बजाज फाइनेंस EMI रिफंड प्रोसेस क्या है?

क्या अतिरिक्त EMI का भुगतान किया गया है? बजाज फाइनेंस के साथ रिफंड प्रोसेस इस प्रकार होगी
बजाज फाइनेंस EMI रिफंड प्रोसेस क्या है?
3 मिनट
10-September-2024
कभी-कभी, उधारकर्ताओं को ऐसी स्थितियों का सामना करना पड़ सकता है जहां अतिरिक्त EMI कटौती होती है. यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, जिसमें तकनीकी गड़बड़ी, प्री-पेमेंट की गणना नहीं की गई है या EMI की गलत गणना शामिल है. बजाज फिनसर्व EMI रिफंड का क्लेम करने के लिए एक सुव्यवस्थित प्रोसेस प्रदान करता है. रिफंड शुरू करने के लिए, ग्राहक को अपने लोन अकाउंट नंबर और विस्तृत लोन स्टेटमेंट जैसे आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करने होंगे. चरण और आवश्यक डॉक्यूमेंट को समझना आसान और आसान रिफंड प्रोसेस सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है. अधिक जानकारी के लिए, देखेंलोन अकाउंट नंबरक्या अतिरिक्त EMI का भुगतान किया गया है? बजाज फाइनेंस के साथ रिफंड प्रोसेस इस प्रकार होगी

EMI रिफंड क्या है?

EMI रिफंड का अर्थ है उधारकर्ता के अकाउंट से कटौती की गई अतिरिक्त राशि का रीइम्बर्समेंट. यह आमतौर पर तब होता है जब EMI का भुगतान तकनीकी एरर, गलत गणनाओं या अप्रत्याशित प्री-पेमेंट के कारण वास्तविक आवश्यक राशि से अधिक हो जाता है. रिफंड प्रोसेस यह सुनिश्चित करता है कि उधारकर्ताओं को अपने लोन के लिए किए गए किसी भी ओवर-पेमेंट के लिए क्षतिपूर्ति दी जाती है.

अतिरिक्त EMI कटौती का कारण

  • टेक्निकल चमकना: बैंकिंग या लोन प्रोसेसिंग सिस्टम में समस्याओं के कारण EMI में गलत कटौती हो सकती है.
  • EMI गलत है गणनाएं:EMI राशि की गणना करने में गलतियों के परिणामस्वरूप आवश्यक से अधिक कटौतियां हो सकती हैं.
  • विलंबित प्री-पेमेंट अपडेट:अगर उधारकर्ता प्री-पेमेंट करता है, तो सिस्टम को अपडेट करने में देरी होने से पुरानी EMI दर पर लगातार कटौती हो सकती है.
  • मैनुअल प्रोसेसिंग एरर: EMI भुगतान की मैनुअल प्रोसेसिंग के दौरान की गई गलतियों से अतिरिक्त कटौती भी हो सकती है.

अतिरिक्त EMI का रिफंड कैसे प्राप्त करें?

बजाज फिनसर्व से अतिरिक्त EMI का रिफंड प्राप्त करने के लिए, आपके पास कई विकल्प हैं:

  • ग्राहक sसर्विस सीअप्रतिक्रिया:बजाज से संपर्क करेंफिनसर्व कासमस्या की रिपोर्ट करने और रिफंड का अनुरोध करने के लिए फोन या ईमेल के माध्यम से ग्राहक सेवा टीम.
  • शाखा वीइसित:व्यक्तिगत रूप से रिफंड का अनुरोध करने के लिए संबंधित डॉक्यूमेंट के साथ नज़दीकी बजाज फिनसर्व शाखा में जाएं.
  • ऑनलाइन sसर्विस Pओर्थल:सबमिट करने के लिए बजाज फिनसर्व ऑनलाइन सेवा पोर्टल का उपयोग करेंरिफंड का अनुरोध. यह तरीका अक्सर सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक है.

बजाज फिनसर्व से अतिरिक्त EMI का रिफंड प्राप्त करने के चरण

  1. अपने रजिस्टर्ड मोबाइल का उपयोग करके बजाज फिनसर्व के साथ अपने अकाउंट में लॉग-इन करेंसंख्या
  1. "मेनू" पर क्लिक करें और फिर "नया" पर क्लिक करेंअनुरोध करें”
  1. "प्रश्न प्रकार" के तहत "ट्रांज़ैक्शन से संबंधित" चुनेंऔर फिर"उप-प्रश्न का प्रकार" के लिए कोई भी उपयुक्त विकल्प चुनें
  1. आगे बढ़ें पर क्लिक करें और आपके लिए अनुरोध दर्ज किया जाएगा
अनुरोध दर्ज करने के बाद, केस के आधार पर एक प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा. इसके बाद वे या तो मेल द्वारा या प्रश्न दर्ज किए गए चैट बॉक्स में भी रिज़ोल्यूशन शेयर करेंगे.

अतिरिक्त EMI रिफंड क्लेम करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

  • लोन अकाउंट नंबर:आपके लोन विवरण की पहचान करने के लिए आपका यूनीक लोन अकाउंट नंबर.
  • लोन sतर्क:EMI कटौतियों को दर्शाते हुए एक विस्तृत लोन स्टेटमेंट.
  • का प्रमाणएक्सेस EMIdशिक्षा:अतिरिक्त कटौती को दर्शाने वाला बैंक स्टेटमेंट या भुगतान रसीद.
  • पहचान Pछत:आपके आधार कार्ड, पैन कार्ड या सरकार द्वारा जारी किए गए किसी अन्य आइडेंटिटी प्रूफ की कॉपी.
आप एक विस्तृत जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैंलोन स्टेटमेंटEMI कटौतियों को दर्शाते हुए एक विस्तृत लोन स्टेटमेंट

आसान EMI रिफंड प्रोसेस के लिए सुझाव

आसान रिफंड प्रोसेस सुनिश्चित करने के लिए:

  • डॉक्यूमेंट Pप्रतिवेदन:लोन स्टेटमेंट और अतिरिक्त कटौती का प्रमाण जैसे सभी आवश्यक डॉक्यूमेंट तैयार रखें.
  • सब सही है एक्ससेसaमाउंट:अपना रिफंड अनुरोध सबमिट करने से पहले काटी गई अतिरिक्त राशि को दोबारा चेक करें.
  • मॉनीटर एलओएन account:किसी भी विसंगति की जल्दी पहचान करने के लिए अपने लोन अकाउंट को नियमित रूप से रिव्यू करें.
  • प्रॉम्प्टसीसंप्रेषण:बजाज से संपर्क करेंफिनसर्व काअगर आपको रिफंड प्रोसेस में कोई समस्या या देरी दिखाई दे रही है, तो तुरंत ग्राहक सेवा.

सामान्य प्रश्न

मैं बजाज फाइनेंस के साथ अपने लोन का स्टेटस कैसे चेक कर सकता/सकती हूं?
अपने बजाज फाइनेंस लोन का विवरण चेक करने के लिए, अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और आपको भेजा गया OTP दर्ज करके ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन करें. इसके अलावा, आप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, और अपने लोन विवरण को एक्सेस करने के लिए लॉग-इन कर सकते हैं. अगर आप सीधे संचार करना चाहते हैं, तो आप बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पर कॉल कर सकते हैं और स्टेटस अपडेट प्राप्त करने के लिए अपना लोन अकाउंट नंबर प्रदान कर सकते हैं. अंत में, आप समान जानकारी के लिए बजाज फिनसर्व के ग्राहक सपोर्ट को अपने लोन विवरण के साथ ईमेल भी भेज सकते हैं.

EMI प्रोसेसिंग शुल्क रिवर्सल क्या है?
EMI प्रोसेसिंग शुल्क रिवर्सल तब होता है जब आपके EMI भुगतान को प्रोसेस करने के लिए लिया जाने वाला शुल्क रिफंड किया जाता है. यह आमतौर पर तब होता है जब शुल्क चार्ज करने में कोई त्रुटि हुई हो या अगर आप बजाज फिनसर्व द्वारा निर्धारित प्रमोशनल ऑफर या विशिष्ट मानदंडों के आधार पर फीस छूट के लिए योग्य हैं. ऐसे मामलों में, प्रोसेसिंग शुल्क के रूप में ली गई राशि आपके अकाउंट में वापस जमा कर दी जाती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको ओवरचार्ज नहीं किया जाता है.

EMI रिटर्न शुल्क क्या हैं?
EMI रिटर्न शुल्क तब लगाया जाता है जब EMI का भुगतान फेल हो जाता है या आपके बैंक अकाउंट में पर्याप्त फंड न होने के कारण या किसी अन्य कारण से वापस किया जाता है, जिसके कारण भुगतान नहीं किया जाता है. विफल ट्रांज़ैक्शन को संभालने से जुड़े प्रशासनिक खर्चों को कवर करने के लिए ये शुल्क लगाए जाते हैं. इन अतिरिक्त शुल्कों से बचने के लिए अपने अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस बनाए रखना महत्वपूर्ण है, क्योंकि बार-बार फेल होने से न केवल अतिरिक्त लागत आ सकती है, बल्कि आपके क्रेडिट स्कोर को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है.

और देखें कम देखें

बजाज फिनसर्व ऐप के साथ और भी बहुत कुछ करें!

UPI, वॉलेट, लोन, निवेश, कार्ड, शॉपिंग व और भी बहुत कुछ