अगर प्रॉपर्टी पर लोन के लिए EMI दो बार डेबिट की जाती है, तो क्या करें?

अगर प्रॉपर्टी पर लोन के लिए EMI दो बार डेबिट की जाती है, तो आप क्या कर सकते हैं यह जानने के लिए इस आर्टिकल को पढ़ें
अगर प्रॉपर्टी पर लोन के लिए EMI दो बार डेबिट की जाती है, तो क्या करें?
3 मिनट
17-September-2024
प्रॉपर्टी पर लोन (LAP) एक लोकप्रिय फाइनेंसिंग विकल्प है जहां आप लोन प्राप्त करने के लिए अपनी रेजिडेंशियल या कमर्शियल प्रॉपर्टी को गिरवी रख सकते हैं. इस प्रकार का लोन उधारकर्ताओं को अपनी प्रॉपर्टी के स्वामित्व को बनाए रखते हुए पर्याप्त फंड का एक्सेस प्रदान करता है. लेकिन, किसी भी लोन की तरह, इसका पुनर्भुगतान सावधानीपूर्वक प्लानिंग करना होता है, विशेष रूप से समान मासिक किश्तों (EMIs) के संबंध में.

LAP के लिए EMI भुगतान में मूलधन और ब्याज दोनों घटक शामिल होते हैं, जिससे आप निर्धारित अवधि में निश्चित मासिक राशि में लोन का पुनर्भुगतान कर सकते हैं. आपकी EMI की राशि लोन राशि, ब्याज दर और अवधि जैसे कारकों पर निर्भर करती है. दंड से बचने, अपना क्रेडिट स्कोर बनाए रखने और अपनी प्रॉपर्टी के फोरक्लोज़र को रोकने के लिए समय पर EMI भुगतान करना महत्वपूर्ण है. यह समझना कि आपकी EMI की गणना कैसे की जाती है और इसे कुशलतापूर्वक कैसे मैनेज करना है, आपकी फाइनेंशियल सुविधा को अधिकतम करते हुए पुनर्भुगतान के बोझ को महत्वपूर्ण रूप से कम कर सकता है.

प्रॉपर्टी पर लोन के लिए दोहरी EMI कटौतियों को समझें

प्रॉपर्टी पर लोन के संदर्भ में दोहरी EMI कटौती उधारकर्ताओं के लिए एक चुनौतीपूर्ण परिदृश्य हो सकती है. यह तब होता है जब एक महीने के भीतर दो किश्तों की कटौती की जाती है, जो तकनीकी समस्याओं, गलत बैंक निर्देशों या ओवरलैपिंग EMI साइकिल के कारण हो सकती है. एक EMI पहले से ही काफी फाइनेंशियल प्रतिबद्धता हो सकती है, लेकिन एक महीने में दो कटौतियां उधारकर्ता के मासिक बजट को प्रभावित कर सकती हैं.

ऐसी स्थितियों को संभालने के लिए, पहले दोहरी कटौती के कारण के संबंध में अपने लेंडर से चेक करना आवश्यक है. अक्सर, त्रुटि की पहचान होने के बाद इन्हें तेज़ी से हल किया जाता है. आप भुगतान की गई अतिरिक्त EMI के रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं या भविष्य के भुगतान के लिए इसे एडजस्ट करने के लिए कह सकते हैं. अपने लोन अकाउंट और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री पर नज़र रखने की सलाह दी जाती है ताकि ऐसे मामलों को आवर्ती होने से रोका जा सके.

उधारकर्ता यह सुनिश्चित करके दोहरी कटौतियों से बच सकते हैं कि उनके बैंक विवरण सही तरीके से अपडेट किए गए हैं और EMI की तिथि उचित रूप से शिड्यूल की. बैंक से इलेक्ट्रॉनिक अलर्ट का विकल्प चुनने से कटौतियों को ट्रैक करने में मदद मिल सकती है, जिससे एरर का जोखिम कम हो सकता है. लेंडर के साथ उचित संचार बनाए रखना और किसी भी विसंगति को तुरंत संबोधित करना आसान लोन पुनर्भुगतान सुनिश्चित करेगा.

डबल EMI शुल्क की पहचान करना

  1. अपना बैंक स्टेटमेंट चेक करेंअपने बैंक स्टेटमेंट को नियमित रूप से रिव्यू करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि इस महीने के लिए केवल एक EMI कटौती की गई है. ट्रांज़ैक्शन की तिथि और राशि को क्रॉस-चेक करें.
  1. अपने लोन अकाउंट को रिव्यू करेंअपने लोन अकाउंट में ऑनलाइन लॉग-इन करें या EMI भुगतान को सत्यापित करने के लिए लेंडर की ऐप का उपयोग करें. भुगतान इतिहास में किसी भी डुप्लीकेट एंट्री की तलाश करें.
  1. SMS अलर्ट ट्रैक करेंबैंक और फाइनेंशियल संस्थान आमतौर पर प्रत्येक EMI कटौती के बाद SMS अलर्ट भेजते हैं. सुनिश्चित करें कि आपको EMI भुगतान के लिए केवल एक नोटिफिकेशन प्राप्त हुआ है.
  1. ईमेल अलर्ट सेट करेंकिसी भी असामान्य गतिविधि या एक ही अवधि के लिए कई EMI भुगतान को ट्रैक करने के लिए अपने लेंडर से ईमेल नोटिफिकेशन सब्सक्राइब करें.
  1. ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करेंअगर आपको दोहरी EMI शुल्क दिखाई देते हैं, तो तुरंत अपने बैंक के ग्राहक से संपर्क करेंदेखभालया समस्या का समाधान करने के लिए अपनी शाखा में जाएं.
  1. ऑटो-डेबिट संबंधी समस्याओं से बचेंयह सुनिश्चित करें कि कई कटौतियों को रोकने के लिए आपके बैंक के साथ सही EMI ऑटो-डेबिट निर्देश सेट किए गए हैं.

दोहरी EMI कटौतियों को संबोधित करने के चरण

चरण 1: अपना बैंक स्टेटमेंट चेक करें

दोहरी EMI कटौती की गई है या नहीं, यह कन्फर्म करने के लिए अपने बैंक स्टेटमेंट को रिव्यू करें. ट्रांज़ैक्शन की तिथि और सटीकता के लिए राशि को क्रॉस-चेक करें.

चरण 2: अपने लेंडर से संपर्क करें

तुरंत अपने लेंडर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें या नज़दीकी शाखा में जाएं. दोहरी कटौती के बारे में उन्हें सूचित करें और समस्या की आधिकारिक स्वीकृति का अनुरोध करें.

चरण 3: कटौती का प्रमाण प्रदान करें

अपना बैंक स्टेटमेंट या दोहरी EMI कटौती दिखाने वाला कोई अन्य प्रमाण शेयर करें. इससे रिज़ोल्यूशन प्रोसेस को तेज़ करने में मदद मिलेगी.

चरण 4: रिफंड या एडजस्टमेंट का अनुरोध करें

लेंडर से अपनी पसंद और लेंडर की पॉलिसी के आधार पर, कटौती की गई अतिरिक्त राशि को रिफंड करने या भविष्य की EMIs के लिए इसे एडजस्ट करने के लिए कहें.

चरण 5: स्टेटस की निगरानी करें

समस्या का समाधान करने के लिए नियमित रूप से अपने लेंडर से संपर्क करें. किसी भी संचार को ट्रैक करें और भविष्य के संदर्भ के लिए सभी रिकॉर्ड बनाए रखें.

चरण 6: अगर आवश्यक हो तो एस्केलेट करें

अगर समस्या बनी रहती है, तो इसे फाइनेंशियल संस्थान के भीतर उच्च अधिकारियों के पास भेजें या अधिक सहायता के लिए बैंकिंग लोकपाल से संपर्क करें.

अतिरिक्त EMI कटौतियों के लिए रिफंड प्रोसेस

अगर आपने अतिरिक्त EMI कटौती का अनुभव किया है, तो रिफंड का अनुरोध करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • लेंडर के ग्राहक सेवा से संपर्क करें: अतिरिक्त कटौती की रिपोर्ट करने के लिए लेंडर की ग्राहक सेवा टीम को कॉल करें या ईमेल करें.
  • ओवर-पेमेंट का प्रमाण सबमिट करें: अपने लोन का विवरण, बैंक स्टेटमेंट और अतिरिक्त कटौती दिखाने वाले किसी भी आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान करें.
  • औपचारिक अनुरोध दर्ज करें: ऑनलाइन पोर्टल या लेंडर की शाखा में रिफंड का अनुरोध दर्ज करें.
  • एक स्वीकृति प्राप्त करें: सुनिश्चित करें कि आपको अपने रिफंड अनुरोध के लिए एक स्वीकृति रसीद मिले.
  • नियमित रूप से फॉलो-अप करें: रिफंड प्रोसेस होने तक लेंडर के साथ संपर्क करें.
  • रिफंड स्टेटस ऑनलाइन चेक करें: कई लोनदाता आपको अपने अनुरोध का स्टेटस ऑनलाइन ट्रैक करने की अनुमति देते हैं.
अधिक जानकारी के लिए, देखेंबजाज फिनसर्व के लिए ऑनलाइन भुगतान कैसे करें या बजाज फिनसर्व लोन का पुनर्भुगतान कैसे करेंअपने लोन को आसानी से मैनेज करने के लिए.

निष्कर्ष

प्रॉपर्टी पर लोन (LAP) के लिए दो बार EMI कटौती का अनुभव करने से फाइनेंशियल तनाव हो सकता है, लेकिन इस समस्या का समाधान आमतौर पर आसान होता है. पहला चरण यह है कि अपने लेंडर के ग्राहक सेवा डिपार्टमेंट को तुरंत सूचित करें और अतिरिक्त भुगतान का विवरण प्रदान करें. यह सुनिश्चित करता है कि लेंडर इस समस्या के बारे में जानता है और रिफंड प्रोसेस करना शुरू कर सकता है या भविष्य की किश्तों में राशि को एडजस्ट कर सकता है.

डबल डिडक्शन की रिपोर्ट करने के बाद, अपनी शिकायत की स्थिति को नियमित रूप से ट्रैक करना आवश्यक है. अतिरिक्त कटौती को सत्यापित करने के लिए लोनदाता आपको बैंक स्टेटमेंट या ट्रांज़ैक्शन रसीद जैसे डॉक्यूमेंटेशन सबमिट करने की आवश्यकता पड़ सकती है.

अधिकांश लोनदाता या तो आपके बैंक अकाउंट में अतिरिक्त EMIs रिफंड करेंगे या अपनी भविष्य की ईएमआई के लिए इसे एडजस्ट करेंगे. अपने लोन भुगतान को ट्रैक करना और किसी भी समस्या को तुरंत संबोधित करना आसान पुनर्भुगतान प्रोसेस को बनाए रखने और आगे की फाइनेंशियल असुविधा से बचने में मदद करता है.

सामान्य प्रश्न

प्रॉपर्टी पर लोन के लिए दोहरी EMI कटौती का कारण क्या है?
बैंकिंग सिस्टम में तकनीकी समस्या, ऑटो-डेबिट सेटअप से संबंधित एरर या मैनुअल प्रोसेसिंग गलतियों के कारण प्रॉपर्टी पर लोन के लिए दो बार EMI कटौती हो सकती है. अगर पहले प्रयास के दौरान पर्याप्त बैलेंस नहीं है, तो यह भी हो सकता है, जिससे फंड उपलब्ध होने के बाद दूसरी कटौती हो सकती है.

दोहरी EMI समस्याओं का समाधान करने के लिए मैं अपने लेंडर से कैसे संपर्क कर सकता/सकती?
दोहरी EMI समस्याओं का समाधान करने के लिए, फोन, ईमेल या उनके ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से अपने लेंडर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें. अपने लोन विवरण, ट्रांज़ैक्शन रसीद और बैंक स्टेटमेंट प्रदान करें. कुछ लोनदाता अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से भी सहायता प्रदान कर सकते हैं या आपको सीधे समाधान के लिए शाखा में जाने की अनुमति दे सकते हैं.

डबल EMI कटौती को ठीक करने में कितना समय लगता है?
डबल EMI कटौती को ठीक करने में आमतौर पर समस्या की रिपोर्ट होने के बाद 7 से 10 कार्य दिवस लगते हैं. सटीक समयसीमा लेंडर की इंटरनल प्रोसेस और अतिरिक्त कटौती को सत्यापित करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंटेशन जैसे बैंक स्टेटमेंट या ट्रांज़ैक्शन विवरण सबमिट करने के आधार पर अलग-अलग हो सकती है.

क्या दोहरी EMI कटौतियों को दोबारा होने से रोका जा सकता है?
हां, आप अपने लोन अकाउंट की नियमित रूप से निगरानी करके, EMI भुगतान के लिए स्पष्ट अलर्ट सेट करके दोहरी EMI कटौतियों को रोक सकते हैं, और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके बैंक विवरण आपके लेंडर के साथ सही तरीके से अपडेट किए. मैनुअल भुगतान का विकल्प चुनना या ऑटो-डेबिट सेटिंग की समीक्षा करना भी ऐसी समस्याओं से बचने में मदद कर सकता है.

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