माध्यम से भुगतान करें.

आपको अपने लैपटॉप/मोनिटर के लिए DELL एक्सटेंडेड वारंटी प्लान क्यों चुनना चाहिए?

अपने लैपटॉप के लिए DELL वारंटी चुनने के लाभ नीचे दिए गए हैं:

  • अपने निवेश को सुरक्षित करें: एक्सटेंडेड वारंटी प्लान आपके लैपटॉप को अप्रत्याशित मरम्मत या नुकसान से बचाता है, जिससे आपको मन की शांति मिलती है और अपने निवेश को सुरक्षित किया जाता है.
  • पैसे बचाएं: मरम्मत या रिप्लेसमेंट की लागत महत्वपूर्ण हो सकती है, लेकिन एक्सटेंडेड वारंटी प्लान के साथ, आप लंबे समय में पैसे बचा सकते हैं.
  • आसान सहायता: एक्सटेंडेड वारंटी प्लान के साथ, आपको DELL की ग्राहक सेवा टीम का एक्सेस मिलेगा, जो आवश्यकता पड़ने पर सहायता और सहायता प्रदान कर सकते हैं.
  • कस्टमाइज़्ड प्लान: DELL विभिन्न कस्टमर की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कस्टमाइज़्ड एक्सटेंडेड वारंटी प्लान प्रदान करता है. यह सुनिश्चित करता है कि उन्हें अपने डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ कवरेज मिले.
  • आसान क्लेम प्रोसेस: आपके लैपटॉप में समस्या होने की स्थिति में, क्लेम प्रोसेस आमतौर पर आसान और सुव्यवस्थित होती है, जिससे आप अपने डिवाइस को वापस प्राप्त कर सकते हैं और तुरंत चल सकते हैं.

आपके लैपटॉप को होने वाले किसी भी अप्रत्याशित नुकसान की स्थिति बहुत महंगी हो सकती है. इस पॉकेट सब्सक्रिप्शन एक्सटेंडेड वारंटी प्लान के साथ, अगर निर्माता की वारंटी समाप्त हो जाती है, तो आपको अपने लैपटॉप के लिए अतिरिक्त कवरेज मिलता है.

आपके DELL लैपटॉप का थर्ड-पार्टी मेंटेनेंस क्या है?

आपके DELL लैपटॉप के लिए थर्ड पार्टी मेंटेनेंस में केवल DELL की आधिकारिक वारंटी सेवाओं पर निर्भर रहने की बजाय स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं से सहायता और मरम्मत की मांग शामिल है. DELL अपनी वारंटी चेक और रिपेयर सेवाएं प्रदान करता है, वहीं थर्ड-पार्टी मेंटेनेंस लागत-प्रभावी समाधान या विशेष सेवाएं चाहने वाले लोगों के लिए एक विकल्प प्रदान करता है. ये प्रदाता निर्माता की वारंटी कवरेज के बाहर आपके DELL लैपटॉप के लिए डायग्नोस्टिक्स, मरम्मत और अपग्रेड प्रदान कर सकते हैं. वे आपके डिवाइस की स्थिति का आकलन करने और अनुरूप समाधान प्रदान करने के लिए DELL वारंटी चेक भी कर सकते हैं. थर्ड-पार्टी मेंटेनेंस का विकल्प चुनना सुविधाजनक और सुविधा प्रदान कर सकता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपका DELL लैपटॉप केवल DELL की आधिकारिक वारंटी सेवाओं के आधार पर उपयुक्त स्थिति में रहे.

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सामान्य प्रश्न

क्या DELL वारंटी सभी DELL डिवाइस के लिए उपयुक्त है?

हां, DELL वारंटी चेक टैबलेट, लैपटॉप, कंप्यूटर, मॉनिटर आदि जैसे सभी डिवाइस के लिए उपयुक्त है. वारंटी अवधि के दौरान किसी भी DELL प्रोडक्ट में समस्या का सामना करते समय आप क्लेम कर सकते हैं.

DELL वारंटी चेक करने के बाद मुझे क्या करना चाहिए कि मेरे DELL लैपटॉप की वारंटी समाप्त हो गई है?

अगर आपके DELL लैपटॉप की वारंटी अवधि समाप्त हो गई है, तो आप इसे रिन्यू कर सकते हैं या बढ़ा सकते हैं. यह सुनिश्चित करता है कि सभी नुकसान के मामले में आपका लैपटॉप कवर रहे ताकि आपको कोई अतिरिक्त राशि नहीं चुकानी पड़े.

क्या आपका DELL लैपटॉप सेवा प्लान ऑनलाइन दिखाए जाने वाले सभी चीज़ों को कवर करता है?

हां, सेवा प्लान ऑनलाइन दिखाए जाने वाले सभी चीज़ों को कवर करते हैं. लेकिन, आपको यह भी चेक करना चाहिए कि मरम्मत या रिप्लेसमेंट के लिए क्लेम करने से पहले प्लान क्या कवर नहीं करता है.

क्या DELL वारंटी चेक करने से पहले मेरा DELL लैपटॉप ऑनलाइन रजिस्टर करना आवश्यक है?

हां, डिवाइस खरीदते समय आधिकारिक पोर्टल पर अपना DELL डिवाइस ऑनलाइन रजिस्टर करना अनिवार्य हो जाता है. यह आपके DELL डिवाइस की वारंटी अवधि की समाप्ति तारीख को आसानी से ट्रैक करने में मदद करता है.

मैं अपनी DELL वारंटी कैसे चेक करूं?

आपकी DELL वारंटी चेक करना एक आसान प्रोसेस है. ऑफिशियल DELL वेबसाइट पर जाएं और "सपोर्ट" या "वारंटी" सेक्शन पर जाएं. इसके बाद, आपको आमतौर पर अपने लैपटॉप का सेवा टैग या एक्सप्रेस सेवा कोड दर्ज करने का विकल्प मिलेगा, जो आपके डिवाइस के लिए विशिष्ट यूनीक आइडेंटिफायर हैं. वैकल्पिक रूप से, अगर आपने अपना प्रोडक्ट रजिस्टर किया है, तो आप अपने DELL अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं. कवरेज अवधि और प्रकार सहित वारंटी की जानकारी, आवश्यक विवरण प्रदान करने के बाद दिखाई जाएगी.

मैं अपनी DELL लैपटॉप वारंटी का क्लेम कैसे करूं?

अपनी DELL लैपटॉप वारंटी का क्लेम करने के लिए, आपको फोन या ईमेल के माध्यम से DELL ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करना होगा. DELL प्रतिनिधि आपको प्रोसेस के बारे में गाइड करेगा और आगे के निर्देश प्रदान करेगा.

क्या DELL वारंटी नुकसान को कवर करती है?

DELL वारंटी आमतौर पर दुर्घटनाओं, दुरुपयोग या अन्य बाहरी कारकों के कारण होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है. लेकिन, DELL अपने लैपटॉप के लिए वैकल्पिक एक्सीडेंटल डैमेज और थेफ्ट प्रोटेक्शन प्लान प्रदान करता है. कवरेज के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपनी DELL वारंटी के नियम और शर्तें चेक करना या DELL सपोर्ट से संपर्क करना सबसे अच्छा है.

DELL कंप्यूटर पर वारंटी कितने समय तक है?

DELL कंप्यूटर की वारंटी अवधि मॉडल और कॉन्फिगरेशन के आधार पर अलग-अलग होती है. आमतौर पर, DELL एक से तीन वर्ष तक की स्टैंडर्ड वारंटी प्रदान करता है, जिसमें हार्डवेयर दोष और खराबी को कवर किया जाता है. इसके अलावा, कस्टमर के पास अधिक कवरेज के लिए एक्सटेंडेड वारंटी खरीदने का विकल्प होता है. विस्तृत जानकारी के लिए खरीद के समय या DELL की ऑफिशियल वेबसाइट को एक्सेस करके विशेष वारंटी की शर्तें और अवधि चेक करने की सलाह दी जाती है.

DELL सेवा टैग ऑनलाइन कैसे चेक करें?

अपने DELL कंप्यूटर की सेवा टैग को ऑनलाइन चेक करने के लिए, DELL की ऑफिशियल सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं और "सपोर्ट" या "सेवा" सेक्शन पर जाएं. यहां, आपको अपने कंप्यूटर का सेवा टैग या एक्सप्रेस सेवा कोड दर्ज करने का विकल्प मिलेगा. दर्ज करने के बाद, वेबसाइट आपको वारंटी स्टेटस, टेक्निकल स्पेसिफिकेशन और उपलब्ध सपोर्ट विकल्प सहित आपके कंप्यूटर के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करेगी. यह सुविधाजनक ऑनलाइन टूल यूज़र को कभी भी, कहीं भी अपने DELL कंप्यूटर के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी को आसानी से एक्सेस करने की सुविधा देता है.

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