डिजिटल युग में, FASTag ने टोल भुगतान को सुव्यवस्थित किया है, जिससे यात्रा आसान और अधिक कुशल हो गई है. लेकिन अगर आपको वाहन नंबर के बिना FASTag रीचार्ज करना है, तो क्या होगा?

चाहे आप कई वाहनों को मैनेज कर रहे हों या बस अपने वाहन नंबर को एक्सेस नहीं कर पा रहे हों, आपके FASTag अकाउंट को फंड और ऐक्टिव रहने के तरीके हैं.

FASTag रीचार्ज करने के लिए जेनेरिक चरण

आमतौर पर, FASTag रीचार्ज करने के लिए आपके वाहन नंबर या रजिस्ट्रेशन नंबर की आवश्यकता होती है.

लेकिन, जब ये उपलब्ध नहीं होते हैं, तो आप अपने FASTag अकाउंट से जुड़े अन्य आइडेंटिफायर का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि आपकी FASTag ID या लिंक किए गए मोबाइल नंबर. यहां जानें कैसे:

1. . अपने FASTag प्रोवाइडर के प्लेटफॉर्म में लॉग-इन करें: अपने FASTag प्रोवाइडर की वेबसाइट या ऐप को एक्सेस करें.

2. . रीचार्ज सेक्शन पर जाएं: रीचार्ज या पैसे जोड़ने का विकल्प देखें.

3. . FASTag ID या मोबाइल नंबर का उपयोग करें: वाहन नंबर के बजाय, अपनी FASTag ID या अपने FASTag अकाउंट से लिंक मोबाइल नंबर दर्ज करें.

4. . रीचार्ज पूरा करें: रीचार्ज राशि चुनें और भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें.

वॉलेट सुविधा का उपयोग करके

कई FASTag प्रदाता अपने ऐप या वेबसाइट के अंदर वॉलेट सुविधा प्रदान करते हैं.

यह सुविधा यूज़र को हर बार वाहन नंबर दर्ज किए बिना अपने कार्ड को रीचार्ज करने की अनुमति देती है. बस अपना वॉलेट बैलेंस टॉप-अप करें, जिसका उपयोग ऑटोमैटिक रूप से टोल ट्रांज़ैक्शन के लिए किया जाएगा.

ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करना

अगर आप वाहन नंबर के बिना FASTag रीचार्ज नहीं कर सकते हैं, तो ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.

वे आपके FASTag ID या अकाउंट से जुड़े KYC विवरण जैसे वैकल्पिक विवरणों का उपयोग करके आपके अकाउंट को रीचार्ज करने में आपकी सहायता कर सकते हैं.

• सुविधा: कहीं से भी, कभी भी अपना FASTag बैलेंस आसानी से चेक करें.
• समय-बचत: बैलेंस पूछताछ के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करने की आवश्यकता से बचाता है.
• पारदर्शिता: ऑनलाइन प्लेटफॉर्म आपके ट्रांज़ैक्शन और बैलेंस का विस्तृत विवरण प्रदान करते हैं.

निष्कर्ष

संक्षेप में, हालांकि आमतौर पर FASTag रीचार्ज करने के लिए वाहन नंबर की आवश्यकता होती है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए वैकल्पिक तरीके हैं कि आपके अकाउंट को फंड किया जाए.

FASTag ID मोबाइल नंबर का उपयोग करके या ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करने से वाहन नंबर की आवश्यकता को दूर करने में मदद मिल सकती है.

Bajaj Pay जैसे प्लेटफॉर्म इस प्रोसेस को आसान बनाते हैं, जिसमें बैलेंस चेक और रीचार्ज सहित FASTag ट्रांज़ैक्शन को मैनेज करने के लिए यूज़र-फ्रेंडली इंटरफेस प्रदान किया जाता है.