बेस्ट मुंबई इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा
बृहन्मुंबई इलेक्ट्रिक सप्लाई एंड ट्रांसपोर्ट अंडरटेकिंग (BEST) मुंबई को बिजली प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है. वे पूछताछ, शिकायतों और बिलिंग मामलों में आपकी सहायता करने के लिए विभिन्न ग्राहक सेवा विकल्प प्रदान करते हैं.
अपने बिजली बिल का भुगतान समय पर करना सेवा में बाधाओं और देरी से भुगतान शुल्क से बचने के लिए महत्वपूर्ण है. ग्राहक सेवा विभाग बिल भुगतान के लिए कई सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है, जिसमें ऑनलाइन पोर्टल, मोबाइल एप्लीकेशन और नियुक्त भुगतान केंद्र शामिल हैं.
आप बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से सर्वश्रेष्ठ बिजली बिल भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिजली के बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है. आप बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने बिजली के बिल का भुगतान करने के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.
सर्वश्रेष्ठ मुंबई बिजली शिकायत ऑनलाइन कैसे रजिस्टर करें
- बेस्ट ग्राहक सेवा वेबसाइट पर जाएं.
- ऑनलाइन सेवाएं' सेक्शन के तहत 'रजिस्टर शिकायत' पर क्लिक करें.
- अपना कंज्यूमर अकाउंट नंबर और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें.
- अपनी शिकायत की कैटेगरी चुनें (मेटर रीडिंग, बिलिंग, पावर सप्लाई आदि).
- अपनी समस्या का विस्तृत विवरण प्रदान करें और अगर आवश्यक हो, तो किसी भी सहायक डॉक्यूमेंट को अपलोड करें.
- अपनी शिकायत सबमिट करें. ट्रैकिंग के उद्देश्यों के लिए आपको रेफरेंस नंबर प्राप्त होगा.
बेस्ट मुंबई इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा नंबर
- साउथ मुंबई: +91-22-22799559
- नॉर्थ मुंबई: +91-22-24194549
ये हेल्पलाइन शिकायतों, बिल पूछताछ और अन्य जनरल ग्राहक सपोर्ट को रजिस्टर करने के लिए 24/7 कार्यरत हैं.
स्ट्रीट लैंप के दोष:
- दक्षिण मुंबई: + 91-22-23771839 (9:00 AM से 5:00 PM, सोमवार-शनि) या +91-22-22066611 (5:00 PM के बाद और सभी दिन)
- उत्तर मुंबई: + 91-22-24101517 (8:00 AM से 10:00 PM, सोमवार-शनि) या + 91-22-24194534 (8:00 AM से 10:00 PM, सोमवार-शनि) या + 9122-24146611 (10:00 PM से 8:00 AM, सभी दिन)
निष्कर्ष
बेस्ट मुंबई इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा उपभोक्ता संबंधी समस्याओं का समाधान करने के लिए विभिन्न चैनल प्रदान करता है. आप ऑनलाइन शिकायतों को रजिस्टर कर सकते हैं, उनके ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं, या निर्दिष्ट फोन लाइन के माध्यम से स्ट्रीट लैंप की त्रुटियों जैसी विशिष्ट समस्याओं की रिपोर्ट.
