असम में, एक राज्य, जो अपने विविध प्राकृतिक दृश्यों, समृद्ध सांस्कृतिक विरासत और बढ़ती अर्थव्यवस्था के लिए जाना जाता है, रोजमर्रा के जीवन और विकास के लिए एक विश्वसनीय बिजली आपूर्ति महत्वपूर्ण है. राज्य के बिजली वितरण प्रणाली और इसके ग्राहक सेवा विकल्पों को समझना आसान और कुशल अनुभव सुनिश्चित कर सकता है. इस गाइड में यह बताया गया है कि असम पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APDCL), राज्य में एकमात्र बिजली वितरण कंपनी से कैसे जुड़ें और बिजली से संबंधित किसी भी समस्या का प्रभावी समाधान कैसे करें.

असम बिजली की शिकायत संख्या

APDCL असम में उपभोक्ताओं की सहायता करने के लिए एक समर्पित ग्राहक सेवा सिस्टम प्रदान करता है. यहां प्राथमिक संपर्क तरीके दिए गए हैं:

• टोल-फ्री नंबर: 1800-208-3656

यह नंबर आपको एक केंद्रीय सिस्टम से जोड़ता है जो आपकी लोकेशन और समस्या के आधार पर उपयुक्त विभाग या क्षेत्रीय कार्यालय को कॉल कर सकता है.

असम बिजली ग्राहक सेवा से ऑनलाइन संपर्क करना

APDCL ऑनलाइन संचार के बढ़ते महत्व को मान्यता देता है और ग्राहक की सुविधा के लिए विभिन्न डिजिटल चैनल प्रदान करता है:

• APDCL वेबसाइट:आधिकारिक APDCL वेबसाइट जानकारी प्रदान करती है, जिसमें शामिल हैं:
  • नए कनेक्शन, मीटर में बदलाव और अन्य सेवाओं के लिए डाउनलोड किए जा सकने वाले फॉर्म.
  • विभिन्न कंज्यूमर कैटेगरी के लिए टैरिफ स्ट्रक्चर.
  • थर्ड-पार्टी पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन बिल भुगतान विकल्प (विशिष्ट बदलाव कर सकते हैं).
  • APDCL क्षेत्रीय कार्यालयों के लिए संपर्क विवरण.
  • ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन प्रणाली.

आप असम इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड के बारे में सभी संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और बजाज फिनसर्व पर अपना बिजली बिल भुगतान पूरा करने का विकल्प भी प्राप्त कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म यूज़र को तुरंत और सुरक्षित रूप से अपने बिल का भुगतान करने की अनुमति देता है. ग्राहक क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj Pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.

निष्कर्ष

असम के बिजली क्षेत्र को नेविगेट करना समर्पित ग्राहक सेवा सिस्टम और APDCL द्वारा प्रदान किए जाने वाले उपलब्ध ऑनलाइन संसाधनों को समझकर आसान बनाया जा सकता है. तुरंत सहायता के लिए टोल-फ्री नंबर का उपयोग करना न भूलें, मूल्यवान जानकारी के लिए APDCL वेबसाइट देखें, और सुविधाजनक बिल भुगतान और शिकायत प्रबंधन के लिए ऑनलाइन सेवाओं पर विचार करें.