भारत में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी और इसके प्रभाव के बारे में अधिक जानें. क्रेडिट कार्ड के नुकसान के कारण फाइनेंशियल नुकसान को रोकने के तरीके देखें.
भारत में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी
3 मिनट
20-April-2023

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी क्या है?

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का अर्थ है फाइनेंशियल धोखाधड़ी करने के लिए आपके क्रेडिट कार्ड नंबर और पिन का उपयोग करने वाले स्केमर. यह ट्रांज़ैक्शन कार्डधारक की जानकारी के बिना होता है.

जब कोई व्यक्ति किसी अन्य के क्रेडिट कार्ड की जानकारी का गैरकानूनी रूप से उपयोग करता है या अनजान व्यक्तिगत खर्चों के लिए, तो इसे क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के रूप में वर्गीकृत किया जाता है. क्रेडिट कार्ड स्कैम आइडेंटिटी थेफ्ट में आते हैं और आजकल आम हो जाते हैं. स्कैमर अनैतिक गतिविधियों को करने और बिना किसी जानकारी के अपने अकाउंट से ट्रांज़ैक्शन शुरू करने के लिए आपके कार्ड विवरण का उपयोग करते हैं. ऐसी घटनाओं के कारण क्रेडिट कार्ड सुरक्षा की आवश्यकता हो गई है.

अपने कार्ड और इसके संबंधित जानकारी को सुरक्षित करके, आप खुद को गंभीर फाइनेंशियल नुकसान के ट्रैप में आने से रोक सकते हैं. लोगों को अपने ट्रांज़ैक्शन और फाइनेंशियल स्टेटमेंट की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आसानी से उपलब्ध और सुलभ क्रेडिट कार्ड सुरक्षा विकल्पों का विकल्प चुनना चाहिए.

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के प्रकार

धोखाधड़ी करने वाले क्रेडिट कार्ड की जानकारी चोरी करने और अपने लाभ के लिए इसका दुरुपयोग करने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हैं. क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के कुछ सबसे सामान्य प्रकार यहां दिए गए हैं :

  • स्किमिंग: धोखाधड़ी करने वाले ट्रांज़ैक्शन के दौरान क्रेडिट कार्ड की जानकारी चोरी करने के लिए स्किमिंग डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं.
  • फिशिंग: स्कैमर आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण तक एक्सेस प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी के लिए वैध अनुरोध की तरह धोखाधड़ी वाली ईमेल या टेक्स्ट भेज सकते हैं.
  • चार्जबैक धोखाधड़ी: धोखाधड़ी करने वाले प्रोडक्ट को बनाए रखने और रिफंड प्राप्त करने के उद्देश्य से वैध खरीद के लिए गलत चार्जबैक क्लेम फाइल कर सकते हैं.
  • काउंटरफिट कार्ड: क्रिमिनल चोरी हुए क्रेडिट कार्ड डेटा का उपयोग करके नकली कार्ड बनाते हैं और खरीदारी करने के लिए उनका उपयोग करते हैं.
  • ऑनलाइन धोखाधड़ी: हैकर ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन के दौरान दुर्भावनापूर्ण लिंक के साथ धोखाधड़ी वाली ईमेल भेज सकते हैं या संवेदनशील डेटा को इंटरसेप्ट कर सकते हैं.

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता लगाने की प्रक्रिया क्या है?

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता लगाना क्रेडिट कार्ड पर अनधिकृत गतिविधि की पहचान और रोकथाम की प्रक्रिया है. इसमें ट्रांज़ैक्शन की निगरानी करने और संदिग्ध व्यवहार का पता लगाने के लिए एडवांस्ड एनालिटिकल तकनीकों का उपयोग करने जैसे विभिन्न तरीके शामिल हैं.

जल्दी धोखाधड़ी का पता लगाकर, बैंक कस्टमर और खुद के लिए फाइनेंशियल नुकसान को रोक सकते हैं. कस्टमर अलर्ट बनाए रखकर, अपने क्रेडिट कार्ड को सुरक्षित रखकर और किसी भी असामान्य ट्रांज़ैक्शन की तुरंत रिपोर्ट करके क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता लगाने में भी मदद कर सकते हैं. क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण फाइनेंशियल नुकसान के जोखिम को कम करने और क्रेडिट कार्ड की जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है.

क्रेडिट कार्ड की जानकारी चोरी कैसे की जाती है?

कई तरीके हैं जिनके माध्यम से आप अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी चोरी कर सकते हैं:

  • स्किमिंग: स्कैमर कार्ड स्किमर प्लेस करते हैं, जो एक डिवाइस है जो क्रेडिट कार्ड स्वाइपिंग मशीन पर रखा जाता है. जब आपका कार्ड वास्तविक खरीद के लिए स्वाइप किया जाता है, तो यह डिवाइस आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी में लेगा.

  • डंपस्टर डाइविंग: जब आप अपने पूरे क्रेडिट कार्ड नंबर के साथ अपने बिल या डॉक्यूमेंट को हटा देते हैं, तो चोर इन विवरण प्राप्त कर सकते हैं और धोखाधड़ी कर सकते हैं.

  • हैकिंग: चोर उन कंपनियों को हैक कर सकते हैं जिनके साथ आपके पास ट्रांज़ैक्शन या फर्म हैं, जो क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग गतिविधियां करते हैं. फिर वे डेटा उल्लंघन में शामिल होंगे.

  • फिशिंग: इसमें उपभोक्ताओं को अमान्य लिंक पर क्लिक करने के लिए उन्हें धोखा देकर अपना संवेदनशील डेटा प्रदान करने के लिए प्रेरित करना शामिल है. फिशिंग सोशल इंजीनियरिंग का एक रूप है जिसमें अपराधी को संवेदनशील जानकारी मिलती है. इसमें अकाउंट क्रेडेंशियल, क्रेडिट कार्ड की जानकारी और पासवर्ड शामिल हैं. अविश्वसनीय स्रोतों से उत्पन्न ईमेल और टेक्स्ट मैसेज फिशिंग का गठन करते हैं.

क्रेडिट कार्ड सिक्योरिटी और इसका महत्व क्या है?

पहचान की चोरी के किसी भी अवांछित खतरे से अपने अकाउंट को सुरक्षित करना बहुत महत्वपूर्ण है. किसी भी अनियमितता की जांच करने के लिए आपको नियमित अंतराल पर अपना अकाउंट स्टेटमेंट चेक करना होगा. अगर कोई विसंगति देखने योग्य है तो अपने बैंक से संपर्क करें और आवश्यक कार्रवाई करें.

अपना क्रेडिट कार्ड सुरक्षित करके, आप अपने कार्ड से होने वाले ट्रांज़ैक्शन को नियंत्रित कर सकते हैं. अगर आपको चिंताजनक धोखाधड़ी से संबंधित कोई नोटिफिकेशन प्राप्त होता है, तो आप अपने कार्ड को ब्लॉक भी कर सकते हैं. अगर आपका कार्ड गलत हाथों में आता है, तो आप खुद को नुकसान से बचा सकते हैं.

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को रोकने के कुछ तरीके क्या हैं?

  • आप निम्नलिखित तरीकों से क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को रोक सकते हैं:
  • इसे डिस्कॉर्डिंग करने से पहले आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी वाले किसी भी बिल या डॉक्यूमेंट को नष्ट करें.
  • जब कोई आपको कॉल या ईमेल करता है तो अपना क्रेडिट कार्ड न बनाएं.
  • हमेशा अपने क्रेडिट कार्ड को सुरक्षित रखें.
  • अगर आपका कार्ड चोरी हो जाता है या खो जाता है, तो तुरंत रिपोर्ट करें और इसे कैंसल करें.
  • ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन के लिए अपने कार्ड का उपयोग करते समय सावधानी बरतें.

इसके अलावा, आप धोखाधड़ी के मामले में फाइनेंशियल नुकसान से खुद को सुरक्षित रखने के लिए क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी खरीद सकते हैं. आप बजाज फाइनेंस इंश्योरेंस मॉल पर उपलब्ध CPP Wallet Care प्लान चुन सकते हैं. यह प्लान सिंगल-कॉल ब्लॉकिंग का लाभ प्रदान करता है. यह कार्डधारक को टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने और अपने क्रेडिट कार्ड को तुरंत ब्लॉक करने की अनुमति देता है. उन्हें अपने कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अलग-अलग बैंकों को कॉल करने की आवश्यकता नहीं है.

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी बहुत आम हो गई है और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे ऐसी धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखें.

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अनधिकृत क्रेडिट कार्ड शुल्क क्या है?

जब आपके क्रेडिट कार्ड का उपयोग आपकी जानकारी के बिना किसी अन्य व्यक्ति द्वारा ट्रांज़ैक्शन के लिए किया जाता है, तो इसे अनधिकृत शुल्क के रूप में जाना जाता है. ऐसा तब हो सकता है जब आप अपना कार्ड खो देते हैं या आपके कार्ड या कार्ड की जानकारी चोरी हो जाती है.

नकली क्रेडिट कार्ड का क्या अर्थ है?

नकली क्रेडिट एक नकली कार्ड को दर्शाता है जिस पर वास्तविक क्रेडिट कार्ड की जानकारी होती है. कार्ड की जानकारी पीड़ित व्यक्ति की होगी और इसने चुंबकीय पट्टी और क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता का लोगो एनकोड किया होगा.

CPP Wallet Care प्लान के तहत क्रेडिट कार्ड प्रोटेक्शन क्या है?

वॉलेट खोने के मामले में, आप CPP wallet Care प्लान के साथ अपने भुगतान कार्ड के खोने की रिपोर्ट 1800-419-4000 (टोल-फ्री नंबर) पर कर सकते हैं. आप इस क्रेडिट कार्ड प्रोटेक्शन प्लान के साथ केवल एक फोन कॉल के साथ अपने भुगतान कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं.

Wallet Care मेंबरशिप क्या कवर करती है?

इस Wallet Care कार्ड प्रोटेक्शन प्लान में आपको मिलने वाले व्यापक लाभों पर एक नज़र डालें:
1. केवल एक फोन कॉल के साथ सभी कार्ड ब्लॉक कर रहे हैं
2. कॉम्प्लीमेंटरी फ्रॉड प्रोटेक्शन, जो आपको स्किमिंग, चोरी/नुकसान, ऑनलाइन उपयोग, नकली, पिन-आधारित धोखाधड़ी और फिशिंग के कारण किसी भी कार्ड आधारित धोखाधड़ी से कवर करता है
3. एमरजेंसी कैश और यात्रा सहायता
4. खोए हुए पैन कार्ड को बदलना
5. खोए हुए फोन के लिए आईएमईआई रजिस्टर करना और सिम ब्लॉक करना

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता कैसे लगाया जाता है?

जब क्रेडिट कार्ड होल्डर, अपने कार्ड में कोई असामान्य गतिविधि देखता है, तो वे कार्ड जारी करने वाले बैंक या संस्था से संपर्क कर सकते हैं. उनके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले कई टूल हैं जो इन अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन को ट्रेस करने में मदद कर सकते हैं. ऐसे किसी भी गैरकानूनी धोखाधड़ी के कारण फाइनेंशियल नुकसान से बचने के लिए कार्डधारक को बैंक ट्रांज़ैक्शन की पूरी जांच करनी चाहिए.

क्या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता लगाया जा सकता है?

हां, कई टूल हैं जो क्रेडिट कार्ड की धोखाधड़ी का पता लगाने में मदद कर सकते हैं. अगर आप तुरंत क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की रिपोर्ट करते हैं, तो बैंक या कार्ड जारीकर्ता जांच शुरू करेगा. क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की जांच करने के लिए बैंकों में एक सिस्टम है, जिसमें कुछ मानक प्रक्रियाएं शामिल हैं.

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