एक मेडिकल प्रैक्टिशनर के रूप में, जो अपनी प्रैक्टिस को बढ़ाने का प्रयास कर रहा है, दैनिक क्लेरिकल कार्यों को पूरा करना अंतिम बात है जिसमें आप शामिल होना चाहते हैं. जानकारी को डिजिटाइज करके इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड आज मेडिकल प्रैक्टिस के तरीके को बदल रहा है.
डॉक्टरों के राष्ट्रीय सर्वेक्षण के अनुसार, 94% हेल्थकेयर प्रोवाइडर रिपोर्ट करते हैं कि EHRs का उपयोग करके मरीज़ की जानकारी का एक आसान प्रवाह प्रदान करता है जो तुरंत उन्हें अपने रोगियों की समस्याओं का समाधान करने में मदद करता है. 75% प्रदाता समय पर और बेहतर रोगी देखभाल प्रदान करने के लिए ईएचआर को मंजूरी देते हैं.
इलेक्ट्रॉनिक हीथ रिकॉर्ड क्या हैं?
इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड (ईएचआर) कम्प्यूटरीकृत रिकॉर्ड हैं, जिनमें रोगी की पूरी मेडिकल हिस्ट्री, डायग्नोसिस, ट्रीटमेंट प्लान, लैबोरेटरी खोज, रिपोर्ट आदि शामिल हैं. ये रिकॉर्ड कभी भी और कहीं भी अधिकृत और आसान एक्सेस प्रदान करते हैं.
ईएचआर में जानकारी को अधिकृत प्रदाताओं द्वारा बनाया और प्रबंधित किया जा सकता है और विशेषज्ञों, प्रयोगशालाओं, मेडिकल इमेजिंग सुविधाओं आदि में साझा किया जा सकता है.
EHRs रोगियों को एक ही प्रैक्टिशनर से मेडिकल केयर एक्सेस करने में सक्षम बनाता है, जो समय पर सहायता और रोगी को बनाए रखने के लिए स्कोप को बढ़ावा.
ईएचआर के बुनियादी घटक
पेशेंट मैनेजमेंट कंपोनेंट: मरीज़ के रजिस्ट्रेशन से लेकर डिस्चार्ज तक सभी इवेंट डॉक्यूमेंट करना आवश्यक है. जब किसी रोगी को पहली बार रजिस्टर किया जाता है, तो एक यूनीक ID को मेडिकल रिकॉर्ड नंबर (MRN) कहा जाता है, जिसके बाद बाद आने वाली यात्राओं के लिए एक यूनीक 'एनकाउंटर ID' कहा जाता है.
क्लिनिकल घटक: यह ड्रग फॉर्मूलेरी और मेंटेनेंस, प्रिस्क्रिप्शन, दवा प्रशासन रिकॉर्ड, बारकोड दवा चार्टिंग और नर्सिंग डॉक्यूमेंटेशन की अनुमति देता है.
लैबोरेटरी घटक: यह या तो लैब मशीन से परिणाम प्राप्त कर सकता है या ऑर्डर और बिलिंग के साथ एकीकरण हो सकता है.
बिलिंग सिस्टम: इसमें रोगी की देखभाल करते समय जनरेट किए गए विभिन्न शुल्क शामिल हैं. यह घटक संगठनों को खर्चों, राजस्व चक्र परफॉर्मेंस और इन्वेंटरी को ट्रैक करने की सुविधा देता है.
रेडियोलॉजी इन्फॉर्मेशन सिस्टम (RIS): रोगी वर्कफ्लो, ऑर्डर, टेस्ट परिणाम और फोटो को मैनेज करने की अनुमति देता है
ईएचआर के लाभ
कई विकसित देशों ने मेडिकल सेवाओं की बेहतर और कुशल डिलीवरी के लिए EHRs को अपनाया है और इससे लाभ हुआ है.
लागत प्रभावीता और बचत को निम्नलिखित कारणों से माना जा सकता है:
- समय लेने वाले पेपर-संचालित और लेबर-इंटेंसिव कार्यों का ऑटोमेशन
- रिकॉर्ड मेंटेनेंस और स्टोरेज की लागत में कमी
- कम मेडिकल एरर
- काम की अनावश्यकता कम हो जाती है जिससे पुनर्कार्य से बचा जा सकता है जिसमें लागत शामिल होती है
- बेहतर सेवा गुणवत्ता
ईएचआर कार्यान्वयन के लिए मुख्य घटक
- हार्डवेयर की खरीद: कंप्यूटर, स्विच, केबल, वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन आदि जैसे हार्डवेयर घटकों की आवश्यकता होगी. हार्डवेयर की लागत EHR के कार्यान्वयन के लिए आवंटित ब्रांड, मेमोरी, स्पीड और दक्षता बजट पर निर्भर करती है.
- सॉफ्टवेयर: कोई भी व्यक्ति सीधे EHR वेंडर से सॉफ्टवेयर और उसका लाइसेंस खरीद सकता है या सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन को सेवा (SaaS) के रूप में एक्सेस कर सकता है.
सास क्लाउड कंप्यूटिंग के माध्यम से सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का एक साधन है, जिसमें, एक थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन प्रोवाइडर मासिक या वार्षिक सब्सक्रिप्शन आधार पर सॉफ्टवेयर प्रदान करता है. इस प्रकार की व्यवस्था में, ईएचआर को लागू करने के लिए एप्लीकेशन को वेब के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है. - इंस्टॉलेशन: अनेक ईएचआर नई टेक्नोलॉजी में मुफ्त इंस्टॉलेशन और आसान बदलाव प्रदान करते हैं.
- पर्सनल ट्रेनिंग: सफल ट्रांजिशन और सुचारू एग्जीक्यूशन के लिए नई टेक्नोलॉजी को अपनाने के लिए स्टाफ की उचित ट्रेनिंग में निवेश करना आवश्यक है.
- नेटवर्क फीस और मेंटेनेंस: संभावित मेंटेनेंस लागतों में लगातार तकनीकी सहायता, इन-हाउस स्टाफ ट्रेनिंग और नए रिक्रूट की ट्रेनिंग, हार्डवेयर रिपेयर और मेंटेनेंस, सॉफ्टवेयर लाइसेंस और एग्रीमेंट की लागत और नियमित अंतराल पर अपडेट करना, टेलीकॉम शुल्क और सर्वर मेंटेनेंस शुल्क शामिल हैं, अगर लागू हो.
शामिल लागत
कई अध्ययनों का अनुमान है कि विभिन्न कारकों के आधार पर ईएचआर सिस्टम के इंस्टॉलेशन की लागत ₹ 9 लाख से 45 लाख (लगभग $15,000 से $70,000) तक होती है:
- ईएचआर की कार्यक्षमता
- हॉस्पिटल का आकार और विशालता
- किसी विशेष व्यवसाय के लिए आवश्यक एकीकरण की राशि
- ऑपरेशन का तरीका: ऑन-साइट या वेब आधारित (SaaS मॉडल अपनाने)
ईएचआर की कीमतों में बहुत अंतर हो सकता है, जहां कोई व्यक्ति पे-पर-पेशेंट, या पे-पर-पीकोड या पे-पर-जीबी आदि हो सकते हैं. इसके अलावा, दो प्रकार के मूल्य निर्धारण मॉडल हैं, स्थायी लाइसेंस की लागत लगभग ₹ 75,000-₹. है. 20,00,000 एक बार शुल्क के रूप में; और, हार्डवेयर की लागत और सब्सक्रिप्शन लाइसेंस, जिसमें प्रति प्रदाता/यूज़र मासिक सब्सक्रिप्शन शुल्क है, जो ₹ 13,000-₹. तक हो सकता है. 22,50,000.
प्रशिक्षण सामग्री और अन्य संसाधनों की लागत लगभग ₹ 10,000-₹. हो सकती है. 50,000. डेटा माइग्रेशन के लिए शुल्क लिया जा सकता है और यह 5, 00, 000 से लेकर ₹ 15, 00, 000 तक हो सकता है. मेंटेनेंस में मासिक सब्सक्रिप्शन शुल्क, हार्डवेयर रिपेयर और रिप्लेसमेंट, न्यू हायर ट्रेनिंग आदि शामिल होंगे.
डॉक्टर अपनी बचत के माध्यम से निवेश फंड प्राप्त कर सकते हैं या लोन लेने पर विचार कर सकते हैं. कई लोनदाता अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और आवश्यकताओं के आधार पर डॉक्टरों के लिए कस्टमाइज़्ड बिज़नेस लोन प्रदान करते हैं.
द टॉप प्लेयर्स
सर्वश्रेष्ठ ईएचआर प्रदान करने वाली शीर्ष भारतीय कंपनियां मेडिक्सेल ईएमआर, डोकेनगेज, आईक्लिनिक, लाइव हेल्थ, लाइबरेट, मेडीटैब, आरएक्सवॉल्ट आदि हैं. लेकिन, कुछ वैश्विक कंपनियां हैं जो दुनिया में कुछ सर्वश्रेष्ठ EHRs प्रदान करती हैं, जैसे एपिक सिस्टम्स कॉर्पोरेशन, ऑलस्क्रिप्ट, एक्लिनिकल वर्क्स, LLC, नेक्स्टजेन हेल्थकेयर, GE हेल्थकेयर, एथेना हेल्थ आदि.
निवेश पर रिटर्न
ईएचआर सिस्टम पर इन्वेस्ट करने पर मिलने वाले लाभ या रिटर्न लागत बचत और राजस्व में वृद्धि का एक हिस्सा हैं. EHR में इन्वेस्ट करने से रोगी के समग्र अनुभव के मामले में आपकी प्रैक्टिस में काफी सुधार हो सकता है.
- अधिक कुशल और तेज़ डायग्नोसिस और ट्रीटमेंट
- अनचाहे हाथ के ट्रांसक्रिब्ड एरर में कमी
- रोगी की फाइलों के खो जाने जैसी समस्याओं को समाप्त करना
- रोगी की देखभाल और रोगी कल्याण की गुणवत्ता में वृद्धि
- रोगी के डेटा की गोपनीयता और गोपनीयता
इसलिए इलेक्ट्रॉनिक हीथ रिकॉर्ड कुशल प्रैक्टिस मैनेजमेंट के लिए अंतिम समाधान हो सकते हैं. ईएचआर की स्थापना राजस्व के मामले में लाभदायक हो सकती है, लेकिन शुरुआत करने के लिए शुरुआती निवेश की आवश्यकता होती है. एक विचारपूर्ण निवेश आपके वर्कफ्लो मैनेजमेंट को सुव्यवस्थित करने में मदद कर सकता है, जिससे आपको अपने प्रियजनों के साथ कुछ गुणवत्तापूर्ण समय मिल सकता है.
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