IDBI FASTag ग्राहक सेवा के बारे में अधिक जानें. यह आर्टिकल IDBI FASTag कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेटिंग घंटों को आसान गाइड प्रदान करता है.

IDBI FASTag ग्राहक सेवा

IDBI बैंक FASTag, इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन के लिए एक अत्याधुनिक समाधान है, जो पूरे भारत में राष्ट्रीय राजमार्गों पर आसान और आसान टोल भुगतान सुनिश्चित करता है.

चाहे आप बार-बार यात्रा कर रहे हों या कभी-कभी सड़क का उपयोग कर रहे हों, IDBI FASTag होने का मतलब है कैश ट्रांज़ैक्शन की आवश्यकता के बिना टोल प्लाज़ा से आसानी से गुजरना.

इस कॉम्प्रिहेंसिव आर्टिकल में, हम IDBI FASTag ग्राहक सेवा के बारे में आवश्यक विवरण बताएंगे, जिसमें कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल सपोर्ट और ऑपरेशनल घंटे शामिल हैं.

अब, बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के साथ आईडीबीआई FASTag रीचार्ज करना पहले से कहीं आसान है. बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म आईडीबीआई FASTag रीचार्ज प्रोसेस को आसान बनाता है और कई लाभ प्रदान करता है. कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार हैं:

  • बेहतर सुरक्षा: BBPS प्लेटफॉर्म प्रोसेस के दौरान आपकी संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करने के लिए एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित भुगतान गेटवे सुनिश्चित करता है.
  • तुरंत रसीद: BBPS के साथ, आपको तुरंत भुगतान कन्फर्मेशन और डिजिटल रसीद प्राप्त होती है, जिससे आपको अपने भुगतान को आसानी से ट्रैक करने में मदद मिलती है.
  • एक से अधिक भुगतान विकल्प: BBPS प्लेटफॉर्म नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और UPI. सहित भुगतान विकल्पों का विकल्प प्रदान करता है

IDBI FASTag ग्राहक सेवा नंबर

अगर आपको अपने IDBI FASTag से संबंधित कोई प्रश्न, समस्या या सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.

यहां संपर्क नंबर दिए गए हैं:

आईडीबीआई FASTag ग्राहक सेवा: किसी भी नेटवर्क से 1800 266 1962 डायल करें. बैलेंस चेक, ट्रांज़ैक्शन विवरण, रीचार्ज आदि में आपकी सहायता करने के लिए अनुभवी एजेंट 24/7 उपलब्ध हैं.

IDBI FASTag ईमेल सपोर्ट

फोन सपोर्ट के अलावा, IDBI FASTag से संबंधित पूछताछ के लिए ईमेल सपोर्ट प्रदान करता है.

अगर आप लिखित संचार को पसंद करते हैं, तो आप यहां ईमेल भेज सकते हैं: etollservices@idfcfirstbank.com.

किसी भी प्रश्न या समस्या के साथ निःसंकोच संपर्क करें, और ग्राहक सेवा टीम आपके प्रश्नों का तुरंत समाधान करेगी.

  • IDBI FASTag ग्राहक सेवा के ऑपरेटिंग अवर्स

    IDBI बैंक FASTag ग्राहक सेवा एग्जीक्यूटिव सोमवार-शनिवार, 9 A.M. से 6 P.M तक उपलब्ध हैं.

    तुरंत जवाब पाने के लिए आप इन घंटों के दौरान हेल्पलाइन नंबर या ईमेल के माध्यम से एग्जीक्यूटिव से संपर्क कर सकते हैं.

    छुट्टियों या विशेष अवसरों के दौरान उपलब्धता के बारे में जानकारी

    IDBI FASTag ग्राहक सेवा छुट्टियों और विशेष अवसरों के दौरान भी कार्यरत रहता है.

    चाहे वह त्योहार, राष्ट्रीय अवकाश हो या कोई अन्य महत्वपूर्ण घटना हो, आप उनके सहयोग पर भरोसा कर सकते हैं.

    इसलिए, चाहे आप दिवाली के दौरान रोड ट्रिप की योजना बना रहे हों या नए साल की यात्रा कर रहे हों, निश्चिंत रहें कि IDBI की ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता करने के लिए मौजूद है.

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आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए बजाज फिनसर्व ऐप

भारत में 50 मिलियन से भी ज़्यादा ग्राहकों की भरोसेमंद, बजाज फिनसर्व ऐप आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए एकमात्र सॉल्यूशन है.

आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:

  • तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें.
  • ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें.
  • स्वास्थ्य, मोटर और यहां तक कि पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के बहुत से विकल्पों में से चुनें.
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
  • इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-अप्रूव्ड लिमिट प्राप्त करें. आसान EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदे जा सकने वाले ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें.
  • 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो प्रोडक्ट और सेवाओं की विविध रेंज प्रदान करते हैं.
  • EMI कैलकुलेटर, SIP कैलकुलेटर जैसे विशेष टूल्स का उपयोग करें
  • अपना क्रेडिट स्कोर चेक करें, लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें और तुरंत ग्राहक सपोर्ट प्राप्त करें—सभी कुछ ऐप में.

आज ही बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें और एक ऐप पर अपने फाइनेंस को मैनेज करने की सुविधा का अनुभव लें.

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अस्वीकरण

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*नियम व शर्तें लागू

सामान्य प्रश्न

मैं IDBI FASTag पर शिकायत कैसे दर्ज करूं?

अगर आपको अपने IDBI FASTag में कोई समस्या हो रही है, तो आप 1800-266-1962 पर IDBI FASTag ग्राहक सेवा पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वे समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे.

मैं IDBI FASTag से रिफंड का क्लेम कैसे करूं?

अगर आपको गलत FASTag ट्रांज़ैक्शन के लिए रिफंड की आवश्यकता है, तो नया AI-सक्षम FASTag मैनेजमेंट सिस्टम ऑटोमैटिक रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन का पता लगा देगा और 3-7 दिनों के भीतर रिफंड जनरेट करेगा.

IDBI FASTag से जुड़े शुल्क क्या हैं?

IDBI पेमेंट्स बैंक FASTag के लिए ₹100 (GST सहित) का एक बार शुल्क लेता है. इसके अलावा, आपके वाहन के प्रकार के आधार पर रिफंडेबल सिक्योरिटी डिपॉज़िट है. आप IDBI पेमेंट्स बैंक की वेबसाइट पर विस्तृत फीस और शुल्क प्राप्त कर सकते हैं.

अगर मेरा IDBI FASTag खो जाता है या चोरी हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपका IDBI FASTag खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो रिप्लेसमेंट के लिए ग्राहक सेवा को 1800-266-1962 पर कॉल करें. जारी किया गया नया टैग आपके पुराने टैग अकाउंट से लिंक किया जाएगा, और संबंधित बैलेंस राशि नए टैग में ट्रांसफर कर दी जाएगी.

अगर मेरा IDBI FASTag टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो मैं क्या करूं?

अगर आपका FASTag पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद टोल प्लाज़ा पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको प्लाज़ा पर कैश का भुगतान करना होगा. इसके अलावा, इस समस्या की रिपोर्ट रियायत पाने वाले को करें और अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें.

क्या FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर कोई दंड है?

FASTag नियमों या दुरुपयोग का उल्लंघन करने पर अधिकारियों द्वारा लगाए गए जुर्माना सहित जुर्माना लग सकता है. किसी भी दंड से बचने के लिए दिशानिर्देशों का पालन करना आवश्यक है.

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