पंजाब विद्युत ग्राहक सेवा से संपर्क करें | बजाज फिनसर्व
बिजली गिरावट या दोषपूर्ण मीटर से परेशान हैं? अपनी बिजली की समस्याओं को तेज़ी से ठीक करें! यह गाइड पंजाब बिजली बोर्ड के साथ शिकायत रजिस्टर करने को आसान बनाता है
पंजाब इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा
पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) की समर्पित ग्राहक सेवा सेवा से आपको बिजली से संबंधित पूछताछ और समस्याओं का सामना करने में मदद मिल सकती है. यह गाइड आपके बिजली कनेक्शन को प्रभावी ढंग से मैनेज करने के लिए विभिन्न चैनलों को एक्सेस और उपयोग करने के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करती है.
पंजाब इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड शिकायत नंबर
बिजली से संबंधित किसी भी समस्या के तुरंत सहायता के लिए, पीएसपीसीएल एक समर्पित शिकायत लाइन और सुविधाजनक मिस्ड कॉल सेवा प्रदान करता है:
- 1912:सामान्य पूछताछ और शिकायतों के लिए टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर.
- 1800 180 1512:बिजली आपूर्ति संबंधी शिकायतों को रजिस्टर करने के लिए मिस्ड कॉल सेवा.
पंजाब विद्युत बोर्ड ग्राहक सेवा से ऑनलाइन संपर्क करना
जो लोग ऑनलाइन कम्युनिकेशन पसंद करते हैं, उनके लिए पीएसपीसीएल एक यूज़र-फ्रेंडली वेबसाइट और ईमेल एड्रेस प्रदान करता है:
- आधिकारिक वेबसाइट:जानकारी और सेवाओं की संपत्ति के लिए पीएसपीसीएल वेबसाइट पर जाएं, जिसमें शामिल हैं:
- सामान्य प्रश्न: बिलिंग, टैरिफ और अन्य सेवाओं के बारे में आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पाएं.
- ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन: वेबसाइट पर सीधे बिजली से संबंधित शिकायतों को रजिस्टर करें.
- संपर्क जानकारी: अपने क्षेत्र में पीएसपीसीएल ऑफिस और अधिकारियों का विवरण खोजें.
- ऑनलाइन बिल का भुगतान: अपने बिजली के बिल का सुविधाजनक रूप से ऑनलाइन भुगतान करें.
- ईमेल: पीएसपीसीएल के ईमेल एड्रेस पर अपनी पूछताछ या शिकायतें भेजें: 1912@pspcl.in
आप पंजाब इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड के बारे में संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और अपना बिजली बिल भुगतान पूरा कर सकते हैं .
बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म यूज़र को तुरंत और सुरक्षित रूप से अपने बिल का भुगतान करने की अनुमति देता है. ग्राहक क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj Pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.
निष्कर्ष
पीएसपीसीएल एक आसान और कुशल ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है. उपलब्ध विभिन्न कॉन्टैक्ट चैनल का उपयोग करके, आप आसानी से जानकारी एक्सेस कर सकते हैं, समस्याओं का समाधान कर सकते हैं और अपने बिजली कनेक्शन को प्रभावी रूप से मैनेज कर सकते हैं.
रीचार्ज करें और बिल का भुगतान करें
सामान्य प्रश्न
आप इस द्वारा अपनी संपर्क जानकारी अपडेट कर सकते हैं:
- ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें: अपने अकाउंट का विवरण और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को नई संपर्क जानकारी प्रदान करें.
- पीएसपीसीएल वेबसाइट पर जाएं: अपने ऑनलाइन अकाउंट में लॉग-इन करें और प्रोफाइल सेक्शन में अपना संपर्क विवरण अपडेट करें.
- ईमेल भेजा जा रहा है:पीएसपीसीएल ग्राहक सेवा को लिखें(1912@pspcl.in)आपके अकाउंट के विवरण और नई संपर्क जानकारी के साथ.
आप निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से पावर आउटेज के बारे में शिकायत रजिस्टर कर सकते हैं:
- समर्पित शिकायत लाइन: 1912 डायल करें और अपनी शिकायत रजिस्टर करने के लिए सूचनाओं का पालन करें.
- मिस्ड कॉल सेवा: पावर आउटेज की शिकायत रजिस्टर करने के लिए 1800 180 1512 पर मिस्ड कॉल दें.
- ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन: पीएसपीसीएल वेबसाइट पर जाएं और ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन फॉर्म का उपयोग करें.
- ईमेल: अपने लोकेशन और अकाउंट की जानकारी सहित पावर आउटेज के विवरण के साथ PSPCL ग्राहक सेवा (1912@pspcl.in) को ईमेल भेजें.
आप इनके द्वारा अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं:
- ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करना: ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना शिकायत रेफरेंस नंबर प्रदान करें.
- PSPCL वेबसाइट पर जाएं: अपने ऑनलाइन अकाउंट में लॉग-इन करें और "मेरी शिकायतें" सेक्शन के तहत अपनी शिकायत का स्टेटस चेक करें.
एसपीसीएल ग्राहक सेवा समर्पित शिकायत लाइन (1912) के माध्यम से 24/7 कार्यरत है. आप ऊपर बताए गए अन्य चैनलों के माध्यम से बिज़नेस के समय (सोमवार से शुक्रवार, 9:00 AM से 5:30 PM) के दौरान भी ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं.