तेलंगाना राज्य बिजली बोर्ड पावर सप्लाई से संबंधित किसी भी शिकायतों को संबोधित करने के लिए, तेलंगाना बिजली ग्राहक सेवा से संपर्क करें. वे आपकी समस्याओं का तुरंत समाधान सुनिश्चित करने के लिए कई चैनल प्रदान करते हैं.

आपको तेलंगाना इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड शिकायत नंबर क्यों जानना चाहिए

पावर आउटेज, बिलिंग संबंधी समस्याओं और सेवा से संबंधित अन्य समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए तेलंगाना बिजली शिकायत नंबर जानना आवश्यक है. यह तेज़ समाधान सुनिश्चित करता है, सेवाओं में सुधार करने में मदद करता है, और आपके उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा करता है.

ग्राहक सेवा से संपर्क करें: शिकायत रजिस्ट्रेशन के लिए टीएसएनपीडीसीएल ग्राहक सेवा नंबर इस प्रकार हैं:

• टोल-फ्री: 1800 425 0028
• शिकायत: 1912

मैं अपना लेटेस्ट तेलंगाना बिजली बिल कैसे देख सकता/सकती हूं या डाउनलोड कर सकता/सकती हूं?

आप क्या कर सकते हैं:

• तेलंगाना स्टेट नॉर्थर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (TSNPDCL):

1. अगर आप टीएसएनपीडीसीएल के ग्राहक हैं, तो आप ऑनलाइन बिल डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप टीएसएनपीडीसीएल वेबसाइट (https://www.tsn.ca/tsnplus) पर अपना बिल इतिहास देख सकते हैं.

• तेलंगाना स्टेट सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (TSSPDCL):

1. TSSPDCL ग्राहक के लिए, ऑनलाइन बिल देखने/डाउनलोड करने की कोई पुष्टि नहीं है.

• अन्य विकल्प:

1. फिजिकल कॉपी: इसकी सबसे सामान्य विधि आपके रजिस्टर्ड एड्रेस पर बिल की फिज़िकल कॉपी प्राप्त करना है.
2. ग्राहक सेवा सेंटर: अपने नज़दीकी TSNPDCL या TSSPDCL ग्राहक सेवा सेंटर पर जाएं. वे अनुरोध पर आपके बिल की कॉपी प्रदान कर सकते हैं या प्रिंट कर सकते हैं.

अगर मैं तेलंगाना बिजली बिल का भुगतान मिस करता/करती हूं, तो क्या होगा?

तेलंगाना बिजली के बिल का भुगतान न करने पर जुर्माना और विलंब शुल्क लग सकता है. विशिष्ट परिणाम डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी (टीएसएनपीडीसीएल या टीएसपीडीसीएल) और देरी की अवधि पर निर्भर करते हैं. यहां कुछ संभावित परिस्थितियां दी गई हैं:

• विलंब शुल्क: आपके बकाया बैलेंस में विलंब भुगतान शुल्क जोड़ा जाएगा.
• डिस्कनेक्शन: अगर एक्सटेंडेड अवधि के लिए भुगतान बकाया रहता है, तो आपका बिजली कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो सकता है. बकाया राशि के अलावा रिकनेक्शन फीस लागू होगी.
• ब्याज शुल्क:बकाया राशि पर ब्याज लिया जाता है.

तेलंगाना इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं

तेलंगाना इलेक्ट्रिसिटी डिस्ट्रीब्यूशन कंपनियां (टीएसएनपीडीसीएल और टीएसपीडीसीएल) निम्न के लिए जिम्मेदार हैं:

• उपभोक्ताओं को उनके संबंधित क्षेत्रों में बिजली प्रदान करना.
• मीटरिंग और बिलिंग बिजली की खपत.
• बिजली वितरण नेटवर्क को बनाए रखना.
• पावर आउटेज और बिलिंग से संबंधित ग्राहक की शिकायतों को संबोधित करना.

मैं अपने तेलंगाना इलेक्ट्रिसिटी अकाउंट पर अपना पर्सनल विवरण कैसे अपडेट कर सकता/सकती हूं?

आप क्या कर सकते हैं:

• ग्राहक सेवा से संपर्क करें:शिकायत रजिस्ट्रेशन के लिए TSNPDCL ग्राहक सेवा नंबर हैं:
  • टोल-फ्री: 1800 425 0028
  • शिकायत: 1912
• ग्राहक सेवा सेंटर पर जाएं: मान्य ID प्रूफ और अपने एड्रेस बदलने की पुष्टि करने वाले डॉक्यूमेंट के साथ अपने नज़दीकी टीएसएनपीडीसीएल या टीएसपीडीसीएल ग्राहक सेवा सेंटर पर जाएं (अगर लागू हो). वे आपकी जानकारी अपडेट करने में आपकी मदद कर सकते हैं.

आप तेलंगाना इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड के बारे में संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और बजाज फिनसर्व प्लेटफॉर्म पर अपना बिजली बिल भुगतान भी पूरा कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म यूज़र को तुरंत और सुरक्षित रूप से अपने बिल का भुगतान करने की अनुमति देता है. ग्राहक क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj Pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.

निष्कर्ष

जबकि तेलंगाना बिजली की ऑनलाइन सेवाएं वर्तमान में सीमित हैं, टीएसएनपीडीसीएल और टीएसपीडीसीएल ऑनलाइन बिल देखने, ग्राहक पोर्टल और ऑनलाइन जानकारी अपडेट जैसी सुविधाएं पेश करते हैं.