कलकत्ता इलेक्ट्रिक सप्लाई कॉर्पोरेशन (CESC) भारत की एक अग्रणी बिजली वितरण कंपनी है, जो कोलकाता और आस-पास के क्षेत्रों में उपभोक्ताओं को बिजली प्रदान करती है. अपने क्षेत्र में बिजली के एकमात्र डिस्ट्रीब्यूटर के रूप में, CESC शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों की सेवाएं प्रदान करता है, जिससे लाखों लोगों को निर्बाध बिजली की आपूर्ति सुनिश्चित होती है. प्रत्येक सीईएससी उपभोक्ता की आवश्यकताओं के लिए एक महत्वपूर्ण जानकारी उनका उपभोक्ता नंबर है. यह यूनीक नंबर बिजली सेवाओं को मैनेज करने के लिए आवश्यक है, जिसमें बिल भुगतान, अकाउंट की पूछताछ और उपयोग को ट्रैक करना शामिल है. कंज्यूमर नंबर के बिना, यूज़र अपने CESC बिजली बिल को एक्सेस करने या ऑनलाइन भुगतान करने जैसे कई महत्वपूर्ण कार्यों को पूरा नहीं कर सकते हैं.

अकाउंट बनाने के समय आपका CESC उपभोक्ता नंबर असाइन किया जाता है और पूरी सेवा अवधि के दौरान अपरिवर्तित रहता है. यह प्रत्येक ग्राहक के लिए एक प्रमुख पहचानकर्ता है, जो CESC को बिजली के उपयोग और बिल जनरेशन को सटीक रूप से ट्रैक करने में मदद करता है. उपभोक्ताओं को अपने बिल चेक करने, सीईएससी वेबसाइट के माध्यम से भुगतान करने या बजाज फिनसर्व जैसे थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म के माध्यम से ट्रांज़ैक्शन करने के लिए इस नंबर की आवश्यकता होती है. बिजली के बिल को आसान बनाने के लिए अपने CESC कंज्यूमर नंबर का आसान एक्सेस होना महत्वपूर्ण है.

सीईएससी उपभोक्ता नंबर क्या है

सीईएससी कंज्यूमर नंबर एक 11-अंकों का यूनीक आइडेंटिफायर है जो प्रत्येक बिजली उपभोक्ता को असाइन किया जाता है. यह नंबर उपभोक्ता के बिजली मीटर से जुड़ा हुआ है और इसका उपयोग बिजली की खपत को रिकॉर्डिंग करने के लिए किया जाता है. यह बिलिंग और भुगतान प्रोसेस में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. भुगतान करते समय, सेवा अनुरोध दर्ज करते समय या शिकायत दर्ज करते समय उपभोक्ताओं को इस नंबर का संदर्भ देना चाहिए.

यह नंबर किसी भी CESC बिजली बिल पर पाया जा सकता है, जो आमतौर पर ग्राहक विवरण सेक्शन के तहत टॉप सेक्शन में स्थित होता है. यह ग्राहक को अपने बिल चेक करने, शिकायतों को रजिस्टर करने और ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों प्रकार के भुगतान करने की अनुमति देता है. अपना CESC कंज्यूमर नंबर जानना बिजली सेवाओं का समय पर मैनेजमेंट सुनिश्चित करता है और सेवा में किसी भी बाधा से बचने में मदद करता है.

कंज्यूमर नंबर के उपयोग के साथ, आप आसानी से बजाज फिनसर्व पर मासिक बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं. Bajaj Pay - बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म सुरक्षित और आसान अनुभव सुनिश्चित करता है.

आपको अपना कंज्यूमर नंबर क्यों चाहिए

उपभोक्ता और बिजली प्रदाता के बीच सभी प्रमुख इंटरैक्शन के लिए CESC उपभोक्ता नंबर आवश्यक है. भुगतान करने के लिए आपके कंज्यूमर नंबर की आवश्यकता के मुख्य कारणों में से एक है. चाहे आप सीईएससी वेबसाइट या बजाज फिनसर्व जैसे प्लेटफॉर्म के माध्यम से भुगतान कर रहे हों, बिलिंग जानकारी प्राप्त करने के लिए कंज्यूमर नंबर आवश्यक है. कंज्यूमर नंबर के बिना, आप अपना बिजली बिल देख सकते हैं, भुगतान नहीं कर सकते हैं, या अपने अकाउंट से संबंधित प्रश्न दर्ज नहीं कर सकते हैं.

इसके अलावा, पावर आउटेज, मीटर समस्याओं या बिलिंग विसंगतियों से संबंधित किसी भी शिकायत को रजिस्टर करने के लिए उपभोक्ता नंबर की आवश्यकता होती है. यह CESC ग्राहक सेवा टीम को आपके अकाउंट का विवरण तुरंत खोजने और किसी भी समस्या का समाधान करने में मदद करता है. कंज्यूमर नंबर आपके बिजली के उपयोग को मैनेज करने में भी भूमिका निभाता है, क्योंकि यह आपको अपनी मासिक खपत को ट्रैक करने में मदद करता है. यह नंबर CESC और थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म के साथ सभी इंटरैक्शन को आसान बनाता है, जिससे यह सभी उपभोक्ताओं के लिए एक आवश्यक विवरण बन जाता है.

अपना कंज्यूमर नंबर खोजने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

आपका CESC उपभोक्ता नंबर खोजना सरल है. यहां बताया गया है कि आप कैसे भुगतान कर सकते हैं:

• अपने पिछले बिल चेक करें: आपका CESC उपभोक्ता नंबर प्रत्येक बिजली बिल पर प्रिंट किया गया है. 11-अंकों के कंज्यूमर नंबर के लिए 'कंसमर विवरण' के तहत अपने बिल के शीर्ष सेक्शन को देखें.
• सीईएससी वेबसाइट पर जाएं: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल का उपयोग करके ऑफिशियल CESC वेबसाइट पर अपने अकाउंट में लॉग-इन करें. लॉग-इन करने के बाद, आप अपने अकाउंट विवरण के तहत अपना कंज्यूमर नंबर आसानी से खोज सकते हैं.
• मोबाइल ऐप: अपने रजिस्टर्ड क्रेडेंशियल का उपयोग करके CESC मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और लॉग-इन करें. आपको 'अकाउंट इन्फॉर्मेशन' सेक्शन में दिखाया गया अपना कंज्यूमर नंबर मिलेगा.
• SMS सेवा: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ CESC ग्राहक सेवा नंबर पर SMS भेजें, और वे जवाब में आपका कंज्यूमर नंबर भेजेंगे.

इन चरणों से आपको बिना किसी परेशानी के अपना कंज्यूमर नंबर जल्दी प्राप्त करने में मदद मिलेगी.

अपना उपभोक्ता नंबर प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक तरीके

अगर आप उपरोक्त चरणों के माध्यम से अपना CESC कंज्यूमर नंबर प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो आप निम्नलिखित वैकल्पिक विधियों का उपयोग कर सकते हैं:

• ग्राहक सेवा: CESC ग्राहक सेवा पर कॉल करें और अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या एड्रेस प्रदान करें. वे फोन पर अपना उपभोक्ता नंबर प्राप्त करने में आपकी मदद कर सकते हैं.
• CESC सेवा केंद्र: अपने नज़दीकी CESC ग्राहक सेवा सेंटर पर जाएं और सहायता का अनुरोध करें. अपना एड्रेस या अन्य अकाउंट विवरण प्रदान करें, और स्टाफ आपको अपना कंज्यूमर नंबर खोजने में मदद करेगा.

CESC ने बजाज फिनसर्व के साथ पार्टनरशिप की है ताकि ग्राहक अपने बिजली के बिल को मैनेज करने में आसान अनुभव प्राप्त कर सकें. इस सहयोग के माध्यम से, उपभोक्ता आसानी से अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं, रसीद डाउनलोड कर सकते हैं और भुगतान विवरण ट्रैक कर सकते हैं. बजाज फिनसर्व भुगतान विकल्पों की विस्तृत रेंज प्रदान करता है. इनमें डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, Bajaj Pay UPI और इंटरनेट बैंकिंग शामिल हैं. यह बनाता हैबिजली बिल का भुगतान तेज़ और सुविधाजनक प्रोसेस. उपभोक्ता भुगतान शिड्यूल कर सकते हैं या ऑटोमैटिक भुगतान सेट कर सकते हैं. इससे यह सुनिश्चित होता है कि वे कभी देय तारीख मिस नहीं करते हैं. यह पार्टनरशिप तेज़ और सुरक्षित भुगतान के लिए कई तरीकों और प्लेटफॉर्म प्रदान करके अनुभव को आसान बनाता है.

बजाज फिनसर्व वेबसाइट पर कंज्यूमर नंबर का उपयोग करके CESC बिजली बिल का भुगतान करने के चरण

कंज्यूमर नंबर का उपयोग करके बिजली बिल का भुगतान करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. बजाज फिनसर्व की वेबसाइट पर जाएं

2. 'भुगतान' सेक्शन ड्रॉप-डाउन के तहत 'इलेक्ट्रिसिटी बिल पेमेंट' पर जाएं और 'अभी भुगतान करें' पर क्लिक करें

3. ड्रॉप-डाउन से अपने बिजली प्रदाता के रूप में 'SSC' चुनें

4. उपभोक्ता नंबर दर्ज करें और 'अपना बिल चेक करें' पर क्लिक करें

5. अगले पेज पर बिल का विवरण और राशि सत्यापित करें

6. भुगतान प्रोसेस शुरू करने के लिए 'भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें' पर क्लिक करें

7. उपलब्ध भुगतान विकल्पों में से चुनें: नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, Bajaj Pay UPI, या Bajaj Pay वॉलेट

फीस और शुल्क

2% तक का सुविधा शुल्क (लागू टैक्स सहित) लिया जाएगा. फीस और शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करेंCESC ने बजाज फिनसर्व के साथ पार्टनरशिप की है ताकि ग्राहक अपने बिजली के बिल को मैनेज करने में आसान अनुभव प्राप्त कर सकें. इस सहयोग के माध्यम से, उपभोक्ता आसानी से अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं, रसीद डाउनलोड कर सकते हैं और भुगतान विवरण ट्रैक कर सकते हैं. बजाज फिनसर्व भुगतान विकल्पों की विस्तृत रेंज प्रदान करता है. इनमें डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, Bajaj Pay UPI और इंटरनेट बैंकिंग शामिल हैं. यह बनाता है

ध्यान दें: विफल ट्रांज़ैक्शन के लिए, टैक्स को छोड़कर शुल्क सहित कुल राशि वापस कर दी जाती है.